Carding Attacks คืออะไรและจะป้องกันได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-29

การเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซได้ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยรูปแบบใหม่ โดยการขโมยข้อมูลบัตรเครดิตและการโจมตีด้วยบัตรเป็นหนึ่งในกลุ่มที่สร้างความเสียหายมากที่สุดต่อทั้งธุรกิจออนไลน์และลูกค้าของพวกเขา

การศึกษาพบว่าภายในปี 2567 การฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์จะทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องสูญเสียมากกว่า 25 พันล้านดอลลาร์ต่อปี เป็นที่ชัดเจนว่าวิธีการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบเก่านั้นไม่มีประสิทธิผลอีกต่อไป และคุณไม่สามารถพึ่งพาเทคโนโลยีที่ล้าสมัยเพื่อปกป้องธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้

ในคำแนะนำนี้ iThemes กำลังเจาะลึกเกี่ยวกับการโจมตีด้วยการ์ด โดยอธิบายว่าเหตุใดการฉ้อโกงการชำระเงินที่ขับเคลื่อนโดยบอทจึงเพิ่มขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในวันนี้เพื่อลดผลกระทบต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตรวจสอบว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่มีรหัสที่เป็นอันตรายใดๆ ที่ขโมยรายละเอียดบัตรของลูกค้าของคุณ และวิธีรักษาประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าให้ปลอดภัย

เหตุใดอีคอมเมิร์ซจึงเป็นเป้าหมายหลักสำหรับแฮ็กเกอร์

อีคอมเมิร์ซเป็นเป้าหมายหลักสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์เสมอ เนื่องจากข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมากที่ร้านค้าออนไลน์แต่ละแห่งจำเป็นต้องรวบรวมและประมวลผล ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า รายละเอียดบัตรเครดิตและบัตรเดบิต และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์

ความจำเป็นในการจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทำให้เจ้าของธุรกิจต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะต้านทานการโจมตีทางไซเบอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยบ็อตซึ่งพัฒนาอย่างต่อเนื่องซึ่งมักครอบคลุมเว็บไซต์หลายพันแห่ง

ตั้งแต่ร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กไปจนถึงตลาดระหว่างประเทศขนาดใหญ่ ทุกธุรกิจต้องได้รับผลกระทบจากการละเมิดข้อมูล และเนื่องจากแฮ็กเกอร์ไม่ได้เลือกว่าจะเจาะเว็บไซต์ใด ความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงไม่สามารถพูดเกินจริงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของอีคอมเมิร์ซ

การฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์: ตั้งแต่การขโมยข้อมูลบัตรไปจนถึงการโจมตีด้วยบัตร

ในบรรดาภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งหมด การฉ้อโกงการชำระเงินนั้นแพร่หลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ขัดขวางประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง การขโมยรายละเอียดบัตรเครดิตสร้างความเสียหายอย่างมากต่อทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินและความเสียหายต่อชื่อเสียง

การฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์สามารถกำหนดได้ว่าเป็นประเภทของกิจกรรมทางอาญาที่เกี่ยวข้องกับการขโมยข้อมูลการชำระเงินที่สำคัญโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อขายในตลาดมืดหรือทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

ส่วนใหญ่แล้ว หลังจากที่รายละเอียดบัตรเครดิตถูกเปิดเผยอันเป็นผลมาจากการละเมิดข้อมูล ข้อมูลนี้จะถูกขายบนเว็บที่เรียกว่า Deep Web สิ่งนี้ช่วยให้อาชญากรไซเบอร์หลีกเลี่ยงการถูกติดตามในขณะที่ยังคงทำกำไรจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เนื่องจากต้องมีการระบุความถูกต้องของข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกขโมยก่อนที่จะพยายามทำธุรกรรมขนาดใหญ่ อาชญากรจึงทำสิ่งที่เรียกว่าการโจมตีด้วยบัตร

สางการโจมตี

แฮกเกอร์ขโมยข้อมูลบัตรเครดิตได้อย่างไร

รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตอาจถูกเปิดเผยต่ออาชญากรในทุกขั้นตอนของการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงการขโมยข้อมูลการชำระเงินจากหน้าชำระเงินของร้านค้าหรือได้มาโดยการแอบอ้างเป็นบริการที่เชื่อถือได้โดยใช้หน้าฟิชชิ่ง

สิ่งที่ทำให้การฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์ประสบความสำเร็จคือกิจกรรมที่เป็นอันตรายมากมายที่อำนวยความสะดวกในการละเมิดข้อมูล การผสมผสานที่เหมาะสมของวิศวกรรมสังคมและช่องโหว่ของระบบที่ถูกโจมตีเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงข้อมูลการชำระเงินที่สำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต

การโจมตีด้วยการดมกลิ่น JavaScript: การขโมยข้อมูลการชำระเงินจากการชำระเงิน

หนึ่งในการโจมตีทางไซเบอร์ที่พบบ่อยที่สุดที่กำหนดเป้าหมายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือการแทรกโค้ดที่เป็นอันตรายซึ่งมีเป้าหมายเพื่อขโมยรายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตจากหน้าชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าการโจมตีด้วยการดักจับ JavaScript

สิ่งเหล่านี้มักมาในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากสองรูปแบบ ได้แก่ การแทรกโค้ด JavaScript ที่เป็นอันตรายลงในเว็บไซต์ หรือมีสคริปต์ที่เป็นอันตรายโหลดจากแหล่งภายนอก หลังมักจะประสบความสำเร็จด้วยวิธีการฉีด SQL ซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่ถูกแฮ็กได้อย่างไร

การทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Nexcess ทีมงาน iThemes ได้สังเกตการเพิ่มขึ้นของจำนวนร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีด้วย JavaScript Magento และ WooCommerce ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นเป้าหมายมากที่สุด

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ WooCommerce ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อสแกนฐานข้อมูล WordPress ของคุณเพื่อหาสัญญาณของการโหลดไฟล์ JavaScript ที่เป็นอันตราย หากคุณกำลังเผชิญกับการติดมัลแวร์ อย่าข้ามขั้นตอนนี้: ทำความสะอาดเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็ก

เปิดใช้ phpMyAdmin เลือกฐานข้อมูลที่เว็บไซต์ของคุณใช้ และเปิดอินเทอร์เฟซการค้นหาจากเมนูแนวนอนหลัก การค้นหาตารางทั้งหมดโดยที่แข็งแกร่งด้านล่างช่วยระบุไฟล์ JavaScript ทั้งหมดที่โหลดบนเว็บไซต์ของคุณ

%script%src=%.js%สคริปต์%

วิเคราะห์ผลการค้นหาทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโค้ดอันตรายที่ดำเนินการโจมตีด้วย JavaScript คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น VirusTotal เพื่อระบุว่าสคริปต์ที่โหลดจากแหล่งภายนอกก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยหรือไม่

สามารถใช้วิธีการเดียวกันนี้หากคุณใช้งานร้านค้า Magento ส่วนใหญ่แล้ว ไฟล์ JavaScript ที่เป็นอันตรายจะถูกโหลดจากตาราง core_config_data

Carding Attack คืออะไร?

ในการตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินที่ถูกขโมย อาชญากรใช้การทดสอบบัตรอัตโนมัติ หรือที่เรียกว่าการโจมตีด้วยบัตรหรือการยัดข้อมูลบัตรเครดิต นี่เป็นขั้นตอนต่อไปที่อาชญากรจะทำหลังจากขโมยรายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตหรือซื้อจากฟอรัมการ์ดพิเศษ

การโจมตีด้วยการ์ดเป็นการโจมตีทางไซเบอร์โดยอัตโนมัติหรือขับเคลื่อนโดยบอทที่ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกขโมย การโจมตีด้วยบัตรดำเนินการกับระบบประมวลผลการชำระเงินที่ใช้โดยร้านค้าออนไลน์

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ตกเป็นเป้าหมายของการโจมตี carding จะถูกสุ่มเลือก และไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อขโมยข้อมูลการชำระเงิน สิ่งนี้เน้นให้เห็นข้อเท็จจริงที่ว่าการฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์โดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโจมตีด้วยบัตร ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้เล่นอีคอมเมิร์ซหลักทั้งหมด รวมถึงผู้ค้า ผู้ซื้อ และระบบประมวลผลการชำระเงิน

การโจมตี Carding ทำงานอย่างไร

การโจมตีแบบ Carding เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างมาก อาชญากรใช้บ็อตหรือเครือข่ายบ็อตที่รู้จักกันในชื่อบ็อตเน็ต เครือข่ายบอทจะดำเนินการหลายอย่างพร้อมกันเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการชำระเงินที่ถูกขโมยและรับรายละเอียดที่ขาดหายไป เช่น รหัส CVV หรือวันหมดอายุ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในสองรูปแบบหลัก:

  • การอนุญาต การอนุญาตบัตรช่วยให้อาชญากรตรวจสอบรายละเอียดบัตรโดยไม่ถูกค้นพบ การอนุญาตจะไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดของผู้ถือบัตร จึงทำให้เจ้าของบัตรโดยชอบธรรมมีโอกาสน้อยลงที่จะสังเกตเห็นและรายงานกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
  • การทำธุรกรรม ผู้โจมตียังสามารถชำระเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมย นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจที่อำนวยความสะดวกในการซื้อสินค้ามูลค่าน้อยกลายเป็นเหยื่อที่สมบูรณ์แบบของการโจมตีแบบการ์ด

เนื่องจากข้อมูลบัตรเครดิตมักถูกขโมยเป็นจำนวนมาก จึงอาจต้องใช้ความพยายามในการตรวจสอบหลายพันครั้งจึงจะระบุข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องได้ การโจมตีแบบ Carding มีการกระจายอย่างมาก โดยบอทจะกำหนดเป้าหมายไปที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจำนวนมากพร้อมกัน

บ็อตช่วยลดความซับซ้อนและเพิ่มความเร็วของกระบวนการ และหลีกเลี่ยงการถูกตรวจพบโดยโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์เป้าหมาย รวมถึงไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชันและระบบตรวจจับการฉ้อโกง การมีเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่ถูกบุกรุกจะช่วยเปลี่ยนที่อยู่ IP ต้นทางอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงกฎไฟร์วอลล์ที่มีอยู่

ผลเสีย 3 อันดับแรกของการโจมตี Carding สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การฉ้อโกงการชำระเงินและการโจมตีด้วยบัตรเป็นส่วนหนึ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของการค้าดิจิทัล ซึ่งส่งผลเสียต่ออุตสาหกรรมและระบบนิเวศการชำระเงินทั้งหมด แม้ว่าดูเหมือนว่าการขโมยรายละเอียดบัตรเครดิตจะสร้างความเสียหายให้กับผู้ซื้อ แต่ผู้ค้าและผู้ประมวลผลการชำระเงินต้องประสบกับความสูญเสียทางการเงินและความเสียหายต่อชื่อเสียงอย่างกว้างขวาง

จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสูญเสียเงินเพิ่มอีก 4 ดอลลาร์ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ของธุรกรรมฉ้อฉล และคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Carding มีผลกระทบด้านลบมากมาย ซึ่งสะสมเมื่อเวลาผ่านไปหากไม่มีการนำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญไปใช้อย่างทันท่วงที

ผลกระทบที่ร้ายแรงที่สุด ได้แก่ :

  • ชื่อเสียงเสียหาย . อัตราการปฏิเสธสูงที่เกิดจากการโจมตีด้วยการ์ดสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อชื่อเสียงของธุรกิจของคุณต่อลูกค้าและผู้ประมวลผลการชำระเงิน ชื่อเสียงต่ำทำให้การทำธุรกรรมทั้งหมดดูเสี่ยงมากขึ้น และส่งผลให้อัตราการปฏิเสธการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายเพิ่มขึ้น
  • การสูญเสียทางการเงิน เมื่อผู้ถือบัตรแจ้งและรายงานธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การปฏิเสธการชำระเงินจะเป็นเครื่องมือหลักที่ใช้ในการแก้ไขข้อขัดแย้งในการชำระเงิน ผลที่ตามมาของการฉ้อโกงการชำระเงิน การปฏิเสธการชำระเงินเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อรายได้และความยั่งยืนของธุรกิจ การทดสอบการ์ดมักส่งผลให้มีค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติมและการสูญเสียผลิตภัณฑ์
  • ความเครียดของโครงสร้างพื้นฐาน การทดสอบการ์ดทำให้มีคำขอเว็บเพิ่มขึ้นซึ่งอาจสร้างภาระให้กับโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ของคุณมากเกินไปและขัดขวางกิจกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย

การฉ้อโกงการชำระเงินนำไปสู่การสูญเสียรายได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และรบกวนการทำงานปกติของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการจัดการกับมันจึงกลายเป็นความพยายามร่วมกันของร้านค้าและระบบประมวลผลการชำระเงิน

จะตรวจจับการโจมตีแบบ Carding ได้อย่างไร?

การตรวจจับการโจมตีแบบ carding ทำได้โดยใช้การผสมผสานระหว่างการตรวจสอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์และการติดตามเมตริกเฉพาะ เช่น อัตราการอนุมัติการชำระเงินที่ล้มเหลว

ตัวบ่งชี้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์

เช่นเดียวกับการโจมตีทางไซเบอร์ประเภทอื่น ๆ ที่ขับเคลื่อนโดยบอท คุณจะเห็นคำขอจำนวนมากอย่างคาดไม่ถึงจากที่อยู่ IP บางแห่ง ซึ่งจะทำให้เกิดการโจมตีโดยอัตโนมัติ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณตอบสนองช้ากว่าปกติ และพบว่าเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เว็บไซต์นั้นอยู่ภายใต้การยกระดับการโหลด โดยที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณอยู่ในคิวคำขอ HTTP

ตัวบ่งชี้การดำเนินการซื้อและการชำระเงิน

ในระหว่างการโจมตีด้วยการ์ดและแม้กระทั่งหลังจากที่ได้บรรเทาลงแล้ว คุณอาจเห็นสัญญาณต่อไปนี้ว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณประสบปัญหาจากการทดสอบการ์ด:

  • จำนวนการอนุมัติการชำระเงินที่ล้มเหลวเพิ่มขึ้นอย่างมาก
  • การปฏิเสธการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น
  • อัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าสูง
  • ต่ำกว่าขนาดตะกร้าสินค้าทั่วไป
  • ความพยายามในการชำระเงินที่ล้มเหลวจำนวนมากจากที่อยู่ IP ช่วง IP หรือบัญชีผู้ใช้เดียวกัน

ลดการโจมตีแบบ Carding ใน 3 ขั้นตอน

การลดการโจมตีด้วยการ์ดที่ประสบความสำเร็จประกอบด้วยสามขั้นตอนหลัก: การระบุทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตราย การนำกฎไฟร์วอลล์ที่ก้าวร้าวมากขึ้นและการจำกัดอัตรา และการบล็อกคำขอเว็บปลอมที่หลงเหลืออยู่ กระบวนการลดผลกระทบเกี่ยวข้องกับการตอบสนองอย่างทันท่วงทีต่อเหตุการณ์ที่รายงานโดยระบบตรวจสอบ และทำให้ระบบรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์แข็งแกร่งขึ้นเพื่อป้องกันร้านค้าของคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายใดๆ

ขั้นตอนที่ 1 ระบุทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตราย

หากคุณสงสัยว่าการโจมตีแบบการ์ดกำลังกำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ ณ จุดหนึ่ง ให้วิเคราะห์การเข้าชมที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณในเรื่องนั้น ผู้ดูแลระบบสามารถระบุกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงได้อย่างรวดเร็วโดยทำการวิเคราะห์ไฟล์บันทึกที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเก็บไว้

หากคุณใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาที่มีไฟร์วอลล์เว็บแอปพลิเคชันในตัว (เช่น Cloudflare WAF) ระบบจะเก็บบันทึกที่จะช่วยให้คุณระบุปริมาณการใช้บอทที่เป็นอันตรายที่มายังเว็บไซต์ของคุณ เป้าหมายหลักที่นี่คือการค้นหารูปแบบเฉพาะ – แหล่งที่มาของการโจมตีและช่วง IP ใดที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 2 บังคับใช้กฎไฟร์วอลล์ที่ก้าวร้าวมากขึ้นและการจำกัดอัตรา

เพื่อลดการโจมตีแบบการ์ดที่กำลังดำเนินอยู่ได้สำเร็จ ให้เพิ่มความปลอดภัยโดยรวมของระบบให้แข็งแกร่งขึ้น อาจรวมถึงการวางกฎไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดมากขึ้นและการจำกัดอัตรา ซึ่งจะส่งผลให้ตอบสนองต่อกิจกรรมที่ผิดปกติได้เร็วขึ้น

การใช้ Cloudflare เพื่อลดการโจมตีแบบ Carding

Cloudflare เสนอโหมดที่เรียกว่า 'ภายใต้การโจมตี' ซึ่งจะเรียกใช้มาตรการเพิ่มเติมสำหรับการวิเคราะห์ทราฟฟิกและนำเสนอเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมแต่ละคนด้วยความท้าทาย JavaScript การใช้มันเป็นอันตรายต่อประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม แต่จะช่วยให้คุณบรรเทาการโจมตีแบบการ์ดลงได้ค่อนข้างเร็ว

Cloudflare ยังอนุญาตให้คุณบล็อกคำขอเว็บตามคะแนนชื่อเสียง IP ซึ่งรวบรวมจาก Project Honey Pot ตั้งค่าระดับความปลอดภัยเป็นสูงจากหน้าความปลอดภัย > การตั้งค่าของแดชบอร์ด Cloudflare เพื่อบล็อกคำขอทั้งหมดที่มีคะแนนภัยคุกคามสูงกว่า 0

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ากฎไฟร์วอลล์ที่รุนแรงและการจำกัดอัตราจะนำไปสู่การบล็อกทราฟฟิกเว็บที่ถูกกฎหมายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นั่นคือเหตุผลที่ควรใช้มาตรการเหล่านี้เฉพาะเมื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่ภายใต้การโจมตีและถูกปิดใช้งานหลังจากลดผลกระทบสำเร็จไม่นาน

ขั้นตอนที่ 3 บล็อกทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตรายด้วยตนเอง

การผสมผสานที่ยอดเยี่ยมของการบรรเทาด้วยตนเองและการใช้เครื่องมืออัตโนมัติให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการจัดการกับการเข้าชมบอทที่เป็นอันตราย ด้วยข้อดีทั้งหมด ระบบตรวจจับการฉ้อโกงไม่เหมาะอย่างยิ่ง และการป้อนข้อมูลจากมนุษย์อาจเป็นประโยชน์อย่างมาก

หลังจากการวิเคราะห์ทราฟฟิกเบื้องต้น คุณควรระบุที่อยู่ IP หรือช่วง IP ที่ใช้โจมตี ตรวจสอบตำแหน่งและการละเมิดหรือชื่อเสียง คะแนน เพื่อป้องกันบอทที่เป็นอันตราย

หากคุณได้เปิดใช้งานมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ CDN ของคุณนำเสนอแล้ว การเข้าชมที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่จะถูกกรองออกก่อนที่จะสามารถโจมตีเซิร์ฟเวอร์ต้นทางที่โฮสต์เว็บไซต์ของคุณได้ ดังนั้น การตรวจสอบทราฟฟิกเว็บที่เข้ามาบนเซิร์ฟเวอร์จะช่วยให้คุณแน่ใจว่าไม่มีคำขอที่เป็นอันตรายผ่านเข้ามา

สิ่งสำคัญสามประการในการรักษาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณให้ปลอดภัยจากการโจมตีด้วยบัตรและการฉ้อโกงการชำระเงิน

การรักษาความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซมีหลายมิติและควรนำมาใช้เป็นระบบ แทนที่จะค้นหาโซลูชันเฉพาะเพื่อรักษาความปลอดภัยร้านค้าออนไลน์ของคุณจากการโจมตีบางประเภท คุณต้องแน่ใจว่ามีการป้องกันอย่างเพียงพอต่อแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการโจมตีทางไซเบอร์ที่ทันสมัยที่สุด ซึ่งก็คือบ็อตและบ็อตเน็ตที่เป็นอันตราย

คุณต้องวางระบบที่สามารถระบุตัวผู้ประสงค์ร้ายได้สำเร็จและป้องกันไม่ให้กิจกรรมฉ้อฉลใดๆ เกิดขึ้นตั้งแต่แรก ด้วยวิธีนี้ การรักษาธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้ปลอดภัยจากการฉ้อโกงการชำระเงินและการโจมตีด้วยบัตรเกี่ยวข้องกับสามประเด็นหลัก:

  • การรักษาความปลอดภัยชั้นแอปพลิเคชันที่เพียงพอ
  • การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บขั้นสูงและการจัดการบอท
  • ข้อ จำกัด ในการสั่งซื้อและการชำระเงิน

ความปลอดภัยของชั้นแอปพลิเคชัน

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแต่ละแห่งจำเป็นต้องใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยของชั้นแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะกรองการเข้าชมเว็บที่น่าสงสัยออกก่อนที่จะสามารถเข้าสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ ตามหลักการแล้ว ควรรวมไฟร์วอลล์เว็บแอปพลิเคชันบนคลาวด์และบนโฮสต์เข้าด้วยกัน

ชุดกฎที่มีการจัดการและกฎที่กำหนดเองจะวิเคราะห์คำขอ HTTP แต่ละรายการที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงที่อยู่ IP ต้นทาง ตำแหน่ง ตัวแทนผู้ใช้ และแง่มุมอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง และเปรียบเทียบกับรายการกฎที่กำหนดค่าไว้ การเข้าชมเว็บที่น่าสงสัยจะถูกบล็อกทันที ไม่ให้บอทที่เป็นอันตรายมีโอกาส

คุณสามารถติดตั้งและใช้งานชุดกฎที่ได้รับการจัดการซึ่งให้บริการโดยผู้จำหน่ายความปลอดภัย และสร้างกฎของคุณเอง ซึ่งได้รับการดูแลเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เป้าหมายหลักคือการนำเสนอแนวป้องกันแรกที่แข็งแกร่ง

ปกป้อง WooCommerce Store ของคุณด้วย iThemes Security Pro และ BackupBuddy

ในฐานะที่เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยชั้นแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่งสำหรับ WordPress iThemes Security Pro ได้มอบประสบการณ์การรักษาความปลอดภัยระดับแนวหน้าสำหรับร้านค้า WooCommerce มานานหลายปี ด้วยวิธีการมากกว่า 50 วิธีในการปกป้องพื้นที่ที่สำคัญของเว็บไซต์ของคุณ iThemes Security Pro สามารถลดพื้นผิวการโจมตีและต่อสู้กับการรับส่งข้อมูลบอทที่เป็นอันตรายได้อย่างมาก

การรวมพลังของ iThemes Security Pro เข้ากับ BackupBuddy ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ได้รับรางวัลสำหรับการปกป้องและกู้คืนข้อมูล ทำให้คุณสามารถสำรองข้อมูลของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและรักษาความปลอดภัยที่จัดเก็บในสถานที่ห่างไกล การคืนค่าด้วยคลิกเดียวและกำหนดการสำรองข้อมูลที่ยืดหยุ่นทำให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าของคุณพร้อมเสมอสำหรับลูกค้าของคุณ

การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บขั้นสูงและการจัดการบอท

ทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่สามารถระบุและบล็อกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชันตามตำแหน่ง IP คะแนนชื่อเสียง และปัจจัยอื่นๆ อีกหลายประการ อย่างไรก็ตาม แฮ็กเกอร์ปรับปรุงการโจมตีที่ขับเคลื่อนด้วยบอทอย่างต่อเนื่อง โดยสร้างบอทที่สามารถปลอมตัวเป็นลูกค้าที่ถูกกฎหมายได้สำเร็จ

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บขั้นสูงและระบบการจัดการบอทที่จะแยกบอทและมนุษย์ออกจากกัน CAPTCHA แบบดั้งเดิมเป็นขั้นตอนแรกในการท้าทายการรับส่งข้อมูลจากบอท แต่ตอนนี้ค่อยๆ กลายเป็นอดีตไปแล้ว

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทต่างๆ ได้คิดค้นโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งสัญญาว่าจะมีผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ในขณะที่ยังคงให้การป้องกันที่แข็งแกร่งจากบอทที่เป็นอันตราย การจัดการบอตและระบบตรวจจับการฉ้อโกงจะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และติดตามความผิดปกติในการเข้าชมเว็บ

หนึ่งในโซลูชันขั้นสูงที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในปัจจุบันคือ Cloudflare Turnstile แม้จะไม่ได้ใช้ Cloudflare CDN บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณก็ตาม ระบบจะเรียกใช้ความท้าทายแบบไม่โต้ตอบซึ่งจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมและพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม

ระบบการจัดการบอตจะรวบรวมสัญญาณและเปรียบเทียบพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมกับสิ่งที่มักจะแสดงโดยลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่ถูกกฎหมาย วิธีนี้จะช่วยป้องกันผู้ประสงค์ร้ายที่สามารถข้ามการตรวจสอบเบื้องต้น – กฎไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชัน

ข้อจำกัดในการสั่งซื้อและการชำระเงิน

อีกแง่มุมหนึ่งของการป้องกันการฉ้อโกงการชำระเงินและการโจมตีด้วยบัตร ได้แก่ การใช้นโยบายการซื้อและการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะจำกัดพฤติกรรมของผู้ซื้อ เช่น:

  • เพิ่มขนาดการสั่งซื้อขั้นต่ำ
  • ต้องลงทะเบียนเพื่อทำการซื้อ
  • การจำกัดจำนวนบัญชีผู้ใช้ที่สร้างจากที่อยู่ IP เดียว
  • การจำกัดจำนวนบัตรเครดิต/เดบิตที่ผู้ใช้สามารถเพิ่มหรือใช้ในการซื้อ
  • การจำกัดจำนวนการอนุมัติการชำระเงินที่ล้มเหลวโดย IP หรือบัญชีผู้ใช้ในช่วงเวลาหนึ่ง

นอกจากนี้ยังรวมถึงการจ้างเหมาจ่ายทุกด้านของการชำระเงินให้กับผู้ประมวลผลที่ติดตั้งเพื่อรับมือกับการโจมตีด้วยการ์ด Stripe หนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดใช้การตรวจจับการฉ้อโกงขั้นสูงเพื่อป้องกันการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกง

ผู้ประมวลผลการชำระเงินยังใช้การยืนยันที่อยู่ (AVS) AVS ดำเนินการตรวจสอบเพื่อระบุว่าที่อยู่ที่ให้ไว้ตรงกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในไฟล์ที่มีผู้ออกบัตรหรือไม่

วิธีอื่นๆ ในการปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัย

การปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจากภัยคุกคามความปลอดภัยต่าง ๆ ช่วยให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงมาตรการที่หลากหลาย และเรากำลังแสดงรายการหนึ่งในมาตรการที่สำคัญที่สุดด้านล่าง

  • เลือกโฮสติ้งที่สอดคล้องกับ PCI ธุรกิจทั้งหมดที่รับ ประมวลผล จัดเก็บ หรือส่งข้อมูลบัตรเครดิตต้องรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยโดยอยู่ภายใต้ชุดมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ซึ่งเป็นที่รู้จักโดย PCI DSS โฮสติ้งที่สอดคล้องกับ PCI ช่วยให้ร้านค้าปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน Liquid Web และ Nexcess นำเสนอโครงสร้างพื้นฐานการโฮสต์ที่สอดคล้องกับ PCI ซึ่งปรับให้เหมาะกับ WooCommerce
  • กำหนดค่าการต่ออายุใบรับรอง SSL/TLS อัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทราฟฟิกทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนระหว่างร้านค้าและลูกค้าของคุณได้รับการเข้ารหัส ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัย อย่าปล่อยให้ใบรับรอง SSL/TLS ของคุณหมดอายุ
  • บังคับใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัยหรือแบบไม่ใช้รหัสผ่าน รหัสผ่านเสีย การใช้การรับรองความถูกต้องด้วยรหัสผ่านในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะทำให้ร้านค้าเสี่ยงต่อการถูกคุกคามด้านความปลอดภัยที่สำคัญ การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยช่วยให้คุณห่างไกลจากแฮ็กเกอร์ ซึ่งช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลจะรั่วไหลได้อย่างมาก หากคุณต้องการดำเนินการต่อไป iThemes สามารถช่วยคุณทิ้งรหัสผ่านได้ทั้งหมด

บอกลารหัสผ่านด้วย iThemes Security Pro

การวิเคราะห์ช่องโหว่ล่าสุดที่เว็บไซต์ WordPress ได้รับผลกระทบจาก iThemes ได้ทำงานเพื่อทำให้แพลตฟอร์มมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของอีคอมเมิร์ซ อนาคตนั้นไร้รหัสผ่าน และ iThemes กำลังนำรหัสผ่านมาสู่การยืนยันตัวตนของ WordPress

นำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาสู่ธุรกิจออนไลน์ของคุณโดยเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบไม่ใช้รหัสผ่านบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ขณะนี้รองรับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด การเข้าสู่ระบบด้วยไบโอเมตริกซ์จะกลายเป็นมาตรฐานการตรวจสอบสิทธิ์ใหม่ในไม่ช้า

หากคุณใช้งานเว็บไซต์ WordPress หรือร้านค้า WooCommerce หลายร้าน iThemes Sync Pro สามารถเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณได้ ใช้ประโยชน์จากการจัดการทุกด้านของการดูแลเว็บไซต์จากแดชบอร์ดกลางเดียว พร้อมการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ขั้นสูงและการอัปเดตในคลิกเดียว

ห่อ

การฉ้อโกงการชำระเงินและการโจมตีด้วยการ์ดทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี ทำให้เกิดการหยุดชะงักของอุตสาหกรรมทั้งหมดและระบบนิเวศการชำระเงิน ด้วยการโจมตีทางไซเบอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยบ็อตที่พัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ ไม่มีธุรกิจใดที่ปลอดภัยจากการสูญเสียทางการเงินและความเสียหายด้านชื่อเสียงที่ตามมา

การปกป้องธุรกิจของคุณจากการฉ้อโกงการชำระเงินและรับประกันประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าของคุณ จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงรุกเพื่อความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ ไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชันและระบบตรวจจับการฉ้อโกงสามารถช่วยให้คุณระบุและบล็อกทราฟฟิกเว็บที่เป็นอันตรายได้สำเร็จ ก่อนที่มันจะสร้างอันตรายต่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและผู้เยี่ยมชม

ปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress ที่ดีที่สุดเพื่อรักษาความปลอดภัยและปกป้อง WordPress

ปัจจุบัน WordPress มีอำนาจมากกว่า 40% ของเว็บไซต์ทั้งหมด ดังนั้นจึงกลายเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับแฮ็กเกอร์ที่มีเจตนาร้าย ปลั๊กอิน iThemes Security Pro นำการคาดเดาออกจากความปลอดภัยของ WordPress เพื่อให้ง่ายต่อการรักษาความปลอดภัยและปกป้องเว็บไซต์ WordPress ของคุณ มันเหมือนกับการมีผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเต็มเวลาเป็นพนักงานที่คอยตรวจสอบและปกป้องไซต์ WordPress ของคุณอย่างต่อเนื่อง

รับ iThemes Security Pro