เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่น่าจับตามองในปี 2022!
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-08ไม่น่าแปลกใจที่การตลาดเนื้อหามีการแข่งขันกันมากขึ้นเนื่องจากช่วงความสนใจเฉลี่ยของผู้คนอยู่ที่ประมาณ 10 วินาทีในขณะนี้! ยิ่งเนื้อหาดึงดูดความสนใจของผู้ดูได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น ดังนั้น การสร้างเนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟด้วยฟีเจอร์ที่ดึงดูดใจจึงเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด แนวโน้มของเนื้อหาเชิงโต้ตอบบอกเราว่าแนวทางการตลาดนี้เติบโตได้เร็วแค่ไหนและผู้คนชื่นชมอย่างไร
การใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบไม่ใช่เรื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ เราเห็นการตอบรับเชิงบวกของผู้ชมที่เพิ่มขึ้น เนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมส่วนใหญ่เป็นแบบทดสอบ โพล การแข่งขัน โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
สื่อ 360° เป็นเนื้อหาอื่นที่ต้องการให้ผู้ดูลากและดูภาพจากทุกมุม เว็บไซต์อื่นๆ จัดทำโพลเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา เรื่องราวของโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างใหญ่และบางคนก็ชอบถ่ายทอดสดและเชื่อมต่อกับผู้ชม
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงแนวโน้มเนื้อหาเชิงโต้ตอบโดยละเอียด เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรในปี 2022
- ความหมายและประโยชน์ของเนื้อหาแบบโต้ตอบ
- เหตุใดเนื้อหาเชิงโต้ตอบจึงเป็นที่นิยม
- เทรนด์
- ตัวอย่าง
- เครื่องมือยอดนิยมสำหรับการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบ
- ในกรณีของ “TL;DR”
ความหมายและประโยชน์ของเนื้อหาเชิงโต้ตอบ
วิลเลียม คอมโควิช ซีอีโอของ Cyber Alert กล่าวว่า "การตลาดด้วยเนื้อหาเริ่มน้อยลงเกี่ยวกับคำที่คุณใส่ในหน้าเว็บ และประสบการณ์ที่คุณสร้างให้กับผู้บริโภคมากขึ้น"
คำนิยาม
เนื้อหาที่ต้องการให้ผู้ดูคลิก แชร์ ตอบกลับ และโดยรวม มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เป็นแบบโต้ตอบ โพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟเพราะผู้คนสามารถกดถูกใจ แชร์ และแสดงความคิดเห็นได้ ผู้ใช้สามารถแชทหรือเล่นเกมได้เช่นเดียวกัน กล่าวโดยสรุป เนื้อหาใดๆ ที่ได้รับการโต้ตอบจากผู้ชมจะเป็นแบบโต้ตอบได้ตราบเท่าที่เนื้อหานั้นมีส่วนร่วมกับผู้คน
ประโยชน์
- อัตราการมีส่วนร่วมสูง ผู้บริโภคเกือบ 90% ต้องการเนื้อหาที่เป็นภาพหรือสิ่งที่พวกเขาสามารถโต้ตอบด้วยได้ แบบทดสอบ Buzzfeed เป็นตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของการมีส่วนร่วมสูงจากคนทั่วไป 96% ของผู้เข้าร่วมทำแบบทดสอบ Buzzfeed ที่พวกเขาพบว่าน่าสนใจและ "เราเดาอายุจริงของคุณได้ไหม" แบบทดสอบถูกนำมา 5.9 ล้านครั้ง!
- รวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้นด้วยวิธีการโต้ตอบ ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้า Topshop ใช้เทคนิคการตอบคำถามเพื่อรวบรวมรายละเอียดของลูกค้าและความชอบสำหรับตู้เสื้อผ้าส่วนตัว
- การสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบทำให้พวกเขาให้ความสำคัญกับแบรนด์ของคุณและเพิ่มความภักดี หากพวกเขามีส่วนร่วมในการสำรวจเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณ คุณทั้งคู่ก็จะรู้จักกันมากขึ้น
- สร้างลีดและเพิ่มการแปลงเพียงแค่เป็นเนื้อหาที่สนุกในการโต้ตอบ!
