ฉันจะสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งใน WooCommerce ได้อย่างไร

การละทิ้งรถเข็นเป็นปัญหาสำคัญสำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์ จากข้อมูลของสถาบัน Baymard ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์ถึง 69.99%

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการระบุสาเหตุหลักที่ลูกค้าละทิ้งรถเข็นในร้านค้า WooCommerce ของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ จากนั้นจึงออกแบบแผนการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อกู้คืนยอดขายที่เสียไป

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถละทิ้งรถเข็นของตนได้ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม ขั้นตอนการชำระเงินที่ยาวนาน หรือแม้แต่ภาษี ข่าวดีก็คืออีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งสามารถช่วยคุณต่อสู้กับการละทิ้งรถเข็นได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

คู่มือนี้จะแนะนำวิธีการส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างของ WooCommerce โดยใช้ปลั๊กอินฟรี จากนั้นเราจะแบ่งปันตัวเลือกอื่น ๆ ที่ควรค่าแก่การพิจารณา

แต่ก่อนอื่น มาดูกันว่าเหตุใดอีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งจึงมีความสำคัญ

เหตุใดอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งจึงมีความสำคัญ

ตามที่กล่าวไว้ ลูกค้าเกือบ 70% ละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์ของตน นั่นเป็นตัวเลขจำนวนมาก ซึ่งแสดงถึงการสูญเสียรายได้ที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์

แต่ข่าวดีก็คือประมาณ 75% ของลูกค้าดังกล่าวมักตั้งใจที่จะกลับมาและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น และนี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะเตือนพวกเขาในขณะที่พวกเขายังอยู่ในกรอบความคิดในการซื้อ

การส่งชุดอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติใช้ประโยชน์จากความสนใจนี้และกู้คืนยอดขายที่จะหายไป ในความเป็นจริง อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีอัตราการแปลง 8.38% และอัตราการเปิดมากกว่า 49% นอกจากนี้ ระบบรถเข็นที่คุณใช้บนเว็บไซต์ที่คุณสร้างขึ้นจะต้องสามารถเก็บสินค้าในรถเข็นสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ละทิ้งระบบ เพื่อให้พวกเขาสามารถกลับไปใช้ได้อย่างง่ายดายในภายหลัง

วิธีส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างของ WooCommerce

ก่อนส่งอีเมลรถเข็น (และอื่นๆ) ที่ถูกละทิ้ง คุณต้องติดตั้งปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมล ปลั๊กอิน เช่น Sender สามารถช่วยคุณสร้างเงื่อนไขอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง จากนั้นกำหนดค่าอีเมลที่จะส่งโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเรียกใช้เงื่อนไขเหล่านั้น

นอกจากการสร้างอีเมลสำหรับรถเข็นละทิ้งแล้ว ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะหลักบางประการสำหรับผู้ส่ง:

• เครื่องมือสร้างการออกแบบแบบลากและวางเพื่อช่วยคุณสร้างอีเมลที่สวยงาม
• ป๊อปอัปและรูปแบบที่สวยงามเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
• ไลบรารีเทมเพลตที่จะช่วยให้คุณสร้างจดหมายข่าวและป๊อปอัปได้อย่างรวดเร็ว
• ระบบการตลาดผ่าน SMS อัตโนมัติ ให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ทุกช่องทาง
• รายงานและการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

ผู้ส่งมีราคาสี่ระดับ:

• ฟรีตลอดไป: $0 ต่อเดือน;
• มาตรฐาน: $ 8 ต่อเดือน;
• มืออาชีพ: $ 29 ต่อเดือน;
• องค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

ด้วยเหตุนี้ เรามาดูวิธีตั้งค่าปลั๊กอินและกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง:

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน

ดาวน์โหลดปลั๊กอินจาก WordPress จากนั้นติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน เมื่อคุณเปิดใช้งานปลั๊กอินของผู้ส่งสำหรับ WooCommerce แล้ว ปลั๊กอินนั้นจะปรากฏที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ app.sender.net และคัดลอกโทเค็น API

ไปที่ส่วน Sender.net บนแดชบอร์ด WordPress ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่าการรวม จากนั้นวางโทเค็นเพื่อเปิดใช้งานปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมล Sender.net

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งปลั๊กอิน WooCommerce บนเว็บไซต์ WordPress ก่อนเริ่มกระบวนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานคุณสมบัติ 'เปิดใช้งานการติดตาม'

