เหตุใดร้านค้า WooCommerce จึงควรขายบน Amazon และ eBay
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-01คุณควรมุ่งเน้นไปที่ร้านค้า WooCommerce ของคุณเพียงอย่างเดียว แทนที่จะขยายไปยังตลาดอื่นๆ คุณสามารถรักษาการควบคุม เชื่อมต่อกับคนที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณ และไม่ต้องกังวลกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและบุคคลที่สาม
แต่คุณกำลังพลาด!
การใช้ตลาดกลางเช่น eBay และ Amazon นอกเหนือจากร้านค้า WooCommerce ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่คุณไม่สามารถเข้าถึงและสร้างกระแสรายได้เพิ่มเติมได้ อีกทั้งมีเครื่องมือที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเจ้าของร้านค้ารายใหม่
ทำไมคุณควรใช้ eBay และ Amazon
1. เข้าถึงผู้ชมที่มีอยู่แล้วภายใน
อาจต้องใช้เวลาในการค้นหาผู้ชมทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นร้านค้าใหม่ ต้องใช้เวลาและเงินไปกับการตลาด การพัฒนาเนื้อหา และสร้างชื่อเสียง การใช้แพลตฟอร์มอย่าง Amazon หรือ eBay ที่มีผู้ชมอยู่แล้วสามารถช่วยให้คุณเริ่มสร้างฐานลูกค้าและทำเงินได้ทันที
เรากำลังพูดถึงผู้ชมในตัวแบบไหน? ชาวอเมริกันมากกว่า 40% ซื้อของใน Amazon อย่างน้อยเดือนละครั้ง และผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะเริ่มซื้อของบน Amazon มากกว่าที่อื่น และมีการค้นหามากกว่า 250 ล้านครั้งบน eBay ทุกวัน
เนื่องจากผู้ชมของคุณกำลังซื้อของบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นอยู่แล้ว การเข้าถึงพวกเขาจึงง่ายกว่าการใช้เว็บไซต์ใหม่เอี่ยม ผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณบน eBay และ Amazon ก็ค้นหาสิ่งที่คุณนำเสนอ ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากกว่าโอกาสในการขายที่คุณเข้าถึงได้จากการโฆษณา
เหตุใดจึงสนับสนุนให้ลูกค้าที่อาจซื้อสินค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณซื้อผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม เพราะในหลายกรณี พวกเขาเป็นผู้ชมที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
จากการสำรวจของ CNBC พบว่า 57% ของผู้ค้นหา Amazon ซื้อบนแพลตฟอร์มของตนไม่ว่าจะทั้งหมดหรือเกือบตลอดเวลา ผู้ชมกลุ่มนี้ไม่น่าจะซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณมากนัก ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงสามารถเข้าถึงลูกค้าเหล่านั้นได้!
2. เพิ่มกระแสรายได้เพิ่มเติม
Robert Kiyosaki ผู้เขียนหนังสือ Rich Dad Poor Dad แนะนำให้สร้างรายได้หลายแหล่งเพื่อเพิ่มรายได้โดยรวมและช่วยลดความเสี่ยง นอกจากนี้ยังสามารถสร้างรายได้หลายทางที่มีขนาดเล็กกว่าช่องทางเดียวได้เร็วกว่า
คุณสามารถใช้รายได้เสริมได้หลายวิธี:
- ปลดหนี้ธุรกิจ
- ประหยัดเงินสำหรับการซื้อธุรกิจที่สำคัญ เช่น อุปกรณ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่
- ลงทุนในสินค้าคงคลังมากขึ้นเพื่อตอบสนองคำสั่งซื้อขายส่ง
- จ้างพนักงานใหม่
โปรดทราบว่าอัตรากำไรขั้นต้นของคุณจะลดลงจากรายได้ที่คุณทำผ่าน Amazon หรือ eBay เนื่องจากค่าธรรมเนียมของผู้ขาย
3. ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเพิ่มเติม
ทั้ง eBay และ Amazon มาพร้อมกับเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้น เช่น:
- เครื่องคิดเลขการจัดส่ง ทั้ง Amazon และ eBay มีเครื่องคำนวณการจัดส่งที่ช่วยคุณกำหนดอัตราค่าจัดส่งที่ถูกต้องที่จะเรียกเก็บเงิน ตัวอย่างเช่น เมื่อลงสินค้าบน eBay คุณสามารถเพิ่มน้ำหนักและขนาด จากนั้นเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งระหว่างผู้ให้บริการขนส่งและวิธีต่างๆ
