หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดทำอะไรถูกต้อง

คุณได้ทุ่มเทความพยายามให้กับหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณมากแค่ไหน?

ใช่ ฉันรู้ว่าคุณพบข้อมูลและรูปภาพจากผู้ผลิตและเพิ่มเข้าไป แน่นอนว่าคุณตั้งชื่อผลิตภัณฑ์นั้น และบางทีหากคุณพยายามสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจริงๆ คุณได้ถ่ายภาพเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ที่ใช้อยู่เพื่อเน้นว่าลูกค้าของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร

ไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ไม่ได้ไปไกลขนาดนั้น ซึ่งเป็นเรื่องน่าละอาย

การใส่เวลาและความพยายามลงในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้รับการปรับให้เหมาะกับการขาย

ประมาณ 10 ปีที่แล้ว ฉันทำงานในร้านค้าปลีก และงานอย่างหนึ่งของฉันคือการเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในไซต์ของเรา แต่หลังจากทำอย่างอื่นเสร็จแล้ว และหากหัวหน้าไม่สามารถหาอะไรเพิ่มเติมให้ฉันทำ นี่เป็นเรื่องสั้นและหมายความว่าพวกเขาไม่เห็นธุรกิจมากนักจากร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา

แต่ถ้าคุณไม่ได้ใส่ความพยายามใดๆ ลงในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ ผลที่ตามมาก็คือเว็บไซต์ของคุณมีแรงฉุดเล็กน้อย

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้ใช้ออนไลน์ของคุณไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณได้ พวกเขาไม่สามารถถามคำถามกับพนักงานขายหรือรับคำติชมที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ให้กับบุคคลที่พวกเขาสามารถพูดคุยด้วยได้ ลูกค้าต้องพึ่งพาข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อช่วยในการซื้อ

โปรดจำไว้ว่า ตั้งแต่ชื่อผลิตภัณฑ์ไปจนถึงบทวิจารณ์ หน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณคือหน้า Landing Page หน้าที่ของมันคือการขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าของคุณ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ วิธีออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดมีอะไรบ้าง

รายละเอียดสินค้าชื่อ

หากหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นหน้า Landing Page และหน้าการขาย สิ่งแรกที่คุณต้องดูคือชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือชื่อหน้าของคุณ และคุณควรใช้เวลาคิดเรื่องนี้มากพอๆ กับที่คุณทำสำหรับโพสต์บนบล็อกใดๆ ที่คุณต้องการให้อยู่ในอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา ยิ่งชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีความหมายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่างน้อยก็ถึงจุดหนึ่ง

เราเคยเห็นชื่อผลิตภัณฑ์ของ Amazon ที่ใส่คำสำคัญอย่างน่าขัน เราต้องการใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่สื่อความหมายได้ แต่ไม่ใช่การข้ามไปสู่ขอบเขตของชื่อที่โอเวอร์โหลดเหล่านี้

เมื่อคุณดูชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อตรวจสอบว่าคำใดมีอันดับที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้ข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อช่วยคุณสร้างชื่อที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งจะนำลูกค้ามาที่หน้า Landing Page ของคุณ

รายละเอียดสินค้าอย่างละเอียด

เมื่อพูดถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งแรกที่ต้องถามตัวเองคือ "ลูกค้าจะมีคำถามอะไรบ้าง"

คำอธิบายที่ตอบคำถามของลูกค้าได้ไม่ดีหมายความว่าพวกเขาซื้อสินค้าที่ไม่พอใจ จากนั้นพวกเขาจะต้องการคืนสินค้า และคุณอาจได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

จากข้อมูลของ Nielsen Group พบว่า 20% ของการซื้อที่ไม่ได้รับนั้นเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ไม่มีข้อมูลที่ลูกค้ากำลังมองหาในคำอธิบาย หากผู้ใช้ไม่เห็นข้อมูลที่กำลังมองหาในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะหันไปหา Google นั่นหมายความว่าคุณเสี่ยงที่จะให้พวกเขาได้สินค้าในราคาที่ดีกว่าที่อื่น การทำให้ลูกค้าของคุณค้นหาเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมก็เหมือนกับการสูญเสียการซื้อและการซื้อในอนาคตทั้งหมดจากลูกค้าของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้า >>

ขณะที่คุณเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ให้ถามตัวเองว่าลูกค้าจะมีคำถามอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เป้าหมายของคุณคือการตอบคำถามและชี้แจงข้อโต้แย้งที่ลูกค้าจะมีเพื่อให้พวกเขารู้สึกมั่นใจในการซื้อของพวกเขา หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสร้างความมั่นใจและความตื่นเต้นให้กับลูกค้า

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีนั้นปราศจากศัพท์แสง ข้อความทางการตลาดไม่หนักหนา แต่ตรงประเด็นและชัดเจน หากคุณกำลังพูดถึงคุณสมบัติเด่น 5 อย่าง ให้ใช้หัวข้อย่อยเพื่อให้ผู้อ่านสามารถสแกนเพื่อรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันมากมาย เช่น เครื่องล้างจาน จากนั้นใช้เวลาสร้างมาตรฐานภาษาสำหรับซัพพลายเออร์ อย่าระบุหน่วยวัดเป็นนิ้วสำหรับสินค้าชิ้นหนึ่ง และหน่วยเซนติเมตรสำหรับสินค้าอื่นๆ สร้างมาตรฐานด้วยวิธีเดียว หรือหากคุณติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศ ให้พวกเขาเลือกการวัดที่พวกเขาต้องการดู

รูปภาพสินค้าคุณภาพสูง

หลังจากชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่รูปภาพที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณ จำไว้ว่าพวกเขาไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์ได้ พวกเขาไม่สามารถบอกได้ว่ามันใหญ่แค่ไหน หรือสีฟ้าประมาณไหน พวกเขาพึ่งพาคุณในการให้ข้อมูลนี้กับภาพของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับ 5 ข้อในการถ่ายภาพสินค้าคุณภาพสูงในราคาประหยัด >>

มีสองวิธีในการใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเลือกใช้ฉากหลังร่วมกับสิ่งอื่นที่เข้ากับผลิตภัณฑ์ หรือเลือกใช้สีขาวเรียบๆ ก็ได้ รักษาสไตล์ให้สอดคล้องกันรวมถึงขนาดที่ใช้กับภาพสุดท้าย ฉันคิดว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการผสมผสานระหว่างตัวเลือกทั้งสองนี้

Bellroy ใช้ทั้งสองวิธีรวมกัน พวกเขาแสดงภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพบนพื้นหลังสีขาวเรียบๆ พวกเขายังเพิ่มรายการดังกล่าวด้วยรายการที่ทราบ เช่น ธนบัตรและบัตรเปล่าที่มีขนาดเท่ากับบัตรเครดิต คุณจะได้เห็นภาพถ่ายคุณภาพสูงที่ไม่กระจัดกระจายเพื่อตัดสินสีและพื้นผิว จากนั้นล้างรูปภาพที่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงขนาดของรายการที่คุณกำลังดูอยู่

Bellroy ยังให้ภาพคุณภาพสูงสำหรับตัวเลือกสีแต่ละสีสำหรับผลิตภัณฑ์ คุณไม่จำเป็นต้องเดาโดยอิงจากตัวอย่างสี คุณสามารถดูสิ่งที่คุณกำลังเลือกได้อย่างแน่นอนเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลง

แม้ว่างานนี้อาจดูเหมือนเป็นงานมาก แต่ก็เป็นงานเพียงเล็กน้อยและลงทุนเพียงเล็กน้อย คุณไม่จำเป็นต้องมีกล้องที่สวยงาม สมาร์ทโฟนทุกเครื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจะทำ หากคุณไม่มีแสงธรรมชาติ คุณจะต้องซื้อแหล่งกำเนิดแสงที่สม่ำเสมอ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: โคมไฟถ่ายภาพสินค้า: คุณควรเลือกแสงสตูดิโอหรือแสงธรรมชาติ? >>

คุณมักจะพบ Godox SL60W ในราคาต่ำกว่า 200 ดอลลาร์ หากคุณกำลังจัดการกับผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กและต้องการมีพื้นหลังที่ชัดเจนเป็นพิเศษ ให้ดูที่ซอฟต์บ็อกซ์ คุณสามารถหาสิ่งเหล่านี้ใน Amazon ได้เพียง 30 เหรียญ

ด้วยแหล่งกำเนิดแสงและซอฟต์บ็อกซ์ ทั้งหมดก็เป็นเพียงการฝึกฝนเล็กน้อย ถ่ายภาพทดสอบจำนวนหนึ่งจากมุมต่างๆ หากคุณใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์เล่นไปรอบๆ คุณจะพัฒนาขึ้นอย่างมากเพื่อจะได้ภาพที่ดีในวันจันทร์

เมื่อคุณได้ภาพแล้ว ให้ใช้เวลาสักครู่ในการแก้ไขภาพเพื่อให้ได้สีและคอนทราสต์ คนส่วนใหญ่ใช้เทมเพลตที่มีขนาดเพื่อให้ทุกภาพในไซต์มีขนาดเท่ากัน

หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร ก็เหมือนกับมีหัวจดหมายของบริษัทที่คุณใช้อยู่เสมอ ในกรณีนี้ เป็นไฟล์ Photoshop ที่มีขนาด 2000X2000 และทุกภาพที่คุณถ่ายจะใช้เทมเพลตเดียวกันเพื่อให้รูปภาพในไซต์ของคุณดูสม่ำเสมอ

จากนั้นเมื่อคุณมีรูปภาพในเทมเพลตที่ต้องการแล้ว ให้บันทึกในรูปแบบเว็บ พยายามเก็บไว้ให้ต่ำกว่า 700kb ถ้าเป็นไปได้ เพื่อช่วยเหลือในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Kraken เพื่อปรับแต่งภาพเมื่อคุณอัปโหลด

การใช้ความพยายามบางอย่างกับรูปภาพของคุณจะช่วยให้คุณสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด เพื่อให้ร้านค้าของคุณอยู่เหนือคู่แข่ง

ล้างประสบการณ์รถเข็น

ถัดไป ปุ่มเพิ่มในรถเข็นของคุณ มีข้อผิดพลาดบางประการที่ไซต์จำนวนมากทำขึ้นจากการโต้ตอบที่สำคัญนี้

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเห็นปุ่มโดยไม่ต้องเลื่อนดูในอุปกรณ์ทั้งหมด หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดมีปุ่มที่ชัดเจนมากพร้อมสีที่ตัดกันจากส่วนอื่นๆ ของไซต์เพื่อให้โดดเด่น

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้ทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น โชคดีที่ WooCommerce มีสิ่งนี้เป็นค่าเริ่มต้นโดยมีแบนเนอร์แสดงต่อผู้ใช้หลังจากเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นเรียบร้อยแล้ว

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ปรับปรุงกระบวนการชำระเงิน WooCommerce ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย >>

การโต้ตอบที่สำคัญที่สุดอันดับสองหลังจากปุ่มซื้อหลักของคุณอาจเป็นตัวเลือกในการเพิ่มสินค้าในรายการสิ่งที่อยากได้ จุดที่ดีสำหรับสิ่งนี้อยู่ใต้ CTA ซื้อหลัก

ฉันมีสิ่งที่อยากได้มากมายใน Amazon เมื่อฉันพร้อมที่จะปรับปรุงส่วนต่างๆ ของสำนักงาน ฉันมีการตั้งค่าวิดีโอบนโต๊ะแล้วทั้งหมดอยู่ในสิ่งที่อยากได้ เมื่อถึงเวลาต้องซื้อ ฉันเพียงแค่ต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทั้งหมดลงในรถเข็นของฉัน แล้วจึงชำระเงิน

วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์

การแสดงสินค้าของคุณในการใช้งานสามารถแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่กังวลเรื่องการใช้งานนั้นใช้งานได้ง่ายเพียงใด ใช่ อาจหมายถึงข้อมูลที่ซ้ำกัน แต่ให้เน้นย้ำถึงประโยชน์และคัดค้านการคัดค้านด้วยวิดีโอของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับสำเนาการตลาดของคุณ

การศึกษาบางชิ้นแนะนำว่าวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่ดีช่วยเพิ่มการแปลงเป็นการขายได้ถึง 84% เป็นที่ทราบกันดีว่าวิดีโอมีอัตราการคลิกผ่านในการค้นหาสูงกว่า

คุณสามารถเห็นสิ่งนี้ได้ถ้าเรากลับไปที่ Bellroy สิ่งแรกที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน

เช่นเดียวกับภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่ดีไม่จำเป็นต้องลงทุนสูง วิดีโอที่ดีไม่จำเป็นต้องลงทุนมหาศาล สมาร์ทโฟนของคุณเป็นกล้องวิดีโอที่ดี เพิ่มไมโครโฟนแบบหนีบเสื้อในการตั้งค่านี้ในราคา $50 และคุณมีการตั้งค่าวิดีโอที่ดี

ราคา

เมื่อพูดถึงการกำหนดราคาก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ซ่อนราคาที่เพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ของคุณ หากเวอร์ชันสีน้ำเงินมีราคาแพงกว่า ให้เปลี่ยนราคาเมื่อผู้ใช้เลือกเวอร์ชันสีน้ำเงิน (ไม่ต้องกังวล ทั้ง WooCommerce และ Magento จะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ)

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีกำหนดราคาสินค้าของคุณ: 10 กลยุทธ์การตั้งราคาขายปลีกที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซยอมรับ >>

ภายใต้ราคายังเป็นที่ที่ดีในการเพิ่มข้อมูลความพร้อมของผลิตภัณฑ์ อย่าให้ลูกค้าของคุณพยายามเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพียงเพื่อจะพบว่าสินค้าไม่มีอยู่ในชุดค่าผสมของขนาดและสีที่ตนเลือก

หลักฐานทางสังคม: บทวิจารณ์

คุณรู้หรือไม่ว่าบทวิจารณ์ของผู้ใช้มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวใจให้คนซื้อมากกว่าคำวิจารณ์ทางการตลาดถึง 12 เท่า? นั่นหมายความว่าคุณต้องใช้การให้คะแนนในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ แสดงคะแนนโดยรวมซึ่งมักจะติดดาวไว้ที่ด้านบนสุดใกล้กับชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้น หลังจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแล้ว ให้แสดงบทวิจารณ์ที่คุณรวบรวมจากผู้ใช้

สิ่งสำคัญคือต้องทำให้รีวิวของคุณกรองได้ และอย่าเซ็นเซอร์รีวิวที่ไม่ดี ฉันมักจะอ่านบทวิจารณ์ที่ไม่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ เพื่อค้นหาจุดปวดแล้วซื้อเพราะฉันไม่สนใจประเด็นสำคัญใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้

ปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมตัวหนึ่งที่ช่วยปรับปรุงบทวิจารณ์ในเว็บไซต์ของคุณคือ WooCommerce Product Reviews Pro ปลั๊กอินนี้จะให้คุณเพิ่มภาพถ่ายผลิตภัณฑ์และวิดีโอของผู้ใช้ในบทวิจารณ์เพื่อเพิ่มพลังให้กับหลักฐานทางสังคมของคุณ

โปรดจำไว้ว่า หน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นหน้า Landing Page และควรปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาและเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบ A/B การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลตามที่คุณคาดหวัง หากคุณใช้ความพยายามเล็กน้อยในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะเห็นรางวัลใหญ่ในการขายของคุณ

ปล่อยให้การออกแบบเป็นของเรา

ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและโดดเด่นกว่าคู่แข่งแล้ว

หากคุณยังไม่มีร้านค้าออนไลน์ ให้พิจารณา StoreBuilder

สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญ StoreBuilder โดย Nexcess ช่วยให้คุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมดของ WordPress ที่มีการจัดการและ WooCommerce ของเราได้โดยไม่ซับซ้อน

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วย WordPress เครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์ของเราช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ด้วยปลั๊กอิน Woo + premium ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า

ลองดู StoreBuilder และเริ่มต้นวันนี้