Cresta WhatsApp Chat (แชทช่วยเหลือ Cresta): รีวิวฉบับเต็ม

การตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็วอาจสร้างความแตกต่างระหว่างการขายหรือการทำหาย อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องการทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ปลั๊กอินแชท WhatsApp สามารถช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้ซื้อและปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาในร้านค้าของคุณได้ หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat) วันนี้ เราจะมาดูเหตุผลที่คุณควรติดตั้งและวิธีตั้งค่า

เหตุใดฉันจึงต้องใช้ปลั๊กอิน WhatsApp Help Chat

ปัจจุบันการแข่งขันในโลกอีคอมเมิร์ซดุเดือดมาก หากคุณต้องการก้าวนำหน้าคู่แข่ง คุณควรจับตาดูวิธีปรับปรุงการบริการลูกค้า นั่นเป็นเหตุผลที่การมีบริการ Help Chat ที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยกล่องแชทที่เรียบง่าย คุณสามารถตอบคำถามทั่วไปได้อย่างรวดเร็วและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยทีมสนับสนุนของคุณเพราะพวกเขาไม่จำเป็นต้องพร้อมตลอดเวลา 24/7 เพื่อตอบสนองต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ

มีตัวเลือกการแชทมากมายสำหรับ WordPress ซึ่งรวมบริการต่างๆ เข้าด้วยกัน ตั้งแต่ Facebook ไปจนถึง Viber ไปจนถึง WhatsApp กล่องเหล่านี้มีรูปแบบที่หลากหลายไม่รู้จบพร้อมบริการที่โดดเด่น หากคุณต้องการดูรายการปลั๊กอิน WhatsApp Chat ที่ดีที่สุด คุณสามารถดูรายการของเราที่เราวิเคราะห์ปลั๊กอินที่ดีที่สุดและเน้นคุณสมบัติของปลั๊กอินแต่ละตัว

อย่างไรก็ตาม วันนี้เราจะมาพูดถึง Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat) ซึ่ง เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชทที่ล้ำสมัยแต่ใช้งานง่ายที่สุดในตลาดที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมติดต่อคุณโดยตรงผ่าน WhatsApp มาดูฟีเจอร์ทั้งหมดอย่างละเอียดและวิธีตั้งค่าบนเว็บไซต์และปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ

Cresta WhatsApp Chat (แชทช่วยเหลือ Cresta)

Cresta เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชท WhatsApp ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถมีได้บนเว็บไซต์ของคุณ ปรับปรุงให้ใช้งานง่าย คุณสามารถเปิดใช้งานและเพิ่มหมายเลข WhatsApp ของคุณในการตั้งค่า และนั่นแหล่ะ! คุณไปได้ดี ผู้ใช้ทุกคนที่เยี่ยมชมร้านค้าของคุณสามารถเปิดแชทได้อย่างง่ายดายทุกเวลา และคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาในการสอบถาม ข้อเสนอ คำแนะนำ และอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเพียงแค่ช่วยเหลือผู้คนด้วยข้อมูลดีๆ Cresta Help Chat เป็นปลั๊กอินที่สมบูรณ์แบบสำหรับการใช้งาน

คุณสมบัติและข้อดี

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดที่ WhatsApp มอบให้คุณ เช่น การรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์ ความเข้ากันได้ของสื่อที่สมบูรณ์แบบ และการรวมมือถือ นอกจากนี้ คุณจะสามารถรับการแจ้งเตือนและตอบกลับผู้เยี่ยมชมของคุณได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ ทุกวันนี้ นักช้อปต้องการซื้ออย่างรวดเร็ว ดังนั้นยิ่งคุณช่วยเหลือผู้ใช้ได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น หากผู้ดูของคุณใช้ WhatsApp ช่วยแชท พวกเขาต้องส่งข้อความถึงคุณผ่านแอพ WhatsApp ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องแน่ใจว่าพวกเขาเป็นมนุษย์แทนที่จะเป็นบอท

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ความเข้ากันได้ของไซต์ยังเป็นคุณสมบัติที่แข็งแกร่งสำหรับ Cresta WhatsApp Chat คุณสามารถเปิดใช้งานกล่องแชทนี้ได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ปุ่มแชทและกล่องแชทนั้นค่อนข้างเรียบง่ายและผสมผสานอย่างลงตัวกับการออกแบบเว็บไซต์ส่วนใหญ่ นอกจากนี้ เวอร์ชัน Pro ยังให้คุณปรับแต่งกล่องแชทได้มากยิ่งขึ้น และช่วยให้การแชทของคุณตรงกับสไตล์ร้านค้าของคุณ

อีกตัวเลือกหนึ่งที่น่าสนใจคือ ความสามารถในการเลือกที่จะตอบกลับการแชทช่วยเหลือจากหมายเลข WhatsApp เดียวหรือผ่านกลุ่ม ตัวเลือกกลุ่มใช้งานได้ดีถ้าคุณมีทีมสนับสนุนหรือพันธมิตรทั้งหมดที่จะทำงานด้วย นอกจากนี้ การตอบสนองต่อผู้ใช้หลายคนสามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วยวิธีนี้

สิ่งที่ควรทราบ

แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุด แต่ Cresta WhatsApp Chat นั้นยังไม่สมบูรณ์แบบและยังมีบางพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง การปรับแต่งเป็นจุดสำคัญเนื่องจากไม่มีเทมเพลตและการออกแบบที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวอร์ชันฟรี นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกจำนวนจำกัดในกล่องการติดต่อหลายรายการ เมื่อเทียบกับปลั๊กอินอื่นๆ เช่น WP Social Chat การเพิ่มข้อความและข้อความส่วนตัวเล็กน้อยควบคู่ไปกับข้อมูลเพิ่มเติมอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อย่างแน่นอน

โดยรวมแล้ว Cresta Help Chat เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม มันมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย มันเข้ากันได้กับการออกแบบเว็บไซต์ส่วนใหญ่ และมันทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีสะดุด ปัญหาที่เราได้ระบุไว้ไม่ใช่ตัวทำลายข้อตกลงที่สมบูรณ์เช่นกัน!

ตอนนี้เราได้เน้นถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของปลั๊กอินนี้แล้ว มาดูวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าได้

วิธีการติดตั้ง Cresta WhatsApp Chat Plugin

เริ่มต้นด้วยการติดตั้งจริงของ Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat) กระบวนการนี้เหมือนกับการติดตั้งปลั๊กอินอื่น ๆ บน WordPress เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดหน้าปลั๊กอินบนแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณโดยคลิกที่ ปลั๊กอิน บนแถบด้านข้าง
2. คลิกที่ Add New ที่ด้านบนซ้ายของหน้า หรือตรวจสอบแถบด้านข้าง Dashboard และคลิกที่ Add New ภายใต้ Plugins
3. ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนขวาและค้นหาคำ หลัก Cresta Whatsapp chat
4. ค้นหา Cresta Whatsapp Chat ในผลการค้นหาและคลิก ติดตั้ง ทันที จากนั้น เปิดใช้งาน

เมื่อคุณติดตั้ง Cresta Help Chat สำเร็จแล้ว มาดูกันว่าเราจะตั้งค่าในร้านค้าของคุณได้อย่างไร

วิธีการตั้งค่า Cresta Help Chat

หากต้องการเชื่อมต่อการแชทช่วยเหลือกับบัญชี WhatsApp ให้เปิดการตั้งค่าปลั๊กอิน Cresta Help Chat โดยวางเมาส์เหนือรายการ การตั้งค่า บนแถบด้านข้างแดชบอร์ด จากนั้นคลิกที่ Cresta Help-Chat และคุณควรไปที่หน้าการตั้งค่าของปลั๊กอิน ที่นี่คุณสามารถเปิดใช้งาน Chatbox โดยเพิ่มหมายเลข WhatsApp หรือ ID กลุ่มของคุณ

Cresta WhatsApp Chat ให้คุณใช้ความช่วยเหลือในการแชทกับหมายเลข WhatsApp หรือกลุ่ม WhatsApp ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตอบกลับข้อความแชทช่วยเหลือได้โดยตรง หรือคุณสามารถอนุญาตให้กลุ่มคนตอบพร้อมกันได้ สิ่งนี้มีประโยชน์มากหากคุณเปิดเว็บไซต์เองหรือมีทีมสนับสนุนเพื่อพูดคุยกับผู้ใช้ของคุณ

หากต้องการใช้ปลั๊กอินกับ WhatsApp เพียงใส่หมายเลขของคุณในฟิลด์ "หมายเลข WhatsApp ของคุณ" อย่าลืมเพิ่มรหัสประเทศและรหัสพื้นที่ของคุณ! คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มรหัสประเทศและเขตได้ที่นี่

หรือคุณสามารถเพิ่มหมายเลขกลุ่ม WhatsApp โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ตัวเลือกกลุ่ม WhatsApp ในการตั้งค่า
2. เปิด WhatsApp ของคุณและเปิดกลุ่มที่คุณจะลิงก์
3. เปิดเมนูป๊อปอัปการดำเนินการเพิ่มเติมที่ด้านบนขวาและเปิดข้อมูลกลุ่ม
4. ใต้ผู้เข้าร่วมกลุ่ม ให้คลิกเชิญผ่านลิงก์
5. คุณจะได้รับลิงก์คำเชิญในรูปแบบ Chat.Whatsapp.com/****************** ส่วนหลังของ URL คือ ID กลุ่มของคุณ วางไว้ในช่องกลุ่ม WhatsApp ID ของคุณเพื่อเปิดใช้งานความช่วยเหลือในการแชทกับกลุ่ม WhatsApp ของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ได้ในส่วนวิธีใช้นี้

วิธีปรับแต่ง Cresta WhatsApp Chat

ตอนนี้เราได้ตั้งค่า Cresta WhatsApp Chat แล้ว มาดูขั้นตอนในการปรับแต่งการแชทด้วยความช่วยเหลือของคุณกัน โปรดทราบว่าตัวเลือกบางตัวอาจมีข้อ จำกัด ในเวอร์ชันฟรีในขณะที่โปรมีตัวเลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ปลั๊กอินพูดคุยกับลูกค้าของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องปรับแต่งอะไรมาก เวอร์ชันฟรีก็เป็นตัวเลือกที่ดี

สิ่งหนึ่งที่คุณปรับแต่งได้คือกล่องลอย คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อช่วยแชทและเปิดใช้งานในหน้าเฉพาะหรือเว็บไซต์ทั้งหมด

นอกจากนี้ คุณยังได้รับรหัสย่อและรหัส PHP สำหรับปุ่มแชทช่วยเหลือด้วย คุณสามารถเปลี่ยนข้อความของปุ่ม ไอคอน สี ตัวเลข และอื่นๆ ได้

Cresta WhatsApp Chat (แชทช่วยเหลือ Cresta): คำตัดสิน

แม้ว่า Cresta WhatsApp Chat จะไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ทรงพลังที่สุดหรือหนักหน่วงที่สุด แต่แน่นอนว่า Cresta WhatsApp Chat นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด แม้แต่ผู้เริ่มต้นใช้งาน WordPress ก็ยังพบว่าการเปิดใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย กระบวนการนี้ง่ายเหมือนที่ได้รับ และการตั้งค่าหมายเลข WhatsApp ของคุณใช้เวลาไม่นานเลย

แม้ว่าเวอร์ชันฟรีจะไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย แต่เวอร์ชันพรีเมียมก็เปิดช่องทางใหม่สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ฟีเจอร์ระดับโปรนำเสนอทางเลือกที่หลากหลายเพื่อปรับแต่งการแชทด้วยความช่วยเหลือของคุณโดยใช้กล่องแชท มิติข้อมูล รูปแบบสี และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณเพียงแค่ต้องการตั้งค่าการแชทเพื่อช่วยเหลือ Cresta Help Chat เวอร์ชันฟรีก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ปลั๊กอินนี้ไม่มีเพย์วอลล์อยู่เบื้องหลังคุณสมบัติที่สำคัญและไม่มีการจำกัดการทดลองใช้ ปลั๊กอินนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแชทสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน WordPress หรือสำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหากล่องสนทนาที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับ Cresta WhatsApp Chat หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง! คุณสามารถลองใช้ปลั๊กอิน Cresta Messenger Chat แทนบริการของ WhatsApp ได้