10 ซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขายและเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดประจำปี 2023

ซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขายและเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการขาย จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม โซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้มีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการขั้นตอนการขาย ติดตามลูกค้าเป้าหมาย และปิดการขายได้ดียิ่งขึ้น

ซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขายและเครื่องมือ CRM ช่วยให้ธุรกิจรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า ให้มุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและการทำธุรกรรมกับลูกค้า สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้ดีขึ้นจากข้อมูลลูกค้า ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่มยอดขายและรายได้

ด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการลีด การติดตามข้อตกลง การคาดการณ์ไปป์ไลน์ ซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขาย และเครื่องมือ CRM จะช่วยให้ธุรกิจจัดระเบียบและจดจ่อกับเป้าหมายการขายของตนได้ โซลูชันจำนวนมากยังมีการรวมเข้ากับเครื่องมือและแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมของการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทาง โดยรวมแล้ว ซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขายและเครื่องมือ CRM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการขายและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น มีคุณลักษณะและประโยชน์มากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจมีระเบียบ มีสมาธิ และมีประสิทธิภาพในการขาย

มีซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขายที่ดีที่สุดและเครื่องมือ CRM ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ

ต่อไปนี้เป็นซอฟต์แวร์ Sales Pipeline และเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุด 8 รายการพร้อมกับลิงก์:

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM เป็นเครื่องมือ CRM ที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายและการโต้ตอบกับลูกค้า มีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการขาย จัดการข้อมูลลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

ด้วย HubSpot CRM ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมาย จัดการข้อตกลง และทำให้กระบวนการขายเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดข้อตกลงและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า นอกจากนี้ยังมีการรวมเข้ากับเครื่องมือ HubSpot อื่น ๆ เช่นระบบอัตโนมัติทางการตลาดและซอฟต์แวร์การบริการลูกค้า ซึ่งให้มุมมองที่ครอบคลุมของการโต้ตอบกับลูกค้าตลอดการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด

HubSpot CRM ใช้งานได้ฟรีและนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมายสำหรับธุรกิจที่ต้องการการปรับแต่งและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม และมีชื่อเสียงว่าใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพสูงในการจัดการขั้นตอนการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้า

2. คลาวด์การขายของ Salesforce

Salesforce Sales Cloud เป็นเครื่องมือ CRM ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการขั้นตอนการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้า มีคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการขาย ทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

Salesforce Sales Cloud นำเสนอคุณลักษณะการจัดการลูกค้าเป้าหมายและโอกาสขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสตลอดวงจรการขาย นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการขายอัตโนมัติที่หลากหลาย เช่น เทมเพลตอีเมล แคมเปญแบบหยด และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย เพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

นอกจากนี้ Salesforce Sales Cloud ยังมีการผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Salesforce อื่น ๆ รวมถึงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อให้มุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านจุดสัมผัสหลายจุด นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันมือถือที่ช่วยให้ทีมขายสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายได้ทุกที่

Salesforce Sales Cloud เป็นเครื่องมือ CRM ที่ทรงพลังและยืดหยุ่นซึ่งใช้งานโดยธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม มีตัวเลือกการกำหนดราคาและแผนต่างๆ ทำให้ธุรกิจที่มีความต้องการและงบประมาณแตกต่างกันสามารถเข้าถึงได้

3. ไปป์ไดรฟ์

Pipedrive เป็นซอฟต์แวร์การจัดการไปป์ไลน์การขายยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจจัดการไปป์ไลน์การขาย ทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการขาย

ด้วย Pipedrive ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมาย ข้อตกลง และกิจกรรมการขายแบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถจัดการไปป์ไลน์การขายได้ดีขึ้นและมุ่งเน้นที่การปิดดีล นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ

Pipedrive นำเสนอการผสานรวมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมากมาย เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือบริการลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างมุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและกิจกรรมกับลูกค้า

Pipedrive ถูกใช้โดยธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม และเป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีตัวเลือกการกำหนดราคาและแผนต่างๆ ทำให้ธุรกิจที่มีความต้องการและงบประมาณแตกต่างกันสามารถเข้าถึงได้

4. Zoho CRM

Zoho CRM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการขาย การตลาด และกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการการโต้ตอบกับลูกค้า ทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการขาย

ด้วย Zoho CRM ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการไปป์ไลน์การขายและติดตามดีลได้แบบเรียลไทม์ ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดดีลและปรับปรุงอัตราการแปลงของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ

Zoho CRM นำเสนอการผสานรวมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลและเครื่องมือบริการลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างมุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและกิจกรรมกับลูกค้า

Zoho CRM ถูกใช้โดยธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม และเป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีตัวเลือกการกำหนดราคาและแผนต่างๆ ทำให้ธุรกิจที่มีความต้องการและงบประมาณแตกต่างกันสามารถเข้าถึงได้

5. การขายสด

Freshsales เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยมีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขาย ติดตามลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง และทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ

ด้วย Freshsales ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการไปป์ไลน์การขาย ติดตามข้อตกลงแบบเรียลไทม์ และมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โดยมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ

Freshsales ยังนำเสนอการผสานรวมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลและเครื่องมือบริการลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างมุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและกิจกรรมกับลูกค้า

Freshsales ถูกใช้โดยธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม และเป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีตัวเลือกการกำหนดราคาและแผนต่างๆ ทำให้ธุรกิจที่มีความต้องการและงบประมาณแตกต่างกันสามารถเข้าถึงได้

6. ทองแดง

Copper เดิมชื่อ ProsperWorks เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยมีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขาย ติดตามลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง และทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ

ด้วย Copper ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการไปป์ไลน์การขาย ติดตามข้อตกลงแบบเรียลไทม์ และมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โดยมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ

Copper ยังนำเสนอการผสานรวมที่หลากหลายกับเครื่องมือและแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือบริการลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างมุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและกิจกรรมกับลูกค้า

Copper เป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางเนื่องจากใช้งานง่าย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และแผนราคาที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ

7. CRM ที่คล่องตัว

Agile CRM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยมีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขาย ติดตามลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง และทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ

ด้วย Agile CRM ธุรกิจสามารถจัดการไปป์ไลน์การขาย ติดตามข้อตกลงแบบเรียลไทม์ และมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โดยมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ Agile CRM ยังมีการผสานรวมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือบริการลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างมุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและกิจกรรมกับลูกค้า

คุณลักษณะเฉพาะอย่างหนึ่งของ Agile CRM คือเครื่องมือ gamification ซึ่งช่วยกระตุ้นทีมขายและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยเปลี่ยนกิจกรรมการขายเป็นเกม

Agile CRM ถูกใช้โดยธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม และเป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เนื่องจากแผนราคาที่เหมาะสมและใช้งานง่าย

8. บิตริกซ์24

Bitrix24 เป็นซอฟต์แวร์ Sales Pipeline และเครื่องมือ CRM บนระบบคลาวด์ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า กระบวนการขาย และการทำงานร่วมกันในทีม นำเสนอคุณลักษณะที่หลากหลาย ได้แก่ การติดตามลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง การจัดการผู้ติดต่อ การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโครงการ และการรวมสื่อสังคมออนไลน์

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของ Bitrix24 คือวิธีการแบบครบวงจร ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการทุกแง่มุมของความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระบวนการขายได้จากแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้

Bitrix24 เสนอแผนฟรี เช่นเดียวกับแผนชำระเงินพร้อมคุณสมบัติและฟังก์ชันขั้นสูงเพิ่มเติม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ตลอดจนทีมงานที่ต้องการเครื่องมือในการทำงานร่วมกันและการสื่อสารควบคู่ไปกับโซลูชัน CRM

โดยรวมแล้ว Bitrix24 เป็นเครื่องมือ CRM ที่หลากหลายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

บทสรุปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไปป์ไลน์การขายและเครื่องมือ CRM

ซอฟต์แวร์ Sales Pipeline และเครื่องมือ CRM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระบวนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือและคุณสมบัติที่นำเสนอโดยโซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการขาย ติดตามลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง ทำงานอัตโนมัติ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

มีซอฟต์แวร์ Sales Pipeline และเครื่องมือ CRM มากมายในตลาด โดยแต่ละซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติและแผนราคาที่แตกต่างกัน ตัวเลือกยอดนิยมบางตัว ได้แก่ HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud, Pipedrive, Zoho CRM, Freshsales, Copper และ Agile CRM

เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ Sales Pipeline และเครื่องมือ CRM สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของธุรกิจของคุณ ตลอดจนงบประมาณและระดับความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของคุณ ด้วยการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมและใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และประสบความสำเร็จในระยะยาว

อ่านที่น่าสนใจ

คู่มือการออกแบบเว็บไซต์สำหรับสำนักงานกฎหมาย

ประโยชน์สูงสุดของการใช้ SEO เพื่อการตลาดบริษัทกฎหมายของคุณ

48 ธีม WordPress ทนายความที่โดดเด่นสำหรับสำนักงานกฎหมาย