โฮมเพจ

• โฮมเพจ
• บทความ
• แนะนำ
• DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ผิดพลาดอย่างไร (10 วิธี)

DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ผิดพลาดอย่างไร (10 วิธี)

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-15

หากคุณเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบ่อย มีโอกาสที่คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ข้อผิดพลาดนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์และอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้

คุณอาจสับสนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่คุ้นเคยกับ DNS (ระบบชื่อโดเมน) ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของการท่องอินเทอร์เน็ตที่แปลชื่อโดเมนเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP ทำให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG” คุณไม่จำเป็นต้องกังวลหรือตื่นตระหนก ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ถึงปัญหาในการกำหนดค่า DNS ของคุณ และ DNS ของคุณไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ได้เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ

แต่ส่วนที่ดีที่สุดก็คือ เช่นเดียวกับปัญหา DNS อื่นๆ ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG นี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยวิธีการแก้ปัญหาง่ายๆ เพียงบางส่วนเท่านั้น

ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด “DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG” อย่างครอบคลุม รวมถึงความหมาย สาเหตุ และแนวทางแก้ไข

ดังนั้นโปรดติดตามและอ่านโพสต์นี้ต่อไป

---

สารบัญ

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG คืออะไร

อะไรคือสาเหตุของข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG:

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

จะป้องกันข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ได้อย่างไร

บทสรุป

คำถามที่พบบ่อย

---

อ่านข้อผิดพลาด DNS ที่คล้ายกัน : วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_STARTED [8 วิธี]

---

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG คืออะไร

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่า DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG Error หมายถึงอะไร เป็นการดีกว่าที่คุณต้องเข้าใจบทบาทของ DNS ก่อน

• DNS กำหนดการรับส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตและเชื่อมต่อเนมเซิร์ฟเวอร์, URL และที่อยู่ IP กับเว็บเซิร์ฟเวอร์
• เว็บไซต์ต่างๆ มีที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากที่จะจดจำสำหรับทุกไซต์ที่คุณต้องการเข้าชม โชคดีที่ DNS มาช่วยด้วยการทำให้ชื่อโดเมนเป็นมิตรกับผู้ใช้และจดจำง่าย
• เมื่อผู้ใช้ป้อน URL ลงในเบราว์เซอร์ DNS จะเริ่มกระบวนการแก้ไขชื่อ DNS เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์
• หาก DNS ไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ให้สำเร็จได้ ก็สามารถส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้

DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์เมื่อไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่า DNS

หมายความว่าเบราว์เซอร์ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการกำหนดค่าผิดพลาดในการตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่าเราเตอร์ หรือเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP

---

หมายเหตุ: ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG อาจเกิดขึ้นได้ในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึง Google Chrome, Android, iOS, macOS และ Windows ไม่จำกัดเฉพาะแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง

---

อะไรคือสาเหตุของข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG:

ข้อผิดพลาด “DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG” อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการ:

• การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง: นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด หากตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลที่ล้าสมัย
• เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย: เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับการตั้งค่า DNS ล่าสุด ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้
• การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ : บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจรบกวนการตั้งค่า DNS ของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS : เซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเชื่อมต่ออาจล่มหรือไม่ตอบสนอง คุณสามารถลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นเซิร์ฟเวอร์อื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

อ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” (12 วิธี)

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตหรือเราเตอร์ของคุณ

แม้ว่าอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตหรือเราเตอร์ของคุณอาจทำงานได้ดี แต่หนึ่งในวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG คือการรีสตาร์ทและต่ออายุที่อยู่ IP

ในการทำเช่นนี้ เพียงปิดเราเตอร์หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณสักสองสามนาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถรีสตาร์ทระบบของคุณได้อีกด้วย เมื่อเปิดอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว ให้เชื่อมต่อระบบหรือพีซีของคุณกับ LAN หรือ Wi-Fi แล้วลองเข้าเว็บไซต์ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ล้างแคช DNS ของเบราว์เซอร์ของคุณ

เบราว์เซอร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อแคชระเบียน DNS เพื่อให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไป ระเบียน DNS เหล่านี้อาจเสียหายและมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

การล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ที่เกิดจากระเบียน DNS ที่เสียหาย เนื่องจากเบราว์เซอร์จะแคชระเบียน DNS เพื่อให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ให้ลองเข้าถึงเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์อื่น

หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์อื่นได้ คุณควรดำเนินการล้างแคช DNS ของเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา

หมายเหตุ: เนื่องจาก Chrome มีส่วนแบ่งการตลาดเบราว์เซอร์ที่สำคัญ ที่นี่

ในระบบปฏิบัติการต่างๆ รวมถึง Windows, macOS และ Linux หากคุณใช้ Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ คุณจะมีตัวเลือกในการใช้คุณลักษณะ chrome://net-internals/#dns เพื่อล้างแคช DNS ภายในเบราว์เซอร์ Chrome

อ่าน: chrome://net-internals/#dns – ล้างแคช DNS บน Chrome

สิ่งที่คุณต้องทำคือ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ป้อน chrome://net-internals/#dns ไปที่แถบที่อยู่ของ Chrome แล้วกดปุ่ม "Enter" เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซ

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิกปุ่มแคชโฮสต์ Cler ตามที่แสดงในภาพ

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากนั้นรีสตาร์ท Chrome และไปที่ลิงก์ chrome://net-internals/#sockets เพื่อล้างกลุ่มซ็อกเก็ต

คุณสามารถล้างแคช DNS ใน Chrome ได้สำเร็จ วิธีการข้างต้นยังใช้ได้กับแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Windows, Linux, macOS, Android และ iPhone หรือ Ipad

3. ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

ในการตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่านั้นเป็นปัจจุบันและถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปนี้สรุปกระบวนการตรวจสอบการตั้งค่า DNS ในระบบ Windows:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Command Prompt > พิมพ์ “ipconfig /all” แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารายการ ” เซิร์ฟเวอร์ DNS ” เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่า DNS ของคุณถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 3: หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่แสดงไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบการตั้งค่า DNS อีกครั้งใน “Network and Sharing Center”

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้พิมพ์ “nslookup WPOven.com” แล้วกดปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ยืนยันว่าที่อยู่ IP ที่แสดงนั้นถูกต้อง

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น “ไม่พบโฮสต์” แสดงว่าอาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ลองเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นแล้วลองอีกครั้ง

4. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

สำหรับผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 11:

ขั้นตอนที่ 1: หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 หรือ 11 คุณต้องเปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ “แผงควบคุม ” ในแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 2: ในแผงควบคุม เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เครือข่าย และ ศูนย์แบ่งปัน

ขั้นตอนที่ 3: จากเมนูด้านซ้าย เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์

ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณและเลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) จากรายการ จากนั้นเลือก Properties อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 7: ป้อน “ 8.8.8.8 ” สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ “ 8.8.4.4 ” สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ขั้นตอนที่ 9: ปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องลองวิธีแก้ไขอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณมักจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

สำหรับผู้ใช้ MacOS :

ขั้นตอนที่ 1: ขั้น แรก ไปที่การตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้โดยคลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือก “ System Preferences “

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าระบบ ค้นหาไอคอน " เครือข่าย " และคลิกที่มัน จากนั้น เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณต้องการแก้ไข (เช่น Wi-Fi หรือ Ethernet)

ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่าเครือข่าย คุณควรเห็นปุ่มที่มีข้อความว่า " ขั้นสูง " คลิกที่นั้นแล้วไปที่แท็บ “ DNS ”

ขั้นตอนที่ 4: ที่นี่คุณจะเพิ่มที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS คลิกที่ปุ่ม “ + ” ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างการตั้งค่า DNS จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ IPv4 สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Cloudflare: 1.1.1.1 กด Enter จากนั้นทำขั้นตอนซ้ำเพื่อเพิ่มที่อยู่อื่น: 1.0.0.1

ขั้นตอนที่ 5: สุดท้าย คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ตอนนี้คุณควรตั้งค่า DNS ใหม่ของคุณเรียบร้อยแล้ว!

5. รีเซ็ต IP และล้างแคช DNS

แคช DNS เก็บผลการค้นหา DNS ล่าสุดไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของการท่องเว็บและงานที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอื่นๆ โดยหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการค้นหา DNS ใหม่

แคช DNS ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไป แต่อาจเสียหายและจำเป็นต้องล้างด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการค้นหา DNS

โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับ 'วิธีล้างแคชคำสั่ง DNS อย่างง่ายดาย (Windows, Mac, Linux)' เมื่อคุณล้างแคช DNS ของระบบเรียบร้อยแล้ว ให้ลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายหรืออะแดปเตอร์

บางครั้ง อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยยังสามารถเป็นตัวการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ดังนั้น หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณใหม่ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์:

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ “ devmgmt.msc ” ลงในช่อง Run และกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกเพื่อขยาย Network adapters

ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันการดำเนินการและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 6: ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้งแล้วเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่การดำเนินการ > สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์จากแถบเมนู การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณใหม่

ขั้นตอนที่ 9: ลองโหลดเว็บไซต์อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

7. ลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ

เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่จะเก็บข้อมูลชั่วคราวไว้ในอุปกรณ์เพื่อใช้ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม หากไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้เสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจขัดแย้งกับข้อมูล DNS และทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่ลบไฟล์ชั่วคราวของระบบของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้,

สำหรับวินโดวส์

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ %temp% ในแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: จะเป็นการเปิดโฟลเดอร์ “ temp ” ซึ่งมีไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดอยู่ในรายการ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกทั้งหมดและลบออก

สำหรับแมคโอเอส

• เปิด Finder โดยคลิกที่ไอคอน Finder ใน Dock
• กดปุ่ม “Command+Shift+G” บนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดแถบค้นหา
• ในแถบค้นหา พิมพ์ “/Library/Caches” จากนั้นกดปุ่ม Enter
• สิ่งนี้จะนำคุณไปยังโฟลเดอร์แคช ที่นี่ คุณจะเห็นโฟลเดอร์ต่างๆ ที่มีชื่อของแอปพลิเคชันต่างๆ
• เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ
• ล้างถังขยะโดยคลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก "ล้างถังขยะ"

สำหรับลินุกซ์

ผู้ใช้ Ubuntu ไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เนื่องจากไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่รีบูต

8. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์เป็นเครื่องมือที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการปกป้องพีซีของคุณจากมัลแวร์และภัยคุกคามจากการแฮ็ก อย่างไรก็ตาม บางครั้งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าอย่างเข้มงวดเกินไป และเริ่มรบกวนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ

ดังนั้น คุณสามารถลองปิดใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG หรือไม่

สำหรับผู้ใช้ Windows:

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก คุณต้องเปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกที่เมนู "เริ่ม" บนเดสก์ท็อปแล้วพิมพ์ "ควบคุม" ในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2: ถัดไป เลือก “ระบบและความปลอดภัย” จากตัวเลือกแผงควบคุม สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่หน้าใหม่

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าใหม่ คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ “ไฟร์วอลล์ Windows Defender” คลิกที่ “อนุญาตแอปหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Firewall”

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป คุณจะเห็นรายการแอพและคุณสมบัติที่ได้รับอนุญาตให้สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ ให้คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 5: หากคุณไม่เห็นไคลเอนต์ DNS ของคุณในรายการ คุณสามารถเพิ่มได้โดยคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายบวก (+)

ขั้นตอนที่ 6: หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “ไฟร์วอลล์ Windows Defender” แล้วคลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: หรือคุณสามารถปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณโดยค้นหาไคลเอนต์ DNS หรือแอปพลิเคชันอื่นที่คุณต้องการกำหนดค่า และทำเครื่องหมายหรือไม่ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากการตั้งค่าที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 8: เมื่อคุณปรับการตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวเท่านั้น ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ การปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไฟร์วอลล์อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยได้

สำหรับแมคโอเอส

• คลิกที่แถบค้นหาของ Apple แล้วพิมพ์ “ไฟร์วอลล์”
• อินเทอร์เฟซไฟร์วอลล์จะเปิดขึ้นโดยคุณต้องเลือกแท็บ "ไฟร์วอลล์"
• หากไฟร์วอลล์เปิดอยู่ คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “ไฟร์วอลล์เปิดอยู่” สลับเพื่อปิด

9. สแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์

บันทึก DNS ที่แคชไว้อาจติดมัลแวร์ ไวรัส และภัยคุกคามอื่นๆ หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณถูกโจมตีโดยซอฟต์แวร์หรือไฟล์ที่เป็นอันตราย ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ทั้งหมดของระบบ

ผู้โจมตีมักกำหนดเป้าหมาย DNS เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ปลอม เพื่อปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัย DNS

อ่าน: DNS Poisoning หรือที่รู้จักกันในชื่อ DNS Spoofing: ความหมาย การป้องกัน และการแก้ไข

10. ตรวจสอบส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ผิดพลาดสามารถสร้างปัญหาการเชื่อมต่อได้ ลองปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดเพื่อดูว่าตรงกับกรณีหรือไม่ ในเมนู Chrome คลิกเครื่องมือขั้นสูง — ส่วนขยาย หากต้องการปิดใช้งานเพียงยกเลิกการเลือกปุ่มสลับที่แต่ละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด การระบุเหตุผลเป็นสิ่งสำคัญมาก

จากนั้นลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาส่วนขยายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เปิดส่วนขยายที่ติดตั้งทีละรายการและตรวจสอบความพร้อมใช้งานของไซต์ที่มีปัญหาหลังจากแต่ละรายการ