8 ปลั๊กอิน WordPress ฐานความรู้ Wiki ที่ดีที่สุด 2022 (ฟรี & Pro)

Helpie WordPress Plugin เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WP ที่ล้ำหน้าและมีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการฐานความรู้และวิกิ นี่เป็นปลั๊กอินตัวแรกที่มีการผสานรวมคุณลักษณะวิกิแบบเต็มรูปแบบ เช่น ตัวแก้ไขส่วนหน้า ที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อเพิ่มเนื้อหาได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซส่วนหน้า

การแก้ไขที่ทำโดยผู้ใช้จะแสดงในระบบแก้ไข หากจำเป็น ผู้ดูแลระบบสามารถอนุมัติการแก้ไขใดๆ และเปลี่ยนกลับเป็นการแก้ไขก่อนหน้าได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดการตั้งค่าความสามารถสำหรับผู้ใช้ เช่น 'ใครสามารถแก้ไขบทความ' 'ใครสามารถเผยแพร่บทความ' และ 'ใครสามารถอนุมัติการแก้ไขและบทความ'

นอกเหนือจากนี้ ไซต์ยังมีคุณลักษณะที่หลากหลาย เช่น การเรียกดูอาแจ็กซ์ตลอดชีวิต คุณลักษณะที่จำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ การป้องกันด้วยรหัสผ่าน การลงคะแนนบทความ และสารบัญ

ในบรรดาคุณสมบัติอันมีค่าอื่น ๆ ปลั๊กอินนี้สนับสนุนรหัสย่อของ breadcrumbs ทำงานร่วมกับเครื่องมือสร้างหน้าเช่น Elementor และมีเทมเพลตใหม่มากมาย

เมื่อใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถสร้างชุมชนและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในไซต์สนับสนุนของคุณได้ นอกจากนี้ ให้ผู้ใช้ของคุณมีช่องทางในการเข้าร่วมในกระบวนการสนับสนุน ส่งผลให้เกิดกระบวนการสนับสนุนแบบบูรณาการและนำโดยชุมชน

คุณสามารถเลือกจากธีมที่สวยงามมากมายด้วยปลั๊กอินนี้ เลือกจากเทมเพลตตัวอย่างที่หลากหลายเพื่อพัฒนาไซต์ Wiki ของคุณ ด้วยการใช้ตัวสร้างหน้า Elementor คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกรูปแบบในตัวสำหรับเอกสารสนับสนุนเพิ่มเติมได้

Plugin Helpie ราคา $600

BetteDocs เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress ที่ทรงพลังหลายตัวสำหรับฐานความรู้ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของคุณ เมื่อพูดถึงการสร้างพอร์ทัลการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์ มันมาพร้อมกับโซลูชันที่ครอบคลุมที่สุดที่มีในตลาด

ด้วยการทำให้ผู้ใช้ของคุณค้นหาข้อมูลบนพอร์ทัลการสนับสนุนของคุณได้ง่าย และเปลี่ยนเป็นส่วนช่วยเหลือตนเอง คุณให้เวลาทีมสนับสนุนของคุณในการให้ความสำคัญกับประเด็นสำคัญอื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณ

สำหรับส่วนฐานความรู้ของไซต์ของคุณ ปลั๊กอินนี้มาพร้อมกับเทมเพลตการออกแบบที่สวยงามพร้อมใช้งาน ซึ่งช่วยให้คุณทำได้ง่ายขึ้นและใช้เวลาน้อยลงทุกครั้ง

รหัสย่อหลายอันช่วยให้คุณปรับแต่งส่วนเว็บไซต์เฉพาะตามความต้องการของคุณผ่านตัวสร้างเว็บไซต์ การมีสารบัญที่เลื่อนได้จะทำให้ผู้ใช้มีเวลาในการค้นหาเนื้อหาบนไซต์ได้ง่ายขึ้น คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ทำการค้นหาสดเพื่อค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณได้สร้างฐานความรู้ที่สมบูรณ์สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมง เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดายบนพอร์ทัลการสนับสนุนของคุณเมื่อคุณสร้างมันขึ้นมา

คุณยังจะได้รับความมั่นใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการนำเสนอพอร์ทัลสนับสนุนที่ครอบคลุม เริ่มต้นด้วยการติดตั้งปลั๊กอินพอร์ทัลการสนับสนุนที่ดี เช่น BetterDocs

ปลั๊กอิน WP Knowledgebase ทำให้สามารถสร้างฐานความรู้ระดับมืออาชีพที่น่าสนใจได้ มีตัวเลือกการกำหนดค่ามากมายและใช้งานง่าย

ปลั๊กอิน WordPress Knowledgebase มีชุดคำแนะนำที่ครอบคลุมสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน รายการเมนูทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายในแถบด้านข้างของแดชบอร์ดหลังการติดตั้ง

มีตัวเลือกมากมายสำหรับการปรับแต่งปลั๊กอิน Wiki นี้ รวมถึงสีของธีม เลย์เอาต์ของแถบด้านข้าง และจำนวนบทความที่แสดง สำหรับแต่ละส่วนในวิกิฐานความรู้ ยังมีวิดเจ็ตแถบด้านข้างสำหรับการค้นหา การเรียงลำดับ และการจัดหมวดหมู่

นอกจากนี้ ปลั๊กอินฐานความรู้นี้ยังติดตั้งเพื่อจัดเรียงบทความและหมวดหมู่ใหม่โดยใช้การลากแล้วปล่อย ขณะที่ผู้เข้าชมพิมพ์ในแถบค้นหา ข้อความคาดเดาจะช่วยปรับปรุงการนำทาง

ผู้ใช้สามารถวางวิดเจ็ตเพื่อรวบรวมคำติชม ดูการวิเคราะห์การค้นหา และจำกัดเนื้อหาสำหรับผู้ใช้เฉพาะโดยใช้ปลั๊กอินวิกิพรีเมียม คุณสามารถปรับแต่งการนำเสนอในแค็ตตาล็อกของคุณ ซึ่งรวมถึงสี เค้าโครงแถบด้านข้าง และจำนวนบทความที่แสดง

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะการลากและวางเพื่อจัดลำดับบทความใหม่ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสร้างหมวดหมู่บนไซต์ของคุณ รวม breadcrumb ในตัว ทากที่แก้ไขได้ และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นคุณลักษณะที่มีค่าของปลั๊กอิน

คุณสามารถเลือกระหว่างรุ่นโปรและรุ่นฟรี รุ่นโปรราคา $74.00

อภิธานศัพท์ WP เป็นหนึ่งในปลั๊กอินคำศัพท์ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ที่สามารถสร้างอภิธานศัพท์บนเว็บไซต์ของคุณซึ่งสามารถใช้เป็นสารานุกรม พจนานุกรมศัพท์ ฐานความรู้ และพจนานุกรม

เนื่องจากประเภทโพสต์ที่กำหนดเอง คุณจึงสามารถเข้าถึงตัวแก้ไขทั้งหมดได้ด้วยปลั๊กอินนี้ นอกจากประเภทโพสต์ที่มีอยู่แล้ว ประเภทโพสต์ใหม่ยังสามารถใช้กับโพสต์ที่มีอยู่ได้อีกด้วย

หนึ่งในคุณสมบัติพิเศษของปลั๊กอินนี้คือความสามารถในการแสดงอภิธานศัพท์พร้อมเอฟเฟกต์แอนิเมชั่นและไฮเปอร์ลิงก์ไปยังคำศัพท์และหน้าโพสต์เพื่อการทำงานที่ดีขึ้นของ SEO ปลั๊กอินนี้แสดงคำแนะนำเครื่องมือสำหรับผู้เข้าชมที่เลื่อนเมาส์ไปเหนือเนื้อหาโดยใช้รูปแบบและรหัสย่อที่กำหนดเองที่หลากหลาย

เมื่อใช้อภิธานศัพท์ WP คุณสามารถสร้างอภิธานศัพท์และรวมไว้ในสารานุกรมออนไลน์หรือไซต์ Wiki ได้ ปลั๊กอินประเภทนี้ช่วยให้คุณสร้างประเภทโพสต์ที่กำหนดเองได้ รวมถึงสามารถแก้ไขโพสต์ของคุณได้

ต่างจากตัวอักษรภาษาอังกฤษเริ่มต้น ผู้ใช้มีชุดตัวกรองตัวอักษรและตัวอักษรที่ปรับแต่งได้ ทำให้ใช้งานง่ายขึ้น คุณสามารถเพิ่มตัวกรองสำหรับภาษาอื่นและตัวอักษรภาษาอังกฤษได้

ปลั๊กอินสามารถใช้กับธีมหรือปลั๊กอินที่ทำงานร่วมกับ WordPress ได้ นอกจากนี้ ยังเชื่อมโยงกลับไปยังหน้าคำจำกัดความของคำแยกต่างหากโดยอัตโนมัติหลังจากเลือกคำที่เน้นสี ให้ประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา

ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูงของปลั๊กอิน WP Glossary ในราคา $11.25

ปลั๊กอิน Wikiomatic Automatic Post Generator สำหรับ WordPress เป็นปลั๊กอินขั้นสูงที่ใช้ในการนำเข้าบทความ Wikipedia ไปยัง WordPress ซึ่งเหมาะสำหรับการโพสต์อัตโนมัติบน Wikipedia

เมื่อรวมกับ Google Knowledge Graph API แล้ว Wikipedia API จะเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือทำเงินหรือบล็อกที่บล็อกให้คุณโดยอัตโนมัติ เป้าหมายของวิกิพีเดียคือการทำให้ทุกคนสามารถแก้ไขบทความได้

จากสิบอันดับแรกของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Wikipedia เป็นงานอ้างอิงทั่วไปที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ธุรกิจของคุณน่าจะได้รับประโยชน์จากไซต์โดยการสร้างการเข้าชมและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

ฐานข้อมูลของ Wikipedia อนุญาตให้ผู้ใช้นำเข้าโพสต์ที่มีบทความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง คุณสามารถสร้างโพสต์ใน WordPress ได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ปลั๊กอินนี้

คุณสามารถใช้ Regex เพื่อแยกวิเคราะห์เนื้อหาที่นำเข้าแล้วใช้ข้อมูลเพื่อสร้างตัวแปรที่กำหนดเองได้ (เช่น รับวันเกิด สถานที่ ฯลฯ) ปลั๊กอินนี้รองรับโดย Google แปลภาษา ดังนั้นคุณจึงสามารถพิมพ์บทความในภาษาที่คุณต้องการได้

ด้วยการสนับสนุนของ Text Spinner ข้อความที่สร้างขึ้นจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยการเปลี่ยนคำด้วยคำพ้องความหมายที่ส่งเสริม SEO ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ดี

มีตัวเลือกสำหรับปรับแต่งสถานะโพสต์ที่พัฒนาแล้ว (สาธารณะ ฉบับร่าง รอดำเนินการ ส่วนตัว ถังขยะ) ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถสร้างหมวดหมู่หรือแท็กของโพสต์โดยอัตโนมัติตามรายการในตลาดซื้อขายได้

ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณยังได้รับการสนับสนุนฟรีเป็นเวลา 12 เดือน ปลั๊กอิน Wikiomatic มีราคาอยู่ที่ $29.00

ไซต์ WordPress สามารถรวมเข้ากับ Echo Knowledge Base ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นฐานความรู้ freemium ยอดนิยมพร้อมคุณสมบัติที่เหลือเชื่อสำหรับผู้ใช้

ด้วยปลั๊กอินที่ใช้งานง่ายเช่นนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเลย์เอาต์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ ต้องขอบคุณการตั้งค่าและการกำหนดค่าพื้นฐาน Echo Knowledge Base เวอร์ชันพื้นฐานมีให้บริการฟรี

ผู้ที่ต้องการขยายฐานความรู้สามารถเรียกดูเว็บไซต์ของนักพัฒนาเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและไลบรารีของส่วนเสริมที่ต้องชำระเงิน ส่วนเสริมที่มีให้สำหรับเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง วิเคราะห์ตัวชี้วัดการค้นหา ฯลฯ

มีตัวเลือกสำหรับการซื้อส่วนเสริมแบบหลายง่ามเมื่อซื้อปลั๊กอินนี้ เมื่อคุณใช้ปลั๊กอินนี้ในส่วนสนับสนุนของไซต์ คุณจะพบว่าปลั๊กอินนี้มีประโยชน์มากในขณะทำงาน

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณมีฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดในการสร้างฐานความรู้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ

สมมติว่าคุณตัดสินใจใช้ปลั๊กอิน Echo Knowledge Base ในกรณีนั้น คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบส่วนสนับสนุนของคุณได้อย่างเต็มที่ ซึ่งสามารถเห็นได้ในหน้าสนับสนุน ธีมและชุดสีต่างๆ จะถูกรวมไว้เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณจะเหมาะสมกับความต้องการของคุณ

