เพิ่ม WordPress UX ของคุณ: 9 เคล็ดลับในการสร้างเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

94% ของการแสดงผลครั้งแรก ของธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ นั่นคือความสำคัญของเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลก แต่ลูกค้าก็ไม่น่าจะยึดติดกับแบรนด์ของคุณหากเว็บไซต์ของคุณน่าเบื่อและไม่น่าสนใจ เว็บไซต์ของคุณคือ หน้าต่างร้านค้าดิจิทัล และสร้างความประทับใจแรกแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นเว็บไซต์จึงต้องโดดเด่น

หากปัจจุบันคุณมีเว็บไซต์ WordPress แบบคงที่ซึ่งไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ก็ถึงเวลาอัปเกรดแล้ว! มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ WordPress ให้มีส่วนร่วมมากขึ้นโดยใช้ เทคนิค UX ที่ ได้รับการพิสูจน์แล้ว ได้อย่างไร

เหตุใดประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ

จุดประสงค์ของ UX ของเว็บไซต์คือการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับพวกเขา และเมื่อเป็นเรื่องของธุรกิจ ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่า ด้วยการให้ผู้ชมของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีและราบรื่นบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นผู้ภักดีต่อแบรนด์ของคุณและยินดีจ่ายสำหรับบริการระดับพรีเมียม นี่คือประโยชน์เพิ่มเติมบางประการ ของ UX เว็บไซต์ที่ดี :

• ปรับปรุงอันดับ SEO

SEO มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้อัลกอริทึมของ Google ทราบว่าเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณเหมาะสมกับผู้ใช้หรือไม่ นั่นคือเหตุผลที่การจัดลำดับความสำคัญของ SEO เป็นหนึ่งในเคล็ดลับใน การทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณประสบความ สำเร็จ เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในช่วงต้นของผลการค้นหาหาก SEO ดี ดังนั้น การจัดอันดับ SEO ที่สูงขึ้นจึง ช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบบนอินเทอร์เน็ต และ UX ของเว็บไซต์ที่ดีจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้

• กระตุ้นยอดขาย

ที่มาของ ภาพ

การทำให้ ขั้นตอนการชำระเงินและการชำระเงิน ของ คุณง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า คุณสามารถคาดหวังยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้ เปอร์เซ็นต์ที่สำคัญของปัญหาการละทิ้งรถเข็นเกิดจากข้อกำหนดในการสร้างบัญชีก่อนชำระเงินและกระบวนการชำระเงินที่ยาว/ซับซ้อน ตามลำดับ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ด้วย การออกแบบ UX ที่ดี ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นจะทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ ส่งผลให้ธุรกิจของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้น

• อัตราการแปลงที่ดีขึ้น

เมื่อสองเว็บไซต์เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกัน แต่ผู้คนชอบอย่างใดอย่างหนึ่งมากกว่ากัน มักเกิดจากประสบการณ์ของผู้ใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง UX ของเว็บไซต์ที่ดีจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายมาที่ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่สมเหตุสมผล

9 เคล็ดลับในการสร้างเว็บไซต์ WordPress ให้มีส่วนร่วมมากขึ้น

ตอนนี้เราได้ทราบแล้วว่า UX ของเว็บไซต์ที่ดีส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณอย่างไร เรามาคุยกันถึงวิธีเพิ่ม UX ของเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

1. สำรวจประโยชน์ของการเรียงลำดับการ์ด

ที่มาของ ภาพ

ประโยชน์ของการจัดเรียงการ์ด มีมากมายเมื่อพูดถึงการวิจัย UX การวิจัยเป็นขั้นตอนแรกในการค้นหาองค์ประกอบที่จะตอบสนองผู้ใช้ในช่องของคุณ และในขณะที่มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดคือการจัดเรียงการ์ด เทคนิคนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้แสดงภาพ ประมวลผล และจัดหมวดหมู่ข้อมูลบนเว็บไซต์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหาว่าผู้ใช้ที่มีศักยภาพคาดหวังอะไรจากเว็บไซต์ของคุณ และสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขา

เป้าหมายสุดท้ายของการจัดเรียงการ์ดคือการช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่มี สถาปัตยกรรมข้อมูล ที่ ดี กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงทุกองค์ประกอบบนเว็บไซต์ของคุณได้ตรงตามที่ผู้ใช้ต้องการ

2. ความเร็วเว็บไซต์ที่รวดเร็ว

เราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าเว็บไซต์ที่ช้าซึ่งให้ UX ที่ไม่ดีและส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างรุนแรง ผู้บริโภคยอมรับเสมอว่าความเร็วของหน้าเว็บส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา เว็บไซต์ที่ช้าจะสร้างความประทับใจที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และเพิ่ม อัตราตีกลับ ของ คุณ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถ เพิ่มความเร็วเว็บไซต์ ใน WordPress:

1. จำกัดปลั๊กอิน WordPress: ปลั๊กอินมากเกินไปจะทำให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้พลังการประมวลผล ทำให้โหลดเว็บไซต์ช้า
2. ใช้การแคช: สิ่งนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมมาก่อน
3. ใช้บริการโฮสติ้งที่ดี: บริการโฮสติ้งเว็บไซต์เปรียบเสมือนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลความเร็วสูง จึงทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น
4. สมัครสมาชิก เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) ที่เชื่อถือได้ : การดำเนินการนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์แบบคงที่ได้เร็วขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความเร็วเว็บไซต์ที่เร็วขึ้น

3. ทำให้การนำทางเป็นเรื่องง่าย

เว็บไซต์ของคุณต้องใช้งานง่าย แม้แต่กับเด็กๆ ไม่มีอาชญากรรมใด ๆ ในการใช้การออกแบบเว็บไซต์ทั่วไปที่ผู้ใช้ชื่นชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากช่วยให้พวกเขาเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ข่าวดีก็คือ WordPress มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ช่วยให้คุณสร้างระบบการนำทางที่ราบรื่น ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลว่าทำไมจึงเป็น ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหา มากมาย ตรวจสอบองค์ประกอบง่ายๆ เหล่านี้ที่จะทำให้การนำทางเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้น:

1. เบรดครัมบ์: การสนับสนุนการนำทางรองนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจตำแหน่งของตนในเพจ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาติดตามทางกลับไปยังจุดกำเนิด
2. แผนผังไซต์: เป็นรายการ URL ที่นำไปยังทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ของคุณทันทีโดยคลิกที่ URL ที่ถูกต้อง
3. หมวดหมู่ : ผู้ใช้จะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ และขึ้นอยู่กับคุณที่จะเพิ่ม 'เหตุผล' เหล่านี้ในแถบนำทางด้านข้างเป็นหมวดหมู่
4. เครื่องมือค้นหา: นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งดีกว่าการค้นหาผ่านหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

5. ปรับปรุงความสามารถในการอ่านเนื้อหา

จุดประสงค์ของเว็บไซต์คือการแสดงเนื้อหาที่เป็นภาพและลายลักษณ์อักษรแก่ผู้ใช้ ดังนั้นคุณต้องทำให้เนื้อหาที่เขียนบนเว็บไซต์ของคุณอ่านง่าย การทำให้เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเว็บไซต์ของคุณง่ายต่อสายตาเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม เริ่มต้นด้วยการค้นคว้าเคล็ดลับการจัดรูปแบบทั่วไป โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ในช่องของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีปรับปรุงการอ่านเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ:

• ทำให้ย่อหน้าของคุณสั้นและมีความหมาย
• ใช้ตัวเอียงเพื่อเน้น
• เลือกแบบอักษรที่สามารถอ่านได้ทุกขนาด
• คำและวลีที่เป็นตัวหนาเพื่อเน้นย้ำ
• ใช้การจัดตำแหน่งจากซ้ายไปขวาเพื่อทำให้เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรอ่านง่ายขึ้น
• ใช้ระยะห่างตัวอักษรที่แคบสำหรับหัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และแบบอักษรขนาดใหญ่

5. ใช้การออกแบบที่เรียบง่าย

ที่มาของ ภาพ

คุณจะรู้สึกอย่างไรหากต้องการสั่งซื้อเครื่องรับโทรทัศน์ แต่เว็บไซต์แสดงเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องและมีสไตล์ก่อนที่จะนำคุณไปยังหน้าชำระเงิน นั่นคือความรู้สึกของผู้ใช้จำนวนมากเมื่อเว็บไซต์เต็มไปด้วยการออกแบบ สี แอนิเมชั่น และอะไรมากมายที่ทำให้ใช้งานยาก

วัตถุประสงค์และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณในการบรรลุวัตถุประสงค์นี้ควรเป็นลำดับความสำคัญของคุณในระหว่างกระบวนการออกแบบ อย่างอื่นรวมถึงความสวยงามเป็นเรื่องรอง ดังนั้นควรรักษาฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณอยู่เสมอเพื่อความสวยงาม มันมักจะนำไปสู่ ​​UX ที่แย่ ซึ่งน่าจะดีกว่าสำหรับธุรกิจ

6. การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือถือเป็นข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ ผู้บริโภค กว่า 60% ใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อของออนไลน์ และคุณต้องสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้คนจำนวนมาก ใช่ WordPress ได้เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถืออยู่แล้ว แต่คุณสามารถทำได้ดีกว่านี้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• เปิดใช้ Google Accelerated Mobile Pages (AMP)
• งดเว้นจากการใช้ป๊อปอัปแบบเต็มหน้าจอ
• ลบ CSS ที่ไม่ได้ใช้เพื่อลดขนาดหน้าและทำให้โหลดได้ง่ายสำหรับอุปกรณ์มือถือ
• ปรับรูปภาพให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือโดยปรับขนาดและบีบอัดรูปภาพขณะโหลด

7. ปรับใช้พื้นที่เชิงลบ

พื้นที่เชิงลบหรือช่องว่างหมายถึงพื้นที่บนเว็บไซต์ของคุณที่ไม่มีเนื้อหา และการมีพื้นที่ดังกล่าวในจำนวนที่เหมาะสมจะทำให้ UX ดีขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้เห็นรายการบนเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจนและแบ่งหน้าเว็บเพื่อให้ผู้อ่านมุ่งความสนใจไปที่ประเด็นหลักของเว็บไซต์ แม้ว่าเว็บไซต์จะมีเนื้อหาอื่นๆ ก็ตาม การรวมระยะห่างบรรทัดและระยะขอบย่อหน้าเข้ากับช่องว่างยังช่วย เพิ่มความสามารถในการอ่านเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งเหมาะสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้

8. ใช้ CTA ที่ชัดเจนและเป็นส่วนตัว

คุณเคยออกจากเว็บไซต์เพราะไม่มีคำสั่งที่ชัดเจนว่าต้องทำอย่างไรเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา? นั่นคืองานของ CTA และนักออกแบบ UX ของเว็บไซต์นั้นอาจไม่ได้วางไว้ในพื้นที่ที่มองเห็นได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมที่สนใจจะมองหาปุ่มหรือคำสั่งที่บอกวิธีการเข้าถึงคุณลักษณะบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณว่าจะวางไว้ในที่ที่หาเจอได้ง่าย

9. รวมเนื้อหาข้อมูลในหน้าแรกของคุณ

ที่มาของ ภาพ

เว็บไซต์มีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสำรวจคุณสมบัติต่างๆ แม้ว่าองค์ประกอบหลายอย่างอาจทำให้ผู้เข้าชมเข้าพักได้ แต่ข้อมูลก็เป็นสิ่งที่ทรงพลังที่สุด

เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไปพวกเขาจำเป็นต้องรู้สองสิ่ง: ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ และวิธีที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ ในบางครั้ง พวกเขาอาจต้องการแรงจูงใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ข้อมูลที่แนะนำว่าแบรนด์ของคุณดีที่สุดในธุรกิจ

สิ่งที่คุณต้องทำคือรวมข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการไว้ในหน้าแรกหรือหน้า Landing Page ของคุณและใช้วิธีการที่สร้างสรรค์ เช่น อินโฟกราฟิก เพื่อส่งข้อความ ด้วยวิธีนี้ พวกเขารู้ทันทีว่าแบรนด์ของคุณทำอะไร เข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ ได้อย่างไร และเห็นหลักฐานถึงประสิทธิภาพ ประสบการณ์การใช้งานก็คล้ายกัน

จงพิจารณาเกี่ยวกับ WordPress UX ของคุณ

การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตและทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ น่าเสียดายที่เว็บไซต์จำนวนมากนั้นธรรมดาและบางครั้งก็แย่มาก ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ คุณต้องตั้งใจและใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ที่ผ่านการทดสอบตามเวลาเพื่อทำให้กลยุทธ์ของคุณโดดเด่น

วิธีที่คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ WordPress ให้มีส่วนร่วมมากขึ้น ได้แก่ การใช้การจัดเรียงการ์ด การปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ของคุณ การนำทางที่ราบรื่น และเพิ่มเนื้อหาที่อ่านได้ คนอื่นๆ ใช้การออกแบบที่เรียบง่าย การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ การปรับใช้พื้นที่เชิงลบ CTA ที่ชัดเจนและเป็นส่วนตัว และรวมถึงเนื้อหาที่ให้ข้อมูลในหน้าแรกของคุณ

Moyofade Ipadeola เป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหา นักเขียน UX และบรรณาธิการ มีไหวพริบ เธอรักการพัฒนาตนเองและช่วยเหลือผู้คนให้เติบโต โม ซึ่งเรียกกันติดปากว่า เธอหลงใหลในทุกสิ่งที่เป็นเทคโนโลยี