14 เครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (2022)
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-09คุณกำลังมองหาเครื่องมือสื่อสารในทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่?
เมื่อธุรกิจต่างๆ ย้ายไปทำงานทางไกล พวกเขาต้องการเครื่องมือในการสื่อสารกับสมาชิกในทีม การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถเพิ่มผลผลิต เพิ่มขวัญกำลังใจ สร้างชุมชน และเพิ่มประสิทธิภาพในทีมของคุณ
ในบทความนี้ เราได้เลือกเครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เครื่องมือเหล่านี้อิงตามประสบการณ์ตรงของเรา เนื่องจากเราเป็นบริษัทที่อยู่ห่างไกลตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2009 และตอนนี้เรามีสมาชิกในทีมมากกว่า 200 คนใน 45 ประเทศ ในฐานะบริษัทที่อยู่ห่างไกล ทีมของเราใช้เครื่องมือเหล่านี้หลายอย่างในการทำงานร่วมกัน
วิธีเลือกเครื่องมือสื่อสารสำหรับทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
มีความจำเป็นเพิ่มมากขึ้นสำหรับเครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีขึ้น เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมการทำงานทางไกลและแบบผสมผสาน
สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการสื่อสารของพนักงานและทำให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือสื่อสารที่แตกต่างกันมากมายจนยากจะตัดสินใจว่าจะเลือกใช้เครื่องมือใดโดยไม่ต้องเสียเงินมากเกินไป
ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจว่าทีมของคุณต้องการเครื่องมือประเภทใดเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากทีมขายของคุณต้องการโทรออกและติดตามลีด คุณจำเป็นต้องมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนอย่าง Nextiva และ RingCentral
ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการแน่ใจว่าทีมสามารถทำงานร่วมกันในโครงการต่างๆ ติดตามความคืบหน้า และทำงานให้เสร็จ Slack + Asana อาจเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยไม่เลือกใช้เครื่องมือแยกต่างหากสำหรับงานเดียวกัน
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Google Workspace Google Meet เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบแทน Zoom ในทำนองเดียวกัน Office 365 กับ Microsoft Teams จะช่วยประหยัดเงินใน Slack + Zoom
เคล็ดลับ: ดูการเปรียบเทียบระหว่าง Google Workspace กับ Office 365 เพื่อดูว่าทั้งสองอย่างนี้แตกต่างกันอย่างไร
1. เนติวา
Nextiva เป็นชุดเครื่องมือสื่อสารแบบหลายช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ โดยจะรวมโทรศัพท์ แชท การประชุมทางเสียง/วิดีโอ การจัดการที่ติดต่อ และอื่นๆ ไว้ในชุดการสื่อสารเดียว
พนักงานสามารถทำงานร่วมกันผ่านการแชท SMS และแฮงเอาท์วิดีโอ บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจมีหมายเลขโทรฟรีและทีมสามารถแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันเพื่อจัดการผู้ติดต่อและโอกาสในการขายได้อย่างง่ายดาย
Nextiva นำเสนอการแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมและลูกค้าเกี่ยวกับงานที่ลืม การติดตาม หรือเช็คอินเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน
นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับปฏิทินยอดนิยม อีเมล Google Workspace ทีม Microsoft และอื่นๆ อีกมากมาย
เราใช้ Nextiva ในธุรกิจของเราเพราะช่วยให้เราได้รับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนที่สามารถแชร์กับสมาชิกในทีมของเราได้ ดังนั้นเราจึงสามารถช่วยลูกค้าได้ คุณลักษณะการต่อสายตรงอัตโนมัติจะช่วยแนะนำการโทรไปยังบุคคลที่เหมาะสม
ราคา: $18.95 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
2. หย่อน
Slack เป็นเครื่องมือสื่อสารสำหรับทีมธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาดตอนนี้
มีการใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น IBM, T-Mobile, NASA, Target และอีกมากมาย
