แพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ดีที่สุดในปี 2566

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-17

Modern Community Platforms หมายถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ชุดคุณสมบัติและเครื่องมือแก่ผู้ใช้ในการโต้ตอบซึ่งกันและกัน แบ่งปันเนื้อหาและความรู้ และสร้างชุมชน โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ประกอบด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น ฟอรัมสนทนา ห้องสนทนา ข้อความ โปรไฟล์ผู้ใช้ กิจกรรม และเครื่องมือการมีส่วนร่วมอื่นๆ ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการแบ่งปันข้อมูลระหว่างสมาชิกในชุมชน และสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น เครือข่ายทางสังคม การสนับสนุนลูกค้า การจัดการความรู้ และการเรียนรู้ แพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่มักจะใช้ระบบคลาวด์และเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และนำเสนอการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพและความสามารถในการรายงานเพื่อช่วยให้ผู้จัดการชุมชนวัดการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

สารบัญ

แพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ดีที่สุดในปี 2566

มีแพลตฟอร์มชุมชนที่ทันสมัยหลายแพลตฟอร์ม และแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการและกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ ต่อไปนี้เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ยอดนิยมบางส่วน:

1. บัดดี้เพรส

BuddyPress เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจและองค์กรที่ใช้ WordPress เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการชุมชนออนไลน์ BuddyPress มีฟีเจอร์มากมาย เช่น โปรไฟล์สมาชิก สตรีมกิจกรรม ฟอรัมสนทนา กลุ่ม และการส่งข้อความ

BuddyPress มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับแบรนด์ขององค์กร แพลตฟอร์มนี้ยังขยายได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติมผ่านปลั๊กอิน BuddyPress มีการผสานรวมกับปลั๊กอินและธีม WordPress อื่น ๆ ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ

แพลตฟอร์มนำเสนอเครื่องมือมากมายสำหรับการมีส่วนร่วมของสมาชิก เช่น แบบสำรวจ แบบสำรวจ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น BuddyPress มีแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันตามขนาดของชุมชนและคุณลักษณะที่จำเป็น แพลตฟอร์มนี้ยังให้การสนับสนุนและจัดทำเอกสารเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากชุมชนของตน

อ่านเพิ่มเติม: ปลั๊กอิน BuddyBoss ของบุคคลที่สามที่แนะนำ

2. ภายใน

Insided เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างชุมชน เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น ฟอรัมสนทนา แชท การผสานรวมโซเชียลมีเดีย โปรไฟล์ผู้ใช้ และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ลดต้นทุนการสนับสนุน และเพิ่มความภักดีของลูกค้า

InSided ยังมีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับการสร้างแบรนด์ของธุรกิจ มีการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Salesforce, HubSpot และ Zendesk ทำให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ได้ง่าย นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีแอพมือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับชุมชนของพวกเขาได้ทุกที่ InSided มีแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันตามขนาดของชุมชน จำนวนผู้ใช้ และคุณลักษณะที่จำเป็น

3. มีอิทธิพล

Influitive เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการโปรแกรมการตลาดผู้สนับสนุน เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น เครื่องมือการมีส่วนร่วม รางวัลและการยอมรับ และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า กระตุ้นความภักดีของลูกค้า และเพิ่มยอดขาย

Influitive นำเสนอเครื่องมือต่างๆ เพื่อดึงดูดและให้รางวัลแก่ลูกค้า เช่น ความท้าทาย ภารกิจ และลีดเดอร์บอร์ด นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวัดผลความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดผู้สนับสนุนโดยใช้คุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงาน แพลตฟอร์มมีการผสานรวมกับระบบอื่นๆ เช่น Salesforce, Marketo และ HubSpot ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการตลาดและการขายอื่นๆ

4. การเติบโตทางตรรกะที่สูงขึ้น

Higher Logic Thrive เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการชุมชนออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น ฟอรัมการสนทนา กลุ่ม บล็อก โปรไฟล์ผู้ใช้ และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างการมีส่วนร่วมและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิก

Higher Logic Thrive มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับแบรนด์ขององค์กร นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมของสมาชิก เช่น การเล่นเกม การแบ่งปันทางสังคม และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มมีการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Salesforce, HubSpot และ Marketo ทำให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ได้ง่าย

