แนวคิดการตลาดเนื้อหาสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2015-07-14การตลาดเนื้อหาได้กลายเป็นวิธีการทางการตลาดที่สำคัญสำหรับแบรนด์หลายร้อยหรือหลายพันแบรนด์ทั่วโลก ตอนนี้ความสนใจของผู้บริโภคยากขึ้นกว่าที่เคย เนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขจัดความยุ่งเหยิง แก้ปัญหา และให้การศึกษาที่จำเป็น
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ประสบความสำเร็จในด้านเนื้อหา บางคนลองแล้วไม่เห็นผล แล้วมีธุรกิจที่ยังไม่ได้ลอง ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาไม่แน่ชัดว่าควรผลิตเนื้อหาประเภทใด หรือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
เพื่อให้ประสบความสำเร็จกับการตลาดเนื้อหา ธุรกิจของคุณต้องใช้แนวทางเฉพาะที่เหมาะกับอุตสาหกรรมและผู้ชมของคุณ การพูดนี้อาจฟังดูง่ายกว่าทำเสร็จ แต่ถ้าคุณถามคำถามที่ถูกต้อง และดูตัวอย่างที่เป็นประโยชน์ คุณจะระบุได้อย่างง่ายดายว่าเนื้อหาประเภทใดที่ลูกค้าของคุณต้องการ ความต้องการใดที่คุณสามารถตอบสนองได้ และวิธีที่คุณสามารถเล่นได้ มีบทบาทมากขึ้นในชีวิตของพวกเขา
วันนี้ เราจะมาดูตัวอย่างการตลาดเนื้อหาในอุตสาหกรรมยอดนิยมสองสามแห่ง และแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาสามารถแนะนำคุณสู่เส้นทางในการสร้างแนวทางที่เน้นเลเซอร์ของคุณเองเพื่อสร้างเนื้อหาได้อย่างไร พร้อมที่จะไป? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีแนวทางเฉพาะสำหรับการตลาดรูปแบบนี้
เหตุใดแนวทางการตลาดเนื้อหาของคุณจึงต้องมีเอกลักษณ์
ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณไปซื้อเสื้อผ้าในร้านค้าใหม่ ไม่ว่าจะออฟไลน์หรือออนไลน์ คุณอาจมีคำถามเช่น “สิ่งนี้เหมาะสมอย่างไร? มันจะดูดีกับฉันไหม ชิ้นนี้จะตรงกับเสื้อผ้าที่มีอยู่ของฉันหรือไม่”
คราวนี้ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณกำลังจะซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือคอมพิวเตอร์รายใหญ่ คำถามของคุณน่าจะเป็นเช่น “สิ่งนี้จะตอบสนองความต้องการของฉันหรือไม่? มันจะนานแค่ไหน? ฉันต้องใช้เงินมากขนาดนี้จริงๆเหรอ?”
