การจัดการกับข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress: วิธีระบุและแก้ไข

ฟีด Really Simple Syndication (RSS) เป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบนิเวศ WordPress พวกเขาทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างเนื้อหาของคุณกับผู้ชมของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลอัปเดตของคุณได้อย่างง่ายดายและเชื่อมต่อกับโพสต์ล่าสุดของเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด เนื่องจากข้อผิดพลาดเหล่านี้มักส่งผลต่อวิธีการเผยแพร่เนื้อหาและวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหา

ตั้งแต่การกำหนดค่าผิดพลาดง่ายๆ ไปจนถึงปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในธรรมชาติ แต่โดยทั่วไปจะแก้ไขได้ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ซึ่งมักเกิดจากข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณอาจต้องเจาะลึก WordPress เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง

คู่มือนี้จะไขปริศนาข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress โดยอันดับแรกต้องทำความเข้าใจว่าข้อผิดพลาดคืออะไร จากนั้น เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้และทำให้ไซต์ของคุณกลับมาเป็นปกติ

ทำความเข้าใจกับข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress

ข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress อาจทำให้เกิดความสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของฟีดประเภทนี้ โดยพื้นฐานแล้ว ฟีด RSS คือไฟล์ XML ที่จะอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ไซต์ของคุณโพสต์เนื้อหาใหม่

เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีเว็บที่เก่าแก่ที่สุด แต่ก็ยังเป็นวิธีสำคัญในการช่วยให้ผู้อ่านสมัครรับข้อมูลบล็อกของคุณและรับข้อมูลอัปเดต สิ่งนี้มักเกิดขึ้นผ่านโปรแกรมอ่านฟีด RSS โดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดอาจขัดขวางขั้นตอนนี้ได้ แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อการเข้าถึงไซต์และการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้ โชคดีที่คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อเข้าถึงฟีด

แม้ว่าข้อความเหล่านี้อาจแตกต่างกัน แต่คุณจะยังคงทราบว่าเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมอ่านฟีดไม่สามารถตีความฟีดได้อย่างถูกต้อง ท้ายที่สุด คุณจะเห็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโค้ด XML ของฟีด มีสาเหตุบางประการสำหรับปัญหานี้ ซึ่งเราจะพูดถึงในเร็วๆ นี้

อย่างไรก็ตาม ยังมีอาการอื่นๆ ที่ต้องสังเกตด้วย:

• สมาชิกอาจไม่ได้รับการอัปเดต ซึ่งมักเป็นสิ่งที่คุณจะต้องตรวจสอบ ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณอาจได้รับข้อความโดยตรงจากผู้อ่านที่คาดหวังเนื้อหา แต่อาจเป็นไปได้ว่าจำนวนการมีส่วนร่วมและการเข้าชมของคุณลดลง
• เครื่องมือตรวจสอบฟีดของคุณอาจแจ้งข้อผิดพลาด เครื่องมือเหล่านี้จะตรวจสอบความสมบูรณ์และการเข้าถึงฟีด RSS ของคุณ มีประโยชน์เนื่องจากสามารถระบุบรรทัดที่แน่นอนในไฟล์ XML ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาดได้ ซึ่งช่วยลดการคาดเดาที่คุณต้องวิเคราะห์ปัญหา

การทำความเข้าใจลักษณะของข้อผิดพลาดฟีด RSS เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไข ในส่วนต่อไปนี้ เราจะเจาะลึกสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าฟีด WordPress RSS ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอ

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress

ข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress มักเกิดจากแหล่งที่มาทั่วไปบางประการ คุณจะต้องเข้าใจสิ่งเหล่านี้เพื่อจัดการปัญหาของคุณเองได้ง่ายขึ้น และคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของฟีดสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ

ต่อไปนี้คือรายละเอียดโดยย่อของสาเหตุสำคัญบางประการของข้อผิดพลาด:

1. ปัญหาการจัดรูปแบบ XML สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดฟีด RSS คือการจัดรูปแบบ XML ที่ไม่เหมาะสม XML มีความเข้มงวดเกี่ยวกับโครงสร้าง แม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เช่น แท็กหายไปหรือช่องว่างเพิ่มเติมก็อาจทำให้ฟีดเสียหายได้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดขึ้นจากการแก้ไขไฟล์ธีมหรือปลั๊กอินด้วยตนเอง
2. ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า WordPress หากการตั้งค่าของ WordPress มีการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง – โดยเฉพาะกับลิงก์ถาวร – สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาฟีด RSS ได้ คุณจะต้องตั้งค่าลิงก์ถาวรด้วยวิธีที่ถูกต้อง ไม่เช่นนั้นอาจส่งผลให้เกิดปัญหาฟีด เช่น ข้อผิดพลาด 404
3. ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เช่น การอนุญาตไฟล์ไม่ถูกต้องหรือปัญหาการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ ก็สามารถรบกวนฟีด RSS ได้เช่นกัน เซิร์ฟเวอร์ของคุณต้องมีการกำหนดค่าที่ถูกต้องเพื่อจัดการไฟล์ XML นอกจากนี้ การอนุญาตไฟล์ยังต้องถูกต้องเพื่อให้สามารถเข้าถึงฟีด RSS ของคุณได้
4. ปัญหาการเข้ารหัสอักขระ อักขระและการเข้ารหัสที่ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้ฟีด RSS ของคุณเสียหายได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณคัดลอกและวางข้อความจากแอปประมวลผลคำบางแอป อักขระที่มีการจัดรูปแบบที่มองไม่เห็นสามารถสร้างความเสียหายให้กับฟีด RSS ของคุณได้ด้วยวิธีนี้

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดเฉพาะของ WordPress บางครั้งปลั๊กอินและธีมบนไซต์ของคุณอาจรบกวนฟีด RSS ของคุณได้เช่นกัน สิ่งนี้จะเป็นไปได้เสมอเมื่อคุณ 'เปิดใช้งาน' ฟังก์ชันพิเศษเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอินอาจเพิ่มเนื้อหาพิเศษที่ไม่สอดคล้องกับ XML ลงในฟีดของคุณ ธีมอาจมีรหัสที่ผิดพลาดซึ่งส่งผลต่อโครงสร้าง XML อย่างไรก็ตาม คุณต้อง ค้นหา ข้อผิดพลาดฟีดที่เฉพาะเจาะจงก่อนที่จะแก้ไข มาสำรวจเรื่องนี้กันต่อไป

วิธีการวินิจฉัยข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress

หากต้องการวินิจฉัยข้อผิดพลาดของฟีด RSS คุณสามารถเริ่มต้นด้วย URL ของฟีดของคุณ ซึ่งน่าจะเป็น <your-domain>/feed/ – แน่นอน ให้ใช้ชื่อโดเมนของคุณเอง แทนที่จะใช้ตัวยึดตำแหน่งของเรา

หากไม่พบปัญหาใดๆ แต่คุณยังคงสงสัยว่าเกิดปัญหา คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบฟีดได้ บริการตรวจสอบฟีด W3C เหมาะอย่างยิ่งที่นี่ เพียงป้อน URL ฟีดของคุณ จากนั้นระบบจะแสดงรายการข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ:

จากจุดนี้ คุณควรมองเห็นปัญหา และอาจมีวิธีแก้ไขด้วย ต่อไป เราจะพูดถึงขั้นตอนทั่วไปบางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดฟีดใน WordPress

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress (4 วิธี)

เนื่องจากมีเหตุผลบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress จึงสมเหตุสมผลที่จะมีแผนต่อสู้กับแต่ละสาเหตุ นี่จะเป็นจุดเน้นในสองสามส่วนถัดไป นี่คือสิ่งที่เราจะกล่าวถึง:

• ความยุ่งยากในการจัดรูปแบบ XML
• การตั้งค่าการกำหนดค่า WordPress
• ปัญหา RSS ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
• ปัญหาการเข้ารหัสอักขระ

มาดูแต่ละรายการตามลำดับกัน โดยเริ่มจากการจัดรูปแบบ XML

1. แก้ไขข้อผิดพลาดการจัดรูปแบบ XML

ปัญหาเกี่ยวกับการจัดรูปแบบ XML อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดฟีด RSS ดังนั้นวิธีนี้จึงเป็นวิธีแรกที่เราจะพิจารณา

หากคุณติดตามโพสต์นี้ แสดงว่าคุณใช้เครื่องมือตรวจสอบฟีดเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด RSS แล้ว ตัวเลือกของเราคือบริการตรวจสอบฟีด W3C เนื่องจากใกล้เคียงกับ 'เป็นทางการ' มากที่สุดเท่าที่คุณจะหาได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ที่ชัดเจน และระบุตำแหน่งที่แน่นอนของข้อผิดพลาดของฟีด:

ไม่ว่าลักษณะของข้อผิดพลาดจะเป็นอย่างไร มีสองประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญ ขั้นแรก เปิดไฟล์ functions.php ของธีมของคุณ และตรวจสอบการพิมพ์ผิดหรือปัญหาทางไวยากรณ์ เรากล่าวถึงวิธีการเข้าถึงและใช้ไฟล์ functions.php ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับธีมย่อยของ WordPress คุณจะต้องทำเช่นเดียวกันกับข้อมูลโค้ดที่คุณใช้บนไซต์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบไวยากรณ์ในไฟล์ PHP ทุกไฟล์ที่คุณโฮสต์โดยไซต์ โดยเฉพาะ functions.php โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่มีไฟล์ใดควรลงท้ายด้วยแท็กปิด PHP – ?> :

หากไม่ปรากฏ จะเป็นการป้องกันช่องว่างหรืออักขระที่อยู่หลังแท็กนั้นโดยไม่ตั้งใจ เป็นวิธีทั่วไปที่ XML ของคุณอาจเสียหายได้

2. แก้ไขปัญหาไฟล์การกำหนดค่า WordPress

มีไฟล์อื่นๆ ภายในโฟลเดอร์หลัก WordPress ของคุณที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress ไฟล์ .htaccess ของคุณเป็นไฟล์กำหนดค่า Apache และเช่นเดียวกับ functions.php หากคุณพิมพ์ผิดที่นี่ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากกว่า RSS ได้

สำหรับกรณีเฉพาะนี้ ให้ใช้คำแนะนำในโพสต์ของเราเกี่ยวกับการแก้ไขข้อ ผิดพลาด ขออภัยคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหน้านี้ เพื่อเปิดไฟล์ .htaccess ของคุณ เมื่อคุณเปิดไฟล์แล้ว ให้มองหาการเขียนซ้ำหรือการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อฟีด RSS ของคุณ หากจำเป็น คุณอาจต้องคืนค่าไฟล์ . .htaccess กลับเป็นค่าเริ่มต้น

ตรวจสอบด้วยว่าคุณมีโครงสร้างลิงก์ถาวรที่ถูกต้อง คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาลิงก์ถาวรของเราถือเป็นสิ่งสำคัญในการอ่านที่นี่ เนื่องจากครอบคลุมถึงวิธีรีเซ็ตลิงก์ถาวร การทำงานกับปลั๊กอินและธีมที่ผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดฟีด WordPress RSS อันเป็นผลมาจากปัญหาการกำหนดค่า ทั้งสองวิธีนี้ควรแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าไม่ คุณจะต้องดูแนวทางที่เหลือในโพสต์นี้

3. จัดการปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์

หากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บางรายการได้ อาจจะทำให้คุณปวดหัวมากกว่าข้อผิดพลาดฟีด RSS การอนุญาตไฟล์เป็นสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

โดยสรุป ไฟล์และโฟลเดอร์บางไฟล์ภายในไดเร็กทอรีหลักของ WordPress จำเป็นต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะ การกำหนดนี้มักเป็นชุดตัวเลขสามหลัก: 644 หรือ 755 โพสต์ของเราเกี่ยวกับการปรับปรุง WordPress จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้อง

การตรวจสอบขั้นสุดท้ายคือการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณมีการกำหนดค่าที่ถูกต้องในการให้บริการไฟล์ XML นี่คือสิ่งที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณสามารถทำได้เพื่อคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ตั๋วสนับสนุนและสอบถามพวกเขาโดยตรง

4. แก้ไขปัญหาการเข้ารหัสอักขระ

ปัญหาการเข้ารหัสอักขระเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Classic Editor จะต้องจัดการบ่อยครั้ง เพื่อเตือนตัวเอง ให้เปิดการติดตั้ง WordPress แบบเก่าที่ใช้ Classic Editor วางข้อความบางส่วนจาก Google Docs หรือ Word แล้วดูที่ส่วนหน้า จากนั้น ลองดูว่ามันแสดงผลในตัวแก้ไขอย่างไร:

โดยสรุป หากฟีด RSS ของคุณมีอักขระที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน หรือการเข้ารหัสอักขระไม่ปกติ ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการดูโพสต์ล่าสุดของคุณ และตรวจสอบในตัวแก้ไขเพื่อหาอักขระและการจัดรูปแบบที่ผิดปกติ:

ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าไซต์ของคุณใช้การเข้ารหัสอักขระที่ถูกต้องหรือไม่ นี่อาจอยู่ในไฟล์ .htaccess ของคุณ แต่แนวทางของเราคือการเปิดไฟล์ wp-config.php มองหาบรรทัด define( 'DB_CHARSET', 'utf8' ); หากคุณเห็นสิ่งอื่นนอกเหนือจาก utf8 ในนั้น เพียงเปลี่ยนและบันทึกไฟล์

แม้ว่าวิธีการทั้งหมดนี้จะทำให้คุณติดอยู่ในไฟล์หลักของ WordPress แต่คุณอาจสงสัยว่าปลั๊กอิน WordPress สามารถช่วยได้ที่นี่หรือไม่ มาพูดถึงแง่มุมนี้กันเร็ว ๆ นี้ เนื่องจากไม่ใช่เรื่องปกติเมื่อพูดถึง WordPress ในครั้งนี้

การใช้ปลั๊กอินเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress

บทช่วยสอน WordPress ส่วนใหญ่พูดถึงการใช้ปลั๊กอินเพื่อแก้ไขปัญหามากมาย อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดฟีด WordPress RSS นี่เป็นไปไม่ได้ จริงๆ แล้วไม่มีปลั๊กอินที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาฟีด RSS ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม มีปลั๊กอินที่ช่วยคุณตั้งค่าและรับค่าธรรมเนียม RSS สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยป้องกันปัญหาบางอย่างที่คุณจะพบได้

นอกจากนี้ ในทางอ้อม ปลั๊กอินและธีมสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress ได้ หากคุณเลือกวิธีแก้ปัญหาคุณภาพต่ำ อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้ รวมถึงฟีด RSS ของคุณด้วย ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกธีมและปลั๊กอินที่ได้รับคะแนนและบทวิจารณ์ที่ดี และได้รับการอัปเดตเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress ได้ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ พวกเขาควรจะสามารถพิจารณาปัญหาได้ในระดับที่ลึกกว่าที่คุณสามารถทำได้ เราไม่แนะนำให้ใช้ปลั๊กอินเพื่อปิดฟีด RSS ของคุณ แต่ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งระบบทำงานได้ตามปกติ แทนที่จะใช้กระดาษทับรอยแตกร้าว

บทสรุป

การนำทางข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง คุณสามารถจัดการปัญหาเหล่านี้และมักจะป้องกันก่อนที่จะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุทั่วไป ควบคู่ไปกับกระบวนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้

กล่าวโดยสรุป การบำรุงรักษาตามปกติ การแก้ไขไฟล์หลักของคุณอย่างระมัดระวัง และแม้แต่การใช้ธีมและปลั๊กอินที่เชื่อถือได้เป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันข้อผิดพลาดฟีด RSS ของ WordPress ยิ่งไปกว่านั้น การดำเนินการเชิงรุกจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าฟีด WordPress RSS ของคุณยังคงแข็งแรงและใช้งานได้ดี และให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมตามที่คุณต้องการ

เทคนิคใดต่อไปนี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดฟีด WordPress RSS สำหรับไซต์ของคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง!