Digital Marketing: กลยุทธ์ใดเหมาะสมที่สุดในปี 2023?
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-24ความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซผลักดันองค์ประกอบหลายอย่างนอกเหนือจากขั้นตอนหนึ่งในการเปิดตัวอินเทอร์เน็ต ในการทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ คุณต้องทำการตลาดตราสัญลักษณ์และเว็บไซต์ของคุณเพื่อกระตุ้นการเข้าชม ซึ่งนำไปสู่รายได้ที่มากขึ้นในระยะยาว
เป็นประเด็นที่การโฆษณาดิจิทัลเข้ามามีบทบาท การโฆษณาเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพจะสร้างความฮือฮาให้กับบริษัทและสินค้าของคุณ ได้รับการยอมรับว่าแม่นยำโดยไม่ต้องอาศัยตลาดเป้าหมาย และผลักดันให้ผู้คนในร้านค้าออนไลน์ของคุณทำการซื้อ—และกลับมาในโชคชะตาเพื่อสิ่งที่ยอดเยี่ยมกว่าเดิม
โฆษณาดิจิทัลคืออะไร?
การโฆษณาดิจิทัลส่งเสริมแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และผู้ให้บริการผ่านแคมเปญออนไลน์แบบชำระเงินและเป็นธรรมชาติ และครอบคลุมการขายสินค้าออนไลน์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
กลุ่มมากกว่าสามในสี่ใช้แคมเปญโฆษณาและการตลาดเพื่อส่งเสริมผู้ผลิตของตน เป้าหมายการโฆษณาที่พบได้บ่อยที่สุดของกลุ่มเหล่านี้ครอบคลุมการรับรู้ถึงโลโก้ที่เพิ่มขึ้น รายได้ การมีส่วนร่วม โอกาสในการขาย และการขาย ซึ่งทั้งหมดนี้อาจจบด้วยวิธีการตลาดเสมือนจริง
เหตุใดการโฆษณาดิจิทัลจึงมีความสำคัญ
ลักษณะการต่อต้านในปัจจุบันเป็นไปได้เพียงใช้กลยุทธ์สองสามอย่างเพื่อดึงดูดและดูแลผู้บริโภคที่มีศักยภาพ อย่างไรก็ตามมีประโยชน์ที่ดีกว่า การโฆษณาและการตลาดดิจิทัลอาจกระตุ้นการซื้อสินค้าของคุณต่อหน้าผู้คนที่เหมาะสม โฆษณาดิจิทัลยังสามารถช่วยคุณ:
- มุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณ การโยนเส้นสปาเก็ตตี้ไปบนกำแพงอาจเป็นเรื่องดึงดูดใจและมองหาสิ่งที่เกาะติดอยู่ แต่กลยุทธ์การโฆษณาเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องการความเชี่ยวชาญของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถให้บริการเนื้อหาที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
- แข่งขันกับธุรกิจที่ใหญ่กว่า เทคนิคทั่วไป เช่น การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและการเพิ่มประสิทธิภาพเสิร์ชเอ็นจิ้นช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าผู้ผลิตชื่อดังที่มีเงินดอลลาร์หลายแสนเพื่อลงทุนในการโฆษณา
- เพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนด้านการโฆษณาและการตลาดของคุณ การติดตามและศึกษาผลที่ตามมาจากกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลของคุณจะช่วยให้คุณรู้ว่าจุดไหนที่คุณประสบความสำเร็จสูงสุด คุณสามารถใช้สถิติเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณ ลดค่าธรรมเนียมในการหาลูกค้ารายใหม่ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้ลงเงินไปกับหัวข้อดังกล่าว
- วัดพัฒนาการของคุณ คิดในแง่ดีว่าคุณใส่ความฝันและร้องเพลง KPI ของคุณเพื่อตัดสินว่าความพยายามของคุณให้ผลตอบแทนดีเพียงใด แนวทางการตลาดดิจิทัลตามแนวคิดจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่คุณว่าแคมเปญของคุณดูดีเพียงใด
- ปรับปรุงค่าธรรมเนียมการแปลงของคุณ การตลาดดิจิทัลไม่ได้ดึงดูดนักช้อปอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม มันให้ความรู้แก่พวกเขาว่าเหตุใดพวกเขาจึงสามารถซื้อสินค้าจากคุณและแนะนำพวกเขาไปสู่การขายในท้ายที่สุด การแปลงมากขึ้นหมายถึงรายได้ที่สำคัญมากขึ้น
เทคนิคการตลาดดิจิทัล:
แนวทางการโฆษณาดิจิทัลที่รอบรู้ประกอบด้วยสองช่องทาง โดยทั่วไปแล้ว ผู้ผลิตสูงสุดจะใช้การรวมสื่อสังคมออนไลน์ อีเมล และการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา และอื่น ๆ รอยทางที่เป็นเอกลักษณ์ที่วาดบนสัญลักษณ์ของคุณขึ้นอยู่กับตลาดเป้าหมาย การเงิน และความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ต่อไปนี้เป็นช่องทางการตลาดเสมือนจริงที่ได้รับความนิยมและมีอิทธิพล 11 ช่องทางในการขายธุรกิจออนไลน์ของคุณ
การตลาดโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ โซเชียลมีเดียเป็นคำรวมสำหรับแพลตฟอร์มชั้นนำเช่น TikTok, Facebook และ Instagram นอกเหนือจากเว็บไซต์ที่น่าสนใจเช่น Houzz และ Twitch
คุณสามารถสร้างโพสต์โซเชียลแบบออร์แกนิกในแต่ละเครือข่ายเหล่านี้ได้ โพสต์โซเชียลแบบออร์แกนิกคือการอัปเดตที่คุณเผยแพร่บนหน้าตราสัญลักษณ์ของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินโฆษณา
โดยปกติแล้วจะดีมากหากใช้เนื้อหาที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและเนื้อหาที่ส่งเสริมร่วมกับโพสต์ที่เป็นธรรมชาติ ซึ่งเบี่ยงให้ใกล้เคียงกับเนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้น โพสต์โปรโมตตัวเองมากเกินไปอาจทำให้เลิกติดตามได้
Dossier แบรนด์น้ำหอมโพสต์มีมที่เกี่ยวข้องบนโปรไฟล์ Instagram เพื่อดึงดูดแฟนๆ และแสดงตัวตนของแบรนด์
โฆษณาข้อความ
การโฆษณาผ่านข้อความช่วยให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคจากข้อความหรือกล่องข้อความ Facebook Messenger ของพวกเขา การสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าปัจจุบันและการนำเสนอสิทธิพิเศษแก่ผู้บริโภคที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นสิ่งที่น่าสนใจ แต่โปรดระวัง กล่องจดหมายของลูกค้าเป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์ ดังนั้นจงรักษามันอย่างระมัดระวัง มีเพียงเปอร์เซ็นต์ของการอัปเดตที่จำเป็น การให้ที่เกี่ยวข้อง หรือเนื้อหาที่มีค่าอย่างแท้จริง
โลโก้กระดาษชำระ Who Gives a Crap ส่งการแจ้งเตือนการเติมน้ำมันให้กับลูกค้าผ่านเนื้อหาที่เป็นข้อความ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีวันหมดม้วนห้องน้ำ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงบันดาลใจในการซื้ออย่างต่อเนื่องและใช้ชีวิตต่อหน้าความคิด
การโฆษณาทางอีเมลและการตลาด
อีเมลเป็นเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลที่โดดเด่นสำหรับองค์กร มนุษย์ 37 พันล้านคนใช้อีเมล และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.73 ในปี 2569
และหลังจากการสอบสวน การใช้จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ก็เพิ่มขึ้น—ประมาณสี่ อย่างไรก็ตาม มีความไม่พอใจมากขึ้นกับอีเมลที่มีแบรนด์ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นที่แบรนด์จะดำเนินการอย่างเหมาะสม
คุณสามารถใช้จดหมายอิเล็กทรอนิกส์เพื่อจัดส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายและไม่ก่อให้เกิดรายได้รวมกัน เช่น จดหมายข่าวที่มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่วนลดเฉพาะสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ ข่าวล่วงหน้า และรับรายได้เฉพาะและแพ็คเกจที่เกี่ยวข้อง Spirit of the Herbs แบ่งปันรหัสส่วนลดที่แตกต่างกับสมาชิกเพื่อกระตุ้นยอดขาย
ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคและเฟสรายชื่อสมาชิกของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่กำหนดเองได้ อีเมลสามารถปรับแต่งได้ทั้งหมดและแนะนำการเชื่อมโยงโดยตรงไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้การคลิกผ่านและการแปลงเพิ่มขึ้น ด้วย Shopify Email คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลและจัดส่งไปยังฐานลูกค้าของคุณผ่านทาง Shopify เอง
SEM และ SEO
การโฆษณาและการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) และแคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือออนไลน์เช่น Google SEM หมายถึงกระบวนการที่มีค่าใช้จ่าย ในขณะที่ SEO หมายถึงความพยายามที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน
คุณสามารถเรียกใช้โฆษณาแบบจ่ายตามคลิก (PPC) เพื่อกระตุ้น SEM ของคุณ โฆษณา Google Shopping ผ่านแดชบอร์ด Google Ads โดยมุ่งเน้นที่วลีที่สำคัญสำหรับข้อความค้นหาในสถานที่ที่คุณเลือก งบประมาณของคุณอาจแตกต่างกันไปตามความฝันและการแข่งขันของคำหลัก อย่างไรก็ตาม มักจะมีทางเลือกสำหรับทุกงบประมาณ
มีการเสนอราคาที่คำหลัก "ยาสีฟันธรรมชาติ" ดังนั้นจึงปรากฏในหน้าค้นหาสำหรับข้อความค้นหาด้วยคำเหล่านั้น
โฆษณาเนทีฟ
การตลาดเนทีฟหมายถึงการโฆษณาแบบชำระเงินซึ่งโฆษณานั้นเหมาะสมกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของแพลตฟอร์มโฮสต์ โฆษณาดิจิทัลรูปแบบนี้อาจเป็นสื่อสังคมออนไลน์ โฆษณาสำรองบนเว็บไซต์ หรือวิดเจ็ตคำแนะนำ
แนวคิดคือการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงให้ผู้คนสงสัยว่าโฆษณานั้นเป็นเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติหรือไม่ แต่สาเหตุคือการถือคนที่ไร้แรงเสียดทานมีความสุข
ในที่นี้ เนื้อหาจะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ช่วยในการคงความสดของอาหารได้นานขึ้น ซึ่งเป็นส่วนเสริมของวัตถุ คำแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นรูปแบบทั่วไปของการตลาดในท้องถิ่น
จ่ายตามการคลิก
Pay-according-to-click (PPC) เป็นรูปแบบการโฆษณาที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกที่โฆษณาของคุณแต่ละครั้ง เรียกอีกอย่างว่าโมเดลราคาต่อคลิก (CPC) และมีความโดดเด่นสูงสุดใน Google, Facebook และ Instagram
เช่นเดียวกับ SEM คุณกำหนดช่วงราคาและสร้างภาพโฆษณา อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกับที่ SEM แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่มองหาคำหลักเฉพาะ โฆษณา PPC จะถูกส่งไปยังลูกค้าที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
มีโฆษณาให้เลือกมากกว่าหนึ่งประเภทและฟังก์ชันที่สามารถช่วยคุณแนะนำผู้ซื้อไปยังหน้าเว็บผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตหรืออนุญาตให้พวกเขาซื้อทันทีผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
โลโก้รองเท้า Fizzy Goblet ใช้โฆษณาวิดีโอสั้น ๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อพิจารณาผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น
โฆษณาเนื้อหา
การโฆษณาเนื้อหาคือเมื่อบริษัทสร้างและดูแลจัดการเนื้อหาผ่านบล็อก
เนื้อหามีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ สร้างการรับรู้เกี่ยวกับตราสัญลักษณ์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่งเสริม SEO และจัดระเบียบผู้มีอำนาจในช่องที่คุณต้องการ ผู้ประกอบการมากกว่าครึ่งใช้บล็อกเป็นวิธีการโฆษณาเสมือนจริง
การโฆษณาแบบ Affiliate
การโฆษณาแบบพันธมิตรช่วยให้ผู้ซื้อและผู้มีอิทธิพลได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการโฆษณา การตลาด และการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของบริษัท มักจะเห็นควบคู่กับการโฆษณาและการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์จะได้รับส่วนลดทุกครั้งที่มีคนซื้อสินค้าผ่านลิงก์เฉพาะของพวกเขา
การโฆษณาและการตลาดเสมือนจริงรูปแบบนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมล่าสุดและกระตุ้นให้ลูกค้าที่พึงพอใจขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อลูกค้าคลิกผ่านบทสรุปนี้ที่เผยแพร่ไปยังหน้าเว็บผลิตภัณฑ์ของ Amazon และทำการซื้อ พันธมิตรจะได้รับส่วนแบ่งค่าธรรมเนียม
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคือเมื่อคุณใช้เทคโนโลยีในวิธีการตลาดเสมือนจริงของคุณเพื่อกระตุ้นการเคลื่อนไหวโดยอัตโนมัติจากโครงสร้างการโฆษณาของคุณ
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถจำกัดไว้ที่แพลตฟอร์มเดียวในกองเทคโนโลยีของคุณ หรือเกี่ยวข้องกับการรวมอุปกรณ์เข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น Shopify App Store มีแอปโฆษณาอัตโนมัติจำนวนมากที่คุณสามารถอัปโหลดบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
คุณยังสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาอัตโนมัติได้ทันทีจากแดชบอร์ด Shopify ของคุณ ตัวอย่างหนึ่งของระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ผู้ผลิตอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่สามารถใช้ประโยชน์ได้คือระบบอัตโนมัติแบบส่ง-ซื้อ
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และการได้มาของคุณ คุณสามารถใช้คำสั่งเสนอ-ซื้อเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับผู้ซื้อและส่งเสริมข้ามผลิตภัณฑ์ต่างๆ ผ่านคำแนะนำส่วนบุคคล
จากนั้น คุณสามารถทดสอบเอฟเฟกต์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดผ่านการวิเคราะห์โฆษณาในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ
รีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้งหรือการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม คือเมื่อคุณทำการตลาดกับมนุษย์ที่เคยโต้ตอบกับโลโก้ของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งมีความรู้และกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมก่อนหน้าของผู้ชมของคุณโดยสิ้นเชิง
คุณอาจออกกลุ่มแก้วที่ออกแบบโดยศิลปินสำหรับธุรกิจของใช้ในบ้านส่วนตัวของคุณ ไม่กี่เดือนหลังจากการร่วมทุนครั้งแรก คุณได้ร่วมมือกับศิลปินที่โดดเด่นในการจัดวางแก้วใหม่ คุณสามารถรีมาร์เก็ตผู้ที่ซื้อแก้วน้ำที่ออกแบบโดยศิลปินคนแรกของคุณ โดยรู้ว่าพวกเขามีงานอดิเรกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้อยู่แล้ว
Madewell ให้บริการโฆษณาบน Facebook แก่ลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์แล้วและได้พิสูจน์แล้วว่าสนใจในผลิตภัณฑ์เฉพาะ
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน
เนื้อหาที่สนับสนุนก็เหมือนกับการโฆษณาและการตลาดแบบเนทีฟตรงที่แบรนด์จ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่มีลักษณะคล้ายกับเนื้อหาบรรณาธิการของแพลตฟอร์ม
บ่อยครั้งที่รูปแบบการโฆษณาและการตลาดเสมือนจริงนี้เป็นบทความหรือเว็บบล็อก อย่างไรก็ตาม อาจขอคำแนะนำจากโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ที่อุดหนุน