คำถามที่คุณถามในสถานการณ์เหล่านี้ — และคำตอบที่คุณค้นหาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ — แตกต่างกันมาก และเช่นเดียวกันกับอุตสาหกรรมและประเภทผลิตภัณฑ์อื่นๆ ความต้องการของลูกค้าของคุณแตกต่างกันไปตามสถานการณ์และอุตสาหกรรม
นี่คือเหตุผลที่แนวทางการตลาดเนื้อหาของ คุณไม่ สามารถ "มีขนาดเดียว" ได้ — เหตุใดคุณจึงไม่สามารถทำตามคำแนะนำแบบกว้างๆ หรือเลียนแบบการกระทำของแบรนด์อื่นได้ สิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ของคุณ ต้องการความช่วยเหลือ ต้องการข้อมูล หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมนั้นไม่เหมือนใคร การเรียนรู้สิ่งที่จะตอบคำถามของพวกเขา ให้ความรู้ และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อในท้ายที่สุด ขึ้นอยู่กับคุณ
ตอนนี้ คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นแล้วว่าทำไมโปรแกรมการตลาดเนื้อหาจึงควรมีความพิเศษ เรามาเริ่มดูว่าอุตสาหกรรมยอดนิยมบางประเภทจัดการความต้องการเนื้อหาของตนเองอย่างไร และคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากแต่ละอุตสาหกรรมได้บ้าง
แบรนด์แฟชั่นและความงาม ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
แบรนด์เสื้อผ้า เครื่องประดับแฟชั่น และสไตล์ส่วนตัวช่วยให้การตลาดผ่านเนื้อหาได้เป็นอย่างดี การสร้างเนื้อหาแสดงวิธีการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้เป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าจะเป็นการสวมใส่ X ทำไมต้องลองใช้ Y แต่นั่นหมายถึงการแข่งขันที่มากขึ้นและโอกาสที่แบรนด์ของคุณจะโดดเด่นน้อยลง
หากต้องการประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงกับการตลาดเนื้อหาในอุตสาหกรรมนี้ แบรนด์จำเป็นต้องก้าวไปไกลกว่านั้น พวกเขาจำเป็นต้องหาวิธีที่จะตอบสนองความต้องการทั้งที่แสดงออก และ ไม่ได้แสดงออกของลูกค้าของพวกเขา... แม้ว่าความต้องการเหล่านั้นจะไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายก็ตาม
มาดูความต้องการที่ชัดเจนกันก่อน ผู้ผลิตเครื่องสำอาง Maybelline มีส่วนเนื้อหา "Makeup Trends" ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของพวกเขา เทรนด์ที่ไฮไลท์แต่ละอันจะเสนอคำแนะนำมากมายเพื่อให้ได้ลุคนี้ รวมถึงภาพถ่ายระยะใกล้
บทแนะนำเหล่านี้ไม่เพียงแค่ทำให้ "รูปลักษณ์" ที่ดูยุ่งยากดูเหมือนเรียบง่ายและเข้าถึงได้ แต่ยังช่วยให้ ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้ม ช่วยให้พวกเขาคงความทันสมัยและทันสมัยอยู่เสมอ
Birchbox ซึ่งเป็นโครงการจัดส่งรูปแบบและความงามแบบรายเดือนยังกล่าวถึงแนวโน้มและวิธีการในส่วนไซต์ของพวกเขาที่เรียกว่า The Guide เหมาะสำหรับผู้ชาย คู่มือมีวิธีการอธิบายวิธีการเลือกน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมหรือกางเกงว่ายน้ำที่ดีที่สุดสำหรับประเภทร่างกายของคุณ ตลอดจนบล็อกโพสต์ที่เน้นหัวข้อที่ผู้ชายทันสมัยอาจสนใจ เช่น มวยชาย เคล็ดลับบาร์บีคิว และ เหล้ารัมที่ดีที่สุดสำหรับราคาต่ำกว่า 30 เหรียญ
เช่นเดียวกับเมย์เบลลีน สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าของ Birchbox รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเทรนด์แฟชั่น — ความต้องการที่แสดงออกมา แต่ก็มีส่วนสำคัญเช่นกัน โดยนำเสนอ เนื้อหาสำหรับผู้ชายที่เป็นประโยชน์ในส่วนอื่นๆ ของชีวิต สิ่งนี้เกิดขึ้น แม้แต่ในพื้นที่ที่ Birchbox ไม่ให้บริการ เช่น การทำอาหารหรือเสื้อผ้า
ในทำนองเดียวกัน แบรนด์แฟชั่นสำหรับสตรี Anthropologie ใช้บล็อกของตนเพื่อก้าวไปไกลกว่าแค่แนะนำว่าควรซื้อเสื้อผ้าแบบไหน เนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้น มีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์อย่างมากต่อผู้ชมเป้าหมาย ซึ่งประกอบด้วยเคล็ดลับในการจัดสไตล์ สูตรอาหารยอดนิยม การสัมภาษณ์นักออกแบบ และบล็อกโพสต์ที่ชวนน้ำลายสอ เช่น "ศิลปะแห่งการงีบหลับ"
เนื้อหาประเภทนี้อาจไม่ขายผลิตภัณฑ์โดยตรง แต่ เหมาะสมกับชีวิตของลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์ ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าที่ Birchbox หรือ Anthropologie มีต่อผู้ซื้อ เป็นโบนัสเพิ่มเติม เนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดีและไม่ซ้ำใครนี้มีแนวโน้มที่จะติดอันดับในการค้นหาของ Google ซึ่งอาจนำลูกค้ามาที่ร้านค้าได้มากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการค้นหาสูตรค็อกเทลก็ตาม
ประเด็นสำคัญ: แบรนด์แฟชั่นและความงามนึกถึงสิ่งที่ผู้ชมปรารถนา ไม่ว่าจะเป็นเคล็ดลับในการแต่งหน้าหรือคำแนะนำที่เป็นรูปธรรมสำหรับของขวัญจากปฏิคม ตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยตรง แม้ว่าคุณจะไม่ได้โปรโมตตัวเองในเนื้อหาของคุณก็ตาม และคุณจะสร้างความภักดีที่มีคุณค่าและยั่งยืนได้ยาวนาน
การตกแต่งบ้านและการปรับปรุง: แรงบันดาลใจมากมาย
การขายหมอนหรือ drywall เป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องบอกลูกค้าว่าคุณสามารถสร้างอะไรกับพวกเขาได้บ้าง บริษัทปรับปรุงบ้านและตกแต่งบ้านมีโอกาสพิเศษที่จะสร้างความโดดเด่นด้วยการสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้า สร้างสิ่งที่เหลือเชื่อด้วยผลิตภัณฑ์ของตน และมีธุรกิจมากมายที่ทำได้ดีอยู่แล้ว
ตัวอย่างเช่น Lowe's เครือข่ายการปรับปรุงบ้าน สามารถ โฆษณาการขายโดยใช้เครื่องมือหรือสีและฮาร์ดแวร์ที่มีให้เลือกมากมาย แต่พวกเขามีส่วนทั้งหมดของเว็บไซต์ที่อุทิศให้กับการตลาดเนื้อหาที่เรียกว่า "แนวคิดและวิธีจัดการ" ส่วนนี้เต็มไปด้วยโครงการที่สามารถทำได้โดยใช้สิ่งของที่พบใน Lowe's ซึ่งมีตั้งแต่ระดับง่ายไปจนถึงซับซ้อน
ตัวอย่างเช่น โครงงานหนึ่งที่แสดงเป็นฐานเตียงแบบยกพื้นนี้ทำจากไม้อัด หน้า Landing Page ของโครงการเต็มไปด้วยรูปถ่ายและคำแนะนำโดยละเอียด:
นอกจากนี้ยังมีวิดีโอภาพรวมสั้นๆ ที่แสดงวิธีการประกอบแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้นักประดิษฐ์ที่สนใจตัดสินใจได้ว่าจะทำสำเร็จหรือไม่ก่อนที่จะซื้ออุปกรณ์ใดๆ
Lowe's มีโครงการหลายร้อยโครงการในลักษณะเดียวกัน และพวกเขาทั้งหมดทำสิ่งเดียวกันได้สำเร็จ นั่นคือ ช่วยให้ลูกค้าบรรลุสิ่งที่ยอดเยี่ยมด้วยผลิตภัณฑ์ของตน
ผู้จำหน่ายอุปกรณ์ตกแต่งบ้าน Wayfair ทำเช่นเดียวกัน การตกแต่งบ้านอาจเป็นเรื่องท้าทาย ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างส่วน "แนวคิดและคำแนะนำ" ที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับ สไตล์ที่กำลังเป็นที่นิยม และรูปถ่ายขนาดใหญ่ของห้องที่เสร็จสมบูรณ์พร้อมลิงก์สำหรับดูผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
ที่ที่เนื้อหาของ Wayfair โดดเด่นคือส่วน "แรงบันดาลใจในห้อง" ที่นี่ ห้องจริงหลายร้อยห้องที่สร้างขึ้นโดยนักออกแบบมืออาชีพและหน่วยงานด้านการออกแบบ ถูกจัดเรียงตามหมวดหมู่ เช่น สมัยใหม่ ร่วมสมัย ชายฝั่งทะเล และอื่นๆ ผู้เข้าชมสามารถคลิกที่ห้องใดก็ได้เพื่อดูรูปภาพขนาดใหญ่ จากนั้นคลิกที่รายการที่เลือกเพื่อดูสินค้าที่เปรียบเทียบหรือเหมือนกันในร้านค้า
ด้วยแหล่งข้อมูลเหล่านี้ Wayfair กำลัง นำสิ่งที่ซับซ้อนมาไว้ในมือ พวกเขากำลังช่วยให้ทุกคนสามารถออกแบบบ้านที่ดีขึ้นได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้อสินค้าจากร้านค้าของตนก็ตาม
ประเด็นสำคัญ: การตลาดเนื้อหาสำหรับการปรับปรุงและตกแต่งบ้านมุ่งเน้นไปที่ การทำสิ่งที่ซับซ้อนหรือทำให้เกิดความสับสน ได้ คุณจะทำให้งานที่ซับซ้อนเป็นอย่างอื่นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณดูมีความท้าทายน้อยลงได้อย่างไร โครงการใดบ้างที่สามารถทำได้ด้วยสินค้าที่คุณขาย และคุณจะนำเสนอสิ่งเหล่านั้นในร้านค้าของคุณได้อย่างไร
เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจ: เน้นการเติบโตและความสำเร็จ
หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี คุณจะรู้ว่าลูกค้ามีความภักดีต่อประสบการณ์ของพวกเขาเท่านั้น หากพวกเขามีประสบการณ์ที่ดีกับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะอยู่กับคุณ หากพวกเขาทำไม่ดี พวกเขาจะไปหาคู่แข่งของคุณไปนานแล้ว ก่อนที่คุณจะมีโอกาสช่วยเหลือ
เนื่องจากความไม่แน่นอนนี้ จึงเป็นเรื่องยากที่จะหาแบรนด์เทคโนโลยีจำนวนมากที่ลงทุนระยะยาวกับลูกค้าของตน “จะยุ่งทำไม” คุณอาจคิดว่า. แต่มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ตัดสินใจใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มมูลค่าและเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จทั้งส่วนตัวและในอาชีพ
Square ผู้ประมวลผลบัตรเครดิตเลือกใช้แนวทางนี้กับบล็อก Town Square โดยเลือกที่จะสร้างและแจกจ่ายโพสต์ที่ทำขึ้นเพื่อช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กให้ประสบความสำเร็จเท่านั้น แทนที่จะเน้นที่ Square มีแหล่งข้อมูลที่อธิบายรายการธุรกิจพื้นฐาน เช่น การชำระเงิน การจ่ายเงินเดือน และการทำบัญชี ตลอดจนการสัมภาษณ์เจ้าของร้านค้าคนอื่นๆ และบทความเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมหรือวิธีจัดการบริษัทที่กำลังเติบโต
Square ตระหนักดีว่าส่วนในธุรกิจมีขนาดเล็กมาก และสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลา ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกที่จะ เพิ่มมูลค่าด้วยการช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จด้วยเนื้อหาที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ สิ่งนี้ทำให้บทบาทของพวกเขาเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณ โดยนำพวกเขาจากผู้ประมวลผลการชำระเงินมาสู่แหล่งคำแนะนำ แนวคิด และแรงบันดาลใจที่เชื่อถือได้
วิธีการแบบนี้อาจดูเหมือนเป็นงานมาก แต่ การสร้างมูลค่าระยะยาวแบบนี้สามารถแปลเป็นธุรกิจของคุณถูกนำไปใช้ในระยะยาว คุณสามารถเปลี่ยนซัพพลายเออร์รายอื่นได้ทุกเมื่อ แต่ลูกค้าอาจลังเลที่จะเปลี่ยนหากเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ต่อพวกเขา และหากพวกเขากำลังประสบปัญหา พวกเขาอาจติดต่อคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้แทนที่จะเพียงแค่เปลี่ยน โดยรู้ว่าคุณใส่ใจลูกค้าจากความพยายามในเนื้อหาของคุณ
ประเด็นสำคัญ: ลองนึกดูว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเหมาะสมกับภาพรวมอย่างไร คุณจะ ติดอาวุธลูกค้าด้วยเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ได้อย่างไร ค้นหาวิธีเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงและระยะยาวที่เหนือกว่าปริศนาชิ้นเดียวของคุณ
การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจที่ "น่าเบื่อ"
“โอเค” คุณอาจจะพูดว่า “ฟังดูดี แต่ร้านฉันไม่ขายของแบบนี้ อันที่จริงร้านของฉันน่าเบื่อจริงๆ การตลาดเนื้อหาจะใช้ได้ผลสำหรับฉันหรือไม่
การตลาดเนื้อหามีศักยภาพในการทำงานสำหรับธุรกิจใดๆ ไม่ว่าคุณจะขายอะไร มีวิธีสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกือบตลอดเวลา เพิ่มมูลค่าระยะยาวของแบรนด์ และเพิ่มยอดขายของคุณ แม้ว่าการตลาดเนื้อหาอาจไม่ประสบความสำเร็จในระยะยาวสำหรับ ทุก แบรนด์ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง แม้ว่าคุณจะคิดว่าตัวเอง "น่าเบื่อ"
เรื่องราวที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดเรื่องหนึ่งในตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่ "น่าเบื่อ" นั่นคือสระว่ายน้ำไฟเบอร์กลาส River Pools and Spas เคยเป็นธุรกิจเล็กๆ ในท้องถิ่นที่มียอดขายตกต่ำ Marcus Sheridan เจ้าของของพวกเขาพบว่าลูกค้ากำลังค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับสระไฟเบอร์กลาสและไม่ได้รับคำตอบทางออนไลน์ ดังนั้นเขาจึงเริ่มเขียนบล็อกโพสต์ที่ตอบคำถามของพวกเขาโดยตรง
หลายปีต่อมา River Pools and Spas ก็เฟื่องฟู และปัจจุบันได้เติบโตขึ้นเป็นธุรกิจระดับประเทศ ทั้งหมดนี้เป็นเพราะ Marcus ตัดสินใจสร้าง เนื้อหาที่ตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยตรง ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นอะไร เขายังกล่าวถึงการกำหนดราคาและเปรียบเทียบพูลไฟเบอร์กลาสกับโมเดลที่แข่งขันกัน ซึ่งโดยทั่วไปแล้วธุรกิจสองหัวข้อจะหลีกเลี่ยง
โมเดลนี้เหมาะสำหรับทุกอุตสาหกรรม แต่โดยเฉพาะรุ่นที่คุณคิดว่ามันน่าเบื่อ การตอบคำถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำถามที่ไม่มีใครต้องการพูดถึงทางออนไลน์ คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแบรนด์ที่เต็มใจให้ความรู้แก่ลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื้อหาเพื่อการศึกษามีแนวโน้มที่จะคงอยู่ตลอดไปมากกว่าเนื้อหาอื่นๆ ที่แสดงด้านบน ดังนั้นเนื้อหาดังกล่าวจึงอาจอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นและยาวนานขึ้นในเครื่องมือค้นหา
ประเด็นสำคัญ: แม้แต่อุตสาหกรรมที่ "น่าเบื่อ" ก็ยังมีผู้ติดตามที่สนใจแสวงหาการศึกษาต่อ มองหาคำถามที่ไม่มีใครตอบ หรือค้นหาวิธีที่จะทำให้ลูกค้าของคุณทำงานได้ดีขึ้น การศึกษาเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความภักดีของลูกค้า!
วิธีค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เนื้อหาของคุณเอง
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งเหล่านี้หรือดำเนินการในขอบเขตอื่นทั้งหมด — หรืออาจยังไม่มีอยู่จริง! — เราขอย้ำอีกครั้งว่าคุณควร สร้างแนวทางเฉพาะสำหรับการตลาดเนื้อหา แม้ว่าแบรนด์แฟชั่นส่วนใหญ่จะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน แต่ผู้ชมแบรนด์แฟชั่นของคุณก็ต่างกัน ดังนั้นคุณควรใช้เคล็ดลับและแนวคิดในโพสต์นี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการทดลองของคุณเอง
ในขณะที่คุณเตรียมค้นหาแนวทางของคุณเอง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว:
- ไปหาคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบดี คุณสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น KeywordTool.io หรือแม้แต่คุณลักษณะการเติมข้อความอัตโนมัติของ Google เพื่อค้นหาคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ หากคุณไม่พบเนื้อหาที่ตอบคำถามได้ถูกต้อง นั่นเป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะสร้างมันขึ้นมา
- ถามลูกค้าว่าต้องการอะไร ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับการเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลหรือเนื้อหาปัจจุบันของคุณ: “คุณต้องการให้เราเขียนเกี่ยวกับอะไรต่อไป? แจ้งให้เราทราบ!"
- ฟัง — และจด — ข้อเสนอแนะ บางครั้งลูกค้าจะพูดว่า “ฉันอยากให้คุณอธิบายวิธี…” หรือถามว่า “คุณบอกฉันได้ไหมว่าทำไม…?” จดคำขอพิเศษเหล่านี้และพิจารณาว่าจะแปลงเป็นเนื้อหาได้อย่างไร ถ้าคนหนึ่งถาม โอกาสดีที่คนอื่นอีกหลายคนต้องการสิ่งเดียวกัน
- ดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ (หรือไม่) การแข่งขันเล็กๆ น้อยๆ ไม่เคยทำร้ายใคร สอดแนมคู่แข่งของคุณและดูว่าพวกเขากำลังให้บริการเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ หรือพวกเขากำลังปล่อยให้ช่องว่างในตลาดสำหรับคุณ
- แตะที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากคุณโชคดี ลูกค้าของคุณจะสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคุณอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นคำพูดธรรมดาๆ หรือโครงการเต็มรูปแบบ แสดงเนื้อหานี้โดยได้รับอนุญาตจากพวกเขาเพื่อเริ่มต้นโปรแกรมการตลาดของคุณ
ให้การตลาดเนื้อหาลอง
การตลาดเนื้อหาอาจฟังดูยากสำหรับธุรกิจใหม่ แต่ศักยภาพที่น่าทึ่งของมันทำให้คุ้มค่าที่จะลองในเกือบทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าคุณจะขายเสื้อผ้าหรือผลิตฮาร์ดแวร์ ด้วยการค้นคว้าและสำรวจเพียงเล็กน้อย คุณจะพบแนวทางที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณได้อย่างทวีคูณ
เราหวังว่าตัวอย่าง แนวคิด และข้อเสนอแนะทั้งหมดในโพสต์นี้จะให้แรงบันดาลใจมากมายแก่คุณ ออกไปเดี๋ยวนี้และลองทำการตลาดด้วยเนื้อหาด้วยตัวคุณเอง! หรือหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะสองสามข้อสำหรับเราก่อน โปรดแสดงความคิดเห็นได้เลย เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