Slack นำเสนอสำนักงานใหญ่ดิจิทัลสำหรับธุรกิจและทีม คุณสามารถจัดระเบียบพื้นที่ทำงานเสมือนของคุณในแชนเนล นี่คือห้องสนทนาที่ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันและโพสต์การอัปเดตได้ สมาชิกในทีมสามารถแชทแบบ 1:1 ได้เช่นกัน
Slack ยังมาพร้อมกับการโทรด้วยเสียง การอัปเดตวิดีโอ และการผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระดับสูงเกือบทั้งหมด ซอฟต์แวร์ CRM บริการโทรศัพท์เสมือน และอื่นๆ
เราใช้ Slack ในบริษัทบริหารจัดการ Awesome Motive เนื่องจากช่วยให้สามารถสื่อสารแบบอะซิงโครนัสระหว่างทีมได้ Slack มีคุณสมบัติการแจ้งเตือนที่เคารพเขตเวลา เนื่องจากเรามีสมาชิกในทีมใน 45 ประเทศ
ราคา: แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 7.25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
3. Google เวิร์คสเปซ
Google Workspace คือชุดแอปพลิเคชันเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจของ Google ซึ่งรวมถึง Google ไดรฟ์, Gmail, ปฏิทิน, Google Meet, แชท, ฟอร์ม, Sites และอื่นๆ
คุณสามารถใช้ชื่อโดเมนของคุณเองสำหรับบัญชี Google Workspace และสร้างที่อยู่อีเมลธุรกิจแบบมืออาชีพสำหรับตัวคุณเอง ทีมของคุณ และพนักงานของคุณ
พื้นที่ของทีมของคุณจะโฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของ Google ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และปลอดภัยอย่างยิ่ง
เราใช้ Google Workspace มานานกว่าทศวรรษสำหรับที่อยู่อีเมลธุรกิจของเรา มอบอินเทอร์เฟซ Gmail และ Google ปฏิทินที่คุ้นเคยซึ่งทีมของคุณจะต้องชื่นชอบ เราใช้คุณสมบัติแชร์ไดรฟ์สำหรับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ซึ่งดีมากสำหรับการควบคุมการเข้าถึงเอกสารและไฟล์
ปีนี้ คุณภาพของการโทร Google Meet ดีขึ้นมาก เราจึงยกเลิกการสมัคร Zoom และใช้ Google Meet สำหรับการประชุมกลุ่ม
ราคา: เริ่มต้นที่ $6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
4. ฮับสปอต
HubSpot เป็นชุดการสื่อสารทางธุรกิจที่มีแพลตฟอร์มการขาย เครื่องมือทางการตลาด ซอฟต์แวร์ CRM และอื่นๆ
ช่วยให้ทีมของคุณสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้แดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมและลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีอะไรหลุดรอดไปได้
ไม่เหมือนกับเครื่องมือสื่อสารอื่น ๆ ในรายการ HubSpot ไม่มีบริการแชทแบบทีม การโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากซอฟต์แวร์การขายช่วยให้ทีมขายและการตลาดสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เราใช้ HubSpot เพื่อจัดระเบียบการติดต่อหุ้นส่วนของเรา และทำหน้าที่เป็นแหล่งเดียวสำหรับทีมต่างๆ ของเรา
ราคา: บัญชีฟรีแบบจำกัด แผนชำระเงินสำหรับซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และการบริการลูกค้าที่มีราคาแตกต่างกันสำหรับแต่ละรายการ
5. อาสนะ
Asana เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุดสำหรับทีมระยะไกลในตลาด
สำหรับทีมทางไกล การติดตามโครงการและเป้าหมายของพวกเขาคือที่ที่การสื่อสารส่วนใหญ่เกิดขึ้น Asana ช่วยให้ทีมทุกรูปร่าง ขนาด และอุตสาหกรรมทำงานร่วมกันและสื่อสารได้ง่ายมาก
Asana ไม่มีคุณลักษณะการแชท SMS หรือการประชุมทางวิดีโอ การสื่อสารในทีมทั้งหมดเกิดขึ้นในความคิดเห็น งาน โครงการ และแบบฟอร์ม แต่ละงานสามารถมีเธรดของตัวเองได้และไม่มีอะไรเล็ดลอดผ่านรอยแตกได้
คุณสามารถจัดระเบียบงานระหว่างทีมและโครงการ ตั้งเป้าหมายระยะยาว เพิ่มงาน แล้วดูในรายการ เส้นเวลา หรือมุมมองการ์ด
มาพร้อมกับเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม เช่น เทมเพลต กฎ แบบฟอร์ม และการอนุมัติเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ยังผสานรวมอย่างสวยงามกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพยอดนิยมอื่นๆ ที่องค์กรของคุณอาจใช้งานอยู่แล้ว
