เพิ่มยอดขายด้วยการปรับเปลี่ยนการตลาดในแบบของคุณ

คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าเนื้อหาทั้งหมดของร้านค้าออนไลน์ที่คุณอยู่เป็นประจำนั้นเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่? โดยเฉพาะในหน้าแรก? หากคุณสงสัยว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร แสดงว่าคุณยังไม่ทราบเกี่ยวกับการตลาดแบบเฉพาะบุคคล เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สะดวกสำหรับทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้บริโภค

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในด้านการตลาดคือการปฏิบัติต่อลูกค้าทุกรายเป็นรายบุคคลและให้บริการตามความต้องการของลูกค้า บริษัทและแบรนด์ออนไลน์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและข้อมูลของผู้บริโภคเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบาย ในแง่ที่ง่ายกว่า พวกเขาวิเคราะห์บุคลิกของผู้ใช้เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวัง

ข้อมูลเชิงลึก เช่น ข้อมูลประชากรของลูกค้า ความตั้งใจในการซื้อ และพฤติกรรมผู้บริโภค ระบุว่าใครคือลูกค้าจริงๆ จุดข้อมูลเหล่านี้ช่วยในการทำการตลาดแบบตัวต่อตัวและทำให้ลูกค้าแต่ละรายรู้สึกว่ามีความสำคัญ

อยู่กับเราเพราะที่นี่เราจะสำรวจสิ่งต่อไปนี้ -

• ความสำคัญของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• การปรับแต่งและความแตกต่างส่วนบุคคล
• เคล็ดลับการตลาดส่วนบุคคล
• ตัวอย่าง.
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณใน Amazon และ Netflix
• แนวโน้มของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เหตุใด Personalization จึงมีความสำคัญในด้านการตลาด?

ตอนนี้การตลาดคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับลูกค้า เนื่องจากผลกระทบและความสำคัญสูง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจึงมีความจำเป็นในตลาดออนไลน์

ลูกค้าของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้พื้นที่ส่วนกลางสองแห่ง กลุ่มหนึ่งรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและอีกกลุ่มหนึ่งไม่รู้ นี่คือจุดเริ่มต้นของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เนื่องจากคุณรวบรวมทุกรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้า คุณจึงรู้ว่าคุณสามารถขายอะไรให้พวกเขาได้และราคาเท่าไร

ความสำคัญของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีดังนี้-

• หากคุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
• การรู้จักลูกค้าเป็นก้าวแรกในการสร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้น
• การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันที่พวกเขาอาจชอบได้ง่ายขึ้น
• ลูกค้ารู้สึกสบายใจและดำเนินการซื้อมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การแปลงและการขายที่มากขึ้น
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดและไร้ปัญหา เนื่องจากลูกค้าสามารถเห็นทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องและคำแนะนำที่พวกเขาเห็นคุณค่าเท่านั้น
• คุณสามารถคาดการณ์สิ่งที่พวกเขาต้องการได้ในอนาคตและประหยัดเวลาของพวกเขาด้วยการนำเสนอก่อนที่พวกเขาจะค้นหา!
• ผู้คนร้อยละ 44 กลายเป็นผู้ซื้อซ้ำ และร้อยละ 80 ไว้วางใจบริษัทต่างๆ เนื่องจากประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว (อินสตาแกรม)
• ยอดขายเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์เนื่องจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ความแตกต่างระหว่างการปรับแต่งของผู้บริโภคและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

แม้ว่าประเด็นนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับบทความนี้ทุกประการ แต่เราคิดว่าคุณอาจมีความสับสนเนื่องจากทั้งสองประเด็นมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง อย่างไรก็ตาม ทั้งสองคำนี้ไม่มีความหมายเหมือนกัน

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการปรับแต่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลง ในการปรับแต่ง ผู้คนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ ในทางกลับกัน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำได้โดยเจ้าของที่รับข้อมูลจากผู้คน

พูดให้ถูกก็คือ การปรับให้เป็นส่วนตัวโดยบริษัทเพื่อคน และการปรับแต่งนั้นทำโดยบุคคลเพื่อตัวเอง

เคล็ดลับและแนวคิดทางการตลาดส่วนบุคคล

หากคุณมุ่งสู่จุดขายตรงที่ประสบการณ์ของผู้ใช้คือขนมปังและเนย คุณไม่สามารถมองข้ามการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แต่ถ้าทั้งหมดนี้เป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ ไม่ต้องกังวล! เราได้ทำการวิจัยมากพอที่จะช่วยให้คุณเข้าใจกลเม็ดและกลยุทธ์ทั้งหมด

นี่คือเทคนิคการตลาดส่วนบุคคลสำหรับคุณ

• รวบรวมข้อมูล
• การแบ่งกลุ่มผู้ชม
• การปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมล
• ข้อเสนอที่เหมาะ
• สื่อสังคม
• หน้าแรกส่วนบุคคลและคำแนะนำผลิตภัณฑ์
• ตัวเลือกในการปรับแต่ง
• คำติชมและคำวิจารณ์
• การแสดงผลตามตำแหน่ง

1. รวบรวมข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย

ลองนึกภาพสถานการณ์ที่ผู้ขายขายเนื้อในพื้นที่ที่คนกินเจเป็นส่วนใหญ่ ตอนนี้ ชายยากจนคนนี้อาจสงสัยว่าทำไมเขาถึงขายได้ไม่เพียงพอ ในเมื่อเขาไม่ได้พยายามทำความรู้จักกับลูกค้าเป้าหมายของเขา ลองคิดดูสิ ถ้าคุณเป็นนักดนตรีแจ๊ส คุณคาดหวังที่จะปลุกฝูงชนในคอนเสิร์ตดนตรีร็อคได้หรือไม่? คุณไม่ควรจะอยู่ที่นั่นตั้งแต่แรก!

การรู้จักกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณควรทำในฐานะนักการตลาด รับข้อมูลเกี่ยวกับประชากรศาสตร์ของพวกเขา จากนั้นวิเคราะห์สิ่งที่พวกเขามักจะชอบซื้อและความถี่

การติดตามพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้าและรูปแบบการซื้อสามารถช่วยให้คุณสมมติสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการในอนาคต ลูกค้าจะประทับใจมากหากคุณเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการก่อนที่พวกเขาจะค้นหา

แต่ระวัง! คุณไม่ต้องการที่จะดูเหมือนคืบคลาน ดังนั้น ขอแนะนำให้พวกเขาสร้างโปรไฟล์บนไซต์ของคุณและป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ลองตอบคำถามด้วยคำถามเพื่อทำความรู้จักพวกเขาให้ดีขึ้น เช่น,

• อายุ
• เพศ
• ที่ตั้ง
• ความสนใจ
• อาชีพ ฯลฯ.

ต้องขอบคุณคุกกี้ ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะรู้จักผู้เยี่ยมชมหลังจากเข้าชมหนึ่งหรือสองครั้ง สิ่งที่คุณต้องไม่ลืมคือให้พวกเขารู้ว่าคุณจะติดตามข้อมูลของพวกเขาอย่างปลอดภัยได้อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา

2. การแบ่งกลุ่มผู้ชม

คุณรู้จักผู้ซื้อทั้งหมดของคุณ แต่คุณไม่รู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฮมเพจแต่ละรายการของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ พวกเขาอาจได้รับคำแนะนำบางอย่างที่พวกเขาไม่สนใจ การแบ่งกลุ่มลูกค้าหรือการแยกลูกค้าตามกลุ่มมีประโยชน์ในกรณีนี้

หากลูกค้ามีโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มของคุณ คุณสามารถแยกพวกเขาออกเป็นกลุ่มเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น กลุ่มผู้ซื้อที่สนใจเครื่องออกกำลังกาย และอีกกลุ่มหนึ่งซื้อเครื่องมือทำสวน

คุณยังสามารถแยกฐานลูกค้าขนาดใหญ่ด้วยข้อมูลประชากรได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ลงเอยด้วยการแสดงรองเท้าผ้าใบที่ทันสมัยแก่ผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 50 ปี! แน่นอนว่าพวกเขาเคยค้นหามาก่อน

ลองเพิ่มคุณลักษณะการแบ่งกลุ่มตนเองด้วย ซึ่งลูกค้าสามารถรวมตัวเองในกลุ่มที่ต้องการได้ นักช้อปดิจิทัลต้องการให้คุณทำให้พวกเขาซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น ดังนั้นอย่าถือกลับ

3. การปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมล

ลูกค้าสองคนไม่เหมือนกัน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมลการตลาดเดียวกันถึงทุกคนได้ การเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับอีเมลเป็นเคล็ดลับที่ชาญฉลาดสำหรับนักการตลาด

ในยุคของโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นการเพิกเฉยจะไม่ช่วยใครเลย ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ

• สร้างหัวเรื่องเฉพาะสำหรับบุคคลที่คุณกำลังส่งอีเมลถึง อีเมลเหล่านี้มีโอกาสเปิดเพิ่มขึ้น 26% ระบุที่อยู่ผู้รับโดยตรงเพื่อให้ได้รับการสังเกต
• อีเมลพร้อมวันเกิดส่วนตัวหรือวันครบรอบที่ต้องการให้สมาชิก คุณสามารถโยนบัตรกำนัลและผลิตภัณฑ์ที่แนะนำได้เช่นกัน

Chubbies เพิ่มบันทึกนี้ลงในอีเมลทุกฉบับเพื่อให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้น เป็นเรื่องที่น่าสนใจและเป็นส่วนตัวมาก

• ติดตามการกระทำของผู้ใช้ในไซต์ของคุณและส่งอีเมลโดยอิงตามนั้น
• พยายามสร้างการมีส่วนร่วมกับสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้งโดยถามว่า "เกิดอะไรขึ้น", "เราจะชนะใจคุณได้อย่างไร" หรือ “คุณอยากกลับมาซื้อผลิตภัณฑ์เจ๋งๆ อีกไหม?” อีเมลแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ

4. ข้อเสนอที่เหมาะ

ลูกค้าต้องการได้รับการชื่นชมและรู้สึกยินดี ดังนั้น รหัสส่วนลดหรือข้อเสนอการขายที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและรสนิยมของพวกเขาโดยเฉพาะจึงเป็นแนวคิดที่ดี อันที่จริงแล้ว ลูกค้าบางคน (54%) คาดหวังว่าจะได้รับส่วนลดเฉพาะบุคคลหลังจากแชร์ข้อมูล

เพื่อเป็นการตอบแทนความภักดีของลูกค้า คุณสามารถให้ข้อเสนอต่างๆ เช่น ลดราคาครึ่งหนึ่ง ลดราคาพิเศษ สินค้าจำนวนจำกัดสำหรับนักช้อปชั้นนำเท่านั้น ฯลฯ ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเป็นเหมือนขุมทรัพย์สำหรับร้านค้าออนไลน์! รายละเอียดของลูกค้าเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้ว และง่ายต่อการสร้างข้อเสนอส่วนลดพิเศษหรือรหัสคูปอง คุณสามารถลองใช้กับผู้เข้าชมครั้งที่สองได้

วิเคราะห์ข้อมูลประชากรเพื่อดูว่าลูกค้าต้องการรับส่วนลดสินค้าประเภทใด หากพวกเขาค้นหาบางสิ่งที่มีราคาแพงแต่รายละเอียดส่วนตัวของพวกเขาแสดงงานที่ไม่ช่วยให้เขาจ่ายเงิน พวกเขาจะคลิกที่งานนั้นและปิดแท็บนั้น ให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณ – ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์นั้นโดยเฉพาะ นี่คือที่ที่คุณพยายามบีบส่วนลดสำหรับพวกเขา

ในทำนองเดียวกัน ติดตามประวัติ "ซื้อก่อนหน้านี้" เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องพร้อมส่วนลดพิเศษ ปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนเหมือน VIP และพวกเขาจะกลับมาซื้อเพิ่มทุกครั้ง!

5. โซเชียลมีเดีย

ตรวจสอบ Instagram ของคุณและไปที่ "หน้าสำรวจ" รูปภาพหรือวิดีโอใดๆ ที่คุณเปิด คำอธิบายสั้นๆ จะระบุว่า "อิงจากรูปภาพที่คุณชอบ" นั่นคือวิธีที่โซเชียลมีเดียทำงานในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ใช้เรื่องราวโซเชียลมีเดียหรือคุณสมบัติการสำรวจความคิดเห็น โพสต์เรื่องราวของผลิตภัณฑ์และตรวจสอบปฏิกิริยาหรือความคิดเห็น Junon Jewellery ใช้อีโมจิเป็นแถบเลื่อนซ้ายขวา ผู้ดูสามารถแสดงความสนใจได้โดยเลื่อนไปทางขวา

เคล็ดลับนี้ทำให้ลูกค้าตระหนักว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาเช่นกัน จากปฏิกิริยาของพวกเขา คุณสามารถตัดสินใจว่าจะทำกำไรได้มากพอที่จะขายสินค้าหรือไม่

ติดตามการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียของลูกค้าของคุณ สิ่งที่พวกเขาชอบ แบ่งปัน หรือแสดงความคิดเห็น Facebook Messenger ได้ทำหลายอย่างในช่วงนี้ โพสต์ใดก็ตามที่คุณคลิกจากโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน พวกเขาจะส่งข้อความบอทไปยังกล่องจดหมายของคุณ เป็นวิธีที่ดีในการหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ และรู้ว่าลูกค้าเรียกดูอะไร

6. โฮมเพจส่วนบุคคลและการแนะนำผลิตภัณฑ์

การรู้ความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณสามารถแสดงรายการที่ดีที่สุดทั้งหมดของคุณตามความสนใจของพวกเขาได้ หน้าแรกของร้านค้าของคุณเป็นเหมือน "หน้าร้าน" ที่ต้องตกแต่งเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ ช่วงเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ที่หน้าร้าน ให้ทักทายพวกเขาด้วยการแสดงสินค้าเฉพาะบุคคล

การปรับแต่งหน้าแรกให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายเป็นเรื่องง่ายสำหรับร้านค้าออนไลน์เนื่องจากคุกกี้ของเว็บไซต์ ใช้แบบทดสอบในสถานที่พร้อมคำถามเกี่ยวกับความสนใจและข้อมูลประชากร

แบรนด์เสื้อผ้าสตรี Topshop ใช้เคล็ดลับแบบทดสอบ หลังจากได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับรสนิยม ขนาด งบประมาณ และสไตล์แล้ว พวกเขาจึงสร้างตู้เสื้อผ้าส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละราย พวกเขายังให้ลูกค้าอัปเดตรายการใหม่ทางอีเมล

เมื่อผู้เข้าชมคลิกที่ไซต์ของคุณ ให้แสดงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและยอดขายที่เกิดขึ้นในแต่ละรายการ จากนั้นในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ให้เพิ่มป๊อปอัปว่า “ทำต่อจากที่ค้างไว้” หรือคุณสามารถเสนอ "จดจำตัวเลือกของฉัน" เมื่อพวกเขาพยายามจะจากไป ตัวเลือกอื่นของ "คำแนะนำผลิตภัณฑ์" ควรแสดงผลิตภัณฑ์ขายดีทั้งหมดของคุณในหมวดหมู่เฉพาะที่พวกเขาต้องการ

ควรมีตัวเลือก "ดูล่าสุด" สำหรับลูกค้าประจำ เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องประสบปัญหาในการพิมพ์อีกครั้งในแถบค้นหา

7. ตัวเลือกในการปรับแต่ง

ไม่มีใครชอบที่จะได้รับคำแนะนำตลอดเวลา ถามตัวเองว่า คุณต้องการให้พนักงานร้านค้าตามคุณไปรอบๆ ในร้านเมื่อคุณกำลังหยิบสินค้าหรือไม่? ดังนั้น ให้ลองบรรเทาลูกค้าจากปัญหานั้นโดยเปิดตัวเลือก "ปรับแต่ง" ไว้

เคล็ดลับนี้สามารถทำให้ลูกค้าไม่ว่างบนเว็บไซต์ของคุณได้นานขึ้น และในขณะเดียวกันก็กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของพวกเขา Nike By You เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนสามารถออกแบบรองเท้าผ้าใบ Nike ของตัวเองได้

การเพิ่มคุณสมบัติ "สร้างและปรับแต่ง" คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงและการรักษาลูกค้าได้ และหากคุณเริ่มการแข่งขันเพื่อสร้างการออกแบบที่ดีที่สุดในหมู่ลูกค้า คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเช่นกัน

8. คำติชมและคำวิจารณ์

ฟังคำร้องเรียนและคำชมทั้งหมด และอย่าทำให้สิ่งที่พวกเขาพูดเป็นโมฆะ การขอความคิดเห็นในป๊อปอัป (แน่นอนว่าให้รางวัลตอบแทน!) หรือโพสต์โซเชียลช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไรกับคุณ

ปฏิบัติตามคำแนะนำของลูกค้าอย่างจริงจังและดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านั้นเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นในภายหลัง

ความคิดเห็นจากลูกค้าตัวจริงสามารถช่วยคุณปรับแต่งร้านค้าให้เหมาะกับพวกเขาได้ อย่าลืมส่งคำขอบคุณเพื่อแสดงความขอบคุณ

9. การแสดงผลตามตำแหน่ง

เริ่มต้นด้วยการแสดงผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลและสำหรับลูกค้าทั่วโลก สภาพอากาศไม่เหมือนกันทุกที่ หากลูกค้ารายหนึ่งมีวันที่ฝนตกและอีกรายมีวันที่แดดจัด ให้แสดงผลิตภัณฑ์ตามนั้น

หน้าแรกที่ไวต่อสภาพอากาศสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ เปลี่ยนการแสดงหน้าหมวดหมู่ด้วยชุดวันฝนตก ชุดฤดูร้อน และคอลเลกชั่นฤดูหนาวตามสภาพอากาศของลูกค้า มันไม่มีประโยชน์ที่จะแสดงเสื้อกันฝนให้กับคนที่อาจต้องการแว่นกันแดด

คุณต้องถามก่อนที่จะติดตามตำแหน่งของพวกเขา! นอกจากนี้ พวกเขาอาจต้องการซื้อเสื้อผ้าอาบแดดในวันฤดูหนาว ทั้งหมดขึ้นอยู่กับพวกเขา ดังนั้น ให้คุณลักษณะนี้มีความยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถสลับภายในได้

ตัวอย่างการตลาดส่วนบุคคล

เราได้แสดงเทคนิคการปรับแต่งส่วนบุคคลสำหรับอีคอมเมิร์ซให้ชัดเจนที่สุด แต่มีมากกว่านั้น! เพื่อให้ทุกอย่างตรงไปตรงมา นี่คือตัวอย่างการปรับแต่งอีคอมเมิร์ซบางส่วน

• เป้าหมาย: รหัสเฉพาะลูกค้าเพื่อจัดเก็บพฤติกรรมการซื้อของและคาดการณ์การซื้อที่เป็นไปได้
• Coca Cola: แคมเปญ “Share a Coke” เป็นแนวคิดในการเข้าถึงคนรุ่นมิลเลนเนียล ตอนนี้แบรนด์ได้ใช้ชื่อจริงมากกว่า 800 ชื่อเพื่อสร้างความเป็นส่วนตัวให้กับแต่ละชื่อ พวกเขาอาจนำไปใช้เพิ่มเติมโดยการเพิ่มนามสกุลด้วย
• Amazon: หน้าแรกของพวกเขาเหมาะกับบุคลิกของผู้ใช้อย่างสมบูรณ์แบบ

วิธีการทำงานของการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Netflix และ Amazon

YouTube ไม่ใช่เว็บไซต์เดียวที่แนะนำเนื้อหาสำหรับคุณ นี่คือวิธีที่ Amazon และ Netflix ให้บริการลูกค้า

Netflix

• การทดสอบ A/B
• คำแนะนำที่ไม่ซ้ำในหน้าแรกสำหรับบุคคล
• ภาพขนาดย่อส่วนบุคคล

อเมซอน

• AI การเรียนรู้เชิงลึกเพื่อเข้าใจลูกค้า
• ข้อมูลพฤติกรรมในสถานที่
• หน้าแรกที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ

แนวโน้มและสิทธิพิเศษในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: (ฉบับปี 2022)

การสนทนาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ เว้นแต่คุณจะรู้ว่าแนวโน้มและความท้าทายใดที่ควรจับตามองใน ปี 2022 !

• สร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว อย่าล้ำเส้นโดยละเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
• โฆษณาที่ออกแบบเฉพาะสำหรับลูกค้ากำลังมาแรง
• 89% ของธุรกิจดิจิทัลลงทุนในเนื้อหาส่วนบุคคล
• ในอนาคต นักการตลาดทุกคนจะร่วมมือกันเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นในทุกจุดสัมผัส
• ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าลดลงสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• 79% ในการค้าปลีกกำลังมอบซอฟต์แวร์ปรับแต่งอีคอมเมิร์ซส่วนบุคคล
• Omni-แชนเนล

ไปยังคุณ

ลูกค้าต้องการความเป็นส่วนตัวหรือไม่? อย่าแม้แต่จะพูดถึงเรื่องนี้อีกต่อไปเพราะเราค่อนข้างแน่ใจว่าเราได้อธิบายไว้มากมายแล้ว การปรับให้เป็นส่วนตัวได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญในทุกภาคส่วน และการตลาดเฉพาะบุคคลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซใดๆ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภทในยุคนี้!

เราได้พยายามให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับความสำคัญของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในตลาดดิจิทัล เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการใช้งานจริง ตัวอย่าง และสุดท้ายคือแนวโน้มที่น่าสังเกต

อย่าลังเลที่จะเคาะเราถ้าคุณมีอะไรเพิ่มเติมที่จะเพิ่มในรายการของเรา ในขณะเดียวกัน นี่คือบทความเกี่ยวกับ “วิธีที่ประสบความสำเร็จในการเพิ่มการรักษาลูกค้าในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ”

หรือหากคุณเป็นมือใหม่ “11 สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเปิดตัวร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ”