วิธีเลือกช่องทางอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

Statista แชร์ว่ายอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเพิ่มขึ้นจาก 3.3 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2019 เป็น 4.28 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2020 ด้วยการค้าปลีกออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น สิ่งที่คุณขายไม่สำคัญอีกต่อไป แต่สิ่งสำคัญคือคุณจะขายที่ใด

ตั้งแต่ตลาดกลางอย่าง eBay และ Amazon ไปจนถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram ช่องทางอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ไม่มีปัญหาขาดแคลน

คุณต้องเลือกช่องทางการขายอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและเสริมด้วยกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางที่ชนะเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

สงสัยเกี่ยวกับช่องทางการตลาดที่ขับเคลื่อนยอดขายอีคอมเมิร์ซหรือไม่?

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:

อีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง 101

ช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

ช่องโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

วิธีการเลือกช่องทางการขายอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

ความคิดสุดท้าย: วิธีเลือกช่องทางอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย

อีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง 101

อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางเป็นกระบวนการขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางการขายดิจิทัลหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเข้าถึงลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย

การขายผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายอีคอมเมิร์ซที่หลากหลายทำให้เกิดความเสี่ยง ไม่ต้องพึ่งช่องทางเดียวในการขายออนไลน์

ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางอีคอมเมิร์ซ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นพบสินค้าของคุณบน Instagram และตรวจสอบรีวิวบน Facebook ก่อนซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ

การผสมผสานช่องทางดังกล่าวจะเพิ่มการเข้าถึงของคุณให้สูงสุดและช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

## ช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

1. ตลาดออนไลน์
2. เครื่องมือค้นหา.
3. การตลาดทางอีเมล
4. การตลาดเนื้อหา
5. เครือข่ายพันธมิตร
6. สื่อสังคม.

ก่อนที่เราจะสำรวจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ช่องทางอีคอมเมิร์ซ มาดูช่องทางการตลาดชั้นนำสำหรับอีคอมเมิร์ซกันก่อน

1. ตลาดออนไลน์

ตลาดออนไลน์เป็นช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและการขาย คุณสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์และค้นหาลูกค้าโดยไม่ต้องลงทุนในกลยุทธ์ทางการตลาด

ตลาดออนไลน์มีหลายประเภท ได้แก่ :

• ตลาดกลางทั่วไปเช่น Amazon และ eBay
• ตลาดแบบออนดีมานด์ เช่น Zazzle และ Redbubble
• ตลาด Niche เช่น Not On The High Street

ตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่ให้คุณแชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ และทำให้การจัดการฟีดผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการฟีดด้วยตนเอง

2. เครื่องมือค้นหา

เสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นช่องทางการได้มาซึ่งอีคอมเมิร์ซที่หลากหลายที่สุด ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายความตั้งใจในการค้นหาที่แตกต่างกันด้วยการตลาดดิจิทัลและกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิก

คุณยังสามารถจ้างนักการตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการการตลาดออนไลน์ให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณได้ พวกเขาจะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดจากช่องทางการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น Google Ads และใช้ประโยชน์จากช่องทางฟรี เช่น Google Shopping

3. การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่ไม่มีวันตกยุค ใช้งานได้ในทุกขั้นตอนการซื้อและต้องใช้เงินลงทุนเพียงเล็กน้อย การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีอยู่ใหม่ และแม้กระทั่งเพิ่มปริมาณการเข้าชมไปยังช่องทางอีคอมเมิร์ซอื่นๆ

สร้างรายการด้วยโปรโมชันการลงทะเบียนและเสนอส่วนลดที่ตรงเป้าหมายแก่ลูกค้าโดยอิงจากการซื้อที่ผ่านมา

4. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาผลิตภัณฑ์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ สามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อและแนะนำพวกเขาในการตัดสินใจ

คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างอำนาจ กระตุ้นการเข้าชม และเพิ่ม SEO ของเว็บไซต์ของคุณ แต่แตกต่างจากช่องทางการตลาดอื่น ๆ การตลาดเนื้อหาใช้เวลานานกว่าในการแสดงผลลัพธ์

5. เครือข่ายพันธมิตร

เครือข่าย Affiliate ช่วยเพิ่มการเข้าถึงออนไลน์โดยการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมที่เกี่ยวข้องในแพลตฟอร์มออนไลน์ บล็อก และสิ่งพิมพ์ต่างๆ

คุณต้องลงทะเบียนกับเครือข่ายพันธมิตรเช่น ShareASale หรือ ClickBank และอัปโหลดฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ และทุกครั้งที่เครือข่ายพันธมิตรสร้างโอกาสในการขายหรือการขาย คุณจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยสำหรับความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

6. โซเชียลมีเดีย

Pew Research พบว่าชาวอเมริกันเจ็ดในสิบคน [ใช้โซเชียลมีเดีย](https://www.nexcess.net/woocommerce-resource/social-media-marketing-ecommerce/) ทุกวัน ทำให้เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจ

เครือข่ายโซเชียลช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างความไว้วางใจแบบอินทรีย์

ช่องโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อพูดถึงโซเชียลคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักแพลตฟอร์มที่คุณควรใช้

นี่คือช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ:

• เฟสบุ๊ค.
• อินสตาแกรม.
• พินเทอเรส
• เรดดิท.
• ทวิตเตอร์.
• สแน็ปแชท.
• ลิงค์อิน

ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงช่วยวางแผนกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อให้เหมาะกับอุตสาหกรรมและผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ B2B สามารถใช้โฆษณา Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในกลุ่ม Facebook เฉพาะหรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ในทางตรงกันข้าม บริษัท B2C อาจได้รับประโยชน์จาก Instagram Reels เพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้แฮชแท็กที่กำหนดเป้าหมาย

วิธีการเลือกช่องทางการขายอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

ด้วยช่องทางอีคอมเมิร์ซมากมายที่เข้าถึงได้ คุณจะตัดสินใจเลือกช่องทางที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญ 6 ประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกช่องทางการขายต่างๆ สำหรับอีคอมเมิร์ซ

พิจารณาโมเดลธุรกิจของคุณ

โมเดลธุรกิจของคุณเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของช่องทางการตลาดออนไลน์ที่คุณเลือก

ธุรกิจ B2B ที่ขายเครื่องจักรอุตสาหกรรมอาจเห็นผลลัพธ์ที่ดีกว่าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น LinkedIn ในทางกลับกัน บริษัท B2C ที่ขายเทียนหอมมักจะดึงดูดผู้ติดตามบน Instagram และ Snapchat ได้มากกว่า

ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่ง

การวิเคราะห์คู่แข่งสามารถช่วยคุณระบุสิ่งที่เหมาะกับอุตสาหกรรมและผู้ชมของคุณ มันสามารถช่วยให้คุณประหยัดจำนวนมากของการลองผิดลองถูกในตอนเริ่มต้น

คุณสามารถใช้แรงบันดาลใจในกลยุทธ์การกำหนดราคา ช่องทางการสื่อสาร และแพลตฟอร์มการตลาด

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ลักษณะของผู้ซื้อโดยละเอียดช่วยให้คุณระบุได้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่ดึงดูดใจพวกเขา

ถามตัวเองว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณและจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร สามารถช่วยกำหนดเป้าหมายช่องทางการขายที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดได้ดีที่สุด

ตรวจสอบสินค้า/ความเหมาะสมของตลาด

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์/ความเหมาะสมของตลาดสามารถช่วยให้คุณระบุช่องทางอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณได้

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจเฉพาะกลุ่ม เช่น ผู้ผลิตอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ จะได้รับประโยชน์จากการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและชุมชนสำหรับผู้ชื่นชอบรถยนต์ ในทำนองเดียวกัน แบรนด์ที่ขายสินค้าที่ใช้ประจำวันมักจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในตลาดออนไลน์เช่น Amazon

ร่างเป้าหมายทางธุรกิจระยะยาวของคุณ

การพิจารณาเป้าหมายทางธุรกิจระยะยาวของคุณเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเลือกช่องทางการขายอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

หากคุณต้องการเปลี่ยนจากแบรนด์ B2B เฉพาะกลุ่มเป็นแบรนด์ D2C คุณอาจต้องใช้วิธีที่แตกต่างจากธุรกิจที่ปรับขนาดจาก B2C เป็น D2C

ตรวจสอบกระแสเงินสดและงบประมาณการตลาดของคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่เริ่มต้นใหม่ การมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการขายฟรีและงบประมาณต่ำ เพื่อใช้งบประมาณการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยได้ ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นอาจได้รับประโยชน์จากการใช้ช่องทางอีคอมเมิร์ซที่เสริมกระแสเงินสด

ตัวอย่างเช่น ค่าธรรมเนียมการตลาดล่วงหน้าหรือค่าคอมมิชชั่นการขายอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ B2B ด้วยเงื่อนไขการชำระเงินสุทธิ 30

ดังนั้น อย่าลืมจัดลำดับความสำคัญของกระแสเงินสดเป็นบวกและการเติบโตอย่างยั่งยืนมากกว่าการขายอีคอมเมิร์ซในระยะสั้น

ความคิดสุดท้าย: วิธีเลือกช่องทางอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย

เราหวังว่าคู่มือของเราจะช่วยคุณเลือกช่องทางอีคอมเมิร์ซที่เสริมธุรกิจของคุณและช่วยให้เติบโต สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ร้านค้าออนไลน์ของคุณก็ต้องขยายตามไปด้วย

Managed WooCommerce โฮสติ้งโดย Nexcess ให้คุณเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซที่ไม่ยุ่งยาก ซึ่งสามารถประมวลผลคำสั่งซื้อได้มากถึง 10,000 รายการต่อชั่วโมง

แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการโยกย้ายร้านค้า WooCommerce ฟรี และการอัปเกรดแผนต้องการเพียงแค่ไม่กี่คลิก ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราตอนนี้

หรือตรวจสอบแผนโฮสติ้ง WooCommerce ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเราเพื่อเริ่มต้นวันนี้

ทรัพยากร WooCommerce ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

• โฮสติ้ง WooCommerce ที่มีการจัดการคืออะไร?

• WooCommerce vs Shopify: ความแตกต่างที่สำคัญและวิธีการเลือก

• การแฮ็กขนาดรูปภาพ WooCommerce อันดับต้น ๆ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณรวดเร็ว

• กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