10 เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022 (ฟรีและจ่ายเงิน)

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-22

คุณกำลังมองหาเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในปี 2022 หรือไม่?

การวิเคราะห์เว็บไซต์สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการตลาดระดับปานกลางและการตลาดระดับตำนาน แต่ข้อมูลที่คุณกำลังรวบรวมมีความแม่นยำเพียงใด? คุณกำลังดูตัวเลขที่ถูกต้องหรือไม่? เครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับการขยายธุรกิจ

มีเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมอยู่บ้าง แล้วคุณล่ะ เลือกแบบไหน?

ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในตลาด หากคุณอยู่ต่อจนจบโพสต์นี้ เราจะเสนอตัวเลือกอันดับต้นๆ ให้คุณ

ฟังดูเข้าท่า? มาดำน้ำกันเถอะ

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์คืออะไร?

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์คือซอฟต์แวร์ที่รวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือจะจัดเรียงข้อมูลเพื่อให้คุณเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกำลังทำอะไรบนไซต์ของคุณ เมื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณจะตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อให้บริการผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

การวิเคราะห์เว็บไซต์สามารถช่วยคุณได้:

  • กำหนดความเป็นไปได้ของผู้ซื้อซ้ำ
  • ปรับแต่งไซต์สำหรับผู้เยี่ยมชมซ้ำ
  • เข้าใจพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้า
  • สร้างกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากรและพฤติกรรม
  • คาดการณ์ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์และเนื้อหาใหม่อย่างไร

และอีกมากมาย

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุด

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์คืออะไรและเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดทำอะไรให้คุณได้บ้าง ก็ถึงเวลาตรวจสอบเครื่องมือชั้นนำในตลาด มาดูเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดกัน ในรายการนี้ เราจะเน้นหนักไปที่เครื่องมือที่สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตได้

โปรดทราบว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสีย ไม่มีเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกสิ่งภายใต้ดวงอาทิตย์

มาดำน้ำกันเถอะ

#1. Google Analytics

Google Analytics

Google Analytics (GA) เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด ใช้งานได้ฟรีและเป็นเครื่องมือที่เกือบทุกเว็บไซต์ใช้สำหรับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ขั้นสูง แต่เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics

ส่วนที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Google Analytics ก็คือคุณจะได้รับบทแนะนำและเนื้อหามากมายเกี่ยวกับการใช้งาน เว็บไซต์ทั่วไปสามารถทำอะไรได้มากมายด้วยเครื่องมือนี้เพียงเครื่องมือเดียว ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์กับเครื่องมือวิเคราะห์ คุณจะได้รับความช่วยเหลือมากมายทางออนไลน์เกี่ยวกับการใช้ GA อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียบางประการสำหรับ Google Analytics แม้ว่าคุณจะติดต่อ GA ได้โดยง่าย คุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนเฉพาะบุคคลจากพวกเขา นอกจากนี้ หากคุณใช้เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สำหรับกระบวนการขาย การผสานรวม GA เข้ากับเครื่องมือส่วนใหญ่อาจเป็นเรื่องยาก

ข้อดีคือไม่มีกฎเกณฑ์ใดที่บอกว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเท่านั้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้ Google Analytics เพื่อเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์เว็บ เมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจต้องใช้เครื่องมืออื่นๆ เพื่อเสริม GA เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics

#2. MonsterInsights

MonsterInsights เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุด

MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ช่วยให้คุณใช้ Google Analytics ได้ง่าย ปัญหาหลักของ Google Analytics คือมีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือก ซึ่งจะทำให้คุณสับสน เว้นแต่คุณจะเข้าใจการวิเคราะห์ข้อมูลจริงๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสูญเสียตัวเลขที่ไม่มีความหมายซึ่งอาจไม่เคยช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างจริงจัง

MonsterInsights ทำให้การรับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงจากข้อมูลดิบเป็นเรื่องง่ายมาก เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วโดยพิจารณาจากสิ่งที่ได้ผลดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังง่ายกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องสำหรับเว็บไซต์ประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น ไซต์บล็อกและไซต์อีคอมเมิร์ซไม่ควรพิจารณาเมตริกเดียวกัน

MonsterInsights ช่วยคุณได้:

  • เพิ่มการติดตามของ Google Analytics โดยไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ
  • ใช้ Google Analytics 4 ได้ทันที
  • รับรายงานที่ใช้งานง่ายในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
  • ดูข้อมูลการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
  • ระบุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
  • เข้าใจผู้ชมของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
  • เปิดใช้งานสื่อและการติดตามไฟล์
  • ตั้งค่าการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
  • วิเคราะห์การสมัครแบบฟอร์มอัตโนมัติ
  • รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจากมิติข้อมูลที่กำหนดเอง
  • ลิงค์ติดตามการคลิกลิงค์
  • รับรองการปฏิบัติตาม GDPR

และอื่น ๆ! คุณควรตรวจสอบรีวิว MonsterInsights ของเราเพื่อดูคุณสมบัติต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้น