มีปลั๊กอินฟรีชื่อ Echo Knowledge Base

ปลั๊กอิน WordPress ฟรีของสารานุกรม WordPress ช่วยให้คุณสร้างสารานุกรม วิกิ พจนานุกรม และอื่นๆ บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เครื่องมือฐานความรู้จะช่วยให้คุณสร้าง จัดการ ดู และนำเสนอฐานความรู้ของคุณในรูปแบบใดก็ได้ที่คุณต้องการ และรวมเข้ากับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างราบรื่น

ปลั๊กอินจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณและรักษาอภิธานศัพท์ ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

คุณลักษณะอื่นๆ ได้แก่ หน้าดัชนีที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ โครงสร้าง URL ที่เป็นมิตรกับ SEO ตัวเลือกในการแท็กและจัดหมวดหมู่รายการ และการสนับสนุนปลั๊กอินหลายภาษาของ WPML เพื่อให้เนื้อหาของคุณปรากฏในภาษาที่คุณเลือก

ระบบการจัดการเนื้อหา WordPress นี้นำเสนอคุณสมบัติอัจฉริยะมากมาย รวมถึงการเชื่อมโยงข้ามอัตโนมัติสำหรับแต่ละบทความในเนื้อหาของเรา และวิธีง่ายๆ ในการจัดการเนื้อหาของคุณโดยใช้ WordPress

การใส่ตัวกรองคำนำหน้าในผลลัพธ์สามารถสร้างดัชนีที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยมีรายการทั้งหมดอยู่ด้านบนสุด โดยเรียงลำดับตามตัวอักษร แต่ละรายการมีหน้าเว็บ ดังนั้น URL ของแต่ละรายการจึงไม่ซ้ำกัน

ด้วยความช่วยเหลือของแท็กและหมวดหมู่ คุณสามารถจำแนกรายการของคุณได้หลายวิธี แท็กและหมวดหมู่ของคุณจะถูกแยกออกจากสิ่งที่แนบมากับโพสต์ที่คุณสร้างขึ้น ในโพสต์และหน้าของคุณ คุณจะสามารถเห็นลิงก์ปรากฏขึ้นระหว่างรายการโดยอัตโนมัติ (การเชื่อมโยงข้าม)

คุณยังสามารถกำหนดหน้าต่างเป้าหมายสำหรับลิงก์ได้เมื่อดูรายการบทความที่เชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ

ฟรี!

ปลั๊กอินที่น่าสนใจอีกอย่างที่เราสามารถตั้งชื่อได้คือ BuddyPress Docs ปลั๊กอินนี้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับไซต์ชุมชนที่ขับเคลื่อนโดยปลั๊กอินชุมชน BuddyPress และกำลังมองหาปลั๊กอินวิกิที่ดีที่สุด ปลั๊กอินนี้มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน ทำให้เป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับ WordPress

เป็นไปได้ที่จะเชื่อมโยงไปยังกลุ่ม ผู้ใช้ที่มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวแบบกำหนดเองที่คุณต้องการ มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจต้องการใช้ปลั๊กอิน หนึ่งคือการอนุญาตให้คุณอัปโหลดเอกสารส่วนตัวเพื่อแบ่งปันกับผู้ใช้หรือกลุ่มอื่น ๆ ในไซต์ในขณะที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ

เมื่อจัดการไซต์อินทราเน็ตผ่าน BuddyPress คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับตัวเลือกในการแชร์เอกสารกับกลุ่มผู้ใช้ BuddyPress มาพร้อมกับประวัติเวอร์ชันเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกันขณะที่พวกเขาจัดการโครงการ และทำให้ง่ายต่อการสลับไปมาระหว่างพวกเขา

กลุ่มและผู้ใช้อาจได้รับมอบหมายเอกสารที่เชื่อมโยงกับแต่ละเอกสารที่มีระดับความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน ปลั๊กอินนี้มีความสามารถในการอัปโหลดเอกสารในโหมดส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังสามารถจัดเรียงและกรองเอกสารตามแท็กได้

คุณลักษณะที่น่าตื่นเต้นอื่น ๆ ของปลั๊กอินนี้คือการติดตั้งนั้น การตรวจจับและการประหยัดเวลาที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ การป้องกันการเขียนทับแบบครั้งเดียว และการแก้ไขทีละครั้งทำได้ง่ายกว่าที่เคย

ปลั๊กอินเป็นบริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง