5 ผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เสมือนที่ดีที่สุด 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-19- ระบบโทรศัพท์เสมือนจริงที่ดีที่สุด 5 อันดับแรกมอบให้
- เกณฑ์หลักในการเลือกโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจ
- VoIP จำเป็นจริงหรือ?
การควบคุมการโทรเต็มรูปแบบ ลดต้นทุนการสื่อสาร การขายโทรศัพท์อัตโนมัติ การผสานรวมกับ CRM มีเหตุผลนับพันประการที่ทำให้ธุรกิจเลิกใช้สายโทรศัพท์ทองแดงและเปลี่ยนไปใช้หมายเลขเสมือนและระบบโทรศัพท์ VoIP
ทุกคนรู้เกี่ยวกับพวกเขา แต่ไม่มีใครบอกคุณว่าจะเลือกสิ่งที่ถูกต้องได้อย่างไร ตลาดโทรศัพท์ IP เต็มไปด้วยผู้ให้บริการหลายร้อยราย และแต่ละรายก็มีเงื่อนไขของตัวเอง
เพื่อไม่ให้ใครทำผิดพลาด เราได้รวบรวมการจัดอันดับระบบโทรศัพท์ IP สำหรับธุรกิจจากบริษัทชั้นนำ 5 อันดับแรกในตลาด และบอกวิธีตัดสินใจ
อ่านเพิ่มเติม: บริการโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP ราคาถูกที่ดีที่สุด
ระบบโทรศัพท์เสมือนจริงที่ดีที่สุด 5 อันดับแรกมอบให้
1. ไมตี้คอล
การจัดการการสื่อสารทางธุรกิจไม่ควรเป็นเรื่องยุ่งยาก MightyCall ซึ่งถูกสร้างขึ้นเป็นบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้คุณโต้ตอบได้อย่างราบรื่น การเลือกหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรี รวมถึงการจัดการการโทรและการส่งข้อความนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ส่วนที่ดีที่สุดคือการซิงค์อย่างรวดเร็วในทุกแพลตฟอร์ม – สมาร์ทโฟนหรือพีซี ไม่พลาดการติดต่อไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ทำงาน ที่บ้าน หรือระหว่างเดินทาง
เป็นโซลูชันระดับมืออาชีพสำหรับการใช้งานศูนย์ติดต่อ การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะในคิวสายเรียกเข้า รวมถึงโอกาสหลายประการสำหรับแคมเปญขาออกอัตโนมัติ
ชุดแอปสำหรับความรับผิดชอบของพนักงานศูนย์ติดต่อทั้งหมด - หน้าต่างผู้ปฏิบัติงานเพียงหน้าต่างเดียวและชุดโซลูชันสำหรับหัวหน้างาน - การตรวจสอบงานแบบเรียลไทม์ ข้อมูลประวัติกับผู้ออกแบบรายงาน การบันทึกการสนทนา และการประเมินคุณภาพผ่านแบบฟอร์มการประเมินผล การสมัครสมาชิกระดับเริ่มต้นคือ $15 ต่อผู้ใช้และรวมถึงบริการ VoIP เช่น:
- หมายเลขสากลและหมายเลขไร้สาระ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่สวยงามแสดงถึงความแตกต่างและความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจดึงดูดพันธมิตรและผู้บริโภคจำนวนมากให้มาร่วมงานได้อย่างง่ายดาย
- หมายเลขโทรฟรีและหมายเลขท้องถิ่น สายที่ได้รับทั้งหมดจะได้รับการชำระโดยบริษัทที่คุณโทรหา
- หมายเลขผู้โทร ตัวเลือกโทรศัพท์ระดับมืออาชีพที่ช่วยให้สามารถระบุผู้โทรได้
- การกำหนดเส้นทางการโทรรายการ VIP และบล็อก ตัวเลือกในการสร้างรายการแบบกำหนดเองสำหรับหมายเลข VIP โดยแต่ละหมายเลขมี "สาขา" ของแผนผังการโทรของตัวเอง ในเวลาเดียวกัน การโทรที่เป็นสแปมสามารถรวมอยู่ในรายการต้องห้ามและจะถูกปฏิเสธทันที
- การกระจายสายอัตโนมัติ ACD รับสายเรียกเข้า จัดเรียงสายตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ และกำหนดเส้นทางไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม
- คิวโทรกลับ วิธีการที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มความสุขและประสบการณ์ของลูกค้าโดยการให้ลูกค้าที่เข้ามาขอโทรกลับ แทนที่จะรอสายในคิวการโทรจำนวนมาก และลดอัตราการละทิ้งสาย
- เสียงไปยังอีเมล / เสียงเป็นข้อความ ตัวเลือกที่อนุญาตให้แปลงข้อความเสียงเป็นข้อความได้ทันที
- บันทึกการโทร ใช้เพื่อบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของสมาชิก
- การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR) เป็นระบบกระจายสายเรียกเข้าไปยังแผนกและโอเปอเรเตอร์ต่างๆ โดยใช้ข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
สามารถรวมเข้ากับรายการต่อไปนี้ได้สำเร็จ:
- ฮับสปอต;
- พนักงานขาย;
- โซโห;
- ซาเปียร์.
