เทมเพลตกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัล: ดาวน์โหลดของเราหรือเรียนรู้วิธีสร้างของคุณเอง

ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการกรอกเทมเพลตที่ครอบคลุมสำหรับ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัล ของคุณ มาดำดิ่งกัน!

เทมเพลตสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัลของคุณ

ตอนนี้ มาดูเทมเพลตของเราซึ่งครอบคลุมส่วนหลักทั้งหมดของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัลของคุณ ตั้งแต่การตั้งเป้าหมายไปจนถึงการติดตามประสิทธิภาพของคุณ

ต่อไปนี้คือองค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัลที่เหมาะสมที่เราจะกล่าวถึง:

1. เป้าหมาย

เช่นเดียวกับหลายๆ โครงการ ขั้นตอนแรกคือการคิดถึงเป้าหมายของคุณ โดยหลักแล้ว คุณจะต้องไตร่ตรองถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและผลลัพธ์ที่คุณหวังว่าจะเห็นในอนาคต

มาดูเป้าหมายที่เป็นไปได้สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ:

• รับสมาชิกจดหมายข่าวมากขึ้น
• สร้างยอดขายให้กับพันธมิตรมากขึ้น
• โปรโมตหลักสูตรออนไลน์ใหม่ของคุณ
• เพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่
• เพิ่มการเข้าชมบล็อก/เว็บไซต์ของคุณ
• ขยายช่อง YouTube ของคุณ

คุณจะต้องตัดสินใจด้วยว่าคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะสั้นหรือระยะยาว ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสมัครหลักสูตรที่จะเปิดตัวในเดือนหน้า คุณจะต้องมีแผนระยะสั้น อีกทางเลือกหนึ่ง หากคุณต้องการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้มากขึ้น นั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นในระยะยาว ดังนั้น คุณจะต้องใช้มุมมองภาพใหญ่

เมื่อคุณได้คิดเกี่ยวกับเจตนาของเทมเพลตกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างเอกสารที่มีข้อมูลต่อไปนี้ได้:

• เป้าหมาย ระบุวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับแคมเปญนี้ (เช่น เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมบนหน้า Facebook ของคุณ ฯลฯ)
• เส้นเวลา กำหนดเส้นตายที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้
• เป้าหมาย เขียนเป้าหมายเฉพาะหรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณอาจมี (เช่น มีผู้ติดตามใหม่ 500 คนภายในครึ่งปีแรก ทำยอดขายได้มากกว่า 100 รายการต่อเดือน เป็นต้น) [1]

การมีเป้าหมายที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์การตลาดที่เหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นั่นเป็นเพราะมันจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณควรออกแบบและเมตริกที่คุณต้องติดตาม

แม้ว่าการมีเป้าหมายมากกว่าหนึ่งเป้าหมายเป็นเรื่องปกติ แต่เราขอแนะนำให้คุณสร้างกลยุทธ์โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนเพียงเป้าหมายเดียว วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาเนื้อหาของคุณให้เข้มข้นตลอดทั้งแคมเปญ

2. ผู้ชม

ขั้นตอนต่อไปคือการระบุบุคคลที่คุณต้องการเข้าถึง คุณอาจสร้างกลุ่มเป้าหมายแล้วเมื่อคุณตั้งค่าเว็บไซต์หรือธุรกิจออนไลน์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับผู้อ่านหรือผู้ติดตามทั่วไปของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรใหม่หรือเลือกกลุ่มเฉพาะของผู้ชมที่มีอยู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจหรือผู้ชมของคุณคือการสร้างบุคลิกสำหรับกลยุทธ์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์สมมติเกี่ยวกับประเภทของบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ

นี่คือสิ่งที่จะรวมไว้ในโปรไฟล์ของคุณ:

• ข้อมูลประชากร อาจรวมถึงช่วงอายุ สถานที่ เพศ วุฒิการศึกษา ฯลฯ โปรดทราบว่าคุณสามารถจำกัดขอบเขตให้แคบลงได้ บางครั้ง เมื่อคุณพยายามดึงดูดมากเกินไป คุณก็จะไม่ดึงดูดใครเลย
• ความสนใจ คุณอาจมุ่งเน้นไปที่ความสนใจกว้างๆ เช่น การเดินทางแบบประหยัดหรือการทำอาหารเพื่อสุขภาพ ในทางกลับกัน คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์หรือทำงานฝีมือจากวัสดุรีไซเคิล
• จุดปวด ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปหรือภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่ผู้ฟังของคุณน่าจะประสบ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจต้องการเริ่มต้นบล็อกแต่ไม่รู้ว่าจะสร้างเว็บไซต์ได้อย่างไร อีกทางหนึ่ง พวกเขาอาจต้องเรียนรู้วิธีการเชี่ยวชาญ Search Engine Optimization (SEO) แต่กำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาหลักสูตรที่เป็นประโยชน์หรือเป็นประโยชน์ในหัวข้อนี้

การสร้างโปรไฟล์โดยละเอียดจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม คุณอาจพิจารณาทำวิจัยเกี่ยวกับผู้ชมที่มีอยู่ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นปัญหาหรือความสนใจของพวกเขา และวิธีที่คุณจะจัดการกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างโพลอย่างรวดเร็วบนหน้า Facebook ของคุณเพื่อดูว่าผู้ติดตามต้องการเห็นอะไรในบล็อกของคุณ

หากคุณส่งหลักสูตรออนไลน์หรือมีพอดคาสต์เพื่อการศึกษา อีกทางเลือกหนึ่งคือถามผู้ชมของคุณว่ามีหัวข้อใดบ้างที่พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม หากคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง การสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจที่เป็นต้นฉบับและแชร์ได้นั้นง่ายดายด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Typeform

3. เนื้อหา

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายและผู้ชมเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเริ่มวางแผนเนื้อหาของคุณได้ นี่อาจรู้สึกว่าเป็นส่วนที่ท้าทายที่สุดในกลยุทธ์ของคุณ ดังนั้นเราจะแบ่งเป็นขั้นตอน

• ขั้นตอนที่ 1 : เลือกหัวข้อของคุณ
• ขั้นตอนที่ 2 : ระบุคำหลักเป้าหมายและความตั้งใจในการค้นหาของคุณ
• ขั้นตอนที่ 3 : สร้างเสียงของแบรนด์ที่คุณต้องการใช้

ขั้นตอนที่ 1: เลือกหัวข้อของคุณ

ขั้นแรก คุณจะต้องสร้างรายการหัวข้อที่คุณต้องการกล่าวถึง สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ แต่ควรออกแบบให้เข้ากับเป้าหมายของคุณด้วย

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังพยายามสมัครเข้าร่วมหลักสูตร "บล็อก 101" ที่กำลังจะมีขึ้น และผู้ชมเป้าหมายของคุณประกอบด้วยคนอายุ 20-35 ปีที่ต้องการเริ่มต้นบล็อกที่สร้างผลกำไร หัวข้อที่เป็นไปได้อาจรวมถึง:

• WordPress vs Squarespace
• การเลือกช่องบล็อก
• เว็บโฮสติ้ง
• การเขียนโพสต์บล็อกที่น่าสนใจ
• เพิ่มประสิทธิภาพบล็อกของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา

รู้สึกอิสระที่จะจดแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผุดขึ้นมาในหัวของคุณ จากนั้น คุณสามารถอ่านบันทึกและเลือกหัวข้อที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัลของคุณ

ในขั้นตอนนี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างรายการทรัพยากรที่คุณอาจต้องใช้ ซึ่งอาจรวมถึงรูปภาพ อุปกรณ์วิดีโอ และซอฟต์แวร์เฉพาะใดๆ สำหรับการสร้างและส่งมอบเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมายและจุดประสงค์ในการค้นหา

ต่อไป คุณจะต้องระบุคำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณวางแผนที่จะสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อค้นหาคำหลักที่เหมาะสม:

ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งมีปริมาณการค้นหาสูงและการแข่งขันต่ำ ในทำนองเดียวกัน คุณจะต้องระบุความตั้งใจของผู้ใช้ (หรือที่เรียกว่า “จุดประสงค์ในการค้นหา”) นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาเมื่อพิมพ์ข้อความค้นหาเฉพาะลงใน Google

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้พิมพ์ "วิธีสร้างรายได้จากบล็อก" พวกเขามักจะมองหาคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างรายได้จากบล็อก เพื่อตอบสนองจุดประสงค์ในการค้นหานี้ คุณอาจเผยแพร่โพสต์ด้วยกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ เช่น การสมัครโปรแกรมพันธมิตรหรือเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเสียงแบรนด์ที่คุณต้องการใช้

เสียงของแบรนด์หมายถึงวิธีที่คุณพูดคุยกับผู้ชมของคุณ เป็นภาพสะท้อนบุคลิกภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีน้ำเสียงที่เป็นกันเองและเป็นกันเอง ซึ่งมักใช้อารมณ์ขันในเนื้อหาของคุณ

หากคุณเคยเล่นบล็อกมาสักระยะ แสดงว่าคุณอาจสร้างเสียงของแบรนด์ที่ชัดเจนขึ้นแล้ว อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องปรับสไตล์หรือใช้โทนที่ต่างออกไปเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามสร้างความตระหนักเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ คุณอาจใช้เสียงที่จริงจังมากขึ้น ในทำนองเดียวกัน หากคุณวางแผนที่จะแชร์เนื้อหาด้านการศึกษา คุณอาจเลือกใช้น้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น

นอกจากนี้ หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงผู้ชมจากต่างประเทศ คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงการใช้คำสแลงหรือภาษาพูด ผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอาจไม่คุ้นเคยกับความแตกต่างบางประการ ดังนั้นคุณจึงควรตั้งเป้าให้เสียงที่เป็นทางการมากขึ้น ในขั้นตอนนี้ อาจเป็นประโยชน์ที่จะทบทวนบุคลิกเป้าหมายของคุณอีกครั้ง เพื่อให้เข้าใจว่าผู้ชมในอุดมคติของคุณอาจต้องการพูดคุยด้วยอย่างไร

4. ช่อง

เมื่อคุณได้วางแผนเนื้อหาของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาตัดสินใจว่าคุณจะเผยแพร่เนื้อหาไปที่ใด คุณอาจมีแพลตฟอร์มหลักอยู่แล้ว เช่น บล็อกหรือจดหมายข่าว แต่คุณอาจกำลังคิดที่จะขยายการเข้าถึง

เมื่อเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องพิจารณากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงกลุ่มผู้ชมอายุน้อย คุณอาจพิจารณาใช้ TikTok หรือ Instagram

เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าช่องใดเหมาะสมกับคุณ มาดูตัวเลือกยอดนิยมและข้อมูลประชากรหลัก:

• Facebook ซึ่งส่วนใหญ่นิยมในหมู่คนในกลุ่มอายุ 25-34 ปี รองลงมาคือผู้ใช้ที่มีอายุ 35-44 ปี [2] . ดังนั้น ช่องนี้อาจเป็นช่องในอุดมคติหากคุณพยายามเข้าถึงผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น
• Instagram Instagram มีผู้ชมอายุน้อยกว่า โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 18-34 ปี [3] .
• Pinterest แพลตฟอร์มโซเชียลนี้มีผู้ใช้มากกว่า 430 ล้านคนต่อเดือน ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง [4] นอกจากนี้ 61% ของผู้ใช้เยี่ยมชม Pinterest เพื่อหาแรงบันดาลใจเมื่อเริ่มโครงการใหม่ ในขณะที่ 46% ของผู้ใช้รายสัปดาห์ค้นพบแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์ม
• YouTube ในปี 2021 แอป YouTube บนมือถือมีผู้ใช้งานมากกว่า 866 ล้านคนต่อเดือนทั่วโลก [5] . ผู้ใช้ YouTube มากกว่า 53% เป็นผู้ชาย [6]
• TikTok แอพแชร์วิดีโอนี้มีผู้ใช้มากกว่า 78 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว [7] . ในปี 2564 ผู้ใช้ประมาณ 60% เป็นผู้หญิง แพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมสูงสุดในกลุ่ม Generation Z (อายุ 10-25 ปี)

แน่นอน คุณจะต้องปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เข้ากับช่องที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างวิดีโอสำหรับ TikTok วิดีโอเหล่านี้จะต้องสั้นมาก (ประมาณ 60 วินาที) เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้

นอกจากนี้ คุณจะต้องกำหนดเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังเขียนบทความในบล็อก คุณจะต้องกำหนดความยาวของบทความในอุดมคติ สิ่งนี้ใช้กับการตลาดผ่านอีเมลด้วย

5. ผลลัพธ์

สุดท้าย คุณจะต้องรู้วิธีติดตามและวัดผลการปฏิบัติงานของคุณ นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเลือกเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ และทำความคุ้นเคยกับเมตริกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ คุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชม การคลิก และ Conversion อื่นๆ:

ด้วย Google Analytics คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลในแต่ละหน้าได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจำนวนการดูทั้งหมดและเวลาเฉลี่ยที่ใช้บนหน้านั้น

คุณยังดูจำนวนการคลิกลิงก์ขาออกได้อีกด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการทราบจำนวนผู้ใช้ที่คลิกลิงค์พันธมิตร:

จากนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบตัวเลขนี้กับจำนวนการขายได้ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้จากแดชบอร์ดโปรแกรมพันธมิตรของคุณ

หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะต้องตั้งค่าบัญชี Google Analytics และเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ปลั๊กอินเช่น GA Google Analytics เพื่อดูสถิติที่สำคัญที่สุดจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่มีให้ในแพลตฟอร์มที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกใน Facebook เพื่อดูตัวชี้วัดหลักได้:

หากเป้าหมายหลักประการหนึ่งของคุณคือการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการชอบใหม่และการติดตามในสัปดาห์ที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดาย:

คุณยังสามารถดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกลุ่มผู้เข้าชมของคุณ:

ในขณะเดียวกัน หากคุณกำลังส่งจดหมายข่าว คุณอาจต้องการติดตามอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของคุณ โชคดีที่บริการการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ เช่น Sendinblue มาพร้อมกับเครื่องมือการรายงานที่ช่วยคุณวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

กรอกเทมเพลตการตลาดเนื้อหาดิจิทัลของคุณ

ตอนนี้เราได้ดูองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดดิจิทัลของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือทำ! นี่คือเทมเพลตง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณติดตามองค์ประกอบที่สำคัญทั้งหมดได้

 **ขั้นตอนที่ 1: ตั้งเป้าหมาย**

ระบุเป้าหมายของคุณ: ____
กำหนดเส้นเวลาและเป้าหมายสำหรับแต่ละเป้าหมาย: ____

**ขั้นตอนที่ 2: สร้างโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ**

ข้อมูลประชากร: ____
ความสนใจหลัก: ____
จุดปวด: ____

**ขั้นตอนที่ 3: ระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา**

หัวข้อที่จะกล่าวถึง: ____
คีย์เวิร์ดเป้าหมาย: ____
เสียง/โทนเสียงของแบรนด์: ____

**ขั้นตอนที่ 4: เลือกช่องของคุณ**

ช่อง 1: ____
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์: ____

ช่อง 2: ____
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์: ____

ช่อง 3: ____
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์: ____

**ขั้นตอนที่ 5: วัดผลการปฏิบัติงานของคุณ**

จำนวนการดู/การแสดงผล: ____

สมาชิกใหม่/ผู้ติดตาม: ____

อัตราการมีส่วนร่วม: ____

อัตราการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน: ____

จำนวนการขายผลิตภัณฑ์: ____

ผลลัพธ์ที่สำคัญอื่นๆ: ____

บทสรุป

การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ อาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม หากคุณแบ่งกระบวนการออกเป็นงานที่จัดการได้ คุณจะสามารถวางแผนแคมเปญของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตามเทมเพลตการตลาดเนื้อหาดิจิทัลของเราหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!