วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มรายได้

กำลังมองหาคำแนะนำที่รวดเร็วและง่ายดายสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซหรือไม่?

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายฐานแฟนๆ ของคุณแบบออร์แกนิก และเพิ่มการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บลงในไซต์ต่างๆ ได้ง่ายมาก แต่การแจ้งเตือนอีคอมเมิร์ซทั้งหมดนั้นตั้งค่ายากใช่ไหม

ไม่เสมอไป แคมเปญพุชอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่สุดบางรายการนั้นตั้งค่าได้ง่ายมาก

ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบข้อความ Push ของอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่ง วิธีตั้งค่า และวิธีที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ใดๆ กับการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการตลาดเพื่อเริ่มต้นในตอนนี้

ฟังดูเข้าท่า? มาดำน้ำกันเถอะ

ทำไมคุณควรใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซ

การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชม การมีส่วนร่วม และการขายซ้ำของคุณ คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซคือ ติดตั้งง่ายและค่อนข้างง่ายสำหรับผู้เริ่มต้นลงทุน

เป้าหมายหลักของธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีสามประการ:

• เพิ่มสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช
• รับการจราจรซ้ำบน Autopilot
• ปรับปรุงการแปลง

และคุณสามารถทำทั้งหมดนั้นได้อย่างง่ายดาย

แคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่สุด

มาดูการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่สุดและวิธีตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

ไม่สำคัญว่าฐานสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณจะใหญ่แค่ไหน คุณยังสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ การแจ้งเตือนแบบพุชของคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางสมาชิกของคุณไปที่:

• ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง
• บล็อกโพสต์ พอดแคสต์ หรือวิดีโอใหม่
• ข้อเสนอใหม่หรือการขาย
• แบบสำรวจ โพล และแบบตอบรับ

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างข้อความต้อนรับเว็บไซต์อัตโนมัติ และหากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช เราขอแนะนำให้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage

PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก และการตั้งค่าการแจ้งเตือนต้อนรับโดยใช้ PushEngage นั้นง่ายมาก คุณสามารถดูรายการคุณสมบัติทั้งหมดได้ในรีวิว PushEngage ของเรา หรือคุณอาจดูบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในโลกแล้วเลือกบริการที่เหมาะกับคุณ

หรือคุณสามารถเริ่มต้นได้ทันทีด้วย PushEngage

#1. ยินดีต้อนรับผลักดันการแจ้งเตือน

ไม่ว่าคุณจะมีร้านใหม่หรือร้านใหม่ ข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง การแจ้งเตือนแบบพุชยินดีต้อนรับเหมาะสำหรับ:

• การยืนยัน: คุณต้องการยืนยันว่าสมาชิกใหม่ของคุณสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บของคุณแล้ว
• การมีส่วนร่วมอีกครั้ง: แคมเปญต้อนรับเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดสมาชิกให้กลับมาที่ไซต์ของคุณ
• การ ขาย: คุณสามารถมอบข้อเสนอต้อนรับสมาชิกใหม่ด้วยส่วนลด ของสมนาคุณ และคูปอง

มาสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชต้อนรับกันเถอะ ตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณและไปที่ Campaign » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder :

ตั้งชื่อแคมเปญหยดของคุณที่คุณจดจำได้ง่าย จากนั้นตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งแรกให้ออกไปทันทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

คุณสามารถแก้ไขการแจ้งเตือนเพื่อสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับข้อความต้อนรับของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม เพิ่มการแจ้งเตือนใหม่ เพื่อเพิ่มการแจ้งเตือนไปยังลำดับ คุณสามารถแก้ไขการแจ้งเตือนใหม่และตั้งค่าการหน่วงเวลาที่กำหนดเองระหว่างการแจ้งเตือนแต่ละรายการ

คุณสามารถเพิ่มการแจ้งเตือนได้มากเท่าที่ต้องการ แต่เราแนะนำให้สร้างส่วนต้อนรับพร้อมการแจ้งเตือน 5-7 รายการ

หลังจากนั้น เลือกผู้ชมของคุณใน การตั้งค่าหยด :

คุณสามารถส่ง Welcome Drip ที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มต่างๆ ได้โดยใช้ตัวเลือก ส่งไปยังกลุ่ม เป้าหมายเฉพาะ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมเมื่อพวกเขาเลือกใช้การแจ้งเตือนแบบพุช เมื่อคุณพอใจกับการกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้คลิกปุ่ม เปิดใช้งานระบบตอบ กลับอัตโนมัติ และคุณทำเสร็จแล้ว!

#2. การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น

การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งคือเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าสินค้าและไม่ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาละทิ้งผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการและเพียงแค่เดินหน้าต่อไป

การละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์อาจเกิดจากปัญหาที่สำคัญในส่วนต่อประสานผู้ใช้หรือขาดความเชื่อถือ หรือแม้แต่ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ หากคุณกำลังเปิดร้านใหม่ คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง

ตอนนี้ ได้เวลาสร้างแคมเปญการละทิ้งรถเข็นของคุณแล้ว ตรงไปที่ Campaigns » Triggered Campaigns และคลิกที่ Create New Triggered Campaign :

จากนั้น จากเทมเพลตแคมเปญ ให้เลือก Cart Abandonment แล้วคลิก Create New :

หากคุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญการละทิ้งรถเข็น โปรดอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็นสินค้า

#3. เรียกดูการแจ้งเตือนแบบพุชการละทิ้ง

การแจ้งเตือนการละทิ้งการเรียกดูคือการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติที่ส่งเมื่อมีคนเรียกดูเว็บไซต์ของคุณตัดสินใจตีกลับโดยไม่ดำเนินการใดๆ การส่งการแจ้งเตือนผู้เยี่ยมชมว่าพวกเขาสนใจบางอย่างในเว็บไซต์ของคุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก

เรียกดูแคมเปญการละทิ้งมักใช้โดยไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพอร์ทัลการเดินทางหรือเว็บไซต์ข่าว (หรือเว็บไซต์ใด ๆ จริงๆ) ไม่สามารถใช้งานได้

การแจ้งเตือนการละทิ้งการเรียกดูจะสิ้นสุดลงเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หลังจากนั้น การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็นจะเปลี่ยนไปเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

นั่นคือสิ่งที่แคมเปญละทิ้งการเรียกดูเข้ามาเล่น เมื่อใช้ตัวอย่างอีเมลการละทิ้งการเรียกดูในบทความนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย โน้มน้าวใจ และแปลง:

• ลูกค้าที่เพิ่มสินค้าไปยัง Wishlist แต่ไม่ใช่รถเข็น
• ลูกค้าที่ดูสินค้ามากกว่าหนึ่งครั้ง
• ลูกค้าที่เข้าดูสินค้าในหมวดเดียวกันมากกว่า 3 รายการ
• ลูกค้าที่ค้นหาเว็บไซต์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง
• ลูกค้าที่อยู่ในเพจสินค้าอย่างน้อย 3 นาทีแล้วไม่ซื้อ

ตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณและไปที่ Campaign » Triggered Campaigns จากนั้นคลิกที่ Create New Browse ระบบตอบรับอัตโนมัติ:

จากนั้นเลือกประเภท แคมเปญการละทิ้งการเรียกดู จากรายการประเภทแคมเปญและคลิก สร้างใหม่ :

ถึงตอนนี้ คุณควรจะสามารถเห็นแดชบอร์ดการตั้งค่าแคมเปญได้แล้ว สร้างแคมเปญของคุณภายใต้ เนื้อหา :

ส่วนใหญ่นี้ตรงไปตรงมา ตั้งชื่อแคมเปญของคุณและสร้างลำดับการแจ้งเตือนแบบพุชการละทิ้งการเรียกดู เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ การตั้งค่าทริกเกอร์

ได้เวลาตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการละทิ้งการเรียกดู:

ค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเทมเพลตแคมเปญการละทิ้งการเรียกดู ดังนั้นคุณไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไรที่นี่

คุณสามารถตั้งค่า Trigger Limits ตามความถี่ที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช:

และคุณยังสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ UTM ได้ที่นี่:

และเปิดใช้งานการ ติดตามเป้าหมาย ด้วย:

หากคุณยังใหม่ต่อการวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุช โปรดดูคำแนะนำในการติดตามเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช

#4. การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซขายต่อเนื่อง

Cross-selling คือการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือเสริมให้กับลูกค้า เป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้แคมเปญขายต่อเนื่อง

จากข้อมูลของ Amazon 35% ของยอดขายมาจากการขายต่อเนื่อง การแจ้งเตือนแบบพุชขายต่อเนื่องคือแคมเปญที่จะขายข้ามผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่องช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ เนื่องจากคุณมีแนวโน้มที่จะขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่มากกว่า 60-70%

นอกจากนี้ยังง่ายต่อการตั้งค่าแคมเปญขายต่อเนื่องสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

• สร้างกลุ่มตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และเพิ่มลูกค้าไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องเมื่อทำการซื้อ
• ระบุผลิตภัณฑ์เพื่อโปรโมตข้ามกลุ่มในแต่ละกลุ่ม
• สร้างการแจ้งเตือนหยดสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์และส่งผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือรายการผลิตภัณฑ์เพื่อโปรโมตข้ามสาย

มันง่ายอย่างนั้น

กลับไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณและไปที่กลุ่มเป้าหมาย » กลุ่ม และสร้างกลุ่มของคุณ:

คุณจะต้องแบ่งกลุ่มผู้เยี่ยมชมของคุณเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เฉพาะ:

จากนั้นค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะขายต่อเนื่องสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์และสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติแบบหยดเพื่อโปรโมต

#5. การขายแบบประจำสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อทำซ้ำทุกสัปดาห์ หรือทุกสองสามวัน ลูกค้า PushEngage จำนวนมากใช้การตั้งเวลาซ้ำ และพวกเขาก็ชอบฟีเจอร์นี้มาก มันสร้างความแตกต่างอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

ทำไมคุณถึงใช้การตั้งเวลาซ้ำ

ลองนึกภาพว่าคุณมีการขายตลาดนัดทุกสัปดาห์ หรือการขายวันหยุดสุดสัปดาห์ หรือการขายล้างสต๊อก หรือแม้แต่แฟลชเซลล์รายเดือน

นี่คือรายการสดที่ทำซ้ำเหมือนเครื่องจักร

คุณต้องการสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชที่แตกต่างกันทุกสัปดาห์หรือไม่? โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้ล่วงหน้าว่าการขายเหล่านี้จะเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

หรือคุณอยากจะสร้างการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวและกำหนดเวลาให้เริ่มทำงานทุกสัปดาห์ตามเวลาที่กำหนดหรือไม่

นั่นคือสิ่งที่การแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดขึ้นประจำสามารถทำเพื่อคุณได้ เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการประหยัดเวลาและพลังงานอย่างมาก แทนที่จะเสียเวลากับการแจ้งเตือนใหม่ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่มีอยู่ต่อไปได้

มันง่ายมากที่จะทำ เพียงตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage และสร้างการออกอากาศภายใต้ Broadcast Push :

จากนั้นสร้างข้อความ Push ใหม่เพื่อส่ง ปรับแต่งเนื้อหาภายใต้แท็บ เนื้อหา :

ถัดไป เลือกผู้ชมของคุณภายใต้ ผู้ชม :

และสุดท้าย ภายใต้ Send/Schedule คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชซ้ำได้:

คุณสามารถสร้างกำหนดการใดๆ ที่คุณต้องการสำหรับข้อความ Push รวมถึงวัน วันที่ และเวลาที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดาย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณทราบถึงพลังของการแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มสร้างแคมเปญของคุณเอง แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้แคมเปญ คุณควรศึกษาตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีก่อน

และหากคุณเพิ่งเริ่มใช้การแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแคมเปญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่เราแนะนำอย่างจริงจัง ได้แก่:

• เพิ่มจำนวนคลิกด้วยความอยากรู้
• ปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชแต่ละรายการ
• โดดเด่นด้วยสื่อสมบูรณ์
• เปิดใช้งานผู้สมัครสมาชิกแบบกดค้างอีกครั้ง
• แจ้งให้ลูกค้าทราบ
• ใช้ Emojis ได้ทุกที่
• สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

เคล็ดลับแบบมือโปร: หากคุณเพิ่งเริ่มใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของอีคอมเมิร์ซ คุณควรอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีรับรีวิวเพิ่มเติม

เราขอแนะนำให้ใช้ PushEngage เพื่อสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ในตลาด และแคมเปญของคุณจะอยู่ในมือที่ปลอดภัย

ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้งาน PushEngage วันนี้