2. ตั๊กแตน
Grasshopper คือระบบโทรศัพท์เสมือนที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีโอกาสครอบครองหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจพร้อมชุดฟังก์ชันเพิ่มเติม หมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับสามารถใช้กับอุปกรณ์เครื่องเขียนหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีอยู่ได้ ในขณะนี้ บริษัทให้บริการหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีสำหรับสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
ระบบจะเสนอช่วงทดลองใช้งานฟรี และหลังจากนั้นคุณจะต้องเลือกแผนภาษีรายการใดรายการหนึ่ง ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแผนต่างๆ คือจำนวนหมายเลขต่อและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณได้รับ แผนทั้งหมดรวมการจัดการการโทรและนาทีไม่จำกัด
แผนธุรกิจขนาดเล็กมีฟังก์ชันการถอดข้อความเสียง ค่าใช้จ่ายในขณะที่เขียนมีดังนี้:
- เดี่ยว – $28/เดือน;
- คู่หู – $47/เดือน;
- ธุรกิจขนาดเล็ก – $80/เดือน
คุณสมบัติของตั๊กแตน
มีให้ในแต่ละแพ็คเกจบริการ:
- คำทักทายที่ปรับแต่งได้
- การจัดการสายไม่จำกัด;
- การเปลี่ยนเส้นทาง;
- ดูการโทร;
- แฟกซ์ขาเข้า
- แฟกซ์ข้อความเสียงไปยังอีเมล
- ข้อความทางธุรกิจ
- โทรผ่าน Wi-Fi;
- แอพ iPhone และ Android
เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ VoIP สิ่งสำคัญคือซอฟต์แวร์จะทำงานร่วมกับแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ใช้ในธุรกิจของคุณในปัจจุบัน Grasshopper สามารถทำงานร่วมกับ Skype, LiveChat, Zapier และ Bitium ได้สำเร็จ
3. Google วอยซ์
Google Voice ซึ่งเป็นบริการสากลของ Google ช่วยให้คุณสามารถโทรฟรี แลกเปลี่ยนข้อความฟรี ปรับแต่งคำทักทายข้อความเสียง และดำเนินการโอนสายได้ หากคุณมีสมาร์ทโฟนหลายเครื่องที่มีหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลข นี่เป็นกรณีที่บริการ VoIP ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ
ฟรีสำหรับทุกฟังก์ชั่น ยกเว้นการโทรระหว่างประเทศ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถใช้ตัวเลือกทั้งหมดของ Google Voice โดยเสียค่าใช้จ่ายจากผู้ให้บริการของคุณ แต่คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งสำหรับการโทรระหว่างประเทศ
หลังจากลงทะเบียน คุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ Google ที่สามารถติดต่อได้จากอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถใช้คุณสมบัติที่น่าสนใจเพิ่มเติมนอกเหนือจากบริการปกติได้
- การโทรภายใน: ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถโทรหาใครก็ได้ฟรี ประหยัดค่าการสื่อสาร
- การโทรระหว่างประเทศ: คุณสามารถโทรระหว่างประเทศได้ในราคาประหยัด สิ่งที่คุณต้องทำคือเติมเงินเข้าบัญชีและชำระเงินสำหรับการโทร
- ข้อความกลุ่ม: บริการนี้ให้ความสามารถในการส่งข้อความฟรีพร้อมกับรูปภาพและคุณสมบัติ MMS
- ข้อความเสียง: Google Voice ให้บริการข้อความเสียงแบบดั้งเดิมฟรี การใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนสามารถเปลี่ยนข้อความเสียงของคุณให้เป็นข้อความและส่งต่อไปยังอีเมลได้
- การโอนสาย: เมื่อคุณมีหลายหมายเลข คุณจะจำหมายเลขทั้งหมดได้ยาก คุณลักษณะประการหนึ่งของบริการนี้คือการให้หมายเลขหนึ่งหมายเลขเพื่อใช้กับอุปกรณ์ต่างๆ
- บันทึกการโทร: ฟังก์ชั่นนี้อนุญาตให้คุณบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์
- ความสามารถในการรวบรวมข้อกำหนดด้านการสื่อสารของคุณเป็นคุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Google Voice การสื่อสารในการประชุม สามารถดำเนินการได้พร้อมกันโดยมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 4 คน
- คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ การบล็อกการโทร การสลับการโทร การจัดการการโทร และความช่วยเหลือเกี่ยวกับไดเรกทอรี
4. แป้นกด
นี่คือแพลตฟอร์มคลาวด์และระบบโทรศัพท์ขององค์กรที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งนำเสนอเทคโนโลยีโทรศัพท์ VoIP ที่ทันสมัยที่สุดแก่ธุรกิจเพื่อให้พนักงานเชื่อมต่อถึงกันและมีประสิทธิภาพ Dialpad Talk สำหรับการโทร, Dialpad Contact Center สำหรับการดูแลระบบศูนย์ติดต่อ และ Dialpad Sell ซึ่งเป็นโปรแกรมโทรออกด้วยหุ่นยนต์ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Dialpad รวมเสียง ข้อความ และการประชุมออนไลน์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต ประกอบด้วยนวัตกรรมระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ล้ำสมัย เช่น WebRTC และ Opus codec เพื่อมอบคุณภาพการโทร VoIP ที่ไม่มีใครเทียบได้
Dialpad ช่วยให้คุณจัดการการสื่อสารทั้งหมดระหว่างพนักงานและโลกภายนอกได้จากแพลตฟอร์มเดียวที่เรียบง่าย จากแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถโทรออก จัดการประชุมทางวิดีโอ แลกเปลี่ยนข้อความ SMS/MMS และอื่นๆ อีกมากมาย
Dialpad ประกอบด้วยแอปเดสก์ท็อปและมือถือที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการทั้งหมด หรือเพียงเข้าสู่ระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์และใช้งานได้ที่นั่น โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด และเหมาะสำหรับการใช้งานในบริษัทขนาดเล็ก ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเลยเพื่อเข้าร่วมการประชุมหรือการประชุมออนไลน์ของคุณ
Dialpad มีความโดดเด่นด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งรวมเข้ากับระบบปฏิบัติการโดยตรง ช่วยให้คุณสามารถเปิดและปิดการบันทึกการโทรอัตโนมัติ (หากคุณต้องการติดตามการสนทนาออนไลน์หรือเซสชันการประชุม) และยังให้อีเมลภาพรวมหลังการโทรอัตโนมัติพร้อมหัวข้อติดตามผล!
คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกอย่างหนึ่งของระบบนี้คือความสามารถในการถอดข้อความเสียงแบบเรียลไทม์ คุณอยู่ในการนัดหมายหลายครั้งและไม่สามารถฟังอีเมลเสียงของคุณได้ใช่ไหม เพียงเปิดแอปเพื่ออ่านแทน
5. เน็กซ์ติวา
Nextiva เป็นผู้ให้บริการบนคลาวด์ที่นำเสนอความสามารถในการจัดการการโทรขั้นสูง การโทรภายในไม่จำกัด ข้อความเสียงไปยังอีเมล ข้อความ แฟกซ์ออนไลน์ และอื่นๆ บริการนี้สามารถแนะนำได้ในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ เพราะเราเชื่อว่ามีการผสมผสานที่ดีที่สุดของคุณสมบัติมาตรฐาน การสนับสนุนลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรม และราคา
ข้อดี
ผู้ใช้ที่ให้รีวิวเชิงบวกแก่ Nextiva พูดคุยเกี่ยวกับการปรับปรุงการสื่อสารของลูกค้าตั้งแต่สมัครใช้บริการ ผู้ใช้จำนวนมากยังชื่นชมประโยชน์ของการสนับสนุนลูกค้าตลอดจนการอัปเดตระบบอย่างต่อเนื่อง
ข้อเสีย
ผู้ใช้ที่ให้รีวิวเชิงลบกับ Nextiva กล่าวว่าพวกเขามีปัญหาทางเทคนิค ซึ่งมาพร้อมกับปัญหากับบริการสนับสนุนด้วย ในขณะที่ผู้ใช้บางคนบอกว่าคุณภาพการบริการลูกค้านั้นยอดเยี่ยม แต่บางคนก็ชี้ให้เห็นว่าพวกเขาขาดการตอบสนองและบอกว่าพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนที่จำเป็น
ราคาจะลดลงเมื่อมีการเพิ่มผู้ใช้ใหม่ แผน Pro ประกอบด้วยฟังก์ชันพื้นฐานของระบบโทรศัพท์ เช่น การกำหนดเส้นทางการโทร การโอนสาย การระบุผู้โทร และอื่นๆ อีกมากมาย แผนบริการที่สูงขึ้นประกอบด้วยการประชุมทางโทรศัพท์และฟังก์ชันการโทรแบบกลุ่มมากขึ้น
คุณสมบัติที่ Nextiva มอบให้:
- ขาออกไม่จำกัด;
- การประชุมทางโทรศัพท์;
- คำทักทายอัตโนมัติทันทีที่ช่วยให้ผู้โทรสามารถเลือกบุคคลที่ตนพยายามติดต่อได้
- แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และปลั๊กอินจะรวมระบบการสื่อสารแบบครบวงจรของคุณเข้ากับ CRM การเรียกเก็บเงิน รายงาน และแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่น ๆ ของคุณโดยตรง
- แอพ NEXTIVA ติดต่อกับลูกค้าและพนักงานด้วยบริการสื่อสารในแอปแบบครบวงจร
- IM และการแสดงตน บูรณาการเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชท และการแชร์สถานะจากอินเทอร์เฟซเดียวกับที่คุณจัดการการโทรและผู้ติดต่อของคุณ
- แฟกซ์ไม่จำกัด ส่งแฟกซ์จากอีเมลและแอปพลิเคชันไปยังพีซีหรืออุปกรณ์พกพาได้ไม่จำกัดจำนวนทันทีโดยไม่ต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์
เกณฑ์หลักในการเลือกโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจ
คุณทราบแล้วว่าบริษัทต้องการระบบโทรศัพท์เพื่อธุรกิจ จะเลือกอะไรดี? มีผู้ให้บริการเพียง 5 รายที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของเรา และนี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของตลาด จะนำทางทั้งหมดนี้ได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์พื้นฐานบางประการ
ความจุจำนวน
โอเปอเรเตอร์แต่ละรายมีความสามารถจำนวนหนึ่งในการจัดสรรหมายเลขเสมือนให้กับลูกค้า มีตัวเลขดังนี้
- หมายเลขภูมิภาค
- จำนวนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในรูปแบบ "1-800"
- หมายเลขระหว่างประเทศ
การประเมินความจุของจำนวน ผู้ประกอบการจะพิจารณาที่:
- ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์
- ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อ
- ค่าสมัคร.
หมายเลขหลายช่อง
หมายเลขเสมือนทั้งหมดเป็นแบบหลายช่อง หากโอเปอเรเตอร์กำลังพูดคุยกับลูกค้า ลูกค้ารายอื่นจะได้ยินคำร้องขอที่สุภาพให้ระงับทางออนไลน์แทนเสียงบี๊บสั้น ๆ และจะเข้าคิว จำนวนช่องสัญญาณเฉพาะขึ้นอยู่กับบริษัทและแผนภาษี
การทำงาน
โอเปอเรเตอร์แต่ละรายเชื่อมต่อชุดฟังก์ชันทางธุรกิจบางอย่างเข้ากับลูกค้าพร้อมกับ PBX เสมือน: เมนูเสียง การติดตามการโทร การบันทึก และการวิเคราะห์การสนทนา วิดเจ็ต สถิติ และอื่นๆ อีกมากมาย โดยปกติแล้ว องค์ประกอบจะขึ้นอยู่กับแผนภาษีที่เลือก ยิ่งมีคุณสมบัติมากเท่าไร คุณก็ยิ่งต้องจ่ายแพงมากขึ้นเท่านั้น และสำหรับบางคนจะต้องจ่ายเพิ่มแยกต่างหาก เคล็ดลับคือการหาโอเปอเรเตอร์ที่จะเชื่อมต่อฟังก์ชันที่คุณต้องการราคาถูกที่สุด
ราคา
ระบบโทรศัพท์ IP ไม่เพียงเชื่อมต่อเพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเงินอีกด้วย ผู้ให้บริการแต่ละรายมีอัตราภาษีของตนเอง ต้นทุนรวมของระบบโทรศัพท์ประกอบด้วยส่วนประกอบจำนวนมาก:
- อัตราภาษีสำหรับการสื่อสาร
- ค่าโทร;
- ความพร้อมใช้งานและจำนวนนาทีว่าง
- ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหมายเลข
- อัตราภาษีสำหรับ PBX เสมือน
- ต้นทุนของฟังก์ชันเพิ่มเติม ฯลฯ
ภารกิจคือการค้นหาผู้ให้บริการที่มีอัตราต่ำสุดสำหรับการโทรในทิศทางที่จำเป็น แผนภาษีที่ยอมรับได้สำหรับการสื่อสาร ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับหมายเลข PBX เสมือน และในขณะเดียวกันก็มีฟังก์ชันการทำงานที่ดี
การสนับสนุนทางเทคนิค
บริษัทโทรศัพท์ IP ที่เคารพตนเองจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยหมายเลขโดยตรงเพื่อการโทรด่วน มันเป็นสิ่งที่ต้องมี หากคุณพบบริการที่สนับสนุน เช่น เวลา 10.00 น. ถึง 19.00 น. ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ อย่าลังเลที่จะผ่านไป น่าเสียดายที่ปัญหามักเกิดขึ้นหลังเวลาทำการ
ฟังก์ชั่นพื้นฐานและฟังก์ชั่นเพิ่มเติม
เมื่อเปรียบเทียบโทรศัพท์กับธุรกิจ ผู้ประกอบการมักจะพิจารณาอัตราส่วนและต้นทุนของฟังก์ชันพื้นฐานและฟังก์ชันเพิ่มเติม ควรนำเสนอฟังก์ชั่นหลักให้ครบถ้วนแม้จะอยู่ในแผนที่ถูกที่สุดก็ตาม หลักของพวกเขาคือ:
- หลายช่อง;
- คิวการโทร
- สถิติและรายงาน
- ความเป็นไปได้ของการรวมเข้ากับ CRM
- เมนูเสียง
ความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญที่นี่: สิ่งที่ถือเป็นพื้นฐานและเพิ่มเติมจะถูกตัดสินใจโดยลูกค้าเสมอโดยเริ่มจากงานของธุรกิจ
VoIP จำเป็นจริงหรือ?
VoIP เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจสมัยใหม่อย่างไม่ต้องสงสัย เมื่อเลือกผู้ให้บริการ VoIP ให้พิจารณาเกณฑ์ข้างต้นเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทของคุณ
ในฐานะหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Codeless ฉันนำความเชี่ยวชาญในการพัฒนา WordPress และเว็บแอปพลิเคชัน รวมถึงประวัติในการจัดการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ความหลงใหลในการได้รับความรู้และความกระตือรือร้นในการสร้างและทดสอบเทคโนโลยีใหม่ๆ ทำให้ฉันคิดค้นและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ความเชี่ยวชาญ:
การพัฒนาเว็บ
ออกแบบเว็บไซต์
การบริหารระบบลินุกซ์,
การทำ SEO
ประสบการณ์:
ประสบการณ์ 15 ปีในการพัฒนาเว็บโดยการพัฒนาและออกแบบธีม WordPress ที่ได้รับความนิยมสูงสุด เช่น Specular, Tower และ Folie
การศึกษา:
ฉันสำเร็จการศึกษาสาขาฟิสิกส์วิศวกรรมและ MSC สาขาวัสดุศาสตร์และออปโตอิเล็กทรอนิกส์
ทวิตเตอร์, ลิงค์ดิน