วิธีใช้ Cross Selling Push Notifications เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณถึง 2 เท่า
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-24กำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่มใช่หรือไม่? คุณควรตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่องทันที
จากข้อมูลของ Amazon 35% ของยอดขายมาจากการขายต่อเนื่อง การแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่องคือแคมเปญที่จะขายข้ามผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่องช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ เนื่องจากคุณมีแนวโน้มที่จะขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่มากกว่า 60-70%
ที่น่ากลัว! แต่คุณจะตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่องได้อย่างไร มันยากไหม? คุณต้องการนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตั้งค่าให้คุณหรือไม่? ราคาแพงแค่ไหน? เห็นผลได้เร็วแค่ไหน?
ในบทความนี้ เราจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้เรายังจะตรวจสอบวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่องโดยไม่ต้องใช้รหัสและใน 10 นาที
มาดำน้ำกันเถอะ
ขายข้ามคืออะไร?
Cross-selling คือการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือเสริมให้กับลูกค้า เป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้แคมเปญขายต่อเนื่อง
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายของคุณคือการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) หากจำนวนเงินที่ลูกค้าแต่ละรายใช้บนไซต์ของคุณเพิ่มขึ้น รายได้ของคุณจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
ตัวอย่างของการขายต่อเนื่องจะเป็น:
- ขายเคสคอมพิวเตอร์ เมาส์ และผ้าเช็ดหน้าจอให้กับลูกค้าที่เพิ่งซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่
- เสนอประกันผู้เช่าให้กับลูกค้าที่ซื้อประกันรถยนต์
- ขายการขยายการรับประกันสำหรับเครื่องปิ้งขนมปังใหม่ที่คุณเพิ่งซื้อ
- มอบส่วนลดสบู่ก้อน 3 ก้อนเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ล้างหน้า
และอื่นๆ. คุณสามารถเสนอการขายข้ามผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ได้ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณไม่จำเป็นต้องขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณสามารถขาย ebook เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มคอสเพลย์สำหรับผู้เริ่มต้นได้เมื่อคุณขายชุดคอสเพลย์ ตราบใดที่คุณขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ คุณจะทำยอดขายพิเศษได้มากมาย
การขายต่อเนื่องจะล้มเหลวตามกลยุทธ์การขายเมื่อคุณมีข้อมูลลูกค้าไม่เพียงพอ ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช นั่นไม่ใช่ปัญหาเพราะคุณสามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับลูกค้าแม้ในขณะที่คุณปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์
อะไรคือ Cross Selling Push Notifications?
การแจ้งเตือนการขายต่อเนื่องคือการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซที่พยายามขายผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา แคมเปญการแจ้งเตือนการขายต่อเนื่องจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะโดยอัตโนมัติเพื่อพยายามทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการ
นี่คือตัวอย่าง:

โดยทั่วไป การขายต่อเนื่องคือเมื่อคุณพยายามขายสินค้าในช่วงราคาเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณซื้ออยู่แล้ว ดังนั้น หากคุณเข้าใจประเภทของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าของคุณน่าจะสนใจ การขายต่อเนื่องก็เป็นเรื่องง่าย
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: นึกถึงกลวิธีที่จะรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดคูปองของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณในการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่อง
วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่อง
ง่ายมากที่จะตั้งค่าแคมเปญขายต่อเนื่องสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช
- สร้างกลุ่มตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และเพิ่มลูกค้าไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องเมื่อทำการซื้อ
- ระบุผลิตภัณฑ์เพื่อโปรโมตข้ามกลุ่มในแต่ละกลุ่ม
- สร้างการแจ้งเตือนหยดสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์และส่งผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือรายการผลิตภัณฑ์เพื่อโปรโมตข้ามสาย
มันง่ายอย่างนั้น มาทำตามขั้นตอนนี้กัน
ขั้นตอนที่ #1: เลือกบริการแจ้งเตือนแบบพุช
เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage เพื่อข้ามการขายการแจ้งเตือนแบบพุช

PushEngage เป็นปลั๊กอินแจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก
การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมบนระบบอัตโนมัติ และหากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ PushEngage ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วยการช่วยคุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติ
คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่ถ้าคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ คุณควรซื้อแผนแบบชำระเงิน นอกจากนี้ ก่อนซื้อบริการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรตรวจสอบคู่มือนี้เพื่อแจ้งค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือน
หากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในโลก คุณจะเห็นว่าทำไมเราถึงแนะนำ PushEngage อย่างหนัก
นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก PushEngage อย่างรวดเร็ว:
- แคมเปญอัตโนมัติที่มี Conversion สูง
- ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการตั้งเวลาแคมเปญที่หลากหลาย
- การติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ขั้นสูง
- การทดสอบ A/B อัจฉริยะ
- ผู้จัดการความสำเร็จโดยเฉพาะ
PushEngage เป็นทางออกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการสร้างการเข้าชม การมีส่วนร่วม และการขายสำหรับธุรกิจของคุณ และหากคุณมีงบจำกัด คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ได้ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

ขั้นตอนที่ #2: สร้างกลุ่มผู้ชม
ตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณและไปที่ กลุ่มผู้ชม» และคลิกที่ สร้างกลุ่มใหม่ สร้างกลุ่มของคุณ:

คุณจะต้องแบ่งกลุ่มผู้เยี่ยมชมของคุณเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เฉพาะ:

การแบ่งกลุ่มเมื่อเข้าชมหน้าเว็บเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจอะไร คุณสามารถสร้างกลุ่มตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทได้โดยใช้ URL สำหรับหน้าหมวดหมู่
เมื่อตั้งค่าเซ็กเมนต์ของคุณแล้ว การสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชส่วนบุคคลนั้นง่ายมาก เช่น แคมเปญขายต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ #3: สร้างการแจ้งเตือนการขายต่อเนื่อง
ถัดไป ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะขายต่อเนื่องสำหรับแต่ละกลุ่ม คุณสามารถยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามขายต่อเนื่องออกจากกลุ่มของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ส่งสแปมให้ลูกค้าด้วยข้อเสนอที่พวกเขาไม่ต้องการอีกต่อไป
ส่วนนี้ของกระบวนการใช้เวลานานที่สุด แต่เมื่อคุณทราบแล้วว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณต้องการโปรโมตในแต่ละกลุ่ม กระบวนการที่เหลือก็ค่อนข้างง่าย สุดท้าย เราจะสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติแบบหยดเพื่อโปรโมตแต่ละผลิตภัณฑ์
เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์เดียวและสร้างแคมเปญอัตโนมัติเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น
ตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณและไปที่ Campaign » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder :

ภายใต้แท็บ เนื้อหา ให้สร้างชุดข้อความ Push เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก:

สุดท้าย ภายใต้ การตั้งค่าหยด คุณสามารถเลือกผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยใช้กลุ่มที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ใน:

เมื่อคุณสร้างแคมเปญเสร็จแล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญใหม่ได้ตั้งแต่ต้น หรือคุณสามารถทำซ้ำแคมเปญและใช้เป็นเทมเพลตเพื่อสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่องอื่นๆ ของคุณ

และคุณทำเสร็จแล้ว! คุณได้สร้างการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่องสำเร็จแล้ว
จะทำอย่างไรหลังจากที่คุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่อง
เมื่อคุณทราบถึงพลังของการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มสร้างแคมเปญของคุณเอง แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้แคมเปญ คุณควรศึกษาตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีก่อน
และหากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแคมเปญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่เราแนะนำอย่างจริงจัง ได้แก่:
- เพิ่มจำนวนคลิกด้วยความอยากรู้
- ปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชแต่ละรายการ
- โดดเด่นด้วยสื่อสมบูรณ์
- เปิดใช้งานผู้สมัครสมาชิกแบบกดค้างอีกครั้ง
- แจ้งให้ลูกค้าทราบ
- ใช้ Emojis ได้ทุกที่
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
เคล็ดลับแบบมือโปร: หากคุณเพิ่งเริ่มใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซ คุณควรอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีรับรีวิวเพิ่มเติม
เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage เพื่อสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ในตลาด และแคมเปญของคุณจะอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้งาน PushEngage วันนี้