กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ในฐานะผู้ประกอบการ การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่น่าตื่นเต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ทุ่มเทเวลาและความพยายามในการทำให้เว็บไซต์ของคุณทันสมัย ​​เต็มไปด้วยฟีเจอร์ และพร้อมรองรับลูกค้า แต่เมื่อคุณเปิดประตูดิจิทัลสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว คุณจะสร้างการเข้าชมของลูกค้าที่มีคุณภาพได้อย่างไร ป้อน: การตลาดอีคอมเมิร์ซ

เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล การตลาดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณใช้ช่องทางดิจิทัลหลายช่องทางเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์ ตั้งแต่โซเชียลมีเดียและการผลิตเนื้อหาดิจิทัลไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและแคมเปญอีเมล การตลาดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บและการเพิ่มคอนเวอร์ชัน

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณคิดกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ คู่มือนี้มีไว้เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น ด้านล่างนี้ เราจะเจาะลึกรายละเอียดของการตลาดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ อ่านเคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 14 ข้อเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายเว็บสโตร์ออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว และเพิ่มฐานลูกค้าที่กลับมา

การตลาดอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการของการใช้กลวิธีส่งเสริมการขาย เช่น โพสต์บน Instagram หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์บน Google เพื่อกระตุ้นการเข้าชมและการขายสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ได้ ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถเปลี่ยนการเข้าชมนั้นเป็นลูกค้าที่ชำระเงินและหวังว่าจะกลับมาอีก

ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทใด การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและจำเป็นสำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์ มาดูกลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางส่วนในการสร้างการรับรู้และรายได้ให้กับแบรนด์ของคุณ

14 กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขาย

เพื่อช่วยคุณสร้างแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซ เราได้สรุปกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 14 ข้อที่จะช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชม เพิ่มยอดขาย และเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ

1. รวมการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถวางโฆษณาบนแพลตฟอร์มโฆษณาหลักได้ ตามชื่อที่ระบุ คุณต้องจ่ายเงินให้กับแพลตฟอร์มทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา

Google Ads เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างโฆษณาแบบดิสเพลย์ PPC ที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามการค้นหาเว็บของพวกเขา

โฆษณา PPC ทั่วไปสองสามรายการบน Google ได้แก่:

1. โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
2. โฆษณาแบบดิสเพลย์
3. โฆษณา Google Shopping

Google Ads ใช้กระบวนการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ (RTB) เพื่อขายอสังหาริมทรัพย์เพื่อการโฆษณาบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ผ่านการประมูลอัตโนมัติแบบส่วนตัว

2. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นองค์ประกอบสำคัญอีกองค์ประกอบหนึ่งในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งคุณสามารถรวมไว้ได้แม้กระทั่งก่อนที่ไซต์ของคุณจะเปิดตัว หัวใจสำคัญของ SEO คือกระบวนการสร้างความมั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงใน SERP เมื่อผู้ใช้ค้นหาคำหลักหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้ว่าจะมีกลยุทธ์ SEO มากมายที่คุณสามารถใช้ได้ แต่องค์ประกอบพื้นฐาน SEO เช่น แท็กชื่อที่ปรับให้เหมาะสม คำอธิบายเมตา และข้อความแสดงแทนรูปภาพเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้หน้าเว็บของคุณมีอันดับ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซระยะยาว แต่สามารถชำระได้หากทำถูกต้อง ในการเริ่มต้น คุณจะต้องเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกฎเกณฑ์สำหรับเครื่องมือค้นหาที่คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพ (Google, YouTube, Amazon เป็นต้น) จากตรงนั้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนไซต์ของคุณ

3. การออกแบบสำหรับอุปกรณ์พกพา

ในขณะที่การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เหมาะกับเดสก์ท็อปและ SEO ด้วยการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์นั้นมีความสำคัญต่อการดึงดูดลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือนั้นสำคัญยิ่งกว่า

ในปี 2564 คาดว่า 53.9 เปอร์เซ็นต์ของอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั้งหมดจะสร้างขึ้นจากอุปกรณ์มือถือ ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องทำงานอย่างถูกต้องบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกรูปแบบและทุกขนาด

เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านมีการออกแบบที่ตอบสนองได้ซึ่งปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ที่กำลังแสดงอยู่ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ข้อมูลสำคัญค้นหาได้ง่ายขึ้นบนมือถือ เช่น ปุ่ม "หยิบใส่รถเข็น" หรือข้อมูลติดต่อของคุณ

4. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมเข้ากับแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซ

การตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาออร์แกนิกหลายประเภทเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ SERP ของเว็บไซต์ของคุณในขณะที่ตอบคำถามที่ลูกค้าของคุณถามทางออนไลน์ สามวิธีในการสร้างเนื้อหาที่จะช่วยให้ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณมีอันดับที่สูงขึ้นและกระตุ้นการเข้าชม ได้แก่:

• สำเนาหน้าผลิตภัณฑ์ : นอกเหนือจากแท็กชื่อ คำอธิบายเมตา และข้อความแสดงแทนรูปภาพ หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีสำเนาเป็นลายลักษณ์อักษรที่รวมคำหลักที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏใน SERP สำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
• บล็อกและคู่มือแบบยาว : การเขียนบล็อกโพสต์และคู่มือแบบยาวที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และอันดับที่สูงขึ้นใน SERP เมื่อร่างบล็อกหรือคู่มือแนะนำ สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจ มีส่วนร่วม และเต็มไปด้วยคำหลักที่ช่วยตอบคำถามหรือข้อกังวลของลูกค้าของคุณ พร้อมแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นโซลูชันอย่างไร
• โพสต์ของแขก : การสร้างโพสต์ของแขกสำหรับเว็บไซต์ภายนอกเป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณได้รับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้ชมใหม่ กลยุทธ์นี้สามารถช่วยคุณเพิ่มอำนาจโดเมนและการเข้าชมผ่านลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่มีอันดับสูงสำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว
• วิดีโอ : การผลิตวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์สำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น YouTube ยังสามารถช่วยให้คุณแสดงเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ ด้วยการใช้คำสำคัญที่มีปริมาณมากที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถพัฒนาหัวข้อสำหรับเนื้อหาภาพที่จะมีส่วนร่วมและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณ

5. สร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

การเปิดตัวเพจธุรกิจบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณขยายร้านอีคอมเมิร์ซและเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ๆ เนื่องจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีภาพที่มองเห็นได้ชัดเจน แพลตฟอร์มอย่าง Instagram และ Pinterest จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณและขยายการเข้าถึงของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนมากยังอนุญาตให้คุณสร้างเนื้อหาที่ซื้อได้ เช่น โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ซื้อได้ในฟีดโซเชียลหรือแท็กที่นำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดยตรง

เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่คุณควรพิจารณาสำหรับแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ ได้แก่:

1. อินสตาแกรม
2. Facebook
3. Pinterest
4. ทวิตเตอร์
5. ติ๊กต๊อก
6. LinkedIn

อย่าผอมเกินไป อย่าลืมมุ่งเน้นเวลาและพลังงานของคุณบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจของคุณมากที่สุด และสร้าง ROI ให้กับร้านค้าของคุณมากที่สุด

6. เข้าถึงผู้มีอิทธิพล

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการเข้าชมและการขายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และสามารถเชื่อมโยงกับแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย ผู้มีอิทธิพลคือคนดังหรือสมาชิกของชุมชนที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube, Instagram, Twitter, TikTok หรือ Twitch

เนื่องจากพวกเขาได้สร้างความไว้วางใจกับผู้ติดตามของพวกเขาแล้ว คำแนะนำผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกหรือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจะรู้สึกรบกวนน้อยกว่าโฆษณามาตรฐานในฟีดโซเชียล เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าได้หาผู้มีอิทธิพลที่น่าเชื่อถือซึ่งเหมาะกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดี เพราะนั่นคือที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเป็น

7. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซอีกอย่างหนึ่งที่อาจตกอยู่ในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณคือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) UGC ต่างจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ตรงที่เป็นวิธีที่ให้ลูกค้าทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซให้คุณฟรี คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก UGC ได้หลายวิธี ได้แก่:

โปรโมตแฮชแท็กโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถเพิ่มลงในรูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

สร้างการแข่งขันออนไลน์ที่ผู้ใช้เข้าร่วมเพื่อรับรางวัลเมื่อพวกเขาแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ติดตาม

จูงใจให้ลูกค้าเขียนรีวิวหรือคำรับรองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์การช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ของคุณ

8. ร่วมมือกับนักการตลาดพันธมิตร

นักการตลาดพันธมิตรคือบุคคลหรือธุรกิจที่ช่วยขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น นักการตลาดเหล่านี้ใช้ลิงค์พันธมิตรเพื่อติดตามว่าลูกค้ารายใดจากไซต์ของพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ และคุณจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นเมื่อผลิตภัณฑ์ขายบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

เพื่อสร้างความสนใจให้กับธุรกิจของคุณ นักการตลาดแบบ Affiliate อาจใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เช่น โฆษณาแบบชำระเงินและการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดการเข้าชมหน้าที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ผู้ค้าสามารถกำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นสำหรับนักการตลาดพันธมิตร ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถควบคุมผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณได้อย่างใกล้ชิด

9. ให้รางวัลแก่ลูกค้าผู้ภักดี

ความภักดีของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการเข้าชมและการขายซ้ำ ให้สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ให้ผลตอบแทนแก่ลูกค้าระยะยาวของคุณ

ไม่ว่าคุณจะให้ข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด หรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีจำกัด โปรแกรมความภักดีของลูกค้าจะไม่เพียงช่วยรักษาลูกค้า แต่ยังให้โอกาสมากขึ้นสำหรับการอ้างอิงแบบออร์แกนิกผ่าน UGC

เมื่อสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า อย่าลืมคิดหาวิธีจูงใจลูกค้าของคุณผ่านระบบคะแนน รหัสส่วนลดพิเศษ หรือสิทธิพิเศษที่คู่ควร

10. สร้างรายชื่อสมาชิกอีเมล

แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลอาจไม่สวยงามเท่าการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แต่ก็เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม สร้างยอดขาย และสร้างลูกค้าประจำ

เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตถูกโจมตีด้วยโพสต์โซเชียลมีเดียทุกวัน อีเมลจึงเป็นช่องทางที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ต้องพูดถึงว่ามีพื้นที่ในการส่งข้อความมากกว่าโพสต์โซเชียลมีเดียแบบสั้นบนแพลตฟอร์มอย่าง Twitter หรือ Instagram

การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซเริ่มต้นด้วยการดึงดูดสมาชิกอีเมลใหม่ เพิ่มรายชื่อของคุณด้วยการโปรโมตบล็อกหรือจดหมายข่าวของคุณ หรือผ่านเทคนิคการดักจับอีเมลอื่นๆ เช่น ป๊อปอัปไลท์บ็อกซ์ในเว็บไซต์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่า คุณควรมีกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและเมื่อคุณส่งอีเมลถึงพวกเขา คุณต้องการรักษาความไว้วางใจของลูกค้าโดยไม่มองว่าเป็น “สแปม”

11. ติดตามผลหลังการซื้อ

หลังจากที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผลหรือข้อความที่ช่วยให้การสนทนาดำเนินต่อไปได้ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเสมอ แต่ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อของพวกเขา

การรับคำติชมจากลูกค้าสามารถช่วยคุณเปลี่ยนแปลงร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งสำหรับลูกค้าในอนาคต นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าคุณห่วงใยพวกเขา และคุณยินดีที่จะช่วยเหลือหากพวกเขารู้สึกไม่พอใจ

12. ถามเกี่ยวกับตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง

เมื่อผู้ใช้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง การส่งอีเมลถึงสามารถสร้างความแตกต่างระหว่าง Conversion และการสูญเสียรายได้ จากข้อมูลของสถาบัน Baynard พบว่าอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 69.80%

ในอีเมลติดตามผลนี้ คุณสามารถเตือนพวกเขาว่าพวกเขาได้ทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็นช็อปปิ้ง หรือว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยพวกเขาผ่านขั้นตอนการชำระเงินหากพวกเขาต้องการ เช่นเดียวกับการติดตามลูกค้าหลังการซื้อ กระบวนการนี้แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจที่จะทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

13. พิจารณาผู้ซื้อในท้องถิ่น

การตลาดในพื้นที่ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่ลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณตั้งอยู่ กลวิธีการตลาดอีคอมเมิร์ซนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีร้านค้าจริง เนื่องจากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณรักษาลูกค้าในท้องถิ่นของคุณไว้ในขณะที่โปรโมตธุรกิจของคุณทางออนไลน์

การตลาดในท้องถิ่นประกอบด้วยกลยุทธ์ต่างๆ เช่น

1. การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนไซต์ของคุณสำหรับคำหลักที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น
2. เสนอบริการจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ใกล้หน้าร้าน คลังสินค้า หรือสถานที่จัดส่งของคุณ
3. การสร้างหน้า Landing Page ตามตำแหน่งที่กล่าวถึงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในพื้นที่ที่คุณให้บริการเป็นประจำ
4. นำโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์หรือสถานีวิทยุในท้องถิ่นเพื่อสร้างการรับรู้สำหรับไซต์ของคุณ
5. การเปิดร้าน "ป๊อปอัป" ชั่วคราวที่คุณโปรโมตให้กับลูกค้าที่อาศัยอยู่ใกล้กับที่ทำงานหลักของคุณ

14. ปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ

การปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เป็นส่วนตัวตามการกระทำ ค่ากำหนด หรือข้อมูลอีเมลในอดีตของลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นยอดขายอีคอมเมิร์ซ ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น การระบุชื่อลูกค้าในหัวเรื่องของอีเมล หรือโดยการแสดงเนื้อหาอัจฉริยะที่อิงจากโฆษณาที่พวกเขาเคยโต้ตอบด้วยมาก่อน

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้าในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงฤดูกาลและสภาพอากาศเมื่อนำเสนอเสื้อผ้าบางรายการแก่ลูกค้าในรัฐต่างๆ

ขยายธุรกิจของคุณด้วยกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซอัจฉริยะ

ไม่ว่าคุณจะพยายามดึงดูดลูกค้ารายแรกหรือทำการขายครบ 1,000 ครั้ง การตลาดอีคอมเมิร์ซถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการขับเคลื่อนยอดขายออนไลน์ การเข้าชม และลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ โชคดีที่มีกลยุทธ์และยุทธวิธีหลายอย่างที่คุณสามารถรวมไว้ในแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซได้ และหลายๆ วิธีก็ง่ายและราคาไม่แพงสำหรับการเริ่มต้น

หากคุณกำลังคิดที่จะตั้งร้านอีคอมเมิร์ซใหม่ แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด StoreBuilder by Nexcess พร้อมให้ความช่วยเหลือ

สร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณและเริ่มขาย เรียนรู้ว่าคุณจะทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงได้อย่างไร เริ่มต้นวันนี้ด้วย StoreBuilder ฟรีหนึ่งเดือน