10 ซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ที่คุณต้องรู้

รากฐานของชุมชนออนไลน์ที่เจริญรุ่งเรืองคือกลุ่มคนที่มีความกระตือรือร้นสูง เป้าหมายหลักเบื้องหลังการสร้างชุมชนออนไลน์สำหรับแบรนด์คือการหาวิธีเพิ่มเติมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม โชคดีที่เรามีซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์หลายตัวเพื่อทำให้ง่ายขึ้น

หนึ่งในประโยชน์ที่น่าทึ่งที่สุดของการใช้แพลตฟอร์มการจัดการชุมชนคือการทำให้คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการชุมชนของคุณ และมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญยิ่งขึ้นเพื่อความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมและจัดการการสนทนาได้จากที่ส่วนกลาง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการจัดการชุมชน

ซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์คืออะไร?

ซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์โดยทั่วไปหมายถึงแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์ได้รับเครื่องมือทั้งหมดในการสร้าง โฮสต์ และจัดการเว็บไซต์ชุมชนของตน อย่างไรก็ตาม จุดประสงค์หลักของซอฟต์แวร์การจัดการคือการสร้างเนื้อหาและทำให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่หากคุณต้องการสร้างชุมชนที่ปรับขนาดได้และมีชีวิตชีวาในขณะที่ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แท้จริง

อ่านเพิ่มเติม: สถิติอีคอมเมิร์ซ 25 อันดับแรกสำหรับปี 2023 และวิธีใช้ประโยชน์จากสถิติเหล่านี้ในด้านการตลาด

แพลตฟอร์มการจัดการชุมชนที่ดีที่สุดที่ควรมองหา

คุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการจัดการที่ดีที่สุดสำหรับชุมชนออนไลน์ของคุณหรือไม่? มาดูรายการโดยละเอียดนี้:

1. บัดดี้เพรส

คุณต้องการแพลตฟอร์มการจัดการชุมชนออนไลน์ที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้สำหรับชุมชนออนไลน์ของคุณหรือไม่? BuddyPress เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ WordPress และเปลี่ยนเว็บไซต์ของพวกเขาให้กลายเป็นชุมชนที่เจริญรุ่งเรือง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง นักออกแบบเว็บไซต์และโปรแกรมเมอร์สามารถรวมคุณสมบัติชุมชนบนเว็บไซต์ของตนได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงสไตล์บางอย่างเพื่อปรับแต่งแบรนด์ของคุณ นั่นคือจุดที่คุณต้องการธีมที่เข้ากันได้

Wbcom เสนอธีม BuddyX และ Reign ทั้งหมดสำหรับชุมชน BuddyPress ของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่างสองแบบตามความต้องการและปัจจัยด้านราคาของคุณ หากคุณต้องการธีมสำหรับความต้องการขั้นพื้นฐานของชุมชน BuddyX Pro คือตัวเลือกที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันฟรี อย่างไรก็ตาม Reign เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบเมื่อคุณต้องการธีมขั้นสูงสำหรับชุมชนที่มีความซับซ้อน

อ่านเพิ่มเติม: 10 บริการ CDN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

2. ไฮฟ์ไบรท์

Hivebrite ถือเป็นโซลูชันชุมชนที่ทรงพลังที่สุดสำหรับแบรนด์ต่างๆ เป็นโซลูชันการจัดการชุมชนออนไลน์ขั้นสูงสุดที่คุณจะพบสำหรับทุกความต้องการของคุณ รับเครื่องมือการจัดการทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้าง มีส่วนร่วม และจัดการชุมชนออนไลน์ของคุณ ผู้ใช้ Hivebrite สามารถเข้าถึงเครื่องมือโต้ตอบที่หลากหลายได้ทุกที่ทุกเวลา ควบคุมฐานข้อมูลสมาชิกของคุณด้วยตัวกรองที่มีประสิทธิภาพและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย ควบคุมวิธีการที่ผู้ใช้ของคุณจะเข้าร่วมและลงชื่อสมัครใช้ชุมชนของคุณได้อย่างสมบูรณ์

3. สมาชิกภาพ

Memberium เป็นซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้คุณมีความยืดหยุ่นที่จำเป็นสำหรับการสร้าง เรียกใช้ และทำให้เว็บไซต์ชุมชนของคุณเติบโต ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติการเป็นสมาชิกไปยังเว็บไซต์ WordPress และปกป้องเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย มีคุณลักษณะเฉพาะ เช่น การสร้างหลักสูตรออนไลน์ การปกป้องเนื้อหาเฉพาะของสมาชิก และการรวมเข้ากับปลั๊กอิน LMS อื่นๆ เช่น LearnDash นอกจากนี้ รับโอกาสในการกำหนดระดับการเป็นสมาชิกแบบไม่จำกัดและมอบหลักสูตรฟรีเพื่อเป็นแม่เหล็กดึงดูดผู้ชมให้สูงขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีคิดออกว่าเวลาไหนดีที่สุดในการส่งแบบสำรวจ

4. แมวนโปเลียน

NapoleonCat เป็นอีกหนึ่งซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมที่เรามีในรายการของเรา ทางออกที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ วิเคราะห์ กลั่นกรอง และทำให้ชุมชนโซเชียลของคุณเติบโตด้วยขั้นตอนที่รวดเร็ว คุณลักษณะกล่องจดหมายโซเชียลปกป้องคุณจากการสลับไปมาระหว่างการบริการลูกค้า การตลาด และผู้ชมของคุณ ให้รับแดชบอร์ดส่วนกลางเพื่อจัดการงานทั้งหมดของคุณและตอบกลับรีวิว ข้อคิดเห็น และข้อความแทน ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าที่สำคัญที่สุดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

5. วาทกรรม

ต้องการซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ที่ทรงพลังและเหลือเชื่อสำหรับชุมชนทุกประเภทหรือไม่? Discourse เป็นซอฟต์แวร์ที่น่าทึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างชุมชนที่เฟื่องฟูเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ โค้ดเบสทั้งหมดของ Discourse เป็นโอเพ่นซอร์ส เปิดให้สาธารณชนใช้งานฟรี ยิ่งกว่านั้น คุณจะได้รับการสนับสนุนลูกค้าที่เป็นเจ้าภาพที่ตอบสนองเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วได้ตลอดเวลา รับการควบคุมชุมชนของคุณอย่างสมบูรณ์ด้วยเครื่องมือการกลั่นกรองที่ทรงพลัง และทำให้การสนทนามีความสมบูรณ์และได้รับการปกป้อง

6. แอปริคอตป่า

ต้องการซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้ความต้องการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติและลดความซับซ้อนหรือไม่?

Wild Apricot เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการทำให้ชุมชนของคุณดูเป็นมืออาชีพ ช่วยให้องค์กรเข้าถึงสมาชิก รวบรวมการชำระเงิน วางแผนกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ เพิ่มรายได้ออนไลน์ และรวบรวมข้อมูลสมาชิกทั้งหมดไว้ในที่ส่วนกลาง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถทำงานอัตโนมัติได้มากขึ้นด้วยการรวมชุมชน Wild Apricot เข้ากับวิดเจ็ต, WordPress, API และอื่นๆ

7. ชนเผ่า

คุณต้องการแพลตฟอร์มไวท์เลเบล 100% สำหรับชุมชนออนไลน์ของคุณหรือไม่? เผ่าเป็นแพลตฟอร์มที่น่าทึ่งในการปรับแต่งชุมชนของคุณสำหรับแบรนด์ของคุณ เปิดตัวชุมชนแบรนด์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ที่ดีที่สุด และทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจด้วยโอกาสการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น ส่งเสริมการอภิปรายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและรักษาความสัมพันธ์เพื่ออำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยให้สมาชิกของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณผ่านการเริ่มต้นใช้งาน ทรัพยากรเนื้อหา กิจกรรม และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม: 6 แพลตฟอร์มชุมชนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023

8. เวสต้า

Vesta เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัว เชื่อมต่อ และขยายการได้มาซึ่งลูกค้า การมีส่วนร่วม ความภักดี และข้อมูลเชิงลึก ให้สมาชิกของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในชุมชนของคุณ มอบแดชบอร์ดชุมชนที่กำหนดเองให้กับสมาชิกชุมชนแต่ละคนที่ตอบสนองความสนใจ รสนิยม และความชอบของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ เวสต้าจึงกลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกแบรนด์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ด้วยประสบการณ์กว่า 12 ปีในอุตสาหกรรมนี้

9. แซปนีโต

ต้องการแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการแสดงทักษะ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณหรือไม่? Zapnito นำเสนอวิธีที่น่าทึ่งในการสร้างชุมชนของคุณกับลูกค้าที่มีความสำคัญต่อองค์กรของคุณ สร้างชุมชนและรักษาความสัมพันธ์ด้วยเครื่องมือที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายพันรายการเพื่อรับการมีส่วนร่วมสูงสุด สุดยอดซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์เพื่อสร้างหลักสูตรออนไลน์ที่ทันสมัย ​​สร้างสรรค์ และปรับเปลี่ยนได้เพื่อแสดงทักษะของคุณอย่างมีเอกลักษณ์

10. เพียร์บอร์ด

รับประสบการณ์ไวท์เลเบลที่สมบูรณ์แบบด้วย PeerBoard โซลูชันการสร้างชุมชนที่แข็งแกร่ง เชื่อถือได้ และตรงไปตรงมา เพื่อปรับแต่งชุมชนที่มีตราสินค้าของคุณอย่างเต็มที่ภายในไม่กี่นาที ปรับแต่งประสบการณ์ชุมชนของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นอย่างมากเพื่อขยายฟังก์ชันต่างๆ เช่น การเป็นสมาชิก, อีเลิร์นนิง, อีคอมเมิร์ซ, Saas, องค์กรที่ไม่หวังผลกำไร และตลาดกลาง

ไขลาน

กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนคนสองสามคนให้เป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของแบรนด์ได้อีกด้วย นั่นคือที่มาของความต้องการซอฟต์แวร์การจัดการชุมชนออนไลน์ ขั้นแรก คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงอย่างมีนัยสำคัญโดยอนุญาตให้ควบคุมชุมชนของคุณได้อย่างสมบูรณ์ แพลตฟอร์มการจัดการข้างต้นได้รับการพิจารณาให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม BuddyPress เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บไซต์ WordPress ต่อมาให้รวมเข้ากับธีม Reign หรือ BuddyX เพื่อเพิ่มโอกาสของคุณ

อ่านที่น่าสนใจ:

BuddyPress เช็คอินโปร

BuddyPress เช็คอิน

การแฮ็กที่มีประโยชน์และการปรับแต่งสำหรับเว็บไซต์ BuddyPress ขับเคลื่อนผ่าน Reign Theme