- การเสนอขายจะง่ายขึ้นหากคุณนำเสนออย่างสนุกสนานผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบ
เหตุใดเนื้อหาเชิงโต้ตอบจึงเป็นที่นิยม
ประการแรก การโต้ตอบที่มากขึ้นหมายถึงการเข้าชมที่มากขึ้น การมีส่วนร่วมที่มากขึ้น และโอกาสในการขายที่มากขึ้น เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่มองหาการป้อนข้อมูลและการดำเนินการจากผู้คนนั้นน่าสนใจ การมีส่วนร่วมเป็นเหตุผลเดียวว่าทำไมเนื้อหาประเภทนี้จึงดีกว่าเนื้อหาคงที่ทั่วไป
ภาพนี้จาก Statista แสดงให้เห็นว่ารายรับทั่วโลกจากสื่อเชิงโต้ตอบและวิดีโอเกมมีมูลค่า 124.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2020 การเติบโตนั้นช้าแต่ค่อนข้างแน่ใจว่าปี 2022 จะเห็นผลใกล้เคียงกับข้อมูลนี้
ไม่ต้องมีอะไรซับซ้อนเกินไป คุณสมบัติวงล้อแห่งโชคที่เรียบง่ายสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมได้เช่นกัน หากคุณเป็นเจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซ วงล้อนำโชคสามารถตัดสินใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมไซต์จะได้อะไร
อาจเป็นของขวัญฟรี คำถามตอบคำถาม รหัสส่วนลดที่น่าประหลาดใจ หรือข้อเท็จจริงที่น่ารู้ ผู้คนจะกลับมาทุกวันหากคุณดึงดูดพวกเขาได้มากพอด้วยวงล้อนำโชคที่จะรีเซ็ตหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง
ปัจจุบันไซต์โซเชียลมีเดียเป็นส่วนที่มีการโต้ตอบกันมากที่สุดของการตลาดเนื้อหาที่ผู้ใช้สามารถสื่อสารและเชื่อมต่อกับทุกคนผ่านแอปพลิเคชันแชท ชอบ แชร์ และแสดงความคิดเห็น
แนวโน้มเนื้อหาเชิงโต้ตอบ: ภาพรวม
เราอยู่ในปีใหม่และทศวรรษใหม่แล้ว ดังนั้นแนวโน้มการตลาดเนื้อหาจึงได้รับการอัพเกรดมากขึ้นเนื่องจากผู้ชมที่ทันสมัย
เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มของเนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟแล้ว เรามีแนวคิดบางอย่างสำหรับคุณที่นี่
- แบบทดสอบ การคำนวณ และโพล
- AI และ Chatbots
- อินโฟกราฟิกและแอนิเมชั่น
- นักการตลาด B2B
- ไวรัส
- วิดีโอและ AR/VR
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- ช้อปปิ้งออนไลน์
- สื่อสังคม
- ของกินเล่น
แบบทดสอบ การคำนวณ และโพล
ให้เหตุผลแก่ผู้ชมที่จะอยู่ต่อโดยการสร้างโพลหรือแบบทดสอบที่น่าตื่นเต้น สมมติว่าพวกเขากำลังเข้าชมไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก คุณสามารถส่งแบบสำรวจให้กับพวกเขาเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจ ประชากรศาสตร์ และความชอบของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน แบบทดสอบในหัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งพวกเขาสามารถทดสอบความรู้ของพวกเขาก็สนุกเช่นกัน
แบบทดสอบ Buzzfeed ไร้สาระเป็นเรื่องสนุกเพราะเราทุกคนต้องการทราบว่า "ฉันคือลูกชิ้นแบบไหน" เมื่อเราอยู่ที่ทำงาน เป็นเนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างรวดเร็วแน่นอน
โพลหรือโหวตมีอยู่ในตัวบนเพจ/กลุ่มของ Twitter และ Facebook Instagram เพิ่มสติกเกอร์สำหรับธุรกิจเพื่อเริ่มระบบการลงคะแนน หัวหน้าของ Instagram Adam Mosseri ได้โพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ในแอปเอง
นี่เป็นการโต้ตอบโดยตรงและเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการรู้ว่าผู้คนต้องการอะไรจริงๆ แม้แต่โพสต์แบบเลือกตอบหรือใช้อีโมจิเพื่อถามลูกค้าว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก็เพิ่มการโต้ตอบ
ฝังเครื่องคิดเลขออนไลน์เพื่อคำนวณและแสดงข้อมูลต่างๆ ที่ป้อนโดยผู้ชมของคุณ สำหรับการลดน้ำหนักหรือการคำนวณปริมาณแคลอรี่ในแต่ละวัน นี่คือ "เครื่องคำนวณน้ำหนัก" แบบสดของ Outgrow
AI และ Chatbots
ปี 2020 และ 2021 เป็นปีแห่งการระบาดใหญ่ และเราถูกกักตัวอยู่ในบ้านโดยแทบไม่มีการติดต่อกับมนุษย์ ด้วยการโต้ตอบทางกายภาพที่น้อยลง เราจึงสนใจการโต้ตอบของหุ่นยนต์แชทมากขึ้น Google เปิดตัวบอทที่ช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับโควิด-19 เครื่องมือ Rapid Response Virtual Agent ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมการสนับสนุนการสนทนาใน 23 ภาษา
“เครื่องจักรคิดได้ไหม” นับตั้งแต่ Alan Turing ถามคำถามนี้ นวัตกรรมอุตสาหกรรม AI ก็น่าทึ่งมาก บางบริษัทใช้ AI อยู่แล้วในช่วงก่อนเกิดโรคระบาด ดังนั้นหลังจากการระบาดของ COVID-19 มีโอกาสดีขึ้นและเร็วขึ้น
จนถึงตอนนี้ โรคระบาดยังคงเป็นปัญหาอยู่ บริษัทที่ใช้ AI หรือแชทบอทมีความพร้อมมากขึ้น และคาดว่าจะมีความก้าวหน้าเพิ่มขึ้น การตลาดของ Chatbot นั้นมีขนาดใหญ่มากในขณะนี้ และในปี 2022 แชทบอทจะประหยัดเงินได้ทั่วโลกถึง 8 พันล้านดอลลาร์
อินโฟกราฟิกและแอนิเมชั่น
โดยไม่คำนึงถึงสื่อ อินโฟกราฟิกและเนื้อหาภาพเป็นเรื่องธรรมดาทุกที่
สมองของมนุษย์ต้องการเนื้อหาที่เป็นภาพเพราะเราประสบปัญหาข้อมูลล้นเกิน! นี่คือเหตุผลที่ป้ายจราจรส่วนใหญ่เป็นภาพวาดหรือคำเดียวเช่น "STOP"
นักการตลาดเกือบทั้งหมดที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าภาพที่มองเห็นเป็นเนื้อหาที่สำคัญสำหรับธุรกิจของตน หากรูปภาพมีข้อมูลขนาดพอดีคำกับองค์ประกอบภาพที่เคลื่อนไหวด้วยการสัมผัสหรือด้วยการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ ผู้ชมจะรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น ภาพที่มีสีสันหรือแอนิเมชั่นทำงานในลักษณะเดียวกัน
Img: Visme
ผู้ชมสมัยใหม่มีช่วงความสนใจสั้น และจำเป็นต้องดึงดูดพวกเขาภายใน 8-10 วินาที รูปภาพหรือแอนิเมชั่นที่ให้ข้อมูลและโต้ตอบได้เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการดึงดูดผู้คนและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
เนื้อหาที่ดีไม่ได้หมายถึงเนื้อหาที่ยาว หากผู้ดูของคุณต้องการโต้ตอบกับเนื้อหาและดำเนินการ คุณควรมอบสิ่งนั้นแทนย่อหน้าข้อความธรรมดา
นักการตลาด B2B
จากข้อมูลล่าสุด เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื้อหาปกติ 45% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าเนื้อหาประเภทนี้เป็นหนึ่งใน 3 อันดับแรกของพวกเขา และ 51% บอกว่าเนื้อหานี้ช่วยจัดการกับความท้าทายทางธุรกิจ
นักการตลาด B2B กำลังใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นจำนวนมากในขณะนี้ (62%) และบางคนมั่นใจว่าเนื้อหาแบบคงที่ของพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นแบบโต้ตอบภายในสองปี นอกจากนี้ เนื้อหาเชิงโต้ตอบในการตลาดดิจิทัลยังมีความสำคัญอย่างมาก ณ จุดนี้
ข้อมูลจากการวิจัยของ Wyzowl เปิดเผยสถิติการตลาดผ่านวิดีโอที่น่าสนใจบางส่วน เนื่องจากแผนการโต้ตอบของนักการตลาด B2B
- ธุรกิจที่ใช้การตลาดเนื้อหาวิดีโอเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเราอยู่ในต้นปี 2565 เราจะเห็นการเติบโต 86% จากปี 2564
- นักการตลาด 92% เชื่อว่าการตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขา
- ผู้ใช้ปลายทาง 73% กล่าวว่าตนชอบวิดีโอสั้น
- วิดีโออธิบายเป็นรูปแบบที่พบบ่อยที่สุด (74%) ตามด้วยวิดีโอโซเชียลมีเดีย (68%)
- 65% วางแผนการตลาดวิดีโอบน Facebook, 33% ใน TikTok (!), 68% ใน LinkedIn และ 68% ใน Instagram, 29% ใน Twitter
- นักการตลาดที่ไม่ใช่วิดีโอ (79%) คาดว่าจะใช้วิดีโอเชิงโต้ตอบในปี 2565
ไวรัส
ทุกคนชอบความสนใจและการสร้างเนื้อหาที่แพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ตเป็นเทรนด์ใหม่ บล็อกโพสต์ธรรมดาที่มีข้อความธรรมดาจะแชร์ได้น้อยกว่าโพสต์ที่น่าสนใจซึ่งมีเนื้อหาแบบโต้ตอบอยู่ ตัวอย่างเช่น วิดีโอ TikTok และแบบทดสอบของ Buzzfeed ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและดึงดูดผู้คนได้มากขึ้น
Charli D'Amelio วัย 16 ปีเข้าร่วม The Tonight Show กับ Jimmy Fallon เพื่อเต้นรำและกลายเป็นไวรัล เธอกลายเป็นผู้ใช้ TikTok คนแรกที่มีผู้ติดตามถึง 100 ล้านคน Jason Derulo, Kylie Jenner, Lizzo, Charlie Puth และ Tyga เป็นคนดัง 5 อันดับแรกใน TikTok 2020 และความท้าทาย "Wipe It Down" ของ Will Smith เป็นเนื้อหา TikTok ที่มีไวรัสมากที่สุด TikTok ไม่ได้มีไว้สำหรับ Gen Z เท่านั้นในตอนนี้
ปีที่แพร่ระบาดไม่ปกติเลย เราใช้เวลาหนึ่งปีในบ้านของเรากับอุปกรณ์อัจฉริยะของเรา ในบรรดาวิดีโอจำนวนมากที่แพร่ระบาด เชฟวัยเตาะแตะที่ยังคงโด่งดังอยู่
อินสตาแกรม
Baby Chef Kobe และวิดีโอ "การทำอาหาร" ของเขากลายเป็นไวรัลเมื่อปีที่แล้ว และมันน่ารักเกินกว่าที่จะไม่แชร์ พ่อแม่ของโกเบได้สร้างหลายแพลตฟอร์มเพื่ออัปโหลดการผจญภัยในการทำอาหาร การแจกของรางวัล และโต้ตอบกับผู้ติดตามทุกวัน เขามีผู้ติดตามหลายล้านคนและการรับรองหลายครั้ง ซึ่งเขาโฆษณาในโพสต์และเรื่องราวในโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการโต้ตอบกับผู้ชม
เชฟตัวน้อยก็กินเก่งด้วย!
วิดีโอและ AR/VR
หากเรากำลังพูดถึงวิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟ ไม่ควรพลาด YouTube คุณลักษณะหลายอย่างของ YouTube ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นตัวอย่างที่ดีของการโต้ตอบ
การฝังภาพตอนท้ายของการ์ดในช่วง 5-10 วินาทีสุดท้ายของวิดีโอดึงดูดผู้ดูมากขึ้นและนำพวกเขาไปยังวิดีโออื่นของช่องของผู้สร้างวิดีโอ การ์ดยังสามารถเป็นแบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อถามคำถามหรือความคิดเห็นจากผู้ชม พวกเขาสามารถคลิกที่การ์ด ไม่ว่าที่ใดก็ตามที่ปรากฏในวิดีโอ และเข้าร่วม
วิดีโอและภาพ 360° มีมาสองสามปีแล้ว และแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ YouTube ใช้สิ่งนี้เพื่อดึงดูดผู้ชม ความสวยงามของคุณลักษณะนี้คือการมีส่วนร่วมของผู้ชมอย่างเต็มที่เพราะต้องใช้การเลื่อนด้วยตนเอง นี่คือชายหาดในเปอร์โตริโก ซึ่งคุณสามารถเดินทางได้เพียงแค่ขยับนิ้ว 360° ไปรอบๆ
สำหรับการตลาดแบบ AR/VR นี่คือกราฟจาก Statista
ภาพประกอบนี้เพียงพอที่จะอธิบายว่าตลาด AR/VR จะมีขนาดใหญ่เพียงใด จาก 12,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2563 เป็น 72.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 เป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่และการแสดงภาพผลกระทบที่ชัดเจนมาก
แอพมือถือ IKEA สำหรับการจำลองผลิตภัณฑ์ IKEA ในห้องและ Pokemon Go เป็นแอพ AR
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
เนื้อหาเชิงโต้ตอบมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมและหมุนรอบความสนใจของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ผู้สร้างเนื้อหาจึงใช้ประโยชน์จากกิจกรรมของผู้ชมและสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมจากสิ่งเหล่านั้น
การระบาดใหญ่ในปี 2020-2021 ทำให้ทุกคนถูกขังอยู่ในบ้านและผู้รักกีฬาไม่สามารถรวมตัวกันในที่สาธารณะเพื่อดูทีมโปรดของพวกเขาได้
Buffalo Wild Wings ซึ่งเป็นแฟรนไชส์ร้านอาหารและสปอร์ตบาร์ มองว่านี่เป็นโอกาสและสร้างโฆษณา UGC พวกเขาทำการรวบรวมวิดีโอของเกมในร่มที่สร้างขึ้นโดยคนจริงและอัปโหลดบน Youtube ด้วยชื่อ "Sports Live On" วิดีโอนี้ใช้เป็นการโปรโมตและทำให้บริษัทได้รับการมีส่วนร่วมตามเป้าหมาย
ตัวอย่างที่ดีที่สุดของ UGC คือแคมเปญ “#ShotOniPhone” ของ Apple ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับคุณภาพของภาพโดยเฉลี่ยของ iPhone ในที่แสงน้อย Apple ได้ลองใช้ความพยายามและเปิดตัวแคมเปญ #ShotOniPhone ที่ประสบความสำเร็จในทันที เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมผู้ใช้ iPhone ทั่วโลก
ผู้ใช้เริ่มถ่ายภาพในที่แสงน้อยและแชร์ออนไลน์ด้วยแฮชแท็ก ทั้งหมดออกมาดีและถูกโพสต์บน YouTube และป้ายโฆษณาเช่นกัน แนวทางการตลาดเชิงโต้ตอบนี้ไม่เสียเงินแม้แต่บาทเดียว แต่ Apple กลับคืนความไว้วางใจ
ช่างภาพท่องเที่ยว (IG @framesbysuhas) ถูกโพสต์บน Instagram ของ Apple เนื่องจากแฮชแท็กและเห็นได้ชัดว่าเขามีความสุขกับมัน แฮชแท็กยังอยู่ในเทรนด์
ช้อปปิ้งออนไลน์
ร้านค้าทางกายภาพถูกปิดเพื่อไม่ให้โคโรนาไวรัสแพร่กระจาย ตามธรรมชาติแล้ว ผู้คนหันไปใช้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์ ตั้งแต่ความต้องการในชีวิตประจำวันไปจนถึงสินค้าฟุ่มเฟือย ทุกอย่างมีวางจำหน่ายทางออนไลน์และยอดขายก็มาถึงจุดสูงสุด เนื่องจากติดอยู่ข้างใน การช้อปปิ้งออนไลน์จึงกลายเป็นเรื่องปกติ
นอกจากนี้ เว็บไซต์ช็อปปิ้งบน WordPress ยังมีตารางผลิตภัณฑ์ แบบฟอร์มออนไลน์ และปลั๊กอินแผนภูมิ ปลั๊กอินบางตัวมีการโต้ตอบและตอบสนองสูง และช่วยให้ลูกค้าค้นหาแนวทางของตนเองได้
ปลั๊กอินตารางผลิตภัณฑ์จัดระเบียบผลิตภัณฑ์ในตารางและช่วยให้ลูกค้านำทางได้อย่างง่ายดาย ตารางและแผนภูมิทำให้เว็บไซต์ดูน่าสนใจ ไม่ต้องโม้ แต่คุณสามารถลอง Ninja Tables ได้
เทรนด์การซื้อของออนไลน์อยู่ในขาขึ้น ล็อกดาวน์ หรือไม่ล็อกดาวน์ การช็อปปิ้งจาก YouTube, Instagram หรือไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ เป็นเรื่องปกติในขณะนี้เนื่องจากคุณลักษณะแบบโต้ตอบ Facebook Marketplace และ IGTV Shop เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่สำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์อยู่แล้ว ติดตาม Instagram Guides และ Instagram Checkout Instagram Reels อาจปรากฏขึ้นเร็ว ๆ นี้สำหรับการช็อปปิ้งทางลัดออนไลน์!