อ่านเพิ่มเติม: ปลั๊กอิน WordPress Profanity: วิธีกรองคำหยาบในเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์ของคุณ

5. ไฮฟ์ไบรท์

Hivebrite เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการเครือข่ายสังคมส่วนตัวและชุมชนออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น โปรไฟล์ผู้ใช้ ฟอรัมสนทนา กลุ่ม กิจกรรม และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างการมีส่วนร่วมและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิก

Hivebrite มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับการสร้างแบรนด์ขององค์กร นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมของสมาชิก เช่น เกมฟิเคชั่น แบบสำรวจ และการส่งข้อความตามเวลาจริง แพลตฟอร์มมีการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Salesforce, HubSpot และ MailChimp ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ

Hivebrite มีแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันตามขนาดของชุมชน จำนวนผู้ใช้ และคุณลักษณะที่จำเป็น แพลตฟอร์มนี้ยังมีแอพมือถือสำหรับสมาชิกในการเชื่อมต่อกับชุมชนในขณะเดินทาง

6. วงกลม

Circle เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างและจัดการชุมชนออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น ฟอรัมการสนทนา กลุ่ม โปรไฟล์ผู้ใช้ กิจกรรม และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างการมีส่วนร่วมและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิก

Circle มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับแต่งให้ตรงกับการสร้างแบรนด์ขององค์กร นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมของสมาชิก เช่น แบบสำรวจ เซสชันถามตอบ และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มมีการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Zapier, Slack และ Google Analytics ทำให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ได้ง่าย

Circle มีแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันตามขนาดของชุมชน จำนวนผู้ใช้ และคุณลักษณะที่จำเป็น แพลตฟอร์มนี้ยังมีแอพมือถือสำหรับสมาชิกในการเชื่อมต่อกับชุมชนในขณะเดินทาง นอกจากนี้ Circle ยังมีบริการต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษา การฝึกอบรม และการสนับสนุนเพื่อช่วยให้องค์กรได้รับประโยชน์สูงสุดจากชุมชนของตน

อ่านเพิ่มเติม: ปลั๊กอิน BuddyBoss ของบุคคลที่สามที่แนะนำ

7. ลูกศิษย์

Disciple เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างและจัดการชุมชนออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น ฟอรัมการสนทนา กลุ่ม โปรไฟล์ผู้ใช้ กิจกรรม และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างการมีส่วนร่วมและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิก

Disciple มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับแบรนด์ขององค์กร นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมของสมาชิก เช่น เกมฟิเคชั่น การผสานรวมโซเชียลมีเดีย และการส่งข้อความตามเวลาจริง แพลตฟอร์มมีการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น MailChimp, Stripe และ Zapier ทำให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นได้ง่าย

8. ห้องส่วนกลาง

Common Room เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างและจัดการชุมชนออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น ฟอรัมการสนทนา กลุ่ม โปรไฟล์ผู้ใช้ กิจกรรม และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างการมีส่วนร่วมและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิก

Common Room มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับแบรนด์ขององค์กร นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมของสมาชิก เช่น แบบสำรวจ แบบสำรวจ และการส่งข้อความตามเวลาจริง แพลตฟอร์มมีการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Mailchimp, Salesforce และ Google Analytics ทำให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นได้ง่าย

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับแพลตฟอร์มชุมชนสมัยใหม่ที่ดีที่สุด

มีแพลตฟอร์มชุมชนที่ทันสมัยหลายแห่งในตลาดที่มีคุณลักษณะมากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสร้างและจัดการชุมชนออนไลน์ แต่ละแพลตฟอร์มมีชุดของจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง และท้ายที่สุดแล้วการเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะขององค์กร

BuddyPress เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับองค์กรที่ใช้ WordPress และกำลังมองหาแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ปรับแต่งได้ Insided เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำเสนอการวิเคราะห์ขั้นสูงและการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ Influitive เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ผสมผสานการเล่นเกมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม


อ่านที่น่าสนใจ:

วิธีใช้ TikTok สำหรับธุรกิจ: คำแนะนำทีละขั้นตอน

ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอที่ดีที่สุด (ฟรี & จ่ายเงิน)

10 บริการ CDN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