ปลั๊กอินแชทกลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด (ฟรีและจ่ายเงิน)
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-29คุณต้องการเพิ่มห้องสนทนาในไซต์ของคุณหรือไม่? ในโพสต์นี้ เราจะมาดู ปลั๊กอินการแชทกลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด ที่คุณควรพยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
แชทสดเป็นฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับเว็บไซต์จำนวนมากและสามารถมีได้หลายรูปแบบ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เว็บไซต์หลายแห่งใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อจัดระเบียบแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกัน หรือให้การสนับสนุนและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าอย่างรวดเร็ว แม้ว่าสิ่งหลังจะดูเหมือนเป็นเรื่องธรรมดาในทุกวันนี้ แต่อันที่จริงแล้วสิ่งแรกนั้นเกิดขึ้นก่อนและทำให้การใช้แชทสดเป็นที่นิยม
การสนทนากลุ่มเกิดขึ้นก่อนเพื่อนำพาผู้คนมารวมกัน และด้วยการระบาดใหญ่ มันกลับมาแข็งแกร่งกว่าเดิม ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มการแชทเป็นกลุ่มในไซต์ของคุณ นี่คือรายการปลั๊กอินการแชทเป็นกลุ่มที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress
ปลั๊กอินแชทกลุ่มคืออะไร?
อันดับแรก มาเริ่มด้วยการทำความเข้าใจว่าปลั๊กอินแชทกลุ่มคืออะไร อธิบายง่ายๆ ว่าปลั๊กอินแชทกลุ่มช่วยให้คุณรวมการแชทแบบกล่องในไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้ามีแพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกันเพื่อพูดคุยกัน พวกเขายังมาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น ห้องสนทนาส่วนตัวแบบตัวต่อตัว ความสามารถในการเพิ่มการแชทในกิจกรรมสด และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือ
แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกไซต์ที่ต้องการปลั๊กอินการแชทเป็นกลุ่ม แต่ก็จำเป็นสำหรับเว็บไซต์หาคู่ การสัมมนาผ่านเว็บ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ไซต์เพื่อการศึกษา และแพลตฟอร์มเกม ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณอยู่ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่ง หรือคุณเพียงต้องการให้ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับไซต์ของคุณได้ ปลั๊กอินการแชทเป็นกลุ่มอาจเป็นความคิดที่ดี
ทำไมต้องใช้ปลั๊กอินแชทกลุ่มสำหรับ WordPress?
การใช้ปลั๊กอินแชทกลุ่มสำหรับ WordPress มีประโยชน์หลายประการ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ:
- เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้: ห้องสนทนาที่ใช้ร่วมกันเป็นพื้นที่ทั่วไปสำหรับลูกค้าในการค้นหาบุคคลที่มีความสนใจหรือประเด็นเดียวกันเพื่อแบ่งปันแนวคิดและหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไข ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และปรับปรุงการมีส่วนร่วมในไซต์ของคุณ
- เสริมสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับลูกค้า: คุณรู้หรือไม่ว่า 63% ของผู้บริโภคที่ใช้แชทสดบนเว็บไซต์มีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก ยิ่งพวกเขากลับมาที่ไซต์ WordPress ของคุณมากเท่าไร ความสัมพันธ์ที่คุณสร้างขึ้นกับลูกค้าก็จะยิ่งแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น นี่เป็นกุญแจสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณได้ยาก
- ช่วยให้เจ้าของไซต์รู้จักลูกค้ามากขึ้น: ในฐานะผู้ดำเนินการแชท คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้แชทเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการทำความรู้จักกับลูกค้า/ผู้เยี่ยมชม คุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ สร้างแคมเปญการตลาดที่ดีขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วม และอื่นๆ
ปลั๊กอินแชทกลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด
ปลั๊กอินแชทกลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด คือ:
- Rumble Talk Live Group Chat (ฟรีและพรีเมียม)
- WPGroupChat – แชทกลุ่มสด (พรีเมียม)
- ห้องแชท แชทกลุ่ม (พรีเมียม)
- Flyzoo Chat (ฟรีและพรีเมียม)
- Minnit Chat (ฟรีและพรีเมียม)
- AtomChat (ฟรีและพรีเมียม)
- Grupo Pro (พรีเมียม)
ตอนนี้เรามาดูกันว่าเครื่องมือเหล่านี้มีอะไรบ้าง
1. Rumble Talk Live Group Chat – HTML5
Rumble Talk Live Group Chat – HTML5 สมบูรณ์แบบสำหรับรูปแบบการแชทเป็นกลุ่มหลายประเภท รวมถึงกิจกรรมออนไลน์สด แชทกับสมาชิก ชุมชนสด รายการวิทยุ แฟนคลับ งานอดิเรก กีฬา และการสนทนากลุ่ม ยิ่งไปกว่านั้น ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างราบรื่นโดยใช้ REST API
Rumble Talk มีคุณสมบัติเด่นมากมาย แต่ที่โดดเด่นคือการจัดห้องสนทนา เจ้าของบัญชีสามารถสร้างห้องหนึ่งหรือหลายห้อง และในทุกห้องจะมีพื้นที่เริ่มต้นสองส่วน: ห้องหนึ่งสำหรับการสนทนากลุ่ม และอีกห้องหนึ่งสำหรับการแชทส่วนตัวแบบตัวต่อตัว นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งพวกมันเพื่อให้พวกเขามีรูปลักษณ์และความรู้สึกของไซต์ของคุณ
คุณสมบัติหลัก
- การรวมฐานผู้ใช้ที่ง่ายดาย
- สมาชิกเว็บไซต์สามารถเข้าสู่ระบบแชทอัตโนมัติได้
- การโทรด้วยเสียงและวิดีโอสำหรับการสนทนาส่วนตัว
- ตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ: รวบรวมเงินบริจาค ส่งคำขอชำระเงิน
- โหมดแชทที่มีการดูแลซึ่งช่วยให้คุณอนุมัติข้อความก่อนที่จะแสดง (มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการถ่ายทอดสด)
ราคา
นี่เป็นเครื่องมือ freemium ที่มีเวอร์ชันฟรีสำหรับใช้ส่วนตัว และแผนพรีเมียมสองแผนซึ่งเริ่มต้นที่ 25 USD/เดือน
2. WPGroupChat – ปลั๊กอิน WordPress แชทกลุ่มสด
พร้อมใช้งานใน CodeCanyon WPGroupChat – Live Group Chat ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดเพื่อเป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชทกลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด ด้วย WPGroupChat ลูกค้าสามารถเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่มได้อย่างราบรื่นเพียงแค่ป้อนชื่อและ ID อีเมลของพวกเขา สิ่งที่ทำให้เราประทับใจมากที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือเครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระบบตอบกลับอัตโนมัติยอดนิยม 17 ราย เช่น MailChimp, ActiveCampaign, Drip และอื่นๆ
ด้วยวิธีนี้ ชื่อและรหัสอีเมลที่ผู้ใช้ระบุเมื่อเข้าสู่ระบบแชทจะซิงค์กับระบบตอบกลับอัตโนมัติโดยอัตโนมัติสำหรับแคมเปญหรือกลยุทธ์ทางการตลาดในอนาคต
คุณสมบัติหลัก
- ติดตั้งง่ายมาก
- บูรณาการกับผู้ให้บริการระบบตอบรับอัตโนมัติ 17 ราย
- อิโมติคอนและอวตารต่างๆ
- ปรับแต่งได้สูงด้วยธีมวิดเจ็ตและการตั้งค่าสี
- ตัวเลือกมากมายในการกรองคำหยาบ อัปโหลดไฟล์ ควบคุมเซสชันแชท และอื่นๆ
ราคา
WPGroupChat เป็นปลั๊กอินระดับพรีเมียมที่มีราคา 30 USD และมาพร้อมกับการสนับสนุนเป็นเวลา 6 เดือน หากต้องการเพิ่ม 9.38 USD คุณสามารถขยายเวลาการสนับสนุนได้อีก 6 เดือน
3. WordPress Chat Room Group Chat
WordPress Chat Room หรือที่รู้จักในชื่อ Chatroom เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ยอดเยี่ยม หากคุณกำลังมองหาปลั๊กอินการแชทกลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานในไซต์ WordPress หรือร้านอีคอมเมิร์ซ นอกจากชุดฟีเจอร์แล้ว สิ่งที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือการสนับสนุนที่โดดเด่น ลูกค้าหลายคนบอกว่าเมื่อใดก็ตามที่มีปัญหา นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะรีบเข้าไปช่วยเหลือและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
คุณสมบัติหลัก
- สร้างทั้งการแชทแบบเปิดและแบบส่วนตัว
- ห้องสนทนาหลายห้องพร้อมกัน
- การแจ้งเตือน 3 ทางสำหรับข้อความใหม่ (ข้อความแท็บสี เสียงเตือน การเปลี่ยนสี)
- ฟังก์ชั่นการค้นหาสมาชิก
- แชร์ไฟล์
- 80 ไอคอนยิ้ม
ราคา
WordPress Chat Room เป็นปลั๊กอินระดับพรีเมียมที่จะให้คุณคืน 36 USD เป็นเวลา 6 เดือนของการสนับสนุน คุณยังสามารถซื้อการสนับสนุนเพิ่มเติม 6 เดือนได้ในราคา 11.63 USD
4. Flyzoo แชท
ในบรรดาปลั๊กอิน freemium FlyZoo Chat มีความโดดเด่นอย่างแน่นอน ใช้งานง่าย ตั้งค่าได้รวดเร็ว และคุณสามารถรวมเข้ากับปลั๊กอินสำหรับสมาชิก/โซเชียลเน็ตเวิร์กได้มากมาย Flyzoo Chat โดดเด่นด้วยคุณสมบัติการเข้าถึงตามบทบาท ซึ่งช่วยให้คุณอนุญาตหรือจำกัดการเข้าถึงการแชทเป็นกลุ่มขึ้นอยู่กับบทบาทของผู้ใช้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ที่มีสมาชิกหรือระดับผู้ใช้ต่างกัน
คุณสมบัติหลัก
- ชื่อผู้ใช้ รูปแทนตัว และเพื่อนจะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ
- ความสามารถในการเปิดห้องสนทนาหลายห้องพร้อมกันด้วยอีโมจิ รูปภาพ และวิดีโอตัวอย่าง การแชร์ไฟล์ และอื่นๆ
- ความสามารถในการฝังการแชทเป็นกลุ่มในเพจของคุณ
- ความสามารถในการแบนผู้ใช้ บล็อก IP และควบคุมลักษณะที่ปรากฏของคำที่ไม่เหมาะสมโดยใช้ตัวกรอง
- ปรับแต่งได้สูง
ราคา
Flyzoo Chat เสนอเวอร์ชันฟรีพร้อมคุณสมบัติพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม จะไม่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ดังนั้นหากคุณต้องการคุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การแชร์ไฟล์และการตรวจสอบผู้เยี่ยมชมตามเวลาจริง คุณจะต้องมีแผนแบบมืออาชีพที่เริ่มต้นที่ 9.90 USD ต่อเดือน
5. มินนิท แชท
Minnit Chat เป็นเครื่องมือฟรีที่คู่ควรกับปลั๊กอินแชทกลุ่มที่ดีที่สุดของเราสำหรับ WordPress ใช้งานและฝังในไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย และคุณสามารถรวมบริการแชทกลุ่ม HTML5 นี้เข้ากับแพลตฟอร์มใดก็ได้ ยิ่งไปกว่านั้น เจ้าของเว็บไซต์มีสิทธิ์แต่งตั้งผู้ดูแลและผู้จัดการเพื่อคอยดูแลห้องสนทนา ซึ่งจะช่วยลดภาระงานของคุณและทำให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎของการแชท
คุณสมบัติหลัก
- สีแชทและพื้นหลังปรับแต่งได้สูง
- ชื่อผู้ใช้ รูปแทนตัว และเพื่อนจะซิงค์กับแชทโดยอัตโนมัติ
- ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะแชทโดยมีหรือไม่มีการลงทะเบียน
- ผู้ใช้สูงสุด 40 คนสามารถแชทพร้อมกันได้ (สำหรับเวอร์ชันฟรี) และอื่นๆ ด้วยแผนพรีเมียม
ราคา
Minnit Chat มีเวอร์ชันฟรีพร้อมกับแผนพรีเมียมหลายแผนซึ่งเริ่มต้นที่ 18 USD ต่อเดือน
6. AtomChat
AtomChat เป็นโซลูชันแชทกลุ่มที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ทุกประเภท ด้วยตัวเลือกการโทรแบบข้อความ เสียง และวิดีโอแบบเรียลไทม์ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมและช่วยให้พวกเขาสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้
ด้วยปลั๊กอินการแชทแบบ all-in-one นี้ คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะการแชทและแฮงเอาท์วิดีโอในไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับแพลตฟอร์มมากกว่า 30 แห่งและรวมถึงการแชทส่วนตัวและกลุ่มตลอดจนคุณสมบัติการแปลแบบเรียลไทม์
คุณสมบัติหลัก
- ข้อความ เสียง และวิดีโอแชท
- สร้างกลุ่มส่วนตัวและส่วนตัว
- การรวม 30+
- รวมถึงความช่วยเหลือในการบูรณาการเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ตลอดการเดินทาง
- การแปลตามเวลาจริง
- กระดานไวท์บอร์ดและการแชร์หน้าจอเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน
- สร้างแอปไวท์เลเบลและปรับแต่งด้วยโลโก้และสีของคุณ
ราคา
AtomChat เป็นเครื่องมือระดับพรีเมียม มีการทดลองใช้ฟรีที่คุณสามารถใช้ได้ 7 วันและแผนพรีเมียมหลายแผนที่มีฟังก์ชันขั้นสูงและเริ่มต้นที่ 40 USD ต่อเดือน เป็นที่น่าสังเกตว่าแผนการชำระเงินทั้งหมดมีการทดลองใช้ฟรี 7 วัน ดังนั้นคุณจึงสามารถลองใช้คุณลักษณะทั้งหมดก่อนซื้อได้
7. Grupo Pro – สคริปต์แชท PHP | แชทกลุ่ม & แชทส่วนตัว
สุดท้าย ในรายการปลั๊กอินห้องสนทนากลุ่ม WordPress ที่ดีที่สุด เรามีทางเลือกที่ครบถ้วนสมบูรณ์ มีคุณลักษณะมากมาย และปรับแต่งให้ละเอียดทุกรายละเอียด มากกว่าปลั๊กอิน Grupo Pro คือกลุ่มที่ใช้ PHP และสคริปต์แชทส่วนตัวที่คุณสามารถฝังลงในเว็บไซต์ของคุณหรือแพลตฟอร์มการเผยแพร่ออนไลน์ใดๆ Grupo Pro มาพร้อมกับคุณสมบัติมากกว่า 150+ อย่าง ดังนั้นจึงมีฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมมากมาย
อย่างไรก็ตาม ด้านหนึ่งที่โดดเด่นคือความปลอดภัย สำหรับรหัสผ่านเท่านั้น Grupo เสนอวิธีการเข้ารหัสมากกว่า 10 วิธีเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้
คุณสมบัติหลัก
- ฟีเจอร์มากกว่า 150 รายการและอีกมากมายกำลังจะมา
- ติดตั้งง่ายพร้อมคำแนะนำโดยละเอียด
- ห้องสนทนาไม่จำกัด
- โพรไฟล์ผู้ใช้
- ความสามารถในการกำหนดผู้ดูแลระบบและผู้ดูแล
- การสนับสนุนหลายภาษาช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์หลายภาษา
ราคา
Grupo Pro เป็นหนึ่งในบริการแชทกลุ่มที่ทันสมัยที่สุดในตลาด และนั่นมาในราคาเนื่องจากเครื่องมือนี้มีให้ใน CodeCanyon ในราคา 69 USD
ขั้นตอนแรกเมื่อใช้ปลั๊กอินแชทกลุ่มของ WordPress
ตอนนี้ มาดูคำแนะนำทั่วไปบางประการเมื่อใช้ปลั๊กอินการแชทเป็นกลุ่ม
อย่างแรก เครื่องมือหลายอย่างในรายการนี้มีโหมดแชทสองโหมดสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียน ไม่มีตัวเลือกที่ดีกว่าหรือแย่กว่านั้น ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการแชทในห้องของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระมัดระวังในการตั้งค่าห้องสนทนา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับไซต์ของคุณ ที่นี่คุณอาจต้องหาสมดุลระหว่างจำนวนคนที่คุณต้องการในห้องสนทนาและคุณภาพของการโต้ตอบ การอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมมีแนวโน้มที่จะเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วม แต่ยังมีความเสี่ยงที่จะเพิ่มสแปมหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
ประการที่สอง ตรวจสอบความเข้ากันได้กับธีมของคุณอย่างรอบคอบก่อนซื้อปลั๊กอินใดๆ นี่เป็นคำแนะนำไม่เฉพาะสำหรับปลั๊กอินแชทกลุ่มของ WordPress แต่สำหรับเครื่องมือของบุคคลที่สาม
สุดท้าย โปรดอ่านเอกสารก่อนเสมอ ปลั๊กอินการแชทกลุ่มของ WordPress เหล่านี้สามารถตั้งค่าได้ซับซ้อน หากคุณไม่ทราบว่ากำลังทำอะไร โปรดตรวจสอบเอกสารประกอบเสมอ วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและไม่ต้องปวดหัวในภายหลัง
บทสรุป
โดยสรุป หากเว็บไซต์ของคุณทำงานในด้านต่างๆ เช่น เกม การออกเดท โซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือเพียงแค่มีผู้เยี่ยมชมจำนวนมากที่ต้องการพบปะสังสรรค์ การใช้ปลั๊กอินการแชทเป็นกลุ่มสำหรับ WordPress สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ใช้ได้
รายการปลั๊กอินที่ดีที่สุดของเราจะช่วยคุณตั้งค่าห้องสนทนาที่แตกต่างกันสำหรับหัวข้อต่างๆ ได้อย่างลงตัว แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดจะมุ่งเน้นที่การแก้ปัญหาเดียวกัน แต่เครื่องมือเหล่านี้มีโซลูชันและคุณลักษณะที่แตกต่างกัน ดังนั้นให้เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มแชทเป็นกลุ่มและต้องการพูดคุยรอบด้าน Rumble Talk เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ครอบคลุมคุณสมบัติพื้นฐานเกือบทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับปลั๊กอินการแชทเป็นกลุ่มและมีเวอร์ชันฟรี อย่างไรก็ตาม หากมีผู้เข้าชมจำนวนมากที่ไม่ได้ลงทะเบียน Minnit Chat จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หรือหากคุณต้องการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ AtomChat ก็เป็นตัวเลือกที่ดี
สุดท้าย หากการแชทเป็นกลุ่มเป็นส่วนสำคัญของไซต์ของคุณ คุณลักษณะขั้นสูงที่ Grupo Pro นำเสนอคือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ แม้ว่าจะเป็นปลั๊กอินที่แพงที่สุดในรายการ แต่ก็มีฟังก์ชันการทำงานที่ครบถ้วนที่สุด หากคุณกำลังมองหาปลั๊กอินแชทอื่นๆ เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ของคุณ ให้ดูที่ปลั๊กอินแชท WhatsApp ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress