Cloud POS เทียบกับระบบ POS แบบดั้งเดิม: อะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-27เราอยู่ในโลกที่ธุรกิจต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการเพื่อให้ทันกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การเริ่มต้นธุรกิจในโลกที่มีการแข่งขันสูงนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายและอาจมีความเสี่ยงได้ หนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือหากคุณมีธุรกิจและระบบ POS ของคุณล่มหรือทำงานไม่ถูกต้อง โซลูชันต่างๆ เช่น POS บนคลาวด์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเข้ามาแทนที่วิธีการดั้งเดิมของระบบ POS เพียงเพราะความสามารถในการทำงานโดยไม่คำนึงถึงสถานที่
ระบบ POS อัจฉริยะเหล่านี้เป็นสิ่งที่ลูกค้าปรารถนาอย่างมาก แล้วทำไมพวกเขาถึงไม่ทำล่ะ? ไม่มีใครอยากได้เครื่องบันทึกเงินสดที่มีหัวใจเป็นทองหรอกหรือ? แม้ว่าจะยังไม่มีบริษัทที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมในขณะนี้ แต่ก็มีบริษัทที่มีนวัตกรรมมากมายที่ยังคงค้นหาวิธีใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงอนาคตของระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย และชาญฉลาดกว่าที่เคย
อนาคตหรือระบบขายหน้าร้านกำลังถูกหล่อหลอมด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่นเดียวกับที่ร้านค้าจำนวนมากขึ้นในปัจจุบันใช้ผู้ช่วยชำระเงินอัตโนมัติและกำลังถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ทันกับการค้าปลีกออนไลน์ เทคโนโลยีเหล่านี้จะยังคงฉลาดขึ้นและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นในไม่กี่วันข้างหน้า
ปัจจุบันระบบคลาวด์และแบบดั้งเดิมเป็นระบบ POS ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งร้านค้าส่วนใหญ่ใช้ในปัจจุบัน แต่เรารู้หรือไม่ว่าระบบขายหน้าร้านยอดนิยมเหล่านี้เปรียบเทียบกันได้อย่างไร? แบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณมากกว่ากัน? ถ้าไม่ โพสต์นี้จะช่วยคุณหาคำตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Cloud POS และ Traditional POS ได้อย่างแน่นอน
ระบบ POS ประเภทต่างๆ มีอะไรบ้าง

ระบบขายหน้าร้านเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการการขายได้ สามารถแบ่งได้เป็นสามประเภท:
1. ระบบขายหน้าร้านแบบดั้งเดิม: เป็นระบบขายหน้าร้านแบบทั่วไป โดยปกติจะใช้ในร้านค้าปลีกและร้านอาหารเพื่อติดตามรายการที่ขายและเก็บเงิน
2. Mobile Point of Sale Systems: ระบบ เหล่านี้ยังพบได้ทั่วไปในร้านค้าปลีก แต่ธุรกิจประเภทอื่นๆ ก็สามารถใช้ได้เช่นกัน เช่น รถขายอาหาร หรือแม้แต่บริษัทรับเหมาก่อสร้าง
3. ระบบ POS บนคลาวด์: ระบบ POS เหล่านี้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านของบริษัท ทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ความสำคัญของระบบ POS ในธุรกิจยุคใหม่ในปัจจุบัน

ระบบ POS เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจค้าปลีก พวกเขามีส่วนต่อประสานที่ติดต่อกับลูกค้าซึ่งช่วยให้สามารถขายสินค้าและบริการได้ ระบบเหล่านี้ใช้สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง การขาย การบริการลูกค้า การตลาด และอื่นๆ
หากคุณเป็นเจ้าของสถานประกอบการค้าปลีก อย่างน้อยคุณก็วางใจได้เมื่อรู้ว่าอนาคตของระบบ POS อยู่ในมือที่ปลอดภัย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกำลังกำหนดสิ่งที่ควรจะเป็น และความพยายามในการพัฒนาจะตามทันในที่สุด นี่เป็นเพราะพวกเขาฉลาดขึ้นและฉลาดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายขึ้นเพื่อให้ธุรกิจไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้วิธีใช้งาน
ความสำคัญของระบบนี้ในธุรกิจคงที่ในปัจจุบัน ระบบคอมพิวเตอร์นี้บันทึกธุรกรรมการขายในร้านค้าปลีกและคำนวณต้นทุนรวมของร้านค้า เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจค้าปลีก เนื่องจากช่วยให้สามารถจัดการและติดตามสินค้าคงคลัง การขาย และอัตรากำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ระบบ ณ จุดขายยังเป็นอุปกรณ์ที่จัดการการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย โดยทั่วไประบบเหล่านี้จะเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องอ่านบัตรเครดิต เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องบันทึกเงินสด เครื่องชั่ง และเครื่องอ่านบัตรแถบแม่เหล็ก
POS บนคลาวด์กับระบบ POS แบบดั้งเดิม - อะไรคือความแตกต่าง

ระบบ POS บนคลาวด์ได้รับการออกแบบให้มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้ พวกเขาสร้างขึ้นจากแนวคิดที่ว่าลูกค้าจะไม่ใช้ระบบในเวลาเดียวกัน แต่จะใช้เป็นระยะ ๆ ตลอดทั้งวันแทน ระบบ POS บนคลาวด์ได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและอนุญาตให้ปรับแต่งตามธุรกิจประเภทต่างๆ
ระบบ POS แบบดั้งเดิมได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกรรมปริมาณมากกับลูกค้าที่ใช้งานพร้อมกัน ระบบดั้งเดิมเหล่านี้ยังต้องการการลงทุนล่วงหน้าในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อีกด้วย อาจไม่เป็นประโยชน์เสมอไปสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่อาจมีเงินทุนเพียงเล็กน้อยในการลงทุนในธุรกิจของตน
ข้อแตกต่างหลักระหว่างระบบขายหน้าร้านแบบดั้งเดิมกับระบบขายหน้าร้านบนคลาวด์คือระบบเดิมนั้นออกแบบโดยคำนึงถึงจำนวนการทำธุรกรรมที่ร้านค้าดำเนินการต่อวัน ในขณะที่ระบบหลังได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงจำนวนธุรกรรมที่ลูกค้ามีในช่วงเวลาหนึ่ง แม้ว่าจุดแตกต่างเหล่านี้อาจดูเล็กน้อยหรือไม่มีนัยสำคัญ แต่อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานและประสิทธิภาพของระบบ ณ จุดขายที่ใช้งานอยู่
ข้อดีและข้อเสียของ Cloud POS และ POS แบบดั้งเดิม
ทุกธุรกิจในปัจจุบันต่างมองหาวิธีปรับปรุงการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ระบบ POS เป็นวิธีที่ดีในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

POS บนคลาวด์: ข้อดีและข้อเสีย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบ POS บนคลาวด์ สามารถลดต้นทุนการเป็นเจ้าของระบบ POS ได้มากถึง 70% ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ค้าจำนวนมาก
ระบบ Cloud POS ให้ประโยชน์มากมายเหนือระบบ POS แบบเดิม เช่น ความยืดหยุ่น ความสามารถในการอัปเกรดและการปรับขยาย ต้นทุนโดยรวมที่ลดลง และอื่นๆ เป็นระบบที่โฮสต์บนอินเทอร์เน็ตและธุรกิจสามารถใช้เพื่อติดตามการขาย จัดการสินค้าคงคลัง และดำเนินการชำระเงิน
สามารถใช้กับอุปกรณ์ใดก็ได้ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้กับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และเดสก์ท็อปได้ สรุปแล้วโซลูชัน ณ จุดขายนี้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทรัพยากรด้านไอทีมากนัก
อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อเสียสำหรับระบบ POS บนคลาวด์ รวมถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลของคุณที่ลดลง แพลตฟอร์มเหล่านี้มักจะขาดความสามารถในการรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม POS อื่นๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดความยุ่งยากได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มความเสี่ยงในการละเมิดข้อมูลและทำให้บริษัทของคุณเสียเปรียบในการแข่งขัน
POS แบบดั้งเดิม: ข้อดีและข้อเสีย
ระบบ POS แบบดั้งเดิมเปรียบเสมือนเครื่องบันทึกเงินสดที่เรียบง่ายแต่เชื่อถือได้ ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการปฏิบัติหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เทียบเท่ากับระบบเก่าอื่นๆ เช่น เครื่องบันทึกเงินสดที่ใช้กระดาษ โมเดลเหล่านี้มักใช้โดยร้านค้าปลีกขนาดเล็ก หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าขนาดเล็กหรือเป็นเจ้าของรถขายอาหาร ระบบ POS แบบเก่าจะทำงานได้ดีพอๆ กับระบบใหม่

หน้าที่หลักของ POS แบบดั้งเดิมคือการประมวลผลธุรกรรมเงินสด มีบางครั้งที่คุณจะต้องถอนเงินสดออกจากเครื่องคิดเงินและนับด้วยตัวคุณเองในเครื่องคิดเลขในสำนักงาน ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องทราบจำนวนเงินสดที่ถูกต้องเพื่อเก็บไว้ในมือ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียได้
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักถูกล่อลวงให้ลงทุนในระบบ POS แบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตามระบบเหล่านี้มีราคาแพงและใช้งานไม่สะดวก พวกเขายังเสี่ยงต่อการแฮ็คและจัดการกับโลกแห่งความจริงเท่านั้น คุณต้องมองหาทางเลือกอื่นหากคุณมีธุรกิจขนาดเล็ก ข้อเสียอื่น ๆ ของ POS แบบดั้งเดิมคือ:
- ระบบ POS แบบเดิมอาจอัปเดตและบำรุงรักษาได้ยาก
- การรับข้อมูลที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยาก ซึ่งทำให้เจ้าของธุรกิจตัดสินใจได้ยากว่าธุรกิจของพวกเขาเป็นอย่างไร
- ไม่ยืดหยุ่นเท่าระบบ POS ดิจิทัล ซึ่งทำให้ยากสำหรับธุรกิจที่จะเปลี่ยนราคาหรือวิธีการชำระเงินอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองต่อสภาวะตลาดหรือความคิดเห็นของลูกค้า
คำถามที่คุณควรถามตัวเองก่อนเลือกเทคโนโลยี POS

คุณอาจเป็นเจ้าของร้านค้าปลีกและตอนนี้กำลังคิดเกี่ยวกับการใช้ระบบ POS ที่เชื่อถือได้เพื่อให้ประทับใจกับประโยชน์ทั้งหมดของระบบออนไลน์ คุณคิดว่านี่จะเป็นการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องหรือไม่? ทุกธุรกิจดำเนินการแตกต่างกันและมีปัญหาด้านความเหมาะสมของตัวเองที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับการรวมระบบใหม่ใดๆ ดังนั้นก่อนที่จะใช้ระบบ POS ที่เหมาะสม คุณควรหาข้อสรุปด้วยการถามคำถามพื้นฐานเหล่านี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกเทคโนโลยี POS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
- คุณดำเนินธุรกิจประเภทใด
- งบประมาณของคุณคืออะไร?
- คุณมีพนักงานกี่คน?
- คุณต้องการรวมเข้ากับระบบอื่นหรือไม่?
- คุณต้องการโซลูชันมือถือหรือไม่?
- คุณกำลังมองหาแบรนด์หรือประเภทของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ในตลาด POS หรือไม่?
จากคำถามเหล่านี้ คุณจะต้องเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมเพื่อนำมาใช้ในธุรกิจของคุณ อย่าลืมถามพวกเขากับตัวเองและตัดสินใจให้ถูกต้องเกี่ยวกับการเลือกระหว่าง POS บนคลาวด์และ POS แบบดั้งเดิม
ข้อใดเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – POS บนคลาวด์หรือ POS แบบดั้งเดิม

ระบบ POS แบบดั้งเดิมนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงในการติดตั้งและบำรุงรักษา และต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสดหรือแท็บเล็ตต่อการลงทะเบียน คุณต้องจัดการกับการติดตั้งและอัพเดตซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ และการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ 58% ของธุรกิจขนาดเล็กไม่มี POS เลย
ในทางกลับกัน POS บนคลาวด์เป็นเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า และยังไม่ได้รับการทดสอบเป็นเวลานานเท่า POS แบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม POS บนระบบคลาวด์มีราคาถูกกว่า POS แบบเดิม เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์ที่ต่ำกว่า ระบบ POS นี้ยังมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่ถูกกว่า เนื่องจากไม่ต้องการเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอทีนอกสถานที่
นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าพนักงานสามารถใช้อุปกรณ์ของตนเองเพื่อเข้าถึงข้อมูลและทำธุรกรรมได้
ที่สำคัญกว่านั้น ระบบ POS บนคลาวด์ไม่ต้องการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมใดๆ มีตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ทันสมัย รวมทั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากทุกที่ในโลก โดยผสานรวมเข้ากับข้อมูลธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณอย่างราบรื่น ทำให้คุณมีอินเทอร์เฟซที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณ
สรุปได้ว่า แม้ว่า POS บนคลาวด์จะเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ในตลาด แต่ความง่ายในการใช้งาน ราคาย่อมเยา และความสามารถในการทำงานผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องทำให้ POS ล้ำหน้ากว่าระบบ POS แบบดั้งเดิมสำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งที่มองหา โซลูชันที่คุ้มค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้
คุณต้องการระบบ POS ใหม่ที่เข้ากันได้กับรูปแบบการค้าปลีกใหม่ของคุณได้อย่างไร? ดังนั้นเปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์และลองใช้ระบบ POS บนคลาวด์ใหม่ ช่วยให้คุณประหยัดเงินและปรับปรุงบริการที่คุณนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณ
ปรับใช้และนำระบบ POS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณวันนี้
เรากำลังอยู่ในโลกที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เหตุใดจึงน่าประหลาดใจที่ระบบ POS แบบดั้งเดิมบางระบบถูกแทนที่ด้วยระบบ POS บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ากว่า โอกาสที่คุณรู้อยู่แล้วว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากกำลังใช้เส้นทางนี้ แต่คุณก็ยังไม่แน่ใจว่าจะเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่
ถึงตอนนี้ คุณคงเข้าใจแล้วว่าระบบ POS แบบเก่าไม่ได้ออกแบบมาสำหรับระบบคลาวด์ ซึ่งทำให้มีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นเพื่อรองรับ ในปัจจุบัน มีบริษัทใหม่ๆ จำนวนมากที่นำเสนอระบบ POS บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถใช้ในการจัดการทุกด้านของธุรกิจค้าปลีกของคุณได้
ระบบ POS ใหม่เหล่านี้ให้มากกว่าระบบเก่าที่เคยมีมา ในความเป็นจริง ดีกว่าระบบ POS แบบดั้งเดิมหลายระบบ และก่อนที่จะปรับใช้และใช้งานระบบ POS ใหม่เหล่านี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพยายามดำเนินธุรกิจในรูปแบบใด
อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณมีร้านค้า WooCommerce และต้องการใช้ระบบ POS ขั้นสูงเพื่อเพิ่มความช่วยเหลือลูกค้า คุณอาจลองใช้ wePOS นี่คือระบบ ณ จุดขายที่ทันสมัย เป็นโอเพ่นซอร์ส และสะอาดตา ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ ช่วยให้คุณดูและแก้ไขสินค้าคงคลัง รับคำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมายจากร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างสะดวกสบาย
คุณมีอะไรจะแบ่งปันเกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุดในระบบ POS หรือเกี่ยวกับโพสต์นี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง