วิธีการขายข้ามผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce (ใน 3 ขั้นตอน)
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-10WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณเรียกใช้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ให้สูงสุด คุณจะต้องใช้กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์อย่างสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอาจต้องการขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้เพิ่มรายการอื่นๆ ลงในตะกร้าสินค้าของตน
โชคดีที่ WooCommerce ทำให้ผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องได้ง่ายมาก ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถแสดงรายการเสริมบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อเรียกดูร้านค้าของคุณและซื้อสินค้าเพิ่มเติมได้
ในโพสต์นี้ เราจะมาดูรายละเอียดเกี่ยวกับการขายต่อเนื่องทางดิจิทัลและวิธีการทำงาน จากนั้น เราจะแสดงวิธีการขายต่อเนื่องให้กับผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce โดยใช้คุณลักษณะในตัว พร้อมกับปลั๊กอินการขายข้ามของ WooCommerce เพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ
มาเริ่มกันเลย!
การขายต่อเนื่องสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การขายต่อเนื่องเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อเพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อของตนอย่างจริงจัง ทำงานโดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เสริมที่พวกเขาได้วางไว้ในรถเข็นแล้ว
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณกำลังซื้อกล้อง คุณอาจแสดงขาตั้งกล้องและเลนส์เป็นผลิตภัณฑ์เสริม
ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังดูหนังสือเรียนภาษา คุณอาจเห็นคำแนะนำสำหรับพจนานุกรมและสมุดงาน
กลยุทธ์นี้ใช้โดยร้านค้าออนไลน์หลายแห่ง รวมถึงไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ เช่น Amazon:
โดยปกติ ร้านค้าจะโปรโมตผลิตภัณฑ์เหล่านี้ภายใต้หัวข้อข่าวที่โน้มน้าวใจ เช่น "ซื้อบ่อย" "ลูกค้าก็ซื้อด้วย" "ซื้อด้วย" หรืออะไรทำนองนั้น
โดยพื้นฐานแล้ว สินค้าเหล่านี้เป็น "สินค้าพิเศษ" แม้ว่าผู้ซื้ออาจมองว่าเป็นสินค้าจำเป็น ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังซื้อ iPhone เครื่องใหม่ พวกเขายังอาจต้องการเคส ฟิล์มกันรอย ที่ชาร์จ และอื่นๆ
แม้ว่าคุณจะต้องการแสดงรายการที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ แต่การแสดงคำแนะนำเหล่านี้ในที่ที่เหมาะสมก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
เพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนสูงสุด คุณอาจพิจารณารวมส่วน "ซื้อร่วมกันบ่อย" ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และ ในรถเข็นของผู้ใช้
ด้วยวิธีนี้ ผู้ซื้อมีโอกาสครั้งที่สองที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับสินค้าเสริมที่พวกเขากำลังพิจารณาอยู่
วิธีขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce โดยใช้คุณสมบัติในตัว
เมื่อคุณทราบแล้วว่าการทำงานต่อเนื่องของการขายต่อเนื่อง มาดูวิธีการใช้กลยุทธ์นี้ใน WooCommerce
- ทำรายการผลิตภัณฑ์เสริม
- เพิ่มการขายต่อเนื่องให้กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
1. ทำรายการผลิตภัณฑ์เสริม
ขั้นแรก คุณจะต้องระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายต่อเนื่องให้กับลูกค้าของคุณ หากคุณมีแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ นี่อาจเป็นงานที่น่ากลัว
เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการลงรายการสินค้าหลักในร้านค้าของคุณ สินค้าเหล่านี้อาจเป็นสินค้าขายดีของคุณ
จากนั้น สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ให้สร้างรายการเพิ่มเติมที่ลูกค้าที่ดูรายการนั้นอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์หลักของคุณคือกีตาร์ คุณอาจสร้างรายการย่อยที่มีชุดสตริง จูนเนอร์อิเล็กทรอนิกส์ ตัวป้องกัน เคสและอุปกรณ์อื่นๆ:
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผลิตภัณฑ์เสริมไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการขายต่อเนื่อง สินค้าแนะนำจะแตกต่างจากสินค้าที่ลูกค้ากำลังดูอยู่
ในขณะเดียวกัน ส่วน ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง มักแสดงผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน แต่แต่ละรายการมีข้อกำหนดต่างกัน:
ในส่วนนี้ เป็นเรื่องปกติในการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ด้วยการเพิ่มยอดขาย คุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่า (หรืออัปเกรด) ของผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมเข้าด้วยกันแล้ว คุณสามารถเริ่มเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เหล่านั้นใน WooCommerce ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะต้องอัปโหลดและกำหนดค่ารายการเหล่านี้ในร้านค้าของคุณก่อน
2. เพิ่มการขายต่อเนื่องให้กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเพิ่มการขายต่อเนื่องใน WooCommerce เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมามาก ในการเริ่มต้น ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์ → ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และเปิดหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการใช้งาน นั่นคือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแนบผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่อง
จากนั้นเลื่อนลงไปที่กล่อง ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และเลือกแท็บ ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยง :
ในฟิลด์ Cross-sells ให้พิมพ์ชื่อของสินค้าที่คุณต้องการแสดง หากคุณไม่ทราบชื่อเต็ม คุณสามารถใช้คำหลักแทนได้ WooCommerce จะแสดงรายการใด ๆ ในร้านค้าของคุณที่มีคำนั้น:
คุณสามารถเพิ่มรายการได้มากเท่าที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีอย่าหลงทาง เราขอแนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องไม่เกิน 6 รายการเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้ของคุณล้นหลาม
เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิกที่ อัปเดต เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ แค่นั้นแหละ – คุณเพิ่งเพิ่มผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องชุดแรกใน WooCommerce
ใช้ปลั๊กอินผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องของ WooCommerce เพื่อทำการขายข้ามอัตโนมัติ
ดังที่เราได้เห็น WooCommerce ให้คุณสร้างกลยุทธ์การขายต่อเนื่องสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ระบบนี้มีข้อจำกัดบางประการ
ตัวอย่างเช่น รายการเสริมที่คุณเลือกจะปรากฏในรถเข็นของผู้ใช้เท่านั้น:
นอกจากนี้ คุณอาจควบคุมลักษณะการขายต่อเนื่องได้เพียงเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธีมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยน "คุณอาจสนใจ" เป็นหัวข้ออื่นได้
สุดท้าย คุณลักษณะในตัวอาศัยคุณในการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่อง ซึ่งอาจไม่สามารถทำได้หากคุณมีผลิตภัณฑ์หลายร้อยหรือหลายพันรายการ
หากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์การขายต่อเนื่องขั้นสูง เราแนะนำให้ติดตั้งส่วนขยาย WooCommerce เช่น Product Recommendations ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $79
เครื่องมือนี้ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อช่วยคุณสร้างการขายต่อเนื่องที่ปรับให้เหมาะสมและกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม
คำแนะนำผลิตภัณฑ์ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการค้นหาเพื่อระบุความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์และรูปแบบตามฤดูกาล จากนั้นจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างคำแนะนำที่ ซื้อร่วมกันบ่อย โดยอัตโนมัติ:
เมื่อคุณใช้เครื่องมือนี้ คุณจะไม่ต้องเลือกรายการเสริมสำหรับสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าของคุณด้วยตนเอง นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังช่วยให้คุณสร้างการซื้อต่อเนื่องจำนวนมากได้
หากคุณเปิดร้านขายเสื้อผ้า คำแนะนำผลิตภัณฑ์จะนำเสนอฟีเจอร์ Complete the Look นี่เป็นกลวิธียอดนิยมที่ใช้โดยผู้ค้าปลีกหลายราย ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าเพิ่มเติมสำหรับเครื่องแต่งกายที่สมบูรณ์:
นอกจากนี้ คุณอาจต้องการวางขายต่อเนื่องในสถานที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า ระหว่างการชำระเงิน และแม้กระทั่งบนหน้าขอบคุณ
คุณยังสามารถใช้สิ่งจูงใจเพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อีกด้วย อันที่จริง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณเพิ่มสิทธิพิเศษ เช่น การจัดส่งฟรีสำหรับผู้ใช้ที่ใช้จ่ายเกินจำนวนที่กำหนด
️ นอกเหนือจากปลั๊กอินแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว ต่อไปนี้คือปลั๊กอินการขายต่อเนื่องของ WooCommerce ที่ควรพิจารณา:
- Iconic Sales Booster – จาก $79
- WPC ซื้อบ่อยพร้อมกัน – เริ่มฟรี
- ซื้อบ่อยโดย Premmerce – จาก $49
เริ่มต้นกับผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องได้แล้ววันนี้
กลยุทธ์การขายต่อเนื่องที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ การแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมอาจทำให้คุณสนับสนุนให้ผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ซื้อกล้อง SLR คุณสามารถแนะนำเลนส์และฟิลเตอร์เพิ่มเติมได้
สรุป ต่อไปนี้คือวิธีการขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce โดยใช้คุณลักษณะในตัว:
- ทำรายการเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์หลักของคุณ
- เพิ่ม cross-sells ให้กับหน้าสินค้าของคุณ ️ โดยเชื่อมโยงรายการที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องโดยอัตโนมัติและเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม คุณอาจต้องการใช้ปลั๊กอิน เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือปลั๊กอินขายต่อเนื่องของ WooCommerce ที่เรากล่าวถึง
สำหรับวิธีอื่นๆ ในการเพิ่มยอดขายร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และเพิ่มความเร็วให้กับ WooCommerce ( เนื่องจากความเร็วไซต์อีคอมเมิร์ซสัมพันธ์กับอัตราการแปลง )
คุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องใน WooCommerce หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!