วิธีออกแบบเว็บไซต์ WordPress อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อการแปลงสูงสุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-15ไม่ควรมองข้ามส่วนใดส่วนหนึ่งของการเดินทางของลูกค้า นี่คือการปรับปรุงอัตราการแปลงของไซต์ของคุณ ทุกแง่มุมของไซต์ของคุณต้องได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวัง ตั้งแต่หน้าชำระเงินไปจนถึงหน้า Landing Page
อย่างไรก็ตาม การสร้างเส้นทางของผู้ใช้ที่สร้างสมดุลระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีและเส้นทางไปสู่ Conversion ที่ชัดเจนนั้นพูดง่ายกว่าทำเสร็จ
เพื่อช่วยคุณปรับปรุงเว็บไซต์ WordPress อีคอมเมิร์ซสำหรับการแปลงสูงสุด นี่คือรายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตาม:
1. เลือกธีมที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
คุณวางแผนที่จะ สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หรือไม่? การเลือกธีมสำหรับไซต์ WordPress ของคุณอาจทำให้รู้สึกท่วมท้น มีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือก จากธีมฟรีและธีมแบบชำระเงินที่มีให้เลือกมากมาย การเลือกธีมที่เหมาะกับคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย
ตามหลักการแล้ว คุณต้องเลือกธีมที่เหมาะสมกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ในปัจจุบันของคุณมากที่สุด ตามหลักการแล้ว ธีมจะเข้ากันได้ดีกับโลโก้และสื่อการสร้างแบรนด์อื่นๆ
เนื่องจากข้อความของแบรนด์ที่ส่งออกไปนั้นไม่เปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอและความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสในการแปลง นี่คือ ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของ WordPress สำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ
2. เลือกใช้การออกแบบที่เรียบง่าย
ไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งทำผิดพลาดในการเพิ่มภาพจำนวนมากลงในไซต์ของตน อย่างไรก็ตาม นักช้อปออนไลน์ชอบดีไซน์มินิมอลมากกว่า นั่นเป็นเพราะพวกเขาสนใจที่จะดูผลิตภัณฑ์และซื้อจากไซต์ของคุณมากกว่า
การวางภาพบนการออกแบบเว็บไซต์ของคุณทำให้สับสนมากขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสที่ผู้ซื้อจะรู้สึกฟุ้งซ่านเมื่อพวกเขาเข้ามาที่การออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
3. ให้การนำทางที่ง่าย
หากลูกค้าไม่พบสินค้าที่ต้องการในร้านค้าออนไลน์ของคุณในทันที พวกเขามักจะมุ่งหน้าไปยังไซต์ของคู่แข่ง
เมื่อคุณใช้แถบนำทางที่ด้านบนของหน้าจอ ผู้ใช้สามารถเรียกดูหน้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ตัวกลางที่กำลังมองหาได้อย่างง่ายดาย จากจุดนั้น พวกเขาจะเจาะลึกลงไปในผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีให้สำหรับทุกหมวดหมู่ได้ง่ายขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดู คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress 2022 นี้ได้
4. เพิ่ม CTA ที่ชัดเจน
การมี CTA ที่ชัดเจนเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนการเข้าชมไซต์ให้เป็นยอดขาย
โดยปกติ CTA เหล่านี้คือปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" และ "ซื้อเลย" ที่ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมและกระตุ้นให้พวกเขาคลิก CTA ยังสามารถใช้สีที่ตัดกันและองค์ประกอบการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์อื่นๆ ได้อีกด้วย
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณสอดคล้องกับจุดประสงค์ของหน้าเว็บ ตัวอย่างเช่น CTA ในหน้าผลิตภัณฑ์อาจระบุว่า "ซื้อเลย" ในทางกลับกัน CTA ของหน้าเนื้อหาอาจเป็น "อ่านเพิ่มเติม"
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือคุณต้องใช้ถ้อยคำของ CTA ที่สั้นและไพเราะ
5. ปรับปรุงความเร็วในการโหลด
บางครั้งการออกแบบเว็บไซต์ที่สวยงามก็ไม่เพียงพอ คุณต้องสร้างเว็บไซต์ที่ดูน่าประทับใจ และคุณต้องหันความสนใจไปที่ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ด้วย
หน้าที่โหลดเร็วเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงอัตราตีกลับและช่วยให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณได้ ยิ่งไปกว่านั้น หลายคนเกลียดหน้าเว็บที่โหลดช้า และผู้ชมของคุณจะหมดความสนใจ คุณสามารถตรวจสอบ Page Speed Insights ของ Google เพื่อรับทราบแนวคิดเกี่ยวกับความเร็วไซต์ของคุณ
6. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
ภาพถ่ายโดย WebFactory Ltd บน Unsplash
ครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บทั่วโลกมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยเหตุนี้ การรักษาให้ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งสำคัญ
ขั้นตอนการชำระเงินที่เรียบง่ายมีความสำคัญบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าบนเดสก์ท็อป เนื่องจากผู้ใช้ทำงานกับหน้าจอที่เล็กกว่า ง่าย ๆ เข้าไว้.
ข้อมูลโทรศัพท์ก็ไม่น่าเชื่อถือเช่นกัน สัญญาณโทรศัพท์ลดลงในเสี้ยววินาทีอาจส่งผลต่อความเร็วในการดาวน์โหลดของผู้ใช้ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีเวลาโหลดเร็วขึ้นแม้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะช้า
การผสมผสานขั้นตอนง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพเช่นนี้สามารถสร้างความแตกต่างในการแปลงผู้คนให้มากขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเข้าชมไซต์ของคู่แข่ง
7. ใช้แบบฟอร์มการเลือกรับ
คุณอาจพิจารณาใช้แบบฟอร์มการเลือกรับเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงความต้องการแบบฟอร์มโพสต์ ตัวเลื่อน และโอเวอร์เลย์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณยังคงเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ โดยนำเสนอสิ่งใหม่ๆ แก่พวกเขา แทนที่จะขับไล่พวกเขาด้วยป๊อปอัปและโฆษณาอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง
8. เสนอการชำระเงินง่ายๆ เพียงคลิกเดียว
ด้วยกระบวนการเช็คเอาต์เพียงคลิกเดียว ลูกค้าสามารถข้ามขั้นตอน “หยิบใส่ตะกร้า” และชำระเงินในขณะที่อยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์
การชำระเงินด้วยคลิกเดียวทำให้กระบวนการเช็คเอาต์สั้นลงอย่างมาก
การกำจัดขั้นตอนเพิ่มเติมที่จำเป็นในกระบวนการเช็คเอาต์แบบเดิมเป็นสิ่งสำคัญ
ยิ่งกว่านั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้ชำระเงินด้วยคลิกเดียว ให้ปรับปรุงกระบวนการเช็คเอาต์ของคุณเพื่อสร้าง Conversion เพิ่มขึ้นและการละทิ้งรถเข็นที่ลดลง คุณอาจต้องป้อนข้อมูลขั้นต่ำของลูกค้าเพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
9. ระวังปลั๊กอิน
ภาพถ่ายโดย Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk บน Unsplash
ปลั๊กอินบน WordPress อาจขยายฟังก์ชันการทำงานปัจจุบันของคุณและแนะนำคุณสมบัติมากมาย อย่างไรก็ตาม มันมีข้อเสียมากมาย
คุณอาจเสี่ยงที่จะช้าลงหากคุณเพิ่มปลั๊กอินลงในไซต์ของคุณมากเกินไป ดังนั้น ทำวิจัย ติดตั้งปลั๊กอินขั้นต่ำที่จำเป็น และยึดติดกับมัน เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็ว ปลั๊กอินยังมีข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยที่จำเป็นอีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมและปลั๊กอินทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เป็นการป้องกันความพยายามของแฮ็กเกอร์ที่จะทำร้ายไซต์ของคุณ ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ คุณจะเห็นปลั๊กอินหรือธีมที่ต้องอัปเดต ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเข้ากันได้กับ WordPress เวอร์ชันล่าสุด
ไปยังคุณ
ดังนั้นคุณมีมัน ถึงตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีอยู่แล้วว่าจะปรับปรุงเว็บไซต์ WordPress อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไรเพื่อการแปลงสูงสุด
ขั้นตอนเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ และสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ นำไปสู่การเข้าชมและการแปลงที่ดีขึ้น
การออกแบบไซต์ WordPress ของคุณสำหรับการแปลงสูงสุดไม่เพียงแต่ทำให้ผู้เข้าชมได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีในไซต์ของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังบรรลุวัตถุประสงค์ในการทำให้ผู้ใช้ทำ Conversion ได้รับ Conversion สูงสุด แล้วสร้างรายได้เพิ่มเติมให้กับธุรกิจของคุณ ขอให้โชคดี!
เครดิตภาพบล็อกหลัก: ภาพถ่ายโดย Pixabay