ในธุรกิจของเรา อาสนะเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย เราได้ลองใช้โซลูชันการจัดการโครงการอื่นๆ มากมาย เช่น Basecamp, Trello และอื่นๆ และไม่มีอะไรใกล้เคียงกับ Asana เลย ซึ่งช่วยให้เรามีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในของเรา ในขณะเดียวกันก็ทำให้มองเห็นความคืบหน้าของแต่ละโครงการได้มากขึ้น
ราคา: แผนฟรีและชำระเงินเริ่มต้นที่ $10.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
6. ริงเซ็นทรัล
RingCentral เป็นหนึ่งในชุดเครื่องมือสื่อสารสำหรับทีมธุรกิจชั้นนำที่ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือน การโทร และ SMS สำหรับทีม
ชุดเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจ ได้แก่ โทรศัพท์, SMS, โทรสาร, การส่งข้อความสำหรับการสื่อสารภายในทีม และการประชุมทางวิดีโอ
สำหรับทีมขายและการตลาด พวกเขานำเสนอข้อมูลเชิงลึก รายงานคุณภาพของบริการ การแจ้งเตือนที่ครอบคลุม และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
การผสานการทำงานยังใช้ได้กับ Google Workspace, Office 365, ซอฟต์แวร์ CRM ยอดนิยม และแพลตฟอร์มการตลาดอีกด้วย
ราคา: เริ่มต้นที่ $19.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
7. ทีมไมโครซอฟต์
Microsoft Teams เป็นทางเลือก Slack ที่สร้างขึ้นโดย Microsoft รองรับหลายทีม, ช่อง, แชทตัวต่อตัว, ช่องส่วนตัว, การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ และคุณสมบัติการประชุมผ่านวิดีโอ
มันทำงานได้ดีกับ Office 365 และคุณสามารถรับได้ด้วยการสมัครสมาชิก Office 365 เช่นกัน สมาชิกในทีมสามารถเปิด แก้ไข และดูไฟล์ภายในทีมและโครงการได้
Microsoft Teams มีฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอที่เหนือกว่า สมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถดูว่าการประชุมทางวิดีโอกำลังเกิดขึ้นโดยมีไอคอนอยู่ด้านบน และสามารถเข้าร่วมได้หากพวกเขาได้รับเชิญ
นอกจากนี้ Teams ยังมีฟีเจอร์การจัดการกะซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสร้างกะ จัดการการลาหยุด กำหนดกะให้สมาชิก และอื่นๆ อีกมากมาย
ราคา: แผนฟรีและชำระเงินเริ่มต้นที่ $4 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหรือ $6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนด้วย Office 365
8. ซูม
Zoom เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด ช่วยให้คุณเรียกใช้การประชุมทางวิดีโอพร้อมคุณสมบัติการแชท
มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในภาคธุรกิจ การศึกษา ภาครัฐ และภาคการเงิน นอกจากนี้ Zoom ยังมีบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ อีเมล และปฏิทินเพื่อเชื่อมต่อทีมของคุณภายใต้แพลตฟอร์มเดียว
เราเป็นผู้ใช้ Zoom รายใหญ่ แต่เมื่อคุณภาพของ Google Meet ดีขึ้น เราจึงเลิกใช้ Zoom เพื่อลดต้นทุนในธุรกิจของเรา
ค่าใช้จ่ายของ Zoom จะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณมีผู้ใช้มากกว่า 10 คนในองค์กรของคุณ และจากนั้นอีกครั้งเมื่อองค์กรของคุณมีผู้ใช้มากกว่า 100 คน
สิ่งที่ Zoom ทำได้ดีจริงๆ คือการประชุมขนาดใหญ่กับคนมากกว่า 100 คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างห้องกลุ่มย่อยแบบสุ่ม นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ดีมากสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของลูกค้าเพราะการโทรผ่าน Zoom นั้นน่าเชื่อถือมากและคุณภาพก็อยู่ในระดับสูงสุด
ราคา: แผนฟรีแบบจำกัด แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $149 ต่อผู้ใช้ต่อปี แต่ราคาต่อผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นหลังจากมีผู้ใช้ 10 คน
9. แชนตี้
Chanty เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการสื่อสารกับพนักงานที่ยอดเยี่ยมด้วยฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอ แชท และการจัดการโครงการ
คุณสามารถสร้างห้องสนทนาหรือแชนเนลสำหรับทีมของคุณและดูทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณภายใต้สมุดรายชื่อทีม
สำหรับการจัดการงาน คุณสามารถสร้างงานได้ทันที ดูในรายการหรือมุมมองคัมบัง กำหนดให้กับสมาชิกในทีม และอื่นๆ
ราคา: แผนฟรีไม่จำกัดจำนวนครั้ง แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
10. ไรเวอร์
Ryver เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่รวมฟังก์ชันต่างๆ ไว้ในแอปเดียว
มาพร้อมกับการส่งข้อความ การจัดการงาน และการโทรด้วยเสียง/วิดีโอในที่เดียว มาพร้อมกับ SSO Single Sign-on ซึ่งอนุญาตให้สมาชิกในทีมลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวที่องค์กรของคุณใช้
การผสานรวมยังพร้อมใช้งานสำหรับซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพและ CRM ที่เป็นที่นิยมมากมาย
ราคา: เริ่มต้นที่ $69 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 12 คน
11. ฝูง
Flock เป็นอีกทางเลือกที่ดีสำหรับ Slack ให้บริการการประชุมด้วยเสียง/วิดีโอ แชท สิ่งที่ต้องทำ การแชร์ไฟล์ และอื่นๆ
สามารถจัดทีมเป็นกลุ่มด้วยสิ่งที่ต้องทำ การประชุมทางวิดีโอ และการแชร์ไฟล์แบบอินไลน์
มีการผสานรวมสำหรับชุดเครื่องมือการผลิตชั้นนำทั้งหมด คุณจึงสามารถทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในแชนเนลต่างๆ
ราคา: แผนฟรีจำกัด และแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $4.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
12. Zoho Cliq
Zoho Cliq คือ Slack แบบโต้ตอบที่สร้างขึ้นโดยผู้ที่อยู่เบื้องหลังชุดซอฟต์แวร์ Zoho บริษัทนำเสนอ Zoho CRM, บันทึกย่อ, ปฏิทิน, อีเมล และเครื่องมืออื่นๆ สำหรับธุรกิจ
Zoho Cliq นำเสนอการแชทแบบทีมสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ซึ่งรวมถึงการแชท การสนทนากลุ่ม การจัดการโครงการ การประชุมทางวิดีโอ การโทรด้วยเสียง และอื่นๆ
ผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน Zoho อื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี รวมถึงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ อีกมากมาย
ราคา: แผนฟรีจำกัด แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $2.7 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
13. แป้นกดหมายเลข
Dialpad นำเสนอแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับทีมและการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงบริการ VoIP สำหรับการโทร การส่งข้อความ การสนทนากลุ่ม และการประชุมทางวิดีโอ
มีแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกช่องทางเช่นกัน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับทีมขายในการติดตามลูกค้าเป้าหมาย
รองรับการผสานรวม Google Workspace และ Office 365 หากคุณทำงานในหลายประเทศ Dialpad เสนอหมายเลขท้องถิ่นสำหรับมากถึง 70 ประเทศ
ราคา: เริ่มต้นที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
14. ไปประชุม
GoTo Meeting เป็นซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมและแพลตฟอร์มการประชุมผ่านวิดีโอ ทำให้การประชุมทางวิดีโอกับทีม ลูกค้า และลูกค้าเป็นเรื่องง่ายมาก
ชุด GoTo Connect ให้บริการโทรศัพท์ ข้อความ และการประชุม ช่วยให้ทีมติดตามลีด เสนอการสนับสนุนลูกค้า และไม่พลาดการติดต่อด้วยการแชทและข้อความ
บริษัทนำเสนอโซลูชันเสริมมากมายสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะที่ให้การสนับสนุนด้านไอทีระยะไกลแก่ลูกค้า
ราคา: ทดลองใช้ฟรีสำหรับบางผลิตภัณฑ์ สำหรับแผนชำระเงิน คุณจะต้องติดต่อฝ่ายขาย
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
แตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ ส่วนใหญ่ในโลก เราทำงานทางไกลตั้งแต่เริ่มต้นในปี 2552 ซึ่งหมายความว่าเรามีประสบการณ์มากกว่า 13 ปีในการบริหารทีมแบบกระจายและจัดการการสื่อสารในทีม ในช่วงเวลานี้ เราได้ช่วยผู้ใช้หลายพันคนเลือกเครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุด
ด้านล่างนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยบางข้อ
เครื่องมือสื่อสารใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม?
ไม่ว่าคุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมระยะไกลหรือทีมในองค์กร นี่คือเครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุด
- Google Workspace – อีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Google ให้ Gmail, ปฏิทิน และ Google Drive แก่คุณสำหรับการแชร์ไฟล์
- Nextiva – จำเป็นสำหรับการโทรศัพท์และ SMS
- Slack – ดีที่สุดสำหรับการแชทเป็นกลุ่ม แม้ว่าสำหรับกลุ่มเล็ก ๆ คุณสามารถหลีกหนีจากกลุ่ม WhatsApp ธรรมดา ๆ
- อาสนะ – เหมาะสำหรับการจัดการโครงการ
วิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับทีมระยะไกลคืออะไร
สำหรับทีมทางไกล วิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการผสมผสานระหว่างการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรควบคู่ไปกับการสื่อสารแบบเห็นหน้ากันผ่านวิดีโอคอล
สำหรับการเช็คอินของทีมจากระยะไกล วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือซอฟต์แวร์เช็คอินเสมือน เช่น Standuply ที่ทำงานร่วมกับ Slack ได้อย่างราบรื่น และเป็นแบบอะซิงโครนัสอย่างสมบูรณ์
เครื่องมือสื่อสารในทีมที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์คืออะไร
สำหรับการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ เครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุดคือ Google Workspace และ Zoom เมื่อใช้ Google Suite คุณจะได้รับ Google เอกสาร สเปรดชีต และสไลด์ ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยให้ทำงานร่วมกันได้ และคุณลักษณะความคิดเห็นในตัวก็ดีมาก
คุณยังสามารถใช้ไวท์บอร์ด Zoom ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารเสมือนจริงที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกัน
เครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสคืออะไร
เครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัสที่ดีที่สุดคือ:
- Slack – ยอดเยี่ยมสำหรับข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความกลุ่ม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมเขตเวลาและการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างเต็มที่ คุณยังสามารถกำหนดเวลาส่งข้อความตามเวลาที่กำหนดในเขตเวลาของสมาชิกในทีมที่แตกต่างกัน
- อีเมล – ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารแบบอะซิงโครนัส
- Loom – ช่วยให้คุณสามารถบันทึกวิดีโอและ screencasts ที่สมาชิกในทีมสามารถดูได้
- Droplr – ช่วยให้คุณสร้างภาพหน้าจอหรือบันทึกหน้าจออย่างรวดเร็วเพื่อสื่อสารกับสมาชิกในทีม
เครื่องมือสื่อสารในทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือข้อใด
ในความเห็นของเรา เครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือ Nextiva, Google Workspace, Asana และ Slack
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณค้นหาเครื่องมือสื่อสารของทีมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับเครื่องมือที่ต้องมีในการจัดการและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต และทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตด้วยงบประมาณจำกัด
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube ของเราสำหรับวิดีโอสอน WordPress คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook