BigCommerce กับ WooCommerce: ใครได้เปรียบ?

เผยแพร่แล้ว: 2019-07-25

ถึงเวลาของคุณแล้วหรือยังที่จะลงทุนในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณได้ตัดสินใจแล้วว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่คุณต้องการใช้และแพลตฟอร์มใดที่เหมาะสมกับคุณลักษณะและฟังก์ชันที่คุณมีอยู่ในใจ

BigCommerce และ WooCommerce เป็นผู้เล่นรายใหญ่สองรายเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เราขอแนะนำให้คุณสร้างความคิดเห็นว่าจะใช้อันใดโดยลงรายการเปรียบเทียบของทั้งสอง ตั้งแต่คุณลักษณะ ราคา การสนับสนุน ความสะดวกในการใช้งาน และอื่นๆ

ภาพรวมทั่วไป: BigCommerce กับ WooCommerce

บิ๊กคอมเมิร์ซ

มาเริ่มกันที่ BigCommerce

เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์อย่างสมบูรณ์ซึ่งมีข้อเสนอมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจรายใหม่ เนื่องจากคุณจะได้รับทุกสิ่งที่คุณต้องการในฐานะผู้เริ่มต้น

ในการเริ่มต้นเว็บไซต์ใหม่ คุณต้องมีโฮสติ้ง (ที่เว็บไซต์ของคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ต) การออกแบบ เนื้อหา การชำระเงิน รถเข็น คุณลักษณะทางการตลาด การสนับสนุน และอื่นๆ ใน BigCommerce พวกเขาครอบคลุมทุกอย่างในราคาแพ็คเกจเดียว

แต่ปัจจัยหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาก่อนลงทะเบียนกับ BigCommerce คือเมื่อคุณลงทะเบียนกับพวกเขาและเริ่มสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะ 'ถูกจับเป็นตัวประกัน' เนื่องจากไม่มีตัวเลือกในการย้ายไซต์ของคุณกับผู้อื่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง

อีกสิ่งหนึ่งคือข้อมูลของคุณถูกแชร์กับร้านค้า BigCommerce อื่นๆ

BigCommerce เสนอตัวเลือกในการรวมแพลตฟอร์มผ่าน WordPress ด้วยการตั้งค่าประเภทนี้ คุณสามารถจัดการเนื้อหาของคุณในส่วนหน้าด้วย WordPress และส่วนหลังจะเป็นด้วย BigCommerce

WooCommerce

WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซฟรียอดนิยมสำหรับ WordPress และให้พลังถึง 30% ของร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ WooCommerce เว็บไซต์ของคุณควรอยู่ใน WordPress.org หากคุณมีบล็อกหรือเว็บไซต์ WordPress อยู่แล้ว การสร้างร้านอีคอมเมิร์ซด้วยปลั๊กอิน WooCommerce ก็เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถข้ามได้ทันทีและไปยัง คู่มือการตั้งค่าไซต์ WooCommerce ที่สมบูรณ์ ของเรา

สิ่งนี้หมายความว่า?

WooCommerce และ WordPress รวมกันหมายความว่าคุณสามารถควบคุมและเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งใดก็ได้ที่คุณชอบ ซึ่งแตกต่างจาก BigCommerce ที่คุณผูกติดอยู่

WooCommerce ยังมีคุณสมบัติในตัวมากมายเพื่อช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดส่ง คูปอง และอื่นๆ อีกมากมาย เจ๋งใช่มั้ย

คุณสมบัติ

ตอนนี้ มาดูคุณสมบัติที่ BigCommerce และ WooCommerce มีกัน

BigCommerce

BigCommerce มีคุณสมบัติมากมาย คุณสามารถออกแบบร้านอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจและใช้งานง่ายโดยใช้เวลาน้อยกว่าครึ่งหนึ่งในการสร้างเว็บไซต์

คุณสามารถเลือกจากธีมที่หลากหลาย ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น ไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้รับธีมที่เหมาะกับเฉพาะกลุ่มของคุณ เพราะมีให้เลือกมากมายจากอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น แฟชั่น อาหารและเครื่องดื่ม ศิลปะและงานฝีมือ สัตว์เลี้ยง ยานยนต์และอุตสาหกรรม ของเล่นและเกม และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณยังสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณได้ ทำให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณได้ง่ายขึ้น ด้วยตัวแก้ไขหน้าร้านที่ใช้งานง่าย เช่นเดียวกับตรรกะตามเงื่อนไข ไฟล์ภาษา ฐานรหัสโมดูลที่ยืดหยุ่น และฟังก์ชั่นการค้นหา

BigCommerce ยังมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงในตัวเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มรายได้อย่างรวดเร็ว เซิร์ฟเวอร์รถเข็นที่ถูกละทิ้งช่วยลดการละทิ้งรถเข็น PayPal One Touch ช่วยเพิ่มการชำระเงิน

คุณยังสามารถใช้การชำระเงิน 1 หน้าเพื่อเพิ่มการแปลง เพิ่มบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้บริโภค และเพิ่มคูปองและส่วนลดในตัวเพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ซื้อของคุณ

คุณลักษณะเพิ่มเติมบางอย่าง ได้แก่ การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การผสานรวมกับแอปโปรดอื่นๆ อย่างราบรื่น การจัดส่ง และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การรับการชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย

ไม่เลวใช่มั้ย

WooCommerce

WooCommerce ยังมีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยคุณสร้างร้านค้าออนไลน์ WordPress ที่มีประโยชน์ คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณได้นานเท่าที่คุณต้องการ เนื่องจากเป็นโอเพ่นซอร์สและสร้างขึ้นบน WordPress

คุณสามารถเลือกจากหนึ่งในธีม WooCommerce และรวมเข้ากับ WordPress ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเลือกปลั๊กอิน WordPress ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 55,000 รายการที่เหมาะกับความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

ด้วย WooCommerce คุณสามารถใช้ส่วนขยายต่างๆ เพื่อช่วยปรับปรุงร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ตั้งแต่การชำระเงิน การจัดส่ง การตลาด ไปจนถึงการจัดการร้านค้า และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถขยายทางเลือกของลูกค้าในด้านสีและขนาดผ่าน รูปแบบต่างๆ ใน ​​WooCommerce

นี่คือส่วนขยาย WooCommerce ยอดนิยมบางส่วนที่คุณสามารถใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

  • การสมัคร WooCommerce – สำหรับการชำระเงินแบบประจำและการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติให้กับลูกค้า
  • WooCommerce Bookings – สำหรับจองการนัดหมาย การจอง หรือการเช่าผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์จากเว็บไซต์ของคุณ
  • ส่วนเสริมของผลิตภัณฑ์ – สำหรับข้อเสนอเพิ่มเติม เช่น การห่อของขวัญหรือการเพิ่มหมายเหตุพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • สมาชิก WooCommerce – เพื่อให้สมาชิกเข้าถึงเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ฟรีหรือในราคาเฉพาะ
  • การติดตามการจัดส่ง – สำหรับการติดตามการจัดส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณ

อีกสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ WooCommerce คือคุณสามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยแอพมือถือ ผ่านเกตเวย์การชำระเงิน ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ได้แก่ การประมวลผลการชำระเงินในตัว เช่น PayPal และ Stripe การปรับแต่งภาษาและสกุลเงิน การให้คะแนนผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ และการรายงาน ในกรณีที่คุณสนใจ เรายังมีวิดีโอสอนเกี่ยวกับวิธีการส่งผู้ซื้อของคุณโดยตรงไปยังการชำระ เงิน ใน WooCommerce

จากที่กล่าวมาทั้งหมด คุณคิดว่าอันไหนที่เหนือกว่ากัน?

ไม่ต้องสงสัยเลย มันคือ WooCommerce

สะดวกในการใช้

BigCommerce

BigCommerce เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ง่ายที่สุดที่จะใช้เมื่อพูดถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณ กระบวนการออนบอร์ดนั้นเข้าใจง่าย และมีคุณสมบัติในตัวมากมาย คุณจึงไม่ต้องกังวลกับปลั๊กอิน

BigCommerce ยังช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ของคุณในเวลาน้อยที่สุด หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ไม่ต้องกังวลเพราะ BigCommerce มีทุกอย่างให้คุณ

WooCommerce

WooCommerce มีข้อเสนอมากมายเมื่อพูดถึงธีมและปลั๊กอิน แต่จะใช้เวลามากขึ้นในการวางข้อมูลทั้งหมดของคุณบน WordPress มีเส้นโค้งการเรียนรู้เล็กน้อยด้วย

คุณต้องลงมือปฏิบัติจริงมากขึ้นในการจัดการเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงการอัปเดตและทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัย โชคดีที่ WooCommerce มีปลั๊กอินหลายตัว เช่น ปลั๊กอินความปลอดภัย ที่จะช่วยให้คุณดำเนินการโดยอัตโนมัติ

หากคุณคุ้นเคยกับการใช้ WordPress อยู่แล้ว การสร้างร้านค้าออนไลน์ก็เหมือนกับการเดินในสวนสาธารณะ

ด้วยเหตุนี้ เมื่อเป็นเรื่องของการใช้งานง่าย BigCommerce จึงเป็นอันดับหนึ่ง

ความสามารถในการปรับขนาด

BigCommerce

หากคุณเป็นสตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็ก BigCommerce เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ และหากคุณวางแผนที่จะขยายขนาดขึ้น BigCommerce ขอเสนอผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และแบนด์วิดท์

BigCommerce ยังเสนอเวลาทำงาน 99.9% และเวลาหน้าโหลดเร็วขึ้น ด้วยการตั้งค่านี้ในร้านค้าของคุณ คุณจะได้รับคอนเวอร์ชั่นที่ดีขึ้นและประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นบวกมากขึ้น

ประเด็นก็คือ เมื่อคุณขยายขนาดขึ้น มันจะแพงขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคุณได้รับการอัปเกรดเป็นแผนที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถึงตัวเลขยอดขายออนไลน์ประจำปีที่กำหนด

WooCommerce

ด้วย WooCommerce คุณสามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณได้ตามต้องการ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส คุณสามารถโพสต์ผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และแกลเลอรีได้ไม่จำกัด และจัดการธุรกรรมได้ไม่จำกัด แต่คุณต้องอัปเกรดแผนโฮสติ้ง WooCommerce เมื่อร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตขึ้น

แตกต่างจาก BigCommerce คุณเป็นคนเดียวที่ดูแลการอัปเดต การสำรองข้อมูล และความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ แต่นี่หมายความว่าคุณมีตัวเลือกปลั๊กอินที่จะใช้สำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่ชอบจัดการกับเรื่องทางเทคนิคบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเลือกจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ดำเนินการนี้ให้คุณได้

ดังนั้นในแง่ของความสามารถในการปรับขนาด WooCommerce เป็นผู้นำ

ราคา

BigCommerce

BigCommerce เสนอแผนราคาที่แตกต่างกันสี่แบบ เช่น Standard, Plus, Pro และ Enterprise ซึ่งมีตั้งแต่ 29.95 เหรียญต่อเดือนไปจนถึง 249.95 เหรียญต่อเดือนและสูงกว่า ขึ้นอยู่กับยอดขายออนไลน์ของลูกค้า

ซึ่งรวมถึงไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด พื้นที่จัดเก็บไฟล์และแบนด์วิดธ์ และบัญชีพนักงานไม่จำกัด ค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับบัตรเดบิตและบัตรเครดิตเริ่มต้นที่ 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรมสำหรับแผน BigCommerce ทั้งหมด

หากยอดขายออนไลน์ของคุณน้อยกว่า $400K แสดงว่าแผนของคุณคือ Pro ซึ่งเท่ากับ $249.95 ต่อเดือน แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น พูดเพิ่มอีก 200,000 ดอลลาร์ คุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 150 ดอลลาร์ต่อเดือน

หากคุณต้องการคุณลักษณะโปรแกรมรักษารถเข็นที่ถูกละทิ้งและการแบ่งส่วนลูกค้า ให้เลือกแผนที่สูงกว่า

WooCommerce

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress อีคอมเมิร์ซฟรี คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้ง่ายๆ

แต่แน่นอนว่า เพื่อให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณใช้งานได้ คุณต้องมีชื่อโดเมน แพ็คเกจโฮสติ้ง และใบรับรอง SSL รับรายการบริการเว็บโฮสติ้งราคาถูกที่ดีที่สุด

ส่วนขยาย WooCommerce อาจมีราคาแพงเล็กน้อย แต่คุณสามารถซื้อได้เมื่อคุณต้องการเท่านั้น คุณยังสามารถค้นหาปลั๊กอิน WordPress ฟรีหรือราคาถูกสำหรับ WooCommerce ได้อีกด้วย

แน่นอน คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณของคุณด้วย WooCommerce

สนับสนุน

BigCommerce

BigCommerce ให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการสนับสนุนตัวแทนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาใดๆ บนเว็บไซต์ คุณจะได้รับความช่วยเหลือทันทีอย่างแน่นอน

พวกเขายังมีศูนย์ช่วยเหลือซึ่งมีเคล็ดลับ กลเม็ด และแนวทางที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับผู้ใช้

เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ Enterprise Plan คุณจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนการกำหนดเส้นทางที่รวดเร็ว กลายเป็นลำดับความสำคัญในการสืบค้นของคุณ เข้าถึงการจัดการบัญชีเชิงกลยุทธ์ และการสนับสนุน API

WooCommerce

WooCommerce จัดเตรียมสื่อและบทช่วยสอนที่ครอบคลุมปัญหาและคำถามทั่วไปของผู้ใช้ พวกเขายังสนับสนุนฟอรัมที่ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกันและรับคำแนะนำจากกันและกัน

WooCommerce เสนอเฉพาะระบบแชทสดและการออกตั๋ว พวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้ง WooCommerce ของคุณได้

สิ่งนี้ทำให้ BigCommerce เป็นผู้ชนะในด้านการสนับสนุนลูกค้า

ดังนั้นคุณควรเลือกอันไหน? BigCommerce หรือ WooCommerce?

BigCommerce และ WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ดีจริง ๆ ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ

หากคุณต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องคำนึงถึงด้านเทคนิคของเพจของคุณ ให้ลงทะเบียนกับ BigCommerce

ด้วย BigCommerce คุณไม่ต้องกังวลอีกต่อไป และอาจช่วยประหยัดเวลาในการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ เมื่อคุณสมัครใช้งานแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในการสร้างเว็บไซต์ของคุณ BigCommerce มีทุกอย่างให้คุณ

ประเด็นคือคุณจะต้องจ่ายมากขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น นอกจากนี้ คุณยังไม่สามารถควบคุมและเป็นเจ้าของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์

แต่ถ้าคุณต้องการควบคุมเว็บไซต์ของคุณอย่างสมบูรณ์ และหากคุณต้องการการตั้งค่าที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากขึ้น ให้เลือก WooCommerce

ดังที่กล่าวไว้ มันทำงานผ่าน WordPress ทำให้การควบคุมและการปรับแต่งของคุณไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถเล่นกับความคิดสร้างสรรค์ของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ ค่าใช้จ่ายถูกกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของสิ่งนี้คือ คุณต้องจัดการซอฟต์แวร์ของคุณคนเดียว และคุณต้องใช้เวลามากขึ้นในการสร้างเพจของคุณ แต่แน่นอนว่า ทุกสิ่งที่คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งนี้สามารถค้นหาได้ทางออนไลน์

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? สร้างร้านค้าออนไลน์และเริ่มสร้างรายได้