eBay vs Etsy vs WooCommerce Showdown: อันไหนดีกว่ากัน?

คุณกำลังมองหาที่จะขายสินค้าออนไลน์? ️ หากเป็นกรณีนี้ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ทราบความแตกต่างระหว่างตัวเลือกยอดนิยมบางตัว นั่นคือสิ่งที่คำแนะนำเกี่ยวกับ eBay vs Etsy vs WooCommerce สามารถช่วยได้

เราจะดูที่การใช้งานง่าย เครื่องมือของผู้ขาย ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย ตัวเลือกการจัดส่ง ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ และวิธีการชำระเงินสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณในที่ที่เหมาะสม

eBay vs Etsy vs WooCommerce: ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

eBay เป็นตลาดออนไลน์ทั่วไปที่ผู้ซื้อสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ได้:

จุดขายที่ไม่เหมือนใครคือผู้ขายมีตัวเลือกในการลงรายการสินค้าในการประมูลหรือเป็นการขายแบบ "ซื้อเลย"

นอกจากนี้ eBay ยังช่วยให้คุณสามารถขายสินค้าใหม่และสินค้ามือสองได้ ยังดีกว่า eBay เป็นชื่อที่รู้จักทั่วโลก ดังนั้นคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้ซื้อขายกับผู้ซื้อทั่วโลก

ในทางกลับกัน Etsy เป็นตลาดออนไลน์ที่เน้นสินค้าสั่งทำหรือวินเทจเป็นหลัก:

ยิ่งไปกว่านั้น Etsy ยังดีสำหรับการเข้าถึงฐานลูกค้าจำนวนมาก เนื่องจากผู้คนมักเข้าชมไซต์เพื่อค้นหาประเภทสินค้าที่เฉพาะเจาะจง เช่น สินค้าสั่งทำหรือสินค้าทำมือ

ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่มีศิลปะหรือมีความคิดสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียบางประการรวมถึงค่าธรรมเนียมการขายที่ค่อนข้างสูง และอาจมีการแข่งขันสูงเนื่องจากตลาดมีขนาดใหญ่มาก

WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ WordPress เป็นตัวเลือกยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานมากกว่าห้าล้านคน:

หนึ่งในเหตุผลที่ WooCommerce โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือมีสินค้ามากมายที่คุณสามารถขายได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลงรายการสินค้าดิจิทัล รายการที่จับต้องได้ การสมัครสมาชิก และผลิตภัณฑ์ภายนอก (เช่น บริษัทในเครือของ Amazon)

eBay vs Etsy vs WooCommerce: ปัจจัยหลักที่พิจารณา

ตอนนี้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละแพลตฟอร์มแล้ว ลองมาดูความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง eBay กับ Etsy กับ WooCommerce

1. สะดวกในการใช้
2. ค่าธรรมเนียมผู้ขายและค่าใช้จ่ายอื่นๆ
3. เครื่องมือและคุณสมบัติของผู้ขาย
4. การจัดส่งและการจัดส่ง
5. ตัวเลือกการชำระเงิน

1.ใช้งานง่าย️️

อีเบย์

การเริ่มต้นใช้งาน eBay นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา เนื่องจากคุณจะได้รับคำแนะนำตลอดขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมด นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงคำถามที่พบบ่อยยอดนิยมได้อย่างง่ายดาย:

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะตั้งราคาสินค้าของคุณอย่างไร ให้คลิก ดูรายการสินค้าที่คล้ายกัน เพื่อให้คุณได้แนวคิดที่ดีขึ้น:

เมื่อคุณแสดงรายการแรกของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มรายการที่คล้ายกันได้ง่ายๆ เพียงคลิกที่ สร้างรายการที่คล้ายกัน เพื่อแก้ไขเทมเพลตก่อนหน้า:

และเช่นเดียวกัน คุณได้ลงรายการผลิตภัณฑ์แรกของคุณ:

นอกจากนี้ คุณจะพบลิงก์ด่วนสำหรับแก้ไขรายการของคุณ สร้างรายการที่คล้ายกัน และแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณ

เอตซี่

ในทางกลับกัน Etsy มีศูนย์ช่วยเหลือที่มีรายละเอียดมากเพื่อช่วยคุณเปิดร้าน Etsy ^[1] เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว ให้คลิก ขายบน Etsy แล้วคุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ชัดเจน:

หลังจากมีคำถามสั้นๆ คุณก็สามารถตั้งค่าร้าน Etsy และสร้างรายการสินค้าแรกของคุณได้ นอกจากนี้ หากคุณมีสินค้ามากกว่าหนึ่งขนาดหรือสี คุณสามารถเพิ่มรูปแบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย:

นอกจากนี้ คุณยังจะพบตัวเลือกผลิตภัณฑ์มากกว่า eBay รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการต่ออายุและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

WooCommerce

WooCommerce ทำงานเป็นปลั๊กอิน WordPress แต่ขั้นตอนการตั้งค่าค่อนข้างคล้ายกัน เมื่อคุณเปิดใช้งานปลั๊กอินใน WordPress คุณจะผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อตั้งค่าร้านค้าของคุณ:

นอกจากนี้ยังง่ายต่อการอัปเดตหรือแก้ไขรายละเอียดในภายหลัง เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงรายการตรวจสอบร้านค้าได้จากแท็บ WooCommerce :

การเพิ่มผลิตภัณฑ์นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซอาจดูน่ากลัวเล็กน้อยในการเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น Etsy คุณสามารถสร้างรูปแบบต่างๆ ได้:

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากตัวเลือกการกำหนดค่ามีความซับซ้อนมากขึ้น กระบวนการนี้จึงอาจดูน่าหวาดหวั่นเล็กน้อย แต่หลังจากลองใช้เครื่องมือนี้แล้ว คุณจะขายสินค้าได้ทุกประเภทในเวลาไม่นาน

2. ค่าธรรมเนียมผู้ขายและค่าใช้จ่ายอื่นๆ

อีเบย์

เมื่อคุณขายบน eBay คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแทรกและค่าธรรมเนียมสุดท้าย ในแต่ละเดือน คุณจะได้รับ 250 รายการค่าธรรมเนียมการแทรกเป็นศูนย์

แต่เมื่อคุณใช้ค่าเผื่อนี้แล้ว ค่าธรรมเนียมการแทรกจะถูกเรียกเก็บตามรายการและตามหมวดหมู่ (ดังนั้น หากคุณลงรายการสินค้าของคุณเป็นสองประเภท คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการแทรกสองครั้ง)

ค่าธรรมเนียมการใส่จะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ของคุณ ^[2] แต่สำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ คุณจะจ่าย $0.35 ต่อรายชื่อ อย่างไรก็ตาม บางประเภท (รวมถึงอุปกรณ์หนักและศิลปะ) จะจ่าย $20

คุณจะจ่ายค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายเมื่อคุณขายสินค้าจริงเท่านั้น:

ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของคุณ ซึ่งจะอยู่ในช่วง 3 ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ของการขาย

เอตซี่

Etsy ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายการและการทำธุรกรรม ^[3] อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับรายชื่อใดๆ ฟรี ซึ่งแตกต่างจาก eBay ตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะจ่าย $0.20 สำหรับทุกรายการที่คุณลงรายการไว้

ข้อดีของการขายบน Etsy คือคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สูงขึ้นตามอุตสาหกรรมของคุณ ผู้ขายทุกรายบนแพลตฟอร์มจะจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 6.5 เปอร์เซ็นต์ของการขาย (รวมถึงการจัดส่ง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และห่อของขวัญ)

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Etsy จะลงทะเบียนผู้ใช้ในโปรแกรมโฆษณานอกสถานที่โดยอัตโนมัติ ^[4] ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีการซื้อสินค้าผ่านโฆษณา คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าหากร้านค้าของคุณทำรายได้น้อยกว่า $10,000 ในปีที่ผ่านมา คุณสามารถเลือกไม่ใช้โฆษณานอกไซต์ได้

WooCommerce

WooCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงรายการใด ๆ ซึ่งเป็นโบนัสก้อนใหญ่ที่ควรพิจารณาเมื่อต้องพิจารณาตัวเลือกระหว่าง eBay กับ Etsy และ WooCommerce อย่างไรก็ตาม WooCommerce Payments จะเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อดำเนินการชำระเงินในร้านค้าของคุณ ^[5] :

ราคาเหล่านี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินของคุณ แต่เพื่อให้เป็นตัวอย่างแก่คุณ ผู้ขายในสหรัฐอเมริกาจะจ่าย 2.90 เปอร์เซ็นต์ของการขายบวกค่าธรรมเนียมพื้นฐาน 0.30 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตของสหรัฐฯ

อย่างไรก็ตาม ด้วย WooCommerce คุณจะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เนื่องจากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ภายในเว็บไซต์ของตัวเองเป็นหลัก ดังนั้น คุณจะต้องชำระเงินสำหรับชื่อโดเมนเฉพาะและครอบคลุมค่าโฮสติ้ง

3. เครื่องมือและคุณสมบัติของผู้ขาย ️

อีเบย์

eBay เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง จึงไม่แปลกใจที่จะมีเครื่องมือมากมายในการกระตุ้นยอดขายและขยายธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะสามารถเข้าถึง Seller Hub เพื่อจัดการรายชื่อ คำสั่งซื้อ และการขาย นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเทมเพลตรายการเพื่อลดขั้นตอนการเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้าของคุณ

นอกจากนี้ คุณจะพบรายงานการขายโดยละเอียดเพื่อติดตามประสิทธิภาพและระบุแนวโน้ม ซึ่งรวมถึงภาพรวมประสิทธิภาพ ยอดขาย และรายงานการเข้าชม

eBay ยังมีตัวจัดการโปรโมชันซึ่งคุณสามารถสร้างและจัดการโปรโมชัน (และแคมเปญอื่นๆ) ^[6] :

คุณอาจใช้เพื่อเสนอส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์หรือสร้างข้อเสนอการจัดส่งฟรี

เอตซี่

Etsy มีเครื่องมือและคุณสมบัติมากมายผ่านแดชบอร์ดผู้ขายที่มีรายละเอียดสูง ที่นี่ คุณจะพบรายชื่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คำหลัก และแหล่งที่มาของการเข้าชม นอกจากนี้ คุณสามารถดูสถิติสำหรับรายได้ คำสั่งซื้อ และการดูผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยเครื่องมือทางการตลาดของ Etsy คุณสามารถโปรโมตร้านค้าของคุณ รวมทั้งรวมร้านค้าของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมล คุณยังสามารถไปที่ Etsy Seller Handbook เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การถ่ายภาพสินค้าและการกำหนดราคา

WooCommerce

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ WooCommerce แตกต่างในการโต้วาทีของ eBay กับ Etsy กับ WooCommerce คือให้การปรับแต่งเพิ่มเติมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ธีม WooCommerce เพื่อปรับแต่งรูปลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ:

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีส่วนเสริมที่ทรงพลังมากมายที่จะขยายร้านค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น ส่วนเสริมของผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถเสนอห่อของขวัญ (และตัวเลือกพิเศษอื่นๆ) ในขณะเดียวกัน การสมัครสมาชิก WooCommerce ช่วยให้คุณรวบรวมการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำได้

นอกเหนือจากนี้ รายงานของ WooCommerce ยังนำเสนอแนวทางการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนอีกด้วย คุณสามารถเปรียบเทียบการขายของลูกค้าและการขายของผู้เยี่ยมชม ระบุหมวดหมู่ที่มียอดขายสูงสุด และดูการขายในรูปแบบต่างๆ

4. การจัดส่งและการจัดส่ง

อีเบย์

eBay ช่วยให้คุณสามารถส่งสินค้าด้วยตนเองหรือผ่านบริการจัดส่ง คุณจะพบตัวเลือกการจัดส่งและการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงผู้ให้บริการแบบบูรณาการที่จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของผู้ซื้อ ^[7]

คุณสามารถเลือกจากบริการจัดส่งของ eBay, USPS, FedEx, UPS และอื่นๆ แต่คุณจะพบผู้ให้บริการส่งออก ผู้ให้บริการนำเข้า และผู้ให้บริการขนส่งสินค้าภายในประเทศ เช่น AAA Cooper

ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่อยู่ในการจัดส่ง ขนาดของการจัดส่ง และไม่ว่าจะเป็นในประเทศหรือต่างประเทศ แต่เพื่อให้คุณเห็นภาพ หากคุณส่งสินค้าขนาดเล็ก (น้อยกว่า 10 ปอนด์) คุณอาจเลือก USPS Priority Mail ซึ่งเป็นตัวเลือกที่รวดเร็วและราคาไม่แพง

เอตซี่

Etsy เสนอทางเลือกในการจัดส่งน้อยกว่า eBay แต่วิธีการที่คล่องตัวในการจัดส่งและการจัดส่งทำให้ง่ายสุด ๆ นอกจากนี้ Etsy ยังมีเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ เช่น ฉลากไปรษณีย์และการติดตามการจัดส่งเพื่อช่วย

Etsy Postage Labels ช่วยให้คุณสามารถจัดส่งพัสดุโดยใช้ USPS, FedEx และ Canada Post ^[8] :

เมื่อคุณซื้อฉลากสำหรับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว Etsy จะทำเครื่องหมายพัสดุว่าจัดส่งแล้ว จากนั้นเพียงพิมพ์ฉลากออกมา คุณก็พร้อมส่งสินค้าน้ำหนักไม่เกิน 150 ปอนด์ไปยังผู้ซื้อทั่วโลก

ยังดีกว่า คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์การจัดส่งบน Etsy เพื่อเก็บข้อมูลการจัดส่งสำหรับรายการที่คล้ายกัน ทำให้สามารถจัดส่งสินค้าที่มีต้นทุนเท่ากันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

WooCommerce

WooCommerce Shipping สร้างขึ้นในแพลตฟอร์มและเริ่มต้นได้ฟรีด้วย:

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพิมพ์ฉลากของ UPS และ DHL ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของคุณ

นอกจากนี้ คุณจะพบส่วนเสริมพรีเมียมมากมายเพื่อเพิ่มทางเลือกในการจัดส่งของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มการติดตามการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อในราคา $2.95 ^[9] หรือรับในพื้นที่ในราคา $4.95 ^[10] คุณยังสามารถตั้งค่าโซนการจัดส่งหลายโซนโดยมีวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกัน (โดยมีอัตราที่แตกต่างกัน)

5. ตัวเลือกการชำระเงิน

อีเบย์

เพื่อรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม eBay นำเสนอวิธีการชำระเงินที่มีการป้องกันที่แน่นหนาสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายเท่านั้น ^[11] ซึ่งรวมถึง PayPal, บัตรเครดิต/เดบิต, Apple Pay, Google Pay, การโอนเงิน และอื่นๆ

ผลิตภัณฑ์บางประเภทอาจมีคุณสมบัติสำหรับการโอนเงินระหว่างธนาคาร เช็ค และบริการชำระเงินออนไลน์ เช่น Escrow.com โปรดทราบว่าการคุ้มครองผู้ขาย (รวมถึงการรับประกันคืนเงินของ eBay) จะไม่ครอบคลุมถึงวิธีการชำระเงินแบบออฟไลน์ เช่น เงินสด เช็ค หรือการโอนเงินระหว่างธนาคาร

เอตซี่

Etsy ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากผู้ซื้อของคุณได้หลายวิธี ^[12] ผู้ใช้สามารถชำระค่าสินค้าของคุณโดยใช้บัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, Apple Pay, Google Pay และบริการโอนเงินผ่านธนาคารบางประเภท นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการชำระเงินโดยใช้ Klarna, iDEAL (เนเธอร์แลนด์) และ Sofort (ออสเตรียและเยอรมนี)

WooCommerce

WooCommerce รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต และวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมในภูมิภาคและประเทศที่มีสิทธิ์ ตัวอย่างเช่น Sofort, iDEAL และ Bancontact

ยิ่งไปกว่านั้น WooCommerce ยังมีวิธีชำระเงินด่วนรวมถึง Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe และ WooPay ตามค่าเริ่มต้น WooCommerce ยอมรับการชำระเงินด้วยบัตร การโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินด้วยเช็ค และเงินสดในการจัดส่ง

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ ใน ​​Extensions Store นั้นง่ายมาก ที่นี่ คุณอาจเริ่มต้นด้วย Stripe, Square, Amazon Pay, Klarna, Braintree และอีกมากมาย

eBay vs Etsy vs WooCommerce: วิธีเลือก

โดยสรุป eBay เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการเริ่มขายอย่างรวดเร็วด้วยขั้นตอนการตั้งค่าที่คล่องตัว อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขายสินค้าที่เป็นส่วนตัวและได้รับประโยชน์จากเครื่องมือและคุณสมบัติผู้ขายเพิ่มเติม Etsy เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม หรืออีกทางหนึ่ง WooCommerce มอบโซลูชันที่ปรับแต่งได้มากที่สุด และไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงรายการบัญชีหรือกำหนดให้คุณชำระค่าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

คุณจะเลือกอะไรระหว่าง eBay กับ Etsy กับ WooCommerce? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!