สร้างอาชีพเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์ WordPress กับ Chris Burgess - MalCare

เมื่อเร็ว ๆ นี้ MalCare โชคดีพอที่จะได้พูดคุยกับ Chris Burgess เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาในพื้นที่ WordPress Chris เป็นที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีเว็บจากเมลเบิร์น ออสเตรเลีย และเป็นผู้นำในชุมชน WordPress ที่นั่น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มบทสัมภาษณ์กันเลย!

1. สวัสดีคริสและขอขอบคุณที่สละเวลาพูดคุยกับผู้ชมของเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในพื้นที่การพัฒนา WordPress ทำไมคุณไม่เริ่มต้นเซสชันนี้อย่างรวดเร็วด้วยการบอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่คุณได้รับการแนะนำ WordPress เป็นครั้งแรกและวิธีที่ขับเคลื่อนคุณไปสู่จุดที่คุณอยู่ในปัจจุบัน

ในปี 2004 นักพัฒนาเว็บในท้องถิ่นสองสามคนและฉันก่อตั้งกลุ่มผู้ใช้ Melbourne PHP เราพบกันเป็นประจำและเปิดโอกาสให้เราได้แบ่งปันและเรียนรู้จากกันและกัน ระบบการจัดการเนื้อหาเป็นหัวข้อยอดนิยม ฉันมีเว็บไซต์ส่วนตัวไม่กี่แห่งที่ฉันสร้างโดยใช้ PHP พื้นฐาน แต่ฉันก็เริ่มใช้เครื่องมือเช่น WordPress, Drupal และ Mambo (ภายหลังเปลี่ยนชื่อเป็น Joomla) ฉันชอบทำงานกับพวกเขาทั้งหมด แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันเอนเอียงไปทาง WordPress มากขึ้น แม้ว่าฉันจะชอบ WordPress มากกว่า แต่ฉันก็ชอบที่จะชี้ให้เห็นความคล้ายคลึงกันในโครงการโอเพ่นซอร์สต่างๆ เหล่านี้เสมอ พวกเขามีความเหมือนกันมากกว่าความแตกต่าง

WordPress พัฒนาและยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเว็บไซต์จำนวนมากของฉัน วันนี้ ฉันช่วยบริหารหน่วยงานด้านการตลาดและการพัฒนาดิจิทัลชื่อ Clickify และเราทำงานร่วมกับ WordPress สำหรับโครงการส่วนใหญ่บนเว็บของเรา เหตุผลหลักคือเพราะเราพบว่าแพลตฟอร์มนี้มีความยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ และใช้งานง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา นอกจากนี้ยังช่วยให้เป็น CMS แบบโอเพ่นซอร์สที่ได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางที่สุด โดยมีกำลังไฟมากกว่าหนึ่งในสามของเว็บ

2. คุณทำงานในภาคส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเวลาประมาณ 8 ปีก่อนที่คุณจะตัดสินใจเปลี่ยนและเปลี่ยนไปใช้ WordPress ในปี 2014 สิ่งใดที่ดึงคุณมาสู่ทิศทางนี้โดยเฉพาะ

ส่วนหนึ่งของงานประจำวันของฉันคือดูแลเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงเว็บแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ฉันเห็นศักยภาพของเทคโนโลยีเว็บ (และการก้าวไปสู่ระบบคลาวด์/SaaS) ในธุรกิจ และคิดว่า WordPress มีสถานที่เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ที่ทรงพลังซึ่งไกลกว่าการเขียนบล็อก การเคลื่อนไหวของ DevOps ก็ดำเนินไปอย่างเต็มกำลังเช่นกัน และฉันเห็นว่าการทำลายไซโลและอุปสรรคระหว่างสาขาวิชาเทคโนโลยีต่างๆ นั้นมีความสำคัญเพียงใด ฉันยังมีเว็บไซต์ส่วนตัวของตัวเองอีกหลายเว็บที่ฉันเปิดดูในเวลาว่างและพบว่า WordPress เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

ช่วงเวลาที่หลอดไฟสว่างไสวสำหรับฉันคือตอนที่ฉันเห็นเพื่อนร่วมงานใช้เว็บไซต์ที่ฉันสร้างขึ้น มีคนที่ไม่มีประสบการณ์ในการใช้เว็บมากนัก ซึ่งเราสามารถเผยแพร่และจัดการเนื้อหาได้หลังจากบทเรียนพื้นฐานสองสามบท ฉันชอบพลังที่สามารถมอบให้กับผู้ใช้ทั่วไป ไม่ใช่แค่นักพัฒนาเว็บเท่านั้น ภารกิจ WordPress ของ "การเผยแพร่ที่เป็นประชาธิปไตย" ทำให้ฉันประทับใจจริงๆ

ฉันยังเห็นชุมชนเริ่มเติบโตและได้รับแรงผลักดัน และฉันได้รับแรงบันดาลใจจากงานที่ทำในพื้นที่

3. อะไรที่คุณเปลี่ยนจากไอที (เครือข่าย / เซิร์ฟเวอร์) มาเป็นการพัฒนาเว็บ การพัฒนาเว็บเป็นสัตว์ร้ายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง อะไรคืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของคุณในช่วงแรกของการเปลี่ยนอาชีพ และคุณผ่านมันไปได้อย่างไร

ฉันโชคดีมากที่มีการพัฒนาเว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของฉัน แต่ฉันต้องพิสูจน์ให้ผู้จัดการเห็นคุณค่าของ WordPress (และโอเพ่นซอร์ส) อย่างที่เป็นอยู่และยังคงเป็นมลทินในบางสภาพแวดล้อม ฉันทำสิ่งนี้โดยทำงานล่วงเวลาในโครงการส่วนตัวของฉันเอง ดังนั้นฉันจึงมีตัวอย่างดีๆ เพื่อแสดง และโดยการไปงานมีตอัพ การประชุม และกิจกรรมมากมาย ฉันยังคงไปงานอีเวนต์มากมาย ในหัวข้อต่างๆ ทั้งหมด มันช่วยให้ฉันอัปเดตและบังคับให้ฉันอยู่นอกเขตความสะดวกสบายของฉัน อย่างที่ใคร ๆ ในอุตสาหกรรมทราบดี สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณจึงจำเป็นต้องเพิ่มทักษะและปรับตัวอยู่เสมอ ฉันจะไม่เรียกตัวเองว่าเป็นเครือข่าย การที่ฉันได้พบผู้คนใหม่ๆ เป็นผลข้างเคียงที่ดี

4. ในเว็บไซต์ของคุณ คุณระบุว่าเป้าหมายของคุณคือการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องในขณะที่ช่วยให้ผู้อื่นได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยี อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณผลักดันไปในทิศทางนี้ต่อไป?

ฉันรู้ว่ามันฟังดูซ้ำซาก แต่การช่วยเหลือผู้คนเป็นส่วนหนึ่งของงานของฉันที่ฉันชอบมากที่สุด ซึ่งอาจเป็นลูกค้า เพื่อนร่วมงาน หรือผู้มาใหม่ที่ Meetup พวกเราส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้ทักษะล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด และเราถือว่าเรารู้วิธีใช้เทคโนโลยี การช่วยเหลือผู้คนไม่จำเป็นต้องใช้อะไรมาก และสิ่งสำคัญคือต้องตอบแทนชุมชนทุกครั้งที่ทำได้ แม้ว่าจะเป็นเพียงการต้อนรับผู้มาใหม่เข้าสู่ Meetup หรือการเสนอช่วยเหลือผู้เริ่มต้นที่ติดปัญหาง่ายๆ ฉันโชคดีพอที่จะได้เรียนรู้จากคนเก่งๆ มากมายตลอดชีวิตการทำงานของฉัน ดังนั้นถ้าเป็นไปได้ ฉันจึงชอบที่จะช่วยเหลือผู้อื่นและจ่ายมันไปข้างหน้า

5. คุณมีส่วนร่วมกับ SitePoint เป็นเวลาสองสามปีโดยทำงานเป็นบรรณาธิการ WordPress ของพวกเขา การเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ในช่วงเวลานั้นเป็นอย่างไร

SitePoint HQ ตั้งอยู่ที่เมลเบิร์น ดังนั้นฉันจึงรู้จักสมาชิกในทีมสองสามคนจากกิจกรรมในท้องถิ่นต่างๆ พวกเขากำลังมองหาคนที่ทำงานร่วมกับ WordPress เพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับช่อง WordPress ของพวกเขา ดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันน่าจะสนุกและเป็นความท้าทายที่น่าสนใจสำหรับฉัน ฉันต้องพบปะผู้คนมากมายทั้งในและนอกชุมชน WordPress ที่ฉันจะไม่มีโอกาสทำเช่นนั้น การดื่มด่ำกับ WordPress ทำให้ฉันรู้สึกขอบคุณมากขึ้นสำหรับข้อมูลเชิงลึกของระบบนิเวศของ WordPress

6. คุณได้เขียนบทความให้กับหลายบริษัท เช่น Microsoft และ GoDaddy โดยพูดคุยในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ WordPress, ประสิทธิภาพของเว็บไซต์, การเสริมความแข็งแกร่งของ WordPress และความปลอดภัย และ SEO เป็นต้น เป็นต้น คุณยังใช้งานอยู่ในกลุ่ม Melbourne WordPress Meetup และยังมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอีกมากมาย คุณทำให้ตัวเองเป็นทั้งครูและนักเรียนจริงๆ คุณใช้กลยุทธ์ใดเพื่อช่วยให้ชุดทักษะของคุณทันสมัยและมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ

ฉันสนใจในหัวข้อเทคโนโลยีที่หลากหลาย ดังนั้นฉันจึงพยายามและเลือกอย่างมากว่าฉันจะติดตามใครเพื่อลดเสียงรบกวน ฉันมุ่งมั่นที่จะอุทิศส่วนที่ดีในแต่ละวันให้กับการอ่าน (ไม่ว่าจะเป็นบทความ หนังสือ จดหมายข่าว ฯลฯ) เพื่อช่วยให้ตัวเองได้รับข่าวสารล่าสุดอยู่เสมอ ฉันมักจะดูการบันทึกการประชุมบน YouTube หรือ WordPress.tv และแน่นอนว่าการเข้าร่วมมีตอัพและกิจกรรมต่างๆ ก็ช่วยให้ไม่พลาดข่าวสาร

7. คุณร่วมก่อตั้งบริษัท Clickify ในปี 2555 ซึ่งเป็นเอเจนซี่ดิจิทัลที่ให้บริการด้านการตลาด, SEO, SEM และการพัฒนาเว็บไซต์ จากการทำงานด้านไอทีมากว่าสองทศวรรษ ประสบการณ์ของคุณมีส่วนช่วยในการจัดการบริษัทนี้อย่างไร ความรู้ของคุณเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์มีส่วนช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้มากน้อยเพียงใด

เราเริ่มต้นเอเจนซีในปี 2012 เนื่องจากเรามองเห็นโอกาสในการมอบแนวทางแบบบูรณาการแก่ลูกค้าในการพัฒนาเว็บไซต์และการตลาดดิจิทัล เพื่อช่วยให้พวกเขาค้นพบทางออนไลน์ ฉันมั่นใจว่าเรามีทักษะเฉพาะที่สามารถใช้ร่วมกันเพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ การทำงานที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อคุณมีทีมงานที่ยอดเยี่ยมที่ทำงานร่วมกัน และที่สำคัญกว่านั้นคือผู้ที่ใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาทำจริงๆ เราเรียนรู้จากกันและกันอย่างต่อเนื่อง ทำให้การจัดการธุรกิจเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก การอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ช่วยให้คุณสร้างธุรกิจได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ชื่อเสียงของคุณคือทุกสิ่ง การมีทีมงานที่น่าทึ่งในการทำงานด้วย ซึ่งใส่ใจในการได้ผลลัพธ์และนำเสนอการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมช่วยให้เรารักษาและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้

8. ความปลอดภัยของข้อมูลอยู่ในจุดสนใจทั่วโลก ไซต์ WordPress เป็นเป้าหมายใหญ่สำหรับแฮ็กเกอร์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลว่าทำไมผู้คนจำนวนมากถึงมาที่ไซต์ของเราที่ MalCare พวกเขาต้องการคนช่วย ลบมัลแวร์ หรือพวกเขาต้องการใช้ ปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress ของเรา เป็นมาตรการป้องกัน คุณเห็นอย่างไรว่าบริษัทต่างๆ ที่คุณทำงานด้วยจัดการกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบันเนื่องจากเกี่ยวข้องกับ WordPress โดยเฉพาะ

การศึกษาขาดแคลนในด้านนี้อย่างแน่นอน น่าเสียดายที่การรักษาความปลอดภัยไม่ได้มีความสำคัญเสมอไปสำหรับบางธุรกิจ เนื่องจากความนิยมของ WordPress จึงเป็นเป้าหมายยอดนิยม ดังนั้นจึงยังมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อให้ความรู้และแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีแก่นักพัฒนา ผู้ใช้ และลูกค้า เป็นเรื่องดีที่การตั้งค่าไซต์ WordPress เป็นเรื่องง่ายสำหรับบางคน แต่ยังมีความรับผิดชอบที่ต้องตระหนักถึงความเสี่ยงและทำในสิ่งที่คุณทำได้เพื่อจัดการความเสี่ยงเหล่านั้นในเชิงรุก

วิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อความปลอดภัยของข้อมูลนั้นแตกต่างกันไปอย่างมาก บางคนจะลงทุนมากกว่าคนอื่น โดยส่วนตัวแล้ว ฉันมักจะพยายามหารือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยกับลูกค้าของเราเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความเสี่ยงและตัวเลือกที่มี หากคุณให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง นี่อาจเป็นจุดขายที่สำคัญ และเมื่อเวลาผ่านไป ฉันเชื่อมั่นว่าบริษัทอื่นๆ จำนวนมากกำลังคาดหวังสิ่งนี้

9. สุดท้ายนี้ คำแนะนำ 3 ข้อที่คุณจะมอบให้กับผู้ที่มีความสามารถใหม่ที่เข้าสู่ชุมชนการพัฒนา WordPress ในวันนี้คืออะไร?

มีส่วนเกี่ยวข้อง. เข้าร่วมในชุมชน (Meetups, WordPress.org, Open Source Projects)

สร้างอาคารด้วย WordPress และเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ ฝึกฝนบนเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อเรียนรู้และทดลอง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างผลงานของคุณ

เตรียมพร้อมที่จะปรับตัว สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป สนามแข่งขันมักจะถูกปรับระดับด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ ดังนั้นการอยู่นำหน้าและปรับตัวได้จะช่วยให้คุณโดดเด่นและได้เปรียบ

ขอขอบคุณที่สละเวลาพูดคุยกับเราในวันนี้เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในพื้นที่ WordPress ถึงผู้อ่านบล็อกของเรา หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Chris และงานของเขาที่ Clickify คุณสามารถติดตามเขาบน Twitter ที่นี่