สื่อสังคม
เราไม่สามารถพูดถึงเนื้อหาเชิงโต้ตอบโดยไม่เน้นไซต์โซเชียลมีเดีย Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Snapchat และ TikTok ใหม่ล่าสุด ทุกแพลตฟอร์มต้องการการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากผู้ชม
เนื้อหาแบบโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียคืออะไร?
Facebook และ Instagram มีฟีเจอร์สตอรี่ ตัวเลือกการสตรีมสด Twitter Spaces และ TikTok เป็นช่วงเวลาแห่งความสนุกอย่างแท้จริง ผู้ใช้สร้างเนื้อหาเพื่อแสดงชีวิตของพวกเขา ถามความคิดเห็นจากผู้ติดตาม ดึงดูดพวกเขาด้วยโพสต์ที่มีส่วนร่วม ฯลฯ กลุ่ม Twitter กำลังไปได้สวยมาระยะหนึ่ง แต่ดูเหมือนว่าพื้นที่จะเข้ามาแทนที่
สื่อโต้ตอบประเภทต่างๆ-
- รูปภาพและอินโฟกราฟิก
- แอนิเมชั่น
- ปุ่มหรือลิงก์ที่คลิกได้
- ข้อความดิจิทัล
- เสียงและวิดีโอ
- โพล
- ปฏิกิริยาและตอบกลับ
โซเชียลมีเดียเป็นส่วนผสมที่ลงตัวของสิ่งเหล่านี้
โซเชียลมีเดียที่มีการโต้ตอบมากที่สุดคืออะไร?
ตอนนี้ Instagram อยู่ในตำแหน่งบนสุด และ YouTube, Facebook และ Twitter จะตามมา คุณสามารถเรียนรู้ว่าการตลาดของ Facebook Vs Instagram ทำงานอย่างไร
เนื้อหาสั้นๆ ที่ทานเล่นได้
เราได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลที่มากเกินไป เนื้อหาที่น่ารับประทานที่สั้น โดดเด่น และทำให้คุณหยุดเลื่อนได้คือเนื้อหาในอุดมคติ คุณสามารถเรียกได้ว่าเป็นเนื้อหาขนาดพอดีคำที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว เช่น วิดีโอสั้น มีม รูปภาพ หรือ GIF
ที่สำคัญที่สุด เนื้อหาแบบสั้นเหล่านี้จะถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียและผ่านแอพส่งข้อความ เหล่านี้ทำงานเป็นอาหารเรียกน้ำย่อยและดึงดูดผู้ชมสำหรับอาหารจานหลัก ข้อมูลเพิ่มเติม
Brain ชอบภาพและการนำเสนอที่มีสีสัน นอกจากนี้ เรามักจะจดจำได้จากรูปภาพมากกว่าจากข้อความ
ตัวอย่าง
ผู้ชมสมัยใหม่ต้องการได้รับความสนใจและรักการมีส่วนร่วม
จำ Dora the Explorer? อาจเป็นการแสดงกึ่งโต้ตอบครั้งแรกสำหรับเด็กยุค 90 ตอนนี้เรามีเนื้อหาขั้นสูงที่พูดกับผู้ชมได้จริง เนื่องจากโซเชียลมีเดีย แบบทดสอบ โพล และปริศนา อินเทอร์เน็ตจึงเป็นศูนย์รวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่แท้จริง!
รายชื่อตัวอย่างเนื้อหาแบบโต้ตอบที่ควรพิจารณาในปี 2022
- ไม่สามารถทำรายการให้สมบูรณ์ได้หากไม่ได้กล่าวถึง Black Mirror: Bandersnatch รายการ Netflix นี้มีผู้ชมตัดสินชะตากรรมของตัวเอก
- “My Disney Experience” เป็นแอปอัจฉริยะที่ช่วยให้ผู้มาเยือน Disney World วางแผนการเดินทางได้ เช่น รูปภาพ Disney PhotoPass, Memory Maker, MagicBands, การแชร์แผนการเดินทาง ฯลฯ
- “ ขออภัย มิลเลนเนียล แต่ไม่มีทางที่คุณจะสามารถผ่านแบบทดสอบนี้” ของ Buzzfeed ได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2020 และ 2021
- ไทม์ไลน์ของจักรวาลภาพยนตร์มาร์เวลอธิบายลำดับภาพยนตร์ทั้งหมดจาก Iron Man 1 ในปี 2008 ถึง Thor: Ragnarok ในปี 2017 ไทม์ไลน์แบบโต้ตอบถูกสร้างขึ้นเพื่อสรุปจักรวาลของ Marvel ก่อน Avengers: Infinity War
- ตัวเลือกการฝังใน WordPress สามารถเป็นตัวอย่างของเนื้อหาแบบโต้ตอบได้ คุณสามารถฝังโพสต์โซเชียลมีเดีย วิดีโอ YouTube หรืออินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบภายในโพสต์บล็อก มีประโยชน์มากสำหรับผู้อ่านหากพวกเขาสามารถคลิกและเล่นวิดีโอหรือโต้ตอบกับอินโฟกราฟิก แบบทดสอบ หรือแบบสำรวจความคิดเห็น
เครื่องมือยอดนิยมสำหรับการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบ
เรามีบทความที่อธิบายเครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางส่วนจาก 11 เครื่องมือที่คุณสามารถใช้สร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบได้
- Qualtrics
- Qzzr
- แบบฟอร์มที่คล่องแคล่ว
- Involve.me
- MapMe
TL;DR
จนถึงตอนนี้ เทรนด์เนื้อหาเชิงโต้ตอบของรุ่นปี 2021 นั้นเน้นไปที่สิ่งที่ตัดผ่านจุดรบกวนมากกว่า ไม่ใช่สถิติหรือตัวเลข เราได้พูดคุยกันแล้วว่าแบบทดสอบ แชทบอท อินโฟกราฟิก เนื้อหาไวรัส โซเชียลมีเดีย การช็อปปิ้งออนไลน์ ฯลฯ ทำให้เรามีส่วนร่วมตลอดช่วงโควิด-19 ได้อย่างไร
เนื้อหาที่ดึงดูดใจอย่างรวดเร็วพร้อมฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟไม่ใช่เรื่องยากที่จะสร้างอีกต่อไป คุณสามารถใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อสิ่งนั้น นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียเองก็เป็นแบบโต้ตอบและใช้สำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน
เนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับปี 2022
การตลาดเนื้อหาอยู่ที่จุดสูงสุดและเนื้อหาเชิงโต้ตอบถือเป็นตำแหน่งที่ประสานกันที่ด้านบน! เนื้อหาประเภทนี้มีความยืดหยุ่นมากกว่าเนื้อหาแบบคงที่ คุณสามารถให้ความรู้และให้ข้อมูลแก่ผู้ฟังได้อย่างสนุกสนาน และปลดปล่อยพวกเขาจากความเบื่อหน่ายในการอ่านย่อหน้ายาวๆ จากหน้าจอ
การบรรยายด้วยภาพและการปรากฏตัวแบบโต้ตอบจะยังคงเป็นที่นิยมและมีส่วนร่วมในอนาคตอันใกล้ อินโฟกราฟิก, แอนิเมชั่น, AR/VR, แชทบอทและ AI, ภาพสีสันสดใสพร้อมข้อมูลขนาดพอดีคำ และเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ทุกอย่างลงตัวในปี 2022
สิ่งสำคัญที่สุดคือตราบใดที่คุณสามารถให้ผู้ชมโต้ตอบกับคุณผ่านเนื้อหาได้ มันก็จะโต้ตอบได้
แล้วแผนการตลาดเนื้อหาของคุณในปี 2022 คืออะไร? โต้ตอบหรือคงที่? แบ่งปันแนวคิดเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณกับเรา