วิธีอัปเดตการออกแบบเว็บไซต์ของคุณสำหรับวันหยุด

วันหยุดสิ้นปีเป็นหนึ่งในแรงผลักดันที่ใหญ่ที่สุดของการขายปลีกทุกปี โดยคิดเป็นโดยเฉลี่ยประมาณ 19% ของยอดขายปลีกประจำปี ยอดขายช่วงเทศกาลออนไลน์ในปี 2020 เพิ่มขึ้น 23.9% ทั่วโลกและ 32.2% ในสหรัฐอเมริกาเมื่อเทียบกับปี 2019 ดังนั้นจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการออกแบบมาอย่างดีและเตรียมพร้อมเพื่อโปรโมตการขายและผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับเทศกาลมอบของขวัญ

อย่าปล่อยให้เรื่องนี้แอบแฝงอยู่ในตัวคุณ ช่วงเวลาสำคัญของปีนี้จะทำให้คุณประหลาดใจได้ หากคุณไม่เริ่มวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ ไปข้างหน้าและพิจารณาว่าจำเป็นต้องทำการอัปเดตใดและคุณจะดำเนินการอย่างไร จากนั้น เมื่อฤดูกาลใกล้เข้ามา คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การตลาดและการดำเนินงานของคุณ ไม่ใช่การทำงานกับการออกแบบไซต์ของคุณ

11 วิธีที่คุณสามารถอัปเดตการออกแบบไซต์ของคุณในช่วงวันหยุด:

1. ใช้ภาพและภาษาเทศกาล

คนส่วนใหญ่คาดหวังว่าจะได้เห็นการตกแต่งตามฤดูกาลบนเว็บไซต์ที่พวกเขาเยี่ยมชมในช่วงวันหยุด อัปเดตเนื้อหาทั่วทั้งไซต์ของคุณด้วยรูปภาพตามธีม กราฟิก และข้อความตามความเหมาะสม สิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ใช้รูปภาพและข้อความในธีมวันหยุดบนรูปภาพฮีโร่หรือตัวเลื่อนหน้าแรกของคุณ
• สลับภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ของผลิตภัณฑ์ทั่วไปด้วยภาพที่สะท้อนถึงช่วงเทศกาลวันหยุด
• รวมองค์ประกอบกราฟิกเทศกาลบนแบนเนอร์ลดราคาและป๊อปอัป
• เปลี่ยนปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ "ซื้อเลย" เป็น "ซื้อของขวัญ"

2. เน้นการขายในหลายที่ทั่วทั้งไซต์ของคุณ

ลูกค้าคาดหวังให้ร้านค้าดำเนินการลดราคาในช่วงวันหยุด ดังนั้นหากคุณกำลังจัดโปรโมชันใดๆ อยู่ คุณจะต้องให้ความสำคัญกับพวกเขา ต่อไปนี้คือวิธีง่ายๆ ในการแสดงยอดขายในร้านค้าของคุณ:

• เพิ่มแบนเนอร์ทั่วทั้งไซต์ที่ด้านบนของทุกหน้าประกาศการขายของคุณ
• ใช้ป๊อปอัปเพื่อส่งเสริมการขายของคุณ
• รวมแบนเนอร์ในหน้าแรกของคุณ
• เพิ่มรายการ "Shop Sale" ลงในเมนูนำทางหลักของคุณ
• เน้นสินค้าที่ลดราคาในแถบด้านข้างของคุณ
• แสดงกราฟิกลดราคาบนภาพขนาดย่อของผลิตภัณฑ์
• ใช้ Smart Coupons เพื่อแสดงรหัสคูปองบนรถเข็นและหน้าชำระเงิน

3. ใช้หน้า Landing Page เฉพาะ

หน้า Landing Page สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งที่เร่งรีบในวันหยุด ออกแบบมาเพื่อเน้นความสนใจของนักช้อปในข้อเสนอเดียวด้วยการชำระเงินที่ง่ายและรวดเร็ว

• ทำให้การออกแบบหน้า Landing Page ของคุณเรียบง่ายและสะดวก ลบการนำทางส่วนหัวและส่วนท้ายและแถบด้านข้างหรือ CTA ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามขายในหน้านั้น ทำสำเนาของคุณให้สั้นและอ่านง่ายโดยใช้คำอธิบายสั้น ๆ และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อระบุจุดขายที่สำคัญ จำกัดจำนวนภาพที่คุณใช้ รูปภาพผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่คุณภาพสูงหนึ่งภาพสามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ได้ ยิ่งผู้เยี่ยมชมใช้เวลาเลื่อนดูรูปภาพมากเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะเปลี่ยนก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น
• ใช้ WooCommerce One Page Checkout One Page Checkout ช่วยให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มการชำระเงินในหน้าใดก็ได้ ทำให้เส้นทางสู่ Conversion สั้นลงโดยให้ลูกค้าซื้อโดยไม่ต้องออกจากหน้า Landing Page ของคุณ
• แต่งด้วยธีมวันหยุด หน้า Landing Page ควรใช้รูปแบบข้อความวันหยุด แบบแผนชุดสี และกราฟิกที่คุณใช้กับส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ของคุณ วิธีนี้ทำให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าข้อเสนอนั้นเป็นปัจจุบันและข้อเสนอนั้นถูกต้อง

4. ใช้ตัวจับเวลาถอยหลัง

นาฬิกาจับเวลาถอยหลังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนระหว่างการขายช่วงเทศกาล ตัวจับเวลานับถอยหลังการขายสำหรับ WooCommerce ให้ตัวเลือกแก่คุณในการแสดงการนับถอยหลังการขายในหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าร้านค้าเพื่อกระตุ้นการแปลง คุณสามารถปรับแต่งสไตล์ตัวจับเวลาของคุณ ใช้สีในธีมวันหยุดหรือเพียงแค่จัดสไตล์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ และเลือกตำแหน่งบนหน้าผลิตภัณฑ์

5. เรียกร้องความสนใจในการจัดส่ง

ระหว่างการเสนอตัวเลือกการจัดส่งพิเศษและการเปลี่ยนแปลงเวลาจัดส่งของผู้ให้บริการ มีรายละเอียดมากมายที่ผู้ค้าจำเป็นต้องสื่อสารกับผู้ซื้อในช่วงวันหยุด การเรียกร้องความสนใจไปที่ตัวเลือกการจัดส่งและเวลาในการจัดส่งสามารถจูงใจการขายและลดตั๋วบริการลูกค้าได้ ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญบางประการที่คุณอาจต้องการแสดงในแบนเนอร์การแจ้งเตือนทั่วทั้งไซต์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และเมื่อชำระเงิน:

• กำหนดเวลาการสั่งซื้อ ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ อาจมีความล่าช้าในการจัดส่งหรือคุณอาจต้องขยันมากขึ้นในการแจ้งเวลาจัดส่งให้กับลูกค้า การแจ้งให้พวกเขาทราบว่าต้องสั่งซื้อภายในวันที่กำหนดเพื่อรับประกันการจัดส่งภายในหรือก่อนวันที่ระบุจะช่วยจัดการความคาดหวังของผู้ซื้อและเพิ่มความเร่งด่วนในการซื้อ
• ตัวเลือกการจัดส่งด่วน ลูกค้าบางคนอาจกำลังช้อปปิ้งในนาทีสุดท้าย การให้ตัวเลือกในการจัดส่งในวันถัดไปหรือสองวัน แม้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ก็อาจเป็นการกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อเพิ่มขึ้น
• จัดส่งฟรี. ในยุคของ Amazon Prime ลูกค้าเกือบจะต้องการตัวเลือกการจัดส่งฟรี หากคุณเสนอบริการจัดส่งฟรี คุณจะต้องแสดงสิ่งนี้ให้ชัดเจน โดยเฉพาะในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

6. แสดงสินค้าที่เกี่ยวข้อง เพิ่มยอดขาย และสินค้าที่ซื้อร่วมกันบ่อย

ช่วยให้นักช็อปพบของขวัญที่ใช่โดยการให้คำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาอาจสนใจ แทนหรือเพิ่มเติมจากที่พวกเขากำลังดูอยู่

• สินค้าที่เกี่ยวข้อง. การแสดงสินค้าในหมวดหมู่เดียวกันหรือแท็กเดียวกันในหน้าสินค้าอาจช่วยให้ลูกค้าของคุณเปรียบเทียบสินค้าที่คล้ายกันและค้นหาสินค้าที่ใช่ได้ง่ายขึ้น
• ขายต่อ เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณโดยการแสดงผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้มากกว่าหรือมีคุณภาพสูงกว่าในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ขายข้าม. โปรโมตผลิตภัณฑ์เสริมในหน้าตะกร้าสินค้าของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย
• มักจะซื้อร่วมกัน แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การเพิ่มยอดขาย และการขายต่อเนื่องเป็นคุณลักษณะดั้งเดิมของ WooCommerce คุณอาจต้องการเสนอตัวเลือกการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องขั้นสูงให้กับลูกค้าของคุณด้วยส่วนขยายบ่อยครั้งที่ซื้อร่วมกัน คุณสามารถเสนอชุดรวมผลิตภัณฑ์ที่แนะนำในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยมีการแบ่งราคาต่อรายการหรือลดราคาแบบเหมาจ่ายสำหรับทั้งชุด

7. ส่งเสริมไอเดียของขวัญด้วยหมวดหมู่พิเศษ

เพิ่มหมวดหมู่ให้กับผลิตภัณฑ์เช่น "ผู้ชื่นชอบการเดินทาง" หรือ "คนรักกาแฟ" ที่จะให้ลูกค้าเรียกดูตามความสนใจ นำเสนอหมวดหมู่เหล่านี้ในหน้าแรกและแถบด้านข้างร้านค้าของคุณเพื่อช่วยแนะนำลูกค้าถึงของขวัญที่ดีที่สุดสำหรับผู้รับที่ต้องการ นำเสนอผลิตภัณฑ์ตามความสนใจเหล่านี้ในแคมเปญอีเมลเป้าหมายและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย กระตุ้นการเข้าชมที่เหมาะสมที่สุดให้กับร้านค้าของคุณ

8. เผยแพร่คู่มือของขวัญในบล็อกของคุณ

ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างคู่มือของขวัญที่สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณ รวมการใช้งานอย่างสร้างสรรค์สำหรับรายการของคุณ แนวคิดการห่อ หรือคำแนะนำชุดของขวัญ สร้างโพสต์ตามกลุ่มความสนใจหรือหมวดหมู่ที่คุณใช้ในร้านค้าของคุณอยู่แล้ว อย่าลืมแชร์ผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ!

9. คุณสมบัติชุดของขวัญ

ใช้ Product Bundles เพื่อสร้างชุดของขวัญที่กำหนดเอง ชุดเหล่านี้อาจเป็นชุดแบบผสมและจับคู่ที่ช่วยให้ลูกค้าสร้างชุดรวมของตนเองหรือชุดรวมแบบคงที่ที่มาพร้อมกับชุดผลิตภัณฑ์ตามจำนวนที่กำหนดไว้ เสนอราคาที่กำหนดเองและตัวเลือกการจัดส่งพิเศษ เช่น การจัดส่งฟรีเพื่อสร้างแรงจูงใจในการขาย นำเสนอชุดของขวัญของคุณอย่างเด่นชัดในหน้าแรกและหน้าร้านค้าของคุณ หรือโปรโมตด้วยหน้า Landing Page ที่กำหนดเอง

10. เพิ่มความคล่องตัวในการชำระเงินของคุณ

ประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วและไม่ซับซ้อนเป็นสิ่งสำคัญตลอดทั้งปี แต่ลูกค้าอาจต้องเร่งรีบมากขึ้นในช่วงวันหยุด ตรวจสอบหน้าการชำระเงินและให้แน่ใจว่าคุณลดการรบกวนและขั้นตอนเพิ่มเติมที่อาจกีดกันลูกค้าไม่ให้ดำเนินการซื้อจนเสร็จสิ้น บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินของคุณ ได้แก่:

• ลดความยุ่งเหยิงของภาพให้น้อยที่สุด ลบการนำทางของไซต์ วิดเจ็ตแถบด้านข้าง และคุณลักษณะอื่นๆ ที่รบกวนสมาธิ เช่น การสมัครอีเมลหรือแบนเนอร์ส่งเสริมการขาย
• ปรับแต่งและทำให้ฟิลด์การชำระเงินง่ายขึ้น การขอให้ผู้ซื้อยืนยันที่อยู่อีเมลหรือใส่ฟิลด์ที่ไม่จำเป็นจริงๆ อาจรบกวนลูกค้าจนต้องละทิ้งรถเข็น รักษาฟิลด์การชำระเงินของคุณให้น้อยที่สุด แต่อย่าลืมรวมฟิลด์กำหนดเองที่เป็นประโยชน์สำหรับเทศกาลวันหยุด เช่น ข้อความของขวัญ Checkout Field Editor ให้คุณลบฟิลด์ที่ไม่จำเป็นและเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเอง เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งการชำระเงินให้เข้ากับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นตามฤดูกาลของคุณ
• เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวก ทำให้ลูกค้าชำระเงินได้ง่ายขึ้นด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่ง่ายและรวดเร็ว WooCommerce Payments ช่วยให้ผู้ซื้อที่ลงชื่อเข้าใช้ใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้รวมทั้งให้ตัวเลือกในการชำระเงินด้วย Apple Pay คุณอาจต้องการเสนอ Amazon Pay หรือ PayPal ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนวิธีการชำระเงินกับผู้ให้บริการเหล่านั้นแล้ว

11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณดูดีบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์หลายตัว

ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญกับรูปลักษณ์หรือฟังก์ชันของไซต์ คุณจะต้องทดสอบกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างแสดงอย่างถูกต้อง การตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเองถือเป็นความคิดที่ดี แต่โปรแกรมจำลองเบราว์เซอร์อย่าง LambdaTest ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ได้เช่นกัน

หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ทุกอย่างบนไซต์ของคุณแสดงผลและทำงานได้ตามที่คุณต้องการ คุณอาจต้องการเน้นหนักไปที่เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ยอดนิยมที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่ ใช้ Google Analytics เพื่อกำหนดว่าผู้เยี่ยมชมใช้แพลตฟอร์มใดในการเรียกดูไซต์ของคุณ และเน้นการทดสอบและการแก้ปัญหาในพื้นที่เหล่านั้น

เริ่มเตรียมตัวสำหรับวันหยุด

คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบไซต์ของคุณใหม่ทั้งหมดในช่วงวันหยุด แต่การสัมผัสง่ายๆ บางอย่างอาจทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ด้วยการทำให้ขั้นตอนการเรียกดูและชำระเงินง่ายขึ้น และให้คำแนะนำของขวัญที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณ คุณจะสร้างยอดขายและลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น