- แนะนำราคา. บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับสินค้าหลายประเภท eBay จะให้คำแนะนำด้านราคาโดยพิจารณาจากสินค้าที่เพิ่งขายซึ่งคล้ายกับของคุณ แน่นอน คุณยังสามารถค้นหาสินค้าที่ขายเพื่อดูข้อมูลมากขึ้นและกรองตามเงื่อนไข หมายเลขรุ่น ฯลฯ เพื่อค้นหารายการที่ใกล้เคียงที่สุด
- เติมเต็มโดยอเมซอน ด้วย Fulfillment by Amazon คุณสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon แล้วพวกเขาจะแพ็คและจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความยุ่งยากได้มาก และยังช่วยให้สินค้าของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการจัดส่ง Amazon Prime สองวันอีกด้วย
- ส่วนลดค่าขนส่ง. eBay ได้เจรจาอัตราค่าจัดส่งกับผู้ให้บริการรายใหญ่ คุณสามารถประหยัดได้มากถึง 25% โดยการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขา และพิมพ์ฉลากลดราคาสำหรับบรรจุภัณฑ์ของคุณ
- โอกาสในการโฆษณา แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อร้านค้า WooCommerce ของคุณกับ Google Ads, Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว การโฆษณาบน eBay และ Amazon ก็มาพร้อมกับสิทธิประโยชน์มากมาย รายการโปรโมตของ eBay ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และคุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อสินค้าของคุณขายได้เท่านั้น ด้วย Amazon คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ แบรนด์ของคุณ หรือร้านค้าของคุณ และคุณจ่ายต่อคลิก
4. eBay และ Amazon ช่วยคุณได้
ตลาดเช่น eBay และ Amazon ให้การคุ้มครองผู้ขายที่ช่วยให้คุณจัดการกับการเรียกร้องที่ไม่เป็นธรรมและสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงิน
อีเบย์:
- รายการค้างชำระ หากลูกค้าไม่ชำระเงินสำหรับสินค้าของคุณ เพียงยื่นเรื่อง Unpaid Item Case แล้ว eBay จะคืนเงินค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายไปและอนุญาตให้คุณลงรายการใหม่ได้
- การป้องกันการจัดส่ง หากผู้ซื้ออ้างว่าไม่ได้รับสินค้าของคุณ eBay จะยืนเคียงข้างคุณหากข้อมูลการติดตามของคุณแสดงว่ามีการจัดส่งตรงเวลาและจัดส่งแล้ว
- ส่งคืน หากลูกค้าคืนสินค้า eBay ต้องการให้สินค้ามาถึงในสภาพดั้งเดิม หากไม่รวมชิ้นส่วนทั้งหมดหรือหากสินค้ามาถึงเสียหาย ผู้ขายสามารถคืนเงินส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อแทนการชำระเต็มจำนวนได้
eBay ยังมีการตั้งค่าต่างๆ ที่คุณสามารถเปิดเพื่อป้องกันตัวเองได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดให้ชำระเงินทันทีผ่าน PayPal หรืออนุญาตให้เฉพาะผู้ซื้อที่ไม่มีประวัติรายการสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงินซื้อสินค้าของคุณได้
อเมซอน:
- การเรียกร้องที่สมเหตุสมผล ลูกค้า Amazon ต้องมีเหตุผลที่ดีในการยื่นคำร้อง เหตุผลเหล่านี้รวมถึงสภาพของสินค้าที่สื่อให้เข้าใจผิด สินค้าที่ไม่เคยมาถึงหรือมาถึงช้ามาก หรือสินค้าที่มาถึงได้รับความเสียหายหรือแตกหัก
- ลบความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม Amazon จะลบรีวิวที่ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ หรือรีวิว Amazon เอง แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริษัทของคุณ
- เติมเต็มโดยอเมซอน แน่นอน FBA ให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับผู้ขาย เนื่องจากพวกเขาดูแลการขนส่งและการจัดการ พวกเขาจะรับผิดหากลูกค้าไม่พึงพอใจเนื่องจากเกิดความผิดพลาด เช่น สินค้าสูญหายหรือเสียหาย และจะคืนเงินให้คุณด้วย
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ มีนักต้มตุ๋นที่พยายามใช้ประโยชน์จากตลาดประเภทนี้และได้เรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงกฎ การเรียนรู้วิธีจับตาดูสัญญาณเตือนและวิธีจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
5. ลูกค้าจำนวนมากใช้ Marketplace เพื่อตรวจสอบราคาสินค้า
ลูกค้าเริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์บน Amazon มากกว่า Google โดยลูกค้าประมาณ 55% มุ่งหน้าไปที่ Amazon ก่อน แม้ว่าในที่สุดลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจากเว็บไซต์ของคุณ พวกเขามักจะตรวจสอบราคาใน Amazon ก่อน
จากการศึกษาของ CNBC พบว่าลูกค้าประมาณ 90% เปรียบเทียบการเลือกหรือราคาของ Amazon ก่อนตัดสินใจซื้อ บ่อยครั้งเป็นเพราะความสามารถในการค้นหาและกรองที่ยอดเยี่ยมของ Amazon
และถ้าสินค้าของคุณไม่มี? ลูกค้าอาจตัดสินใจไม่ซื้อหรืออาจซื้อผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่พบใน Amazon
6. ลูกค้าไว้วางใจแพลตฟอร์มทันที
การชักชวนให้ซื้อครั้งแรกอาจเป็นเรื่องยากหากคุณเป็นธุรกิจใหม่ ตั้งอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งเท่านั้น หรือไม่เป็นที่รู้จักในแบรนด์ ลูกค้าจำเป็นต้องรู้สึกสบายใจที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณ (ข้อมูลการชำระเงิน ที่อยู่ อีเมล ฯลฯ) และเงิน ความไว้วางใจระดับนี้อาจต้องใช้เวลาในการสร้าง!
แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณรู้จักและไว้วางใจ Amazon และ eBay พวกเขาอาจซื้อของที่นั่นแล้วและมีบัญชีที่ทำให้การชำระเงินรวดเร็วและง่ายดาย และมีระดับความปลอดภัยระดับหนึ่งที่หลายคนรู้ว่าอีเบย์และอเมซอนก็มีส่วนสนับสนุนเช่นกัน
เริ่มต้นกับ eBay และ Amazon
เราทำให้การเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับ Amazon และ eBay Integration สำหรับ WooCommerce เป็นเรื่องง่าย
ไม่เพียงแต่การตั้งค่าจะตรงไปตรงมาเท่านั้น แต่ส่วนขยายฟรีนี้:
- แสดงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดบนร้านค้า WooCommerce ของคุณบน Amazon และ eBay ในไม่กี่นาที
- สร้างรายชื่อ Amazon และ eBay ใหม่ทีละรายการหรือเป็นกลุ่ม
- เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ Amazon และ eBay ที่มีอยู่กับสินค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ
- ตั้งกฎการกำหนดราคา กฎการปฏิบัติตามข้อกำหนด และรายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับรายการ Amazon และ eBay ตามผลิตภัณฑ์ WooCommerce ที่มีอยู่
- ซิงค์สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ ราคา และรายละเอียดผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์
ติดตั้งส่วนขยาย เลือกตลาดกลางของ Amazon และ eBay ที่คุณต้องการใช้ และทำตามขั้นตอนของวิซาร์ดการตั้งค่าของเรา จากนั้นแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณในช่อง Amazon และ eBay ของคุณด้วยการคลิกปุ่ม!
คิดว่า eBay และ Amazon เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยขยายการเข้าถึงให้ไกลกว่าร้านค้า WooCommerce ของคุณ ในขณะที่คุณทำกำไรได้มากที่สุดและมีระดับการควบคุมสูงสุดบนแพลตฟอร์มที่คุณเป็นเจ้าของ ตลาดซื้อขายเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาลูกค้า สร้างชื่อเสียง และดึงดูดลูกค้าที่ซื้อซ้ำในที่สุด!
เริ่มกระบวนการวันนี้ด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับการรวม Amazon และ eBay สำหรับ WooCommerce