นักพัฒนาอิสระที่หายไประหว่างโครงการ: สาเหตุและแนวทางแก้ไข
เผยแพร่แล้ว: 2024-10-29คุณรู้หรือไม่ว่า 31.1% ของโครงการซอฟต์แวร์ถูกยกเลิกก่อนที่จะเสร็จสมบูรณ์? สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้นคือโครงการมากกว่าครึ่ง (52.7%) เกินงบประมาณเดิม ซึ่งมักจะมีต้นทุนสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรกเกือบ 189%
แม้ว่าปัจจัยต่างๆ มีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ โพสต์ในบล็อกนี้จะเจาะลึกถึงความท้าทายภายในที่นักพัฒนาอิสระมักเผชิญ โดยให้ความกระจ่างว่าการต่อสู้เหล่านี้สามารถนำไปสู่การถอนตัวจากโครงการหรือละทิ้งโครงการกลางทางได้อย่างไร
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก
นักพัฒนาอิสระที่หายไประหว่างโปรเจ็กต์อาจเกิดจากความท้าทายภายในต่างๆ บางส่วนของพวกเขาเป็น
ความมุ่งมั่นมากเกินไป
นักพัฒนาอิสระมักจะเล่นหลายโครงการพร้อมกันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความมุ่งมั่นมากเกินไปได้ เมื่อนักพัฒนาตระหนักว่าพวกเขาไม่สามารถส่งมอบได้ในหลายด้าน พวกเขาอาจถอนตัวออกจากโครงการแทนที่จะเผชิญหน้ากับการไม่สามารถทำตามกำหนดเวลาได้ จากการวิจัยของ Fiverr Workspace พบว่า 70% ของฟรีแลนซ์จัดการ 2 ถึง 4 โปรเจ็กต์พร้อมกัน ประมาณ 13% รับมือระหว่าง 5 ถึง 9 โครงการในคราวเดียว ในขณะที่ 4% รับงาน 10 โครงการขึ้นไปในเวลาเดียวกัน
คุณอาจชอบ: 9 สถานที่จ้างนักพัฒนา WordPress อิสระในปี 2024
ความซ้ำซากจำเจ
บางครั้งฟรีแลนซ์ต้องเผชิญกับงานซ้ำๆ ที่อาจบั่นทอนความกระตือรือร้นของพวกเขา การสำรวจที่จัดทำโดย Stack Overflow พบว่านักพัฒนา 26.2% รายงานว่ารู้สึกไม่มีแรงจูงใจเนื่องจากขาดงานที่น่าสนใจ เมื่อโครงการขาดความท้าทายหรือแง่มุมที่เป็นนวัตกรรม นักฟรีแลนซ์อาจเลิกสนใจและแสวงหาโครงการที่ตอบสนองมากขึ้น
ไม่มีการรับรู้
ฟรีแลนซ์ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันซึ่งการมีส่วนร่วมของพวกเขามักจะไม่มีใครสังเกตเห็น ผลการศึกษาทั่วโลกเปิดเผยว่า 79% ของบุคคลออกจากงานเพราะรู้สึกว่าไม่ได้รับคุณค่า พนักงานไม่น่าจะอยู่ในบทบาทที่ความพยายามของพวกเขาไม่มีใครสังเกตเห็น ถูกประเมินค่าต่ำเกินไป หรือไม่มีใครรับรู้ แม้ว่าสถิติเหล่านี้จะนำไปใช้กับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเป็นหลัก แต่ก็มีความเกี่ยวข้องไม่แพ้กันกับฟรีแลนซ์ ซึ่งมักจะทำหน้าที่เป็นพนักงานชั่วคราวและเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายกันเมื่อการมีส่วนร่วมของพวกเขาไม่ได้รับการตอบรับ
การสื่อสารที่ไม่ดี
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้นักพัฒนาหายไปคือการสื่อสารที่ไม่ดี นักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายดำเนินโครงการโดยไม่ได้ปรึกษาหารือกับลูกค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วน พวกเขาอาจอ่านข้อกำหนดที่โพสต์ไว้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้พลาดรายละเอียดสำคัญในการรีบรักษาความปลอดภัยของโครงการ การกำกับดูแลนี้อาจส่งผลให้มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า เมื่อลูกค้าร้องขอการเปลี่ยนแปลง นักพัฒนาอาจรู้สึกหนักใจและเลือกที่จะถอนตัวแทนที่จะจัดการกับความคลาดเคลื่อน จากข้อมูลของ Project Management Institute (PMI) พบว่าการสื่อสารที่ไม่ดีมีส่วนทำให้เกิดโครงการที่ล้มเหลวถึง 56%
ผลตอบรับไม่เพียงพอ
นักแปลอิสระพึ่งพาความคิดเห็นเพื่อประเมินประสิทธิภาพและปรับปรุง การวิจัยโดย Gallup ระบุว่ามีพนักงานเพียง 22% ที่ไม่ได้รับผลตอบรับในสัปดาห์ที่ผ่านมารายงานว่ารู้สึกมีส่วนร่วม ในขณะที่ 58% ระบุว่าพวกเขาไม่มีส่วนร่วม นอกจากนี้ 19% ของผู้ที่ไม่ได้รับผลตอบรับระบุว่าไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน แม้ว่าสถิติเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเป็นหลัก แต่ก็สามารถนำไปใช้กับฟรีแลนซ์ได้เช่นกัน การขาดคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์อาจทำให้ฟรีแลนซ์รู้สึกไม่มั่นใจเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของตน ซึ่งอาจส่งผลให้พวกเขาถอนตัวออกจากโครงการที่กำลังดำเนินอยู่
คุณอาจชอบ: ความท้าทาย WooCommerce ยอดนิยมสำหรับ Solopreneurs
ปริมาณงานสูง
ฟรีแลนซ์มักจะทำงานเป็นเวลานานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่งอาจนำไปสู่ภาวะเหนื่อยหน่ายได้ ตามรายงานของ FreelancerMap เกือบ 40% ของฟรีแลนซ์ทำงานระหว่าง 41 ถึง 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ เกือบ 20% ทำงานมากกว่า 51 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ในขณะที่มากกว่า 25% ทำงานระหว่าง 31 ถึง 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ดังนั้น เมื่อความกดดันไม่สามารถจัดการได้ คนทำงานอิสระอาจเลือกที่จะหายไปแทนที่จะเผชิญกับภาระงานที่ล้นหลาม
ทักษะไม่ตรงกัน
ฟรีแลนซ์อาจทำโปรเจ็กต์ที่ต้องใช้ทักษะที่เกินความเชี่ยวชาญ ซึ่งนำไปสู่ความหงุดหงิด การสำรวจที่จัดทำโดย Pluralsight เปิดเผยว่า 50% ของคนทำงานด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันและ 31% ของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ต้องการรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถเรียนรู้ได้เร็วพอที่จะตามทันความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว แม้ว่าสถิติเหล่านี้จะสะท้อนถึงแรงงานด้านเทคโนโลยีทั่วไป แต่ฟรีแลนซ์ก็มีความอ่อนไหวต่อความท้าทายเหล่านี้ไม่แพ้กัน ปัญหาดังกล่าวอาจนำไปสู่การเลิกจ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากฟรีแลนซ์รู้สึกว่าตนไม่สามารถตอบสนองความต้องการของโครงการได้
ผลที่ตามมาของนักพัฒนาที่ละทิ้งโครงการกลางทาง
การหายตัวไปอย่างกะทันหันของนักพัฒนาอิสระในช่วงกลางโครงการสามารถส่งผลกระทบที่สำคัญและกว้างขวาง ไม่เพียงแต่ตัวโครงการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินธุรกิจ ชื่อเสียง และความมั่นคงทางการเงินของลูกค้าด้วย
ความล่าช้าของโครงการและกำหนดเวลาที่ไม่ได้รับ
ผลที่ตามมาที่สุดประการหนึ่งของการจากไปอย่างกะทันหันของนักพัฒนาอิสระคือกำหนดเวลาที่ล่าช้า การหยุดพัฒนาอย่างกะทันหันสามารถส่งผลให้กำหนดการส่งมอบล่าช้าไปอย่างมาก ในบางกรณี สิ่งนี้อาจทำให้ลูกค้าพลาดกำหนดเวลาสำคัญ ส่งผลให้สูญเสียรายได้หรือพลาดโอกาส
คุณอาจชอบ: WordPress สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซดีแค่ไหน?
ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น
เมื่อฟรีแลนซ์ออกจากโปรเจ็กต์ที่ยังสร้างไม่เสร็จ ลูกค้าอาจจำเป็นต้องค้นหาและเริ่มต้นโปรเจ็กต์ใหม่ ซึ่งอาจทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น นักพัฒนาใหม่อาจใช้เวลาในการทำความคุ้นเคยกับโค้ดเบสหรือการออกแบบที่มีอยู่ ซึ่งนำไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการทำงานซ้ำ ลูกค้าอาจต้องลงทุนในทรัพยากรที่มีราคาแพงกว่าเพื่อเร่งกระบวนการและตามทันเวลาที่เสียไป
ปัญหาด้านคุณภาพและความต่อเนื่อง
นักแปลอิสระที่หายไประหว่างโปรเจ็กต์มักจะทิ้งโค้ดที่ยังไม่เสร็จหรือไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ ส่งผลให้เกิดปัญหาทางเทคนิค การนำนักพัฒนารายใหม่เข้ามาดำเนินโครงการต่ออาจนำไปสู่ความไม่สอดคล้องกันในการเขียนโค้ด องค์ประกอบการออกแบบ หรือคุณภาพโดยรวม
การสูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขัน
ในอุตสาหกรรมที่เวลาในการออกสู่ตลาดเป็นสิ่งสำคัญ การที่นักพัฒนาหายไปอาจหมายถึงการสูญเสียโอกาสในการแนะนำคุณลักษณะหรือบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ก่อนคู่แข่ง ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียความได้เปรียบทางการแข่งขันและส่วนแบ่งการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว เช่น เทคโนโลยีหรืออีคอมเมิร์ซ
คุณอาจชอบ: การจ้างหน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์หรือการสร้างทีมงานภายในองค์กร
ความเครียดในการจัดการที่เพิ่มขึ้น
ลูกค้ามักจะเผชิญกับความเครียดและความหงุดหงิดเมื่อนักพัฒนาอิสระหายตัวไป เนื่องจากพวกเขาต้องดิ้นรนเพื่อหาทางแก้ไข จัดการพนักงานใหม่ และกอบกู้โครงการ สิ่งนี้สามารถหันเหความสนใจไปจากกิจกรรมทางธุรกิจหลัก และเพิ่มความเครียดอย่างมีนัยสำคัญให้กับกิจกรรมเหล่านั้น
กลยุทธ์ในการป้องกัน
แม้ว่าความท้าทายที่กล่าวมาข้างต้นจะมีผลกับฟรีแลนซ์ทุกคน แต่การลงทุนกับนักพัฒนาที่มีทักษะสามารถบรรเทาปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมาก นักพัฒนาที่ดีอาจไม่สามารถต้านทานความท้าทายได้ แต่พวกเขามีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการรับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาเข้าใจถึงผลกระทบของการละทิ้งโครงการกลางคัน ไม่ใช่แค่เพื่อตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าด้วย
นักพัฒนาที่มีทักษะตระหนักดีว่าการหายไประหว่างโครงการสามารถทำลายชื่อเสียงของพวกเขา นำไปสู่การสูญเสียโอกาสในอนาคต และสร้างปัญหาความไว้วางใจให้กับลูกค้า พวกเขาเชี่ยวชาญในการรักษาการสื่อสารที่ชัดเจน จัดการความคาดหวัง และให้ข้อมูลอัปเดต ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับลูกค้า ด้วยการเลือกนักพัฒนาที่มีความสามารถ ลูกค้าสามารถลดความเสี่ยงของการหยุดชะงักของโครงการ และรับรองว่ากระบวนการพัฒนาจะราบรื่นยิ่งขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ
จะหานักพัฒนาที่ไม่หายไปไหนได้ที่ไหน
ฟรีแลนซ์ในท้องถิ่น
สถานที่แรกที่มองหานักพัฒนาอยู่ในท้องถิ่น ในเมืองของคุณ การจ้างนักพัฒนาอิสระในท้องถิ่นช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อที่คุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโครงการของคุณ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้มาพร้อมกับความท้าทายบางประการ หากคุณไม่ได้อยู่ในเมืองใหญ่ ตัวเลือกของคุณอาจมีจำกัด ซึ่งอาจถือเป็นข้อเสียเปรียบอย่างมากเมื่อเทียบกับการจ้างนักพัฒนาทางออนไลน์ แพลตฟอร์มออนไลน์ให้การเข้าถึงนักพัฒนาจำนวนมาก รวมถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มที่เสนอทักษะและความเชี่ยวชาญที่หลากหลายยิ่งขึ้น
คุณอาจชอบ: 8 สถานที่จ้างนักพัฒนา WooCommerce
แพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ที่เชื่อถือได้
แพลตฟอร์มเช่น Codeable มีนักพัฒนา WordPress ผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาตรวจสอบนักพัฒนาอย่างละเอียดก่อนที่จะยอมรับพวกเขา หลังจากได้รับการยอมรับแล้ว พวกเขาจะต้องผ่านการทดสอบและกระบวนการฝึกอบรมเพิ่มเติม ต่างจากแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์แบบดั้งเดิมที่นักพัฒนาเสนอราคาแข่งขันกัน Codeable ไม่อนุญาตให้มีการประมูล นักพัฒนาจะร่วมมือกันเพื่อจัดทำประมาณการแบบรวมตามความต้องการของโครงการ แนวทางนี้ช่วยป้องกันการแข่งขันไปสู่จุดต่ำสุดในด้านราคา โดยมุ่งเน้นไปที่คุณภาพและความยุติธรรมแทน
หน่วยงาน WordPress
หน่วยงานพัฒนา WordPress ที่มีชื่อเสียงก็เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้เช่นกัน ในขณะที่หน่วยงานขนาดใหญ่อาจเน้นโครงการที่มีงบประมาณสูง อย่างไรก็ตาม มีเอเจนซี่ชั้นยอดที่เชี่ยวชาญในการทำงานร่วมกับ SMB Lime Street ซึ่งเป็นหน่วยงานพัฒนา WordPress ของเราก็เป็นหนึ่งในตัวเลือกดังกล่าว เราให้ความสำคัญกับ SMB โดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับความสนใจและความเชี่ยวชาญที่โครงการของคุณสมควรได้รับ
นอกจากนี้ หากหน่วยงานพัฒนา WordPress จัดเตรียมแผนการรักษาไว้ ก็ถือเป็นตัวเลือกที่ดีเสมอในการเลือกแผนดังกล่าว ด้วยแผนการรักษา คุณไม่จำเป็นต้องค้นหานักพัฒนาหรือเอเจนซี่ทุกครั้งที่คุณต้องการทำอะไรให้เสร็จ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องรอให้นักพัฒนาทำโปรเจ็กต์ที่ค้างอยู่ให้เสร็จสิ้นก่อนที่เขาจะเข้าร่วมโปรเจ็กต์ของคุณ ฉันหมายความว่าคุณสามารถกลับไปที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือเอเจนซี่คนก่อนหน้าด้วยโปรเจ็กต์ใหม่ได้เสมอ แต่อาจมีโปรเจ็กต์ที่กำลังดำเนินอยู่อยู่บ้าง ดังนั้นงานของคุณอาจทำให้งานล่าช้าได้
คุณจะได้รับการจัดสรรชั่วโมงรายเดือนและงานของคุณจะได้รับความสำคัญสูงสุดด้วยรีเทนเนอร์ ด้วยรีเทนเนอร์ คุณจะได้รับการสนับสนุน การตรวจสอบ และการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องนี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้ดีที่สุด ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจหลักของคุณ นอกจากนี้ ลูกค้าประจำมักจะได้รับรายงานโดยละเอียด ดังนั้นคุณจึงรับทราบถึงสิ่งที่กำลังทำอยู่ตลอดเวลา รับรองความโปร่งใสและความอุ่นใจ
คุณอาจชอบ: บทวิจารณ์ที่เขียนโค้ดได้
เคล็ดลับในการจ้างนักพัฒนาที่ดีอย่างมีประสิทธิผล
เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหานักพัฒนาที่เชื่อถือได้และบรรเทาปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการที่นักพัฒนาหายไป ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้
- อธิบายโครงการของคุณอย่างชัดเจน: ให้รายละเอียดที่ครอบคลุมเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
- สื่อสารอย่างสม่ำเสมอ : สร้างกิจวัตรการสื่อสารเพื่อติดตามความคืบหน้า
- ชี้แจงข้อกำหนด: ให้นักพัฒนามีส่วนร่วมในการสนทนาเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้าใจร่วมกัน
- ถามคำถาม: อย่าลังเลที่จะขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือกระบวนการทางเทคนิค
- สร้างไทม์ไลน์และเหตุการณ์สำคัญ : กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับโครงการขนาดใหญ่
- เห็นด้วยกับการอัปเดตความคืบหน้า: กำหนดความถี่ที่คุณจะได้รับการอัปเดต
เมื่อปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการค้นหานักพัฒนาที่น่าเชื่อถือซึ่งมีความมุ่งมั่นต่อโครงการของคุณและลดความเสี่ยงที่นักพัฒนาจะหายไปกลางคัน การสละเวลาในกระบวนการจ้างงานให้ผลตอบแทนในระยะยาว ทำให้มั่นใจได้ว่าโครงการของคุณจะเป็นไปตามแผนและธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จ