เริ่มต้นใช้งาน MonsterInsights

#3. HubSpot

เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ของ HubSpot

HubSpot มีเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ดีที่สุดในโลก แต่ CRM ของพวกเขาเป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือมากมายในชุดเครื่องมือทางการตลาด ด้วยฮับการตลาด คุณจะได้รับการวิเคราะห์ การตลาดผ่านอีเมล แชทสด แลนดิ้งเพจ และอื่นๆ

แม้ว่า HubSpot จะไม่ใช่เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุด แต่ก็เป็นแพลตฟอร์มเริ่มต้นที่ดี คุณได้รับการรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติและหน้า Landing Page ของคุณโดยตรง หากคุณกำลังใช้งานไซต์ WordPress คุณควรตรวจสอบปลั๊กอิน HubSpot WordPress ฟรีด้วย เวอร์ชันฟรีเป็นเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน

หากคุณกำลังมองหาชุดเครื่องมือที่มีเครื่องมือการขาย การตลาด และการวิเคราะห์ที่บูรณาการอย่างใกล้ชิด HubSpot เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

เริ่มต้นใช้งาน HubSpot

#4. มิกซ์พาเนล

มิกซ์พาเนล

Mixpanel เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ เป็นทางออกที่ดีถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า แต่คุณสามารถใช้กับไซต์อีคอมเมิร์ซใดก็ได้

ด้วย Mixpanel คุณสามารถเรียนรู้:

  • คุณสมบัติใดที่เป็นที่นิยม
  • ใครคือผู้ใช้ระดับสูงของคุณ
  • วิธีรักษาลูกค้าของคุณ

และอื่น ๆ. Mixpanel มีเวอร์ชันฟรีให้คุณเริ่มต้น เมื่อคุณคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์แล้ว คุณควรเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน Mixpanel เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมข้อมูลเชิงลึกของคุณจาก Google Analytics

เริ่มต้นใช้งาน Mixpanel

#5. Google Optimize

Google Optimize

Google Optimize ไม่ใช่แพลตฟอร์มการวิเคราะห์แบบสแตนด์อโลน คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี Google Optimize กับบัญชี Google Analytics ด้วย Google Optimize คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B และปรับปรุงประสิทธิภาพและอัตรา Conversion ของไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

Optimize ใช้แบบจำลองทางสถิติเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดบนไซต์ของคุณ และการทดสอบ A/B บน Google Optimize นั้นง่ายมาก นอกจากนี้ หากคุณใช้ MonsterInsights คุณสามารถเชื่อมต่อ Google Optimize กับ Google Analytics และเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของ Optimize คือคุณไม่สามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B กับเครื่องมือทางการตลาดของคุณ เช่น ป๊อปอัป การแจ้งเตือนแบบพุช และซอฟต์แวร์แชทสด สำหรับสิ่งนั้น คุณจะต้องทำการทดสอบแยกต่างหากด้วยการวิเคราะห์ในตัวของซอฟต์แวร์นั้น

เริ่มต้นใช้งาน Google Optimize

#6. ฮอทจาร์

ฮอทจาร์

Hotjar เป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนเป็นหลัก เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในตลาด และคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครจากแผนที่ความหนาแน่น

เมื่อใช้ Hotjar คุณสามารถติดตามการเลื่อนและการคลิกบนไซต์ของคุณได้ โดยตัวมันเองนั้นไม่มีอะไรอัศจรรย์ คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้โดยใช้ Google Analytics หรือ MonsterInsights อย่างไรก็ตาม ด้วย Hotjar คุณสามารถเห็นภาพข้อมูลการติดตามได้ ไม่เพียงแค่นั้น คุณยังสามารถบันทึกเซสชันผู้ใช้จริงบนไซต์ของคุณและดูวิดีโอการโต้ตอบจริงบนไซต์ของคุณได้

เราไม่แนะนำให้ใช้ Hotjar เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เพียงเครื่องมือเดียวของคุณ แต่ด้วย MonsterInsights หรือ Google Analytics Hotjar อาจมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ

เริ่มต้นใช้งาน Hotjar

#7. Kissmetrics

Kissmetrics

Kissmetrics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บสำหรับธุรกิจ SaaS และอีคอมเมิร์ซ มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและการโต้ตอบกับไซต์ของคุณแทนการเข้าชมแบบไม่ระบุชื่อ การวิเคราะห์ที่คุณได้รับจาก Kissmetrics นั้นมีค่ามากสำหรับการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล หากคุณเปิดร้าน

หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่คุณสามารถทำได้โดยใช้ Kissmetrics คือการระบุพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ซึ่งรวมถึง:

  • เริ่มการทดลองใช้ใหม่
  • สมัครสมาชิกใหม่
  • ปั่น
  • ทดลองลงทะเบียนอัตราการแปลง
  • รายได้ประจำต่อเดือน
  • ถึงเวลาสมัคร
  • เวลาสำหรับการนำคุณลักษณะใหม่มาใช้
  • การวิเคราะห์ตามการได้มา
  • ค้นหาจุดส่งในขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้สำหรับผู้เยี่ยมชมเพื่อทดลองใช้งานใหม่ของคุณ
  • ค้นพบจุดเสียดทานในช่องทางการเริ่มต้นใช้งานของคุณ
  • ดูว่าฟีเจอร์ใดช่วยให้ผู้ใช้รุ่นทดลองแปลงได้มากที่สุด
  • ดูอัตรา Conversion ตามแหล่งที่มาทางการตลาด

และอีกมากมาย Kissmetrics ค่อนข้างแพง และคุณควรจะได้รับก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จในการเปิดตัว แต่คุณสามารถใช้ Kissmetrics เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณได้อย่างแน่นอน

เริ่มต้นกับ Kissmetrics

#8. มาโตโม

มาโตโม

Matomo เป็นทางเลือกแทน Google Analytics ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในโลก

Matomo เป็นโซลูชันแบบชำระเงินต่างจาก GA อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถควบคุมข้อมูลผู้ใช้ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เน้นหนักไปที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR เนื่องจากคุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณจึงสามารถนำเสนอความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ของคุณได้

เท่าที่คุณลักษณะมีอยู่ Matomo มีคุณลักษณะมากมายที่ Google Analytics มี เช่นเดียวกับแผนที่ความหนาแน่นและการทดสอบ A/B คุณจะได้รับราคาที่ยืดหยุ่นตามการใช้งานของคุณ เพนนีสำหรับเพนนี Matomo คุ้มค่าที่จะลงทุน

เริ่มต้นกับมาโตโม

#9. เซมรัช

SEMrush

Semrush เป็นชุดเครื่องมือ SEO แบบครบวงจร แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในโลกอีกด้วย

ด้วย Semrush คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเกี่ยวกับปริมาณคำหลักและหัวข้อที่ได้รับ คุณสามารถตัดสินใจว่าจะเน้นไปที่สิ่งใดเพื่อสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณด้วยระบบวิเคราะห์อัจฉริยะประเภทนั้น

ด้วย Semrush คุณสามารถ:

  • รับคีย์เวิร์ดกว่า 21+ พันล้านคำใน 130 ประเทศ
  • ดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์ในเชิงลึกด้วยจุดตรวจมากกว่า 130 จุด
  • รับคำแนะนำเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณเพื่อเพิ่มอันดับการค้นหา
  • ติดตามและวิเคราะห์เว็บไซต์คู่แข่งและกลยุทธ์ทางการตลาด
  • สร้างและติดตามแคมเปญ PPC ของคุณ
  • ร่าง กำหนดเวลา และโพสต์เนื้อหาบนโซเชียล
  • สร้างและตั้งเวลารายงานแบบไวท์เลเบลหรือแบบมีแบรนด์

เริ่มต้นกับเซมรัช

#10. Ahrefs

Ahrefs

Ahrefs เป็นหนึ่งในเครื่องมือ SEO ที่ดีที่สุดที่เราเคยพบมาสำหรับการตรวจสอบเนื้อหา การวิจัย SEO และการวิเคราะห์คู่แข่ง เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในโลก แม้ว่า Ahrefs จะเป็นเครื่องมือแบบสแตนด์อโลนมากกว่า คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอิน WordPress ได้

การใช้ Ahrefs คุณสามารถ:

  • ตรวจสอบเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ
  • ค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมาย
  • ติดตามอันดับคำหลักจากแดชบอร์ด
  • ศึกษาสิ่งที่ลูกค้าของคุณค้นหาทางออนไลน์
  • วิเคราะห์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในช่องของคุณ

และทั้งหมดนี้มาจากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย หากคุณยังใหม่ต่อ SEO คุณสามารถตรวจสอบเอกสารการฝึกอบรมของพวกเขาได้ แต่ถ้าคุณมีประสบการณ์ในด้าน SEO บ้างแล้ว คุณสามารถใช้ Ahrefs เพื่อให้เติบโตอย่างรวดเร็วหากคุณทำตามขั้นตอน SEO ที่ดี

เริ่มต้นใช้งาน Ahrefs

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ข้อใดต่อไปนี้ดีที่สุดสำหรับคุณ

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Google Analytics กับทุกธุรกิจ เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และหากคุณใช้งานไซต์ WordPress คุณควรได้รับ MonsterInsights ด้วย

ส่วนหนึ่งของการตลาดคือข้อมูลและการวิเคราะห์ อีกด้านหนึ่งของการตลาดคือการได้รับการเข้าชมซ้ำ การมีส่วนร่วม และการขาย เราขอแนะนำให้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต ไม่มั่นใจ? ตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่ยิ่งใหญ่เหล่านี้:

  • 7 กลยุทธ์อันชาญฉลาดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนแบบพุชมีผลหรือไม่ 7 สถิติ + 3 คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
  • วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของรถเข็นที่ถูกละทิ้ง (บทช่วยสอนอย่างง่าย)

เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage เพื่อสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้งาน PushEngage วันนี้!