เรื่องราวของลูกค้า: “เราเติบโตทั้งธุรกิจบนและล่างอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมา”

บนเว็บไซต์ CaboCondoVacations.com ซึ่งขับเคลื่อนโดยปลั๊กอินการจองโรงแรม MotoPress และธีม Booklium คุณสามารถดูไดเร็กทอรีทั้งหมดของการเช่าวันหยุดที่น่าอัศจรรย์ใน Cabo San Lucas ประเทศเม็กซิโก

David Sliter เจ้าของซึ่งตกลงที่จะแบ่งปันเรื่องราวนี้เกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาในบล็อก MotoPress ของเรากล่าวว่าพวกเขาเริ่มต้นด้วยคอนโดเพ้นท์เฮาส์ 2 หลังในปี 2018

ในบทความนี้ คุณจะพบข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้ OTA ของพวกเขา วิธีที่การจองอัตโนมัติช่วยให้พวกเขาปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพัก และจะมีโอกาสทึ่งกับภาพสถานที่พักตากอากาศและสถานที่ตั้งของพวกเขา

“เราเริ่มด้วยคอนโดเพ้นท์เฮาส์ 2 หลังในปี 2561 ซึ่งเราซื้อการก่อสร้างล่วงหน้าซึ่งทำให้เราสามารถสร้างประตูเชื่อมถึงกันได้ เพื่อให้เราสามารถเปิดหรือล็อคและเช่าเป็นห้องเพนต์เฮาส์ 2 ห้องนอนแยกกัน หรือยูนิต 4 ห้องนอนรวมกัน”

David เป็นลูกค้าของ MotoPress มาตั้งแต่ปี 2019 ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดและได้ผลกับเขา เราจึงสามารถเผยแพร่การอัปเดตการจองโรงแรมสองสามรายการซึ่งสะดวกสำหรับลูกค้ารายอื่นๆ ด้วย

David เป็นเจ้าของสมาชิกตลอดชีพกับสมาชิก MotoPress Club ได้ประโยชน์จากการใช้โปรแกรมเสริมหรือธีมสำหรับการจองโรงแรมฟรี เชื่อมต่อฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็น รวมถึงการรีวิวของลูกค้าหรือช่องทางการชำระเงินเพิ่มเติม

ตอนนี้ขอข้ามไปที่เรื่อง

แม้แต่ปีโรคระบาดก็ไม่ทำให้ช้าลง

เดวิดอธิบายว่า "ปีแห่งการระบาดใหญ่ที่น่าสยดสยอง" โชคดีที่ไม่ได้ส่งผลเสียต่อธุรกิจของพวกเขามากนัก

“ด้วยการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องอย่างดีเยี่ยมจากทีม MotoPress โดยเฉพาะ John Davis เราจึงเติบโตทั้งบนและล่างของธุรกิจอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมา”

พวกเขาใช้ประโยชน์จากเวลาหยุดทำงานและความไม่แน่นอนของราคาเพื่อขยายร่วมกับพันธมิตรและนักลงทุนจำนวนมาก

“ตอนนี้เราเป็นเจ้าของ 5 ยูนิต (3 คอนโดและ 2 บ้าน) และจัดการมากกว่า 25 ยูนิต เรากำลังเพิ่มยูนิตใหม่เกือบทุกสัปดาห์ในฐานะเจ้าของพันธมิตร/นักลงทุนซื้อยูนิตที่ต้องการใช้ตามความสะดวกและให้เราจัดการธุรกิจให้เช่าระยะสั้นของพวกเขา เวลาที่เหลือ

เราเสนอกระแสเงินสดที่เป็นบวกหลังค่าใช้จ่าย + ชื่นชมความเป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ที่แท้จริง (ไม่ใช่แบบแบ่งเวลาหรือเศษส่วน) + การใช้ยูนิตสำหรับวันหยุดในสวรรค์เมื่อพวกเขาเลือก การวิเคราะห์ธุรกิจโดยละเอียดที่เราสามารถให้ได้ + การจัดการแบบวันต่อวันช่วยให้การลงทุนปลอดความเสี่ยง”

เจ้าของที่พักซึ่งใช้ระบบการจองบนระบบคลาวด์ที่แตกต่างกันจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับจำนวนการจองที่ดำเนินการหรือจำนวนการจองที่ได้รับผ่านเว็บไซต์

ค่อนข้างตรงกันข้ามกับ WordPress และ MotoPress โดยเฉพาะ เช่นเดียวกับ David คุณสามารถขยายไดเร็กทอรีของรายชื่อและปรับขนาดธุรกิจของคุณได้ทุกเมื่อ ซึ่งจะไม่เปลี่ยนแปลงราคาที่คุณจ่ายสำหรับการใช้บริการ MotoPress

พวกเขาเริ่มไซต์การจองโดยตรงเพื่อเสริม OTAs

แม้ว่าเจ้าของที่พักให้เช่าบางรายอาจฟังดูค่อนข้างลำบาก ไม่ว่าจะใช้ OTA ยอดนิยมหรือจัดลำดับความสำคัญของการจองโดยตรง David ก็ไม่ได้ดูสับสนเลย

เขาเห็นว่าทุกช่องทางมีประโยชน์ และยิ่งไปกว่านั้น อธิบายว่าพวกเขาเริ่มต้นเว็บไซต์อิสระเพื่อเป็นโซลูชันเสริมสำหรับแพลตฟอร์มการเดินทาง

“เราลงประกาศยูนิตของเราบนแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์หลายแห่ง เช่น Airbnb, VRBO เป็นต้น เนื่องจากสามารถเข้าถึงการตลาดได้ และแขกจำนวนมากพอใจกับแพลตฟอร์มที่เป็นที่รู้จัก เราได้เพิ่มไซต์การจองโดยตรงของเราเพื่อเสริมแพลตฟอร์มอื่นๆ เหล่านี้”

แพลตฟอร์มการเดินทางออนไลน์ได้รับความนิยมจากนักเดินทางและยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วในอัตราที่รวดเร็ว แต่ความเป็นจริงพิสูจน์ได้ว่ามันเร็วเกินไปที่จะตัดการจองทางเว็บไซต์โดยตรง

“เราใช้หลายแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์ (Airbnb, VRBO เป็นต้น) และกระบวนการซิงค์ก็ทำงานได้ดี เรามีอาการสะอึกเล็กน้อย แต่ MotoPress สามารถแก้ไขจุดบกพร่องเล็กน้อย และเพิ่มคุณสมบัติเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของเรา”

การลงประกาศที่พักของคุณทั้งบนเว็บไซต์ของคุณเองและ OTA ภายนอก จะเพิ่มเฉพาะการจองของคุณเท่านั้น และซอฟต์แวร์อย่าง MotoPress Hotel Booking จะช่วยให้คุณซิงค์ข้อมูลทั้งหมดได้

ทำไมพวกเขาถึงลงเอยด้วย WordPress (และ MotoPress)

บนเว็บไซต์ของพวกเขา คุณสามารถสังเกตเห็นตารางแบบสามคอลัมน์ที่สร้างไดเร็กทอรีของคุณสมบัติ โดยมีรายละเอียดทั้งหมดปรากฏให้เห็น แต่ในขณะเดียวกันก็ดูสะอาดตาและอ่านง่าย มีประโยชน์มากสำหรับแขกในการเรียกดูคุณสมบัติทั้งหมด

David อธิบายว่าถึงแม้พวกเขาจะพิจารณาสร้างโซลูชันภายในองค์กรสำหรับการเรียกใช้เว็บไซต์การจองโดยตรง แต่พวกเขาก็ลงเอยด้วย WordPress และ MotoPress เป็นโซลูชันที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยแก้ปัญหาสำคัญๆ มากมายสำหรับธุรกิจของตนได้แล้ว

“เราพยายามเขียนแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากผมมีประสบการณ์ 35 ปีในตำแหน่งซอฟต์แวร์และผู้บริหารที่ปรึกษา เราพบอย่างรวดเร็วว่าไซต์ WordPress ที่มีชุดปลั๊กอินการจองโรงแรม MotoPress เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า”

เมื่องานสำคัญได้รับการแก้ไขโดยซอฟต์แวร์ คุณสามารถมีงานทางธุรกิจอื่น ๆ อยู่ในหัวของคุณ

“MotoPress ได้แก้ไขด้านที่ยากแล้ว – การซิงค์ปฏิทินแบบสองทิศทางที่เชื่อถือได้และปลอดภัยกับ airbnb, vrbo ฯลฯ การจัดการการชำระเงิน การแจ้งเตือนลูกค้าอัตโนมัติจากการสอบถามครั้งแรกผ่านการตรวจสอบหลังการเข้าพัก การเริ่มต้นรายการหน่วยใหม่ การจัดการภาษีและค่าธรรมเนียมในท้องถิ่น และอื่น ๆ อีกมากมาย. ใช้ซอฟต์แวร์ได้ง่ายกว่าสร้างซอฟต์แวร์ของเราเอง และคอยอัปเดตอยู่เสมอ พวกเขายังได้เพิ่มคุณสมบัติหลายอย่างที่เราร้องขอ”

การจองโดยตรงเป็นไปโดยอัตโนมัติ

บนเว็บไซต์ CaboCondoVacations.com พวกเขายอมรับการจองอัตโนมัติด้วยการชำระเงิน

เป็นตัวเลือกการชำระเงิน พวกเขาสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตระหว่างประเทศ (บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของสหรัฐฯ) หรือผ่าน PayPal และบัตรเครดิตของสหรัฐอเมริกา (ผ่าน Braintree)

“ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เรายอมรับการจองอัตโนมัติในทุกไซต์และปฏิทินจะซิงค์ทันที”

สำหรับการจองครั้งแรกที่พวกเขาได้รับผ่านเว็บไซต์ David แบ่งปันความตื่นเต้นของเขา

“สองสามคนแรกนั้นเจ๋งจริงๆ ธุรกิจเกษียณอายุออนไลน์ของฉันเป็นจริง การทักทายแขกช่างน่าตื่นเต้น! การได้เห็นขั้นตอนการทำงานของกระบวนการทางธุรกิจแบบ end-to-end อย่างไม่มีที่ติ ทำให้ฉันยิ้มได้”เดวิดยังคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มผลกำไรสูงสุดให้กับเว็บไซต์ให้เช่าที่พักของพวกเขาคือการมอบประสบการณ์คุณภาพระดับสูงสุดให้กับแขก

“ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแบ็คเอนด์ เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของแขกได้”

และเขายังเสริมด้วยว่าการจองออนไลน์อัตโนมัติมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์และบริการของแขก

“หากคุณต้องการขยายสู่ธุรกิจที่แท้จริง ระบบอัตโนมัติและกระบวนการทางธุรกิจออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ คุณจะไม่มีเวลาจัดการกับขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือไม่ได้ผล”

อ่าน เรื่องราวเพิ่มเติมจากผู้ใช้ บริการ จองโรงแรม

ลองจองโรงแรม