การเปิดใช้งานคุณสมบัติ "เปิดใช้งานการติดตาม" ช่วยให้คุณใช้ทริกเกอร์ระบบอัตโนมัติของรถเข็นที่ซื้อและละทิ้ง เมื่อฟีเจอร์นี้เปิดใช้งาน ทริกเกอร์จะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าปฏิบัติตามเงื่อนไข

คุณสมบัตินี้ยังช่วยให้คุณถ่ายโอนอีเมลของลูกค้าไปยังแพลตฟอร์ม Sender ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถ:

• บันทึกลูกค้าที่ทำการซื้อและเพิ่มลงในรายการสมาชิกที่เลือกโดยอัตโนมัติ
• บันทึกการลงทะเบียนใหม่และเพิ่มลงในรายการสมาชิกที่เลือก

ปลั๊กอินการกู้คืนการละทิ้งรถเข็น WooCommerce อื่น ๆ เพื่อสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

นอกเหนือจาก Sender แล้ว ยังมีปลั๊กอินอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นห้าตัวเลือกที่ควรพิจารณา:

1. WooCommerce รถเข็นที่ถูกทิ้ง — Lite

คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน Abandoned Cart Lite สำหรับ WooCommerce ได้ หากคุณเพิ่งเปิดตัวร้านค้า WooCommerce และยังไม่พร้อมที่จะลงทุนในปลั๊กอินการละทิ้งรถเข็นระดับพรีเมียม

ปลั๊กอินฟรีติดตามตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งและส่งข้อความถึงผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้ง คุณจะต้องกำหนดวิธีการติดต่อและติดตามลูกค้าของคุณ จากนั้นปลั๊กอินจะจัดการส่วนที่เหลือเอง

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ส่งอีเมลเตือนความจำภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่ผู้ใช้ละทิ้งรถเข็น
• เทมเพลตรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างสำหรับการติดตั้งอย่างรวดเร็ว
• สร้างเทมเพลตโดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความ
• รายงานจำนวนครั้งที่สินค้าถูกกู้คืนหรือละทิ้ง

ราคา: ฟรี

2. เก็บไว้

Retainful เป็นหนึ่งในปลั๊กอินกู้คืนรถเข็นที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce เพื่อทำให้อีเมลของคุณเป็นอัตโนมัติ เพิ่มยอดขาย และทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโต

ปลั๊กอินช่วยให้คุณสร้างคูปองที่คุณสามารถส่งให้กับลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็นของพวกเขาเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่ร้านค้าของคุณและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางและเครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลเพื่อออกแบบและปรับแต่งอีเมลอย่างง่ายดาย
• ป๊อปอัป Add-to-cart เพื่อช่วยให้คุณบันทึกที่อยู่อีเมลในหน้าชำระเงิน
• ป๊อปอัป Exit-intent เพื่อหยุดเรียกดูการละทิ้งด้วยข้อเสนอ
• รหัสคูปองที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกในอีเมลกู้คืนรถเข็นของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง

ราคา:

• ฟรี: $0 ต่อเดือน
• เริ่มต้น: $ 19 ต่อเดือน
• การเติบโต: $ 49 ต่อเดือน
• มืออาชีพ: $ 199 ต่อเดือน

3. YITH WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart เป็นปลั๊กอินที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งได้

ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งช่วยให้คุณระบุบทบาทของผู้ใช้และกำหนดทริกเกอร์ตามจำนวนสินค้า มูลค่ารถเข็นทั้งหมด หรือที่อยู่ IP ของผู้ใช้

ปลั๊กอินรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce มีอีเมลเริ่มต้นสองฉบับ: อัปเดตคำสั่งซื้อและกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแนบคูปองส่วนลดเพื่อจูงใจให้ผู้ใช้ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• เลือกว่าจะกู้คืนรถเข็นและคำสั่งซื้อของผู้ใช้ทั้งหมดหรือเฉพาะที่ได้รับมอบหมายบทบาทเฉพาะ;
• เลือกช่วงเวลาที่อีเมลกู้คืนรถเข็นจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ
• ใช้เทมเพลตที่มีอยู่เพื่อส่งอีเมลและกู้คืนรถเข็นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
• ติดตามรถเข็นและคำสั่งซื้อที่กู้คืนจากแดชบอร์ดแบบรวม
• เพิ่มคูปองส่วนลดในอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

ราคา:

$79.99 ต่อปีในปีแรก จากนั้นการสมัครจะต่ออายุในราคาปกติ $94.99 ต่อปี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปลั๊กอินนี้สามารถรวมเข้ากับหนึ่งในปลั๊กอินปรับแต่งอีเมลที่ทรงพลังที่สุด YayMail เพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมลที่น่าทึ่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง อ้างถึงส่วนเสริมนี้ที่นี่: YayMail Addon สำหรับ YITH WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

4. ELEX WooCommerce การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery เป็นปลั๊กอินรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ใช้งานง่ายสำหรับร้านค้า WooCommerce ช่วยให้คุณกำหนดค่าและส่งอีเมลโดยอัตโนมัติไปยังผู้ใช้ที่ละทิ้งรถเข็นโดยกำหนดทริกเกอร์ตาม:

• มูลค่ารวมของรถเข็น;
• บทบาทของผู้ใช้
• จำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้า
• รหัสผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ยังมีรายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจอัตราการละทิ้งรถเข็นและระบุว่ารายการใดที่ลูกค้าออกบ่อยกว่า จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าอีเมลที่เรียกใช้และปรับปรุงองค์ประกอบและเนื้อหาเพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืนยอดขายที่เสียไป

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• รับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและกู้คืน
• ตั้งค่าทริกเกอร์และกฎเฉพาะเพื่อส่งอีเมลละทิ้งรถเข็นโดยอัตโนมัติ
• ส่งอีเมลการละทิ้งรถเข็นพร้อมคูปองส่วนลดเพื่อเตือนให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
• อนุญาตให้ผู้ใช้ทั่วไปกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยไม่ต้องสร้างบัญชี
• รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ผู้ใช้ดึงรถเข็นของตน
• ใช้เทมเพลตอีเมลเริ่มต้นหรือออกแบบเทมเพลตที่ไม่ซ้ำใครพร้อมรหัสคูปองเพื่อกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ราคา:

ค่าใช้จ่ายมักจะอยู่ที่ 79 เหรียญต่อปี

5. ShopMagic รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

ShopMagic Abandoned Carts เป็นปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างของ WooCommerce ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และปรับแต่งอีเมลที่คุณส่งถึงลูกค้า

ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีโปรแกรมแก้ไขข้อความเพื่อช่วยให้คุณปรับและทดสอบอีเมลได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว เช่น:

• อีเมลขายต่อเนื่องหรือขายต่อยอดหลังการซื้อ
• อีเมลธุรกรรม
• ข้อเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้า
• อีเมลติดตามผล;
• ตรวจสอบคำขอ

นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งฟรี ซึ่งคุณสามารถใช้กับระบบอัตโนมัติในการกู้คืนรถเข็น แคมเปญการตลาดทางอีเมล และจดหมายข่าว

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• หมดเวลาตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเพื่อกำหนดระยะเวลาที่ตะกร้าสินค้าจะถูกพิจารณาว่าละทิ้ง
• ใช้ข้อมูลที่ส่งล่วงหน้าเพื่อบันทึกและบันทึกอีเมลของลูกค้าเมื่อพวกเขาป้อนในการชำระเงินของ WooCommerce
• ป๊อปอัปเจตนาออกสำหรับรวบรวมอีเมลของผู้ใช้ที่ต้องการออกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยไม่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น
• กรองรถเข็นตามหมวดหมู่สินค้า จำนวนสินค้า หรือแม้แต่วันที่สร้าง
• ส่งอีเมลส่วนบุคคลถึงผู้ใช้เพื่อรับการแปลงที่สูงขึ้น

ราคา:

• ส่วนบุคคล: $69 ต่อปี (รองรับหนึ่งเว็บไซต์)
• มืออาชีพ: $99 ต่อปี (รองรับ 25 เว็บไซต์)
• อายุการใช้งาน: $299 (รองรับตลอดชีพสำหรับหนึ่งเว็บไซต์)

สรุป: วิธีสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งใน WooCommerce

การละทิ้งตะกร้าสินค้าเป็นปัญหาสำคัญสำหรับเจ้าของร้าน WooCommerce อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถช่วยคุณส่งอีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดอัตราการละทิ้งรถเข็น และกู้คืนยอดขายที่เสียไป