การสร้างบริษัท: วิธีพัฒนาเว็บไซต์ B2B ของคุณเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

การพัฒนาเว็บไซต์ B2B อาจเป็นงานที่น่ากลัว มันไม่ง่ายเหมือนการตบหน้าสองสามหน้าแล้วเรียกมันว่าดี เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จจะต้องมีการวางแผนและการดำเนินการอย่างรอบคอบเพื่อสร้างโอกาสในการขายให้กับบริษัทของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในระหว่างขั้นตอนการสร้างบริษัท เนื่องจากคุณจะต้องทำงานเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่คือเคล็ดลับบางประการในการทำให้เว็บไซต์ B2B ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างโอกาสในการขาย:

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณพยายามเข้าถึงใครด้วยเว็บไซต์ของคุณ นี้อาจดูเหมือนไม่มีเกมง่ายๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาไซต์ของคุณ แม้ว่าคุณจะจัดการกับธุรกิจ B2B เท่านั้น พยายามสร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ ที่คุณหวังว่าจะดึงดูด วิธีนี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาและออกแบบไซต์ของคุณในแบบที่น่าจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นบริษัทที่ขายซอฟต์แวร์ให้กับธุรกิจขนาดเล็ก กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจเป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการที่รับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่จะใช้สำหรับธุรกิจของพวกเขา เมื่อคุณเข้าใจชัดเจนว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณคือใคร คุณสามารถเริ่มพัฒนาไซต์ของคุณโดยคำนึงถึงพวกเขา

รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง

เว็บไซต์ของคุณควรมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ที่ชัดเจนซึ่งสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการในขั้นต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการสมัครทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรี ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ หรือการให้คำปรึกษา CTA ของคุณควรมองเห็นได้ชัดเจนและค้นหาได้ง่าย และควรเกี่ยวข้องกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทที่ขายซอฟต์แวร์ CRM CTA ของคุณอาจเป็นแบบ “ลงทะเบียนเพื่อดูความแตกต่างด้วยตัวคุณเอง!” หรือ “ดาวน์โหลด e-book ฟรีของเราเกี่ยวกับวิธีเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ” สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายโดยให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ

พยายามหลีกเลี่ยง CTA ทั่วไปที่ทำจนตาย เช่น "ติดต่อเรา!" หรือ “ขอใบเสนอราคา” CTA เหล่านี้มีโอกาสน้อยที่จะทำให้เกิดโอกาสในการขาย เนื่องจากไม่ได้เสนออะไรเป็นการตอบแทนเฉพาะแก่ผู้เข้าชม

ทำให้ง่ายต่อการติดต่อคุณ

เมื่อคุณพยายามสร้างโอกาสในการขายเมื่อคุณตั้งบริษัท คุณต้องการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับคุณได้ง่ายที่สุด รวมข้อมูลติดต่อของคุณไว้ในทุกหน้าของเว็บไซต์ และทำให้แน่ใจว่าจะค้นหาได้ง่าย คุณควรใส่แบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อกับคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ติดต่อสำหรับสำนักงานบนเว็บไซต์นั้นเหมือนกับที่คุณมีในระหว่างขั้นตอนการสร้างบริษัท โดยทั่วไป ผู้คนจะตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บไซต์กับแหล่งข้อมูลอื่นก่อนที่จะติดต่อกับบริษัท ดังนั้นจะช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น

พูดง่ายๆ ก็คือ การจัดตั้งบริษัทในมอลตาควรแสดงที่อยู่ของบริษัทมอลตาบนเว็บไซต์ของพวกเขา เช่นเดียวกันเมื่อบริษัทแห่งหนึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา การไม่ทำเช่นนี้อาจทำให้รู้สึกว่าคุณไม่ใช่ธุรกิจที่น่าเชื่อถือ ซึ่งอาจทำให้เสียโอกาสได้

หากคุณมีที่ตั้งหลายแห่ง ให้ใส่แผนที่บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาสำนักงานที่ใกล้ที่สุดของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณควรใส่หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อคุณได้โดยตรงหากมีคำถามใดๆ

รวมคำรับรองและกรณีศึกษา

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการรวมคำรับรองและกรณีศึกษาในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถอยู่ในรูปแบบของคำรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อความรับรองจากวิดีโอ หรือแม้แต่โลโก้ของลูกค้า

การรวมคำรับรองและกรณีศึกษาในไซต์ของคุณจะช่วยแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นบริษัทที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณเป็นบริษัทใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจในหน้าแรกของคุณ หรือคุณสามารถรวมกรณีศึกษาในบล็อกของคุณ ซึ่งจะช่วยแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ และคุณสามารถจัดหาโซลูชันที่พวกเขาต้องการให้พวกเขาได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ในโลกปัจจุบัน จำเป็นอย่างยิ่งที่เว็บไซต์ของคุณจะต้องเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าการดูและการนำทางบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรเป็นเรื่องง่าย

หากเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากพวกเขาจะมีประสบการณ์ที่ไม่ดีในการดูเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในที่สุดสิ่งนี้จะทำให้พวกเขาไปที่ไซต์ของคู่แข่งแทน

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรใช้การออกแบบที่ตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ที่กำลังดูอยู่โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน

ใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากจะช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนพบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไรและสิ่งที่พวกเขาทำในนั้น

ข้อมูลนี้มีความสำคัญเมื่อคุณพยายามสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากจะช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นผู้คนจำนวนมากมาที่ไซต์ของคุณจากแหล่งใดแหล่งหนึ่ง คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่แหล่งที่มานั้นเพื่อพยายามเพิ่มการเข้าชม

ในทางกลับกัน หากคุณเห็นว่าผู้คนออกจากไซต์ของคุณหลังจากผ่านไปเพียงไม่กี่วินาที แสดงว่าไซต์ของคุณไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขา ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนเนื้อหาหรือการออกแบบเว็บไซต์เพื่อพยายามให้ผู้คนอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น

บทสรุป

การสร้างโอกาสในการขายผ่านเว็บไซต์ B2B ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ การปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณสร้างโอกาสในการขายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำไว้ว่าเว็บไซต์ของคุณมักจะเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์สร้างความประทับใจที่ดี