ส่วนทั่วไปของธุรกิจเว็บไซต์ลืมสร้างแบรนด์
เผยแพร่แล้ว: 2024-11-06ในยุคอีคอมเมิร์ซที่เร็วปานสายฟ้า ไม่มีวิธีใดที่จะสูญเสียผู้เยี่ยมชมได้เร็วกว่าการมีเว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนอง ใช้งานยาก หรือมีแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกัน เนื่องจากมีหลายหน้าที่ต้องตั้งโปรแกรมและทำให้เว็บไซต์ของคุณสมบูรณ์แบบ จึงมักมีมุมต่างๆ ที่ไม่มีดีไซน์เหมือนกับหน้าหลักอยู่เสมอ น่าเสียดายที่การกำกับดูแลประเภทนี้ดูไม่เป็นมืออาชีพเลยสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เชี่ยวชาญในปัจจุบัน
เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จผสมผสานการออกแบบโดยตั้งใจเข้ากับการสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น—เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าประจำ การสร้างแบรนด์ที่มั่นคงทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณจะโดนใจผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจ เช่นเดียวกับเว็บไซต์ที่ได้รับการยอมรับและน่าเชื่อถือเหล่านี้ที่รวบรวมข้อเสนอคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุด
ที่นี่ เราได้ค้นหาข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์ อ่านต่อเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณไม่เข้าข่ายผิดประเด็นเหล่านี้!
หน้าแสดงข้อผิดพลาด: The Dreaded 404
การพบหน้าข้อผิดพลาดเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อพยายามสำรวจเว็บไซต์ การคลิกลิงก์ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด 404: Page Not Found ที่น่าสะพรึงกลัวอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้เยี่ยมชมเป็นพิเศษ และสร้างความประทับใจให้กับบริษัทที่ไม่ใส่ใจในรายละเอียด
อย่างไรก็ตาม การใช้หน้าเหล่านี้เพื่อปลูกฝังอารมณ์ขันสามารถช่วยได้ การสร้างหน้าแสดงข้อผิดพลาดที่มีแบรนด์เป็นเอกลักษณ์จะค่อยๆ นำทางผู้เยี่ยมชมกลับไปยังจุดที่พวกเขาควรจะอยู่ และกำจัดช่วงเวลาที่น่ารำคาญออกไป ยังดีกว่านั้น การมีหน้าแสดงข้อผิดพลาดของแบรนด์เป็นการแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณใส่ใจและช่วยนำเสนอแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอในการนำเสนอสไตล์ของแบรนด์ที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น
ขอบคุณการตอบกลับหรือเพจ: สัมผัสส่วนตัว
เมื่อมีคนซื้อหรือโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาเชื่อใจคุณในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและกำลังเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ การใช้หน้าขอบคุณหรือการตอบกลับทั่วไปไม่ได้ดึงดูดความสนใจหรือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเหล่านี้มากนัก นี่คือจุดที่หน้าขอบคุณที่มีแบรนด์อย่างเหมาะสมสามารถช่วยได้
ด้วยการสร้างหน้าขอบคุณที่กำหนดเองหรือการตอบสนองต่อการกระทำต่างๆ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว การลงทะเบียนบัญชี หรือการซื้อ คุณสามารถแสดงความขอบคุณอย่างแท้จริงและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้ หน้าเหล่านี้ยังสามารถแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องหรือนำผู้เข้าชมไปยังส่วนอื่นของไซต์ของคุณได้
ส่วนท้าย: ลงแต่ไม่ออก
แม้ว่าส่วนท้ายจะปรากฏในทุกหน้าของเว็บไซต์ แต่หลายบริษัทก็ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการออกแบบและสไตล์ของส่วนท้ายของตน โดยปกติจะเป็นชิ้นส่วนสุดท้ายที่ได้รับการออกแบบและมักจะแล้วเสร็จภายใต้กรอบเวลาอันจำกัด อย่างไรก็ตาม การไม่ใช้เวลาในการออกแบบส่วนท้ายที่ดีถือเป็นการเสียโอกาส
ส่วนท้ายจะเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบที่สำคัญให้กับแต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการโฆษณาช่องทางโซเชียลของคุณ แสดงศัพท์เฉพาะทางกฎหมายที่จำเป็นอย่างรอบคอบ และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาลิงก์ด่วนไปยังหน้าที่มีประโยชน์
การบำรุงรักษาและเร็วๆ นี้: พังหรือสร้าง
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณอาจไม่เห็นหน้าบำรุงรักษาหรือหน้าเร็วๆ นี้ แต่เมื่อโหลดแล้ว สามารถสร้างความประทับใจได้ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ความประทับใจนี้สามารถสร้างหรือทำลายมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย
ดังนั้น แม้ว่าเพจเหล่านี้จะไม่ค่อยได้ใช้บ่อยนัก แต่ก็ควรได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเพื่อสื่อสารเสียงของแบรนด์และมีฟังก์ชันบางอย่าง เช่น แบบฟอร์มติดต่อ เมื่อทำถูกต้อง หน้าประเภทนี้จะทำให้ผู้เยี่ยมชมรู้สึกรำคาญน้อยลง และเต็มใจที่จะกลับไปดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้างหรือมีสินค้าใหม่อะไรบ้างบนเว็บไซต์ของคุณ
ผลการค้นหา: ให้มันสด
บ่อยครั้งที่เว็บไซต์ใช้หน้าผลการค้นหาทั่วไปที่ขับเคลื่อนโดย Google โดยไม่มีการปรับแต่งใด ๆ เพื่อให้ตรงกับการออกแบบของไซต์ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้เว็บไซต์ดูไม่มีรสนิยมและล้าสมัยเท่านั้น แต่ยังอาจห้ามไม่ให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงอีกด้วย
ผลการค้นหาควรสร้างขึ้นโดยใช้สี แบบอักษร และสไตล์เดียวกันกับเว็บไซต์หลักของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ นอกจากเลย์เอาต์ที่เกี่ยวข้องแล้ว สิ่งนี้ยังช่วยมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันเมื่อค้นหาและหลีกเลี่ยงการดูเหมือนว่าเว็บไซต์ของคุณลอกเลียน Google หรือ Bing
Favicon: ข้อความเล็กๆ แต่ทรงพลัง
ไอคอน Fav คือไอคอนขนาดเล็กถัดจากชื่อเพจของคุณในแท็บเบราว์เซอร์ ภาพขนาดเล็กนี้มีขนาดระหว่าง 16×16 ถึง 64×64 พิกเซล แม้ว่าจะมีขนาดเล็ก แต่ก็สามารถมีส่วนสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องทั่วทั้งไซต์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดใด เว็บไซต์ของคุณควรมีโลโก้ของบริษัทฝังเป็นไอคอน Fav ในทุกหน้า สิ่งนี้จะช่วยรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณให้อยู่ในระดับแนวหน้าและนำเสนอภาพลักษณ์ของบริษัทที่เป็นมืออาชีพ
กำลังโหลดหน้าจอ: …90% ตรงนั้น
แม้ว่าเราจะแนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว แต่บางครั้งอาจต้องรอสักหน่อย แทนที่จะรบกวนผู้ใช้ด้วยการทำให้พวกเขาจ้องมองหน้าว่าง ให้พิจารณาเพิ่มหน้าโหลดแบบกำหนดเอง
หน้าจอการโหลดสามารถเป็นพื้นที่สำหรับแสดงโลโก้แบรนด์ของคุณและเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมโดยการแบ่งปันข้อความของบริษัทของคุณ การบูรณาการกราฟิกและแอนิเมชั่นของแบรนด์สามารถทำให้บริษัทของคุณอยู่ในใจของผู้ใช้และปกปิดเวลาในการโหลดที่นานขึ้น
หน้าออฟไลน์: แนะนำเป็นอย่างยิ่ง
หน้าออฟไลน์มีความโดดเด่นเพิ่มขึ้นนับตั้งแต่ Google เปิดตัวเกม Dino ในปี 2014 ในปัจจุบัน เกือบทุกเบราว์เซอร์มีหน้าออฟไลน์ที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เว็บได้รับความบันเทิงในขณะที่ไซต์รอเพื่อเชื่อมต่อใหม่และโหลดให้เสร็จ
การนำเสนอหน้าออฟไลน์ที่กำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่น อย่างไรก็ตาม มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่นำเสนอฟีเจอร์นี้ เนื่องจากส่วนใหญ่ใช้เบราว์เซอร์ในการทำงานแทนพวกเขา
รีเซ็ตรหัสผ่าน: ทำให้มันง่าย
เราทุกคนไม่ชอบการลืมรหัสผ่านและต้องรีเซ็ตรหัสผ่านใช่ไหม ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการนำทางงานที่น่าเบื่อนี้ผ่านหน้าเว็บไซต์ธรรมดาและน่าเบื่อ
แม้ว่าเราหวังเสมอว่าผู้ใช้จะใช้เวลาดูหน้านี้น้อยที่สุด แต่ก็อาจเป็นประโยชน์ต่อปริมาณการเข้าชมของผู้เข้าชมในการออกแบบหน้า Landing Page ที่น่าสนใจ
การเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณและแม้แต่การเพิ่มอารมณ์ขันสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณและทำให้การรีเซ็ตรหัสผ่านเจ็บปวดน้อยลงอย่างมาก
บทสรุป
การปรับเปลี่ยนง่ายๆ ในหน้าที่มักถูกละเลยเหล่านี้สามารถช่วยผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายกับเว็บไซต์ของคุณ และทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น และในตลาดอินเทอร์เน็ตที่อิ่มตัวมากเกินไป สิ่งใดก็ตามที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏให้เห็นมากขึ้นมีศักยภาพในการยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกระดับ