แผนผังเว็บไซต์สำหรับอีคอมเมิร์ซอธิบาย

เผยแพร่แล้ว: 2016-01-21

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซประกอบด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้หลายส่วน: ตะกร้าสินค้า หน้ายืนยันคำสั่งซื้อ และอื่นๆ คุณอาจคิดว่าทุกส่วนและหน้าเหล่านี้มีไว้เพื่อให้บริการลูกค้าของคุณในทางใดทางหนึ่ง แต่บางหน้ามีไว้เพื่อให้บริการเครื่องมือค้นหาเท่านั้น

แผนผังเว็บไซต์เป็นหนึ่งในหน้าดังกล่าว ลูกค้าของคุณอาจไม่เคยพบว่าแผนผังไซต์ของคุณมีประโยชน์ แต่สำหรับเครื่องมือค้นหา แผนผังไซต์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่มีประโยชน์ที่สุดที่มีอยู่ การมีร้านค้าหนึ่งร้านสามารถปรับปรุงว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นรีวิวร้านค้าของคุณได้ดีเพียงใด และความชัดเจนของหน้าเว็บแต่ละหน้าอาจปรากฏในการค้นหาคำสำคัญหรือวลีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับความจำเป็นของแผนผังเว็บไซต์สำหรับอีคอมเมิร์ซ การมีแผนผังเว็บไซต์จะช่วยปรับปรุงร้านค้าของคุณได้อย่างไร และคุณจะยกระดับแผนผังเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณไปอีกระดับได้อย่างไร เก็บกระเป๋าแล้วออกเดินทางสู่โลกแห่งแผนผังเว็บไซต์ไปกับเรา

แผนผังเว็บไซต์คืออะไร

พูดง่ายๆ — และอย่างที่คุณน่าจะเดาได้จากชื่อ — แผนผังเว็บไซต์คือแผนที่ของเนื้อหาในเว็บไซต์ของ คุณ

Google มีหน้าที่เป็นประโยชน์ซึ่งอธิบายสั้น ๆ ว่าแผนผังเว็บไซต์คืออะไร สามารถใช้รูปแบบใดได้บ้าง และใช้สำหรับทำอะไร ถือเป็นการอ่านที่ดีหากคุณพบคำนี้เป็นครั้งแรก

โดยทั่วไปแผนผังเว็บไซต์จะอยู่ในรูปแบบของรายการลิงก์ยาวๆ ไซต์บางแห่งมีแผนที่ HTML ที่ผู้เยี่ยมชมทุกคนสามารถเข้าถึงได้ (ดูที่ส่วนท้ายของลิงก์ "แผนผังไซต์") ในขณะที่ไซต์อื่นๆ ใช้ไฟล์ XML ที่ส่งไปยังเครื่องมือค้นหาโดยตรงเท่านั้น

นี่คือตัวอย่างแผนผังเว็บไซต์จากร้านขายเสื้อผ้า ข้อความทั้งหมดที่แสดงที่นี่เป็นลิงก์ที่สามารถคลิกได้ซึ่งนำไปสู่หน้าหมวดหมู่หรือหน้า Landing Page

มาตรฐานที่ยอมรับในปัจจุบันคืออย่างน้อยต้องมีแผนผังเว็บไซต์ในรูปแบบ XML (และเราจะอธิบายประโยชน์ของสิ่งนั้นในไม่ช้า) การมีหน้าแผนผังเว็บไซต์ที่มองเห็นได้นั้นเป็นทางเลือก

แผนผังเว็บไซต์ใช้สำหรับ

การนำทางที่คุณเพิ่มในส่วนหัวและส่วนท้ายของร้านค้ามีไว้สำหรับผู้ซื้อที่พยายามหาทางไปรอบๆ ไม่ว่าคุณจะมีเมนู ลิงก์ ช่องค้นหา หรือทั้งสามอย่าง ฟังก์ชันเหล่านี้มีไว้สำหรับมนุษย์

ในทางกลับกัน Sitemap ไม่ได้มีไว้สำหรับมนุษย์ เลย แม้ว่าผู้ซื้อของคุณสามารถใช้พวกเขาเพื่อค้นหาหน้าหรือปลายทางที่เฉพาะเจาะจงได้ แต่ จุดประสงค์หลักของพวกเขาคือการช่วยให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีไซต์ของคุณ

แผนผังเว็บไซต์บอกเครื่องมือค้นหาว่า "นี่คือหน้าทั้งหมดที่มีอยู่ที่นี่" จากนั้นเสิร์ชเอ็นจิ้นจะเพิ่มหน้าเหล่านี้ใน "ดัชนี" ได้อย่างรวดเร็ว โดยพื้นฐานแล้วคือไลบรารีขนาดใหญ่ของทุกเว็บไซต์และแต่ละหน้าที่ทราบ และตรวจสอบข้อมูลเพื่อกำหนดคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง

หากหน้าผลิตภัณฑ์รวมอยู่ในแผนผังไซต์ของคุณ เครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาและจัดทำดัชนีได้ง่าย ซึ่งหมายความว่า ผู้ซื้อที่กำลังมองหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงจากเครื่องมือค้นหานั้นจะสามารถค้นหาได้ ด้วยเช่นกัน

แผนผังเว็บไซต์ที่ขาดหายไปหรือไม่สมบูรณ์อาจเป็นอันตรายต่อร้านค้าของคุณ

หากแผนผังเว็บไซต์ไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อของคุณ คุณอาจไม่เห็นประโยชน์มากนักในการมี นอกจากนี้ยังเป็นความจริงที่เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีร้านค้าของคุณโดยไม่มีไฟล์ XML ดังนั้นหากไซต์ของคุณมีขนาดเล็ก คุณอาจไม่เห็นการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะมีร้านค้าขนาดเล็กมาก แต่ก็มีข้อดีหลายประการในการจัดหาแผนผังเว็บไซต์ให้กับเครื่องมือค้นหา แทนที่จะคิดว่าพวกเขาจะรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณเมื่อเวลาผ่าน ไป ทำไมต้องรอให้พวกเขามาหาคุณในเมื่อคุณสามารถบังคับให้พวกเขาแสดงตัวได้?

อืม... เร็วๆ นี้คงมีคนมาหาฉันแน่... ใช่ไหม?
อืม… คงจะมีคนมาหาฉันในไม่ช้านี้… ใช่ไหม?

หากไม่มีแผนผังเว็บไซต์ XML หรือแม้แต่ไม่มีหน้าแผนผังเว็บไซต์ที่อัปเดตด้วยตนเอง คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้

  • หน้าใหม่อาจใช้เวลานานในการค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ได้เชื่อมโยงอย่างหนักจากหน้าผลิตภัณฑ์อื่น
  • รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่รวมอยู่ในผลการค้นหารูปภาพ เนื่องจากส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแผนผังเว็บไซต์ที่จะจัดทำดัชนี
  • การอัปเดตที่คุณทำกับหน้าเว็บอาจไม่ช่วยอันดับของคุณเป็นเวลานาน เนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเมตาอันมีค่าแก่เครื่องมือค้นหา (รวมถึงเมื่อหน้าได้รับการอัปเดตด้วย)
  • ยิ่งร้านค้าที่ไม่มีแผนที่มีลิงก์น้อยลงเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะถูกแยกออกจากการค้นหา มากขึ้นเท่านั้น เนื่องจาก Google ยังไม่ทราบเกี่ยวกับหน้าทั้งหมดของคุณ ความเกี่ยวข้องของร้านค้าของคุณ และว่าจะสามารถไว้วางใจคุณได้อย่างเต็มที่หรือไม่ โดยพื้นฐานแล้วปัจจัยเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ SEO เหล่านี้รวมกัน

ยาวและสั้นคือ: ไม่มีแผนผังเว็บไซต์ เครื่องมือค้นหาสามารถและจะยังคงรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีร้านค้าของคุณเพื่อรวมไว้ในผลการค้นหา แต่แผนผังเว็บไซต์ทำให้กระบวนการเร็วขึ้น มาก

วิธีรับแผนผังเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ของคุณเอง

ข่าวดีสำหรับคุณคือ การได้รับแผนผังเว็บไซต์ไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อนแต่อย่างใด คุณควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำงานระหว่างการสร้างไฟล์ XML และส่งไปยัง Google, Yahoo! ฯลฯ

เราจะมุ่งเน้นที่วิธีการสร้างแผนผังเว็บไซต์ในเวอร์ชัน XML เท่านั้น ไม่ใช่เวอร์ชัน HTML (แบบมีสไตล์บนเว็บไซต์) หากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับเกี่ยวกับแผนผังไซต์ HTML ให้ดูที่บทความนี้

ใช้ปลั๊กอินเพื่อสร้างไฟล์ XML

หากคุณกำลังใช้ WooCommerce ปลั๊กอิน Google XML Sitemaps ฟรีสำหรับ WordPress คือทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการเริ่มต้น ปลั๊กอินน้ำหนักเบานี้จะสร้างและอัปเดตแผนผังไซต์ของคุณทุกครั้งที่คุณแก้ไขไซต์ของคุณ (ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าเครื่องมือค้นหาจะได้รับข้อมูลล่าสุด)

แผนผังเว็บไซต์ตัวอย่างที่สร้างโดยปลั๊กอิน
แผนผังเว็บไซต์ตัวอย่างที่สร้างโดยปลั๊กอิน

หากคุณใช้ปลั๊กอิน Yoast SEO สำหรับ WordPress อยู่แล้ว คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างแผนผังเว็บไซต์ได้

ไม่ได้ใช้ WooCommerce? ไม่ต้องกังวล คุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างแผนผังเว็บไซต์ XML ด้วยตนเองหรือผ่านแหล่งข้อมูลอื่นๆ ได้ที่ sitemaps.org

เมื่อแผนผังไซต์ของคุณถูกสร้างขึ้น แสดงว่าคุณเป็นสีทอง อืม…เกือบ

การส่งแผนผังเว็บไซต์ไปยังเครื่องมือค้นหา: สองวิธี

ก่อนที่คุณจะเรียกใช้วันนี้ คุณจะต้องส่งแผนผังไซต์ของคุณไปยังเครื่องมือค้นหาหลักๆ ก่อน มีสองวิธีที่ทำได้ค่อนข้างง่าย:

  1. การเพิ่มบรรทัดลงในไฟล์ robots.txt ของเว็บไซต์ของคุณ หรือ
  2. การส่งไฟล์ XML ผ่าน Google และ Bing's Webmaster Tools

หากต้องการส่งผ่าน robots.txt ให้ค้นหา (หรือสร้าง) ไฟล์นี้ในไดเรกทอรีระดับบนสุดของเว็บไซต์และเพิ่มบรรทัดนี้ที่ด้านล่าง:

Sitemap: http://www.woostore.com/sitemap.xml

… และแทนที่ “woostore” ด้วยโดเมนของคุณ การดำเนินการนี้จะบอกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาว่าแผนผังไซต์ของคุณอยู่ที่ใด เพื่อให้สามารถจัดทำดัชนีได้

หากคุณต้องการส่งไฟล์ผ่านเครื่องมือ ของผู้ดูแลเว็บ คุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google และ WMT ของ Google และ Bing ก่อน เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้และร้านค้าของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อส่งแผนผังเว็บไซต์

โปรดทราบว่า การส่งด้วยวิธีนี้จะครอบคลุมเฉพาะ Google, Bing และ Yahoo! เสิร์ชเอ็นจิ้ น (เครื่องมือเว็บมาสเตอร์ของ Bing ยังครอบคลุมถึง Yahoo!) ดังนั้น หากคุณกังวลเกี่ยวกับเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีขนาดเล็กลง และแก้ไขไฟล์ robots.txt ของคุณได้อย่างสบายใจ ให้พิจารณาว่าใช้วิธีการนี้แทนหรือแม้แต่ใช้วิธี WMT

กำลังอัปเดตแผนผังเว็บไซต์

เมื่อแผนผังไซต์ของคุณมีอยู่แล้ว คุณอาจถามว่า "ฉันจะทำอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในร้านค้าของฉัน ฉันจะต้องอัปเดตแผนผังเว็บไซต์ใช่ไหม”

ข่าวดีคือ หากคุณกำลังใช้ปลั๊กอินเพื่อสร้างแผนผังเว็บไซต์ XML ให้กับคุณ ไฟล์ XML จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ URL หรือข้อมูลเมตา (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วันที่ "อัปเดตล่าสุด")

หากคุณกำลังสร้างแผนผังไซต์ XML หรือ HTML ด้วยตนเอง คุณจะต้องอัปเดตแผนผังไซต์ด้วยตนเองและแทนที่ไฟล์ในไดเรกทอรีไซต์ของคุณ ทุกครั้งที่ทำการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่ทำการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องอัปเดตรหัสนี้ (ภาพหน้าจอจาก sitemaps.org)
ทุกครั้งที่ทำการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องอัปเดตรหัสนี้ (ภาพหน้าจอจาก sitemaps.org)

สำหรับการรวบรวมข้อมูลแผนผังไซต์ของคุณอีกครั้งโดยเครื่องมือค้นหา จะเกิดขึ้น โดยไม่คำนึงถึงวิธีที่คุณใช้ในการส่งในขั้นต้น ที่ความถี่ที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือกำหนดไว้ล่วงหน้า แต่ถ้าคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณสามารถบังคับให้รวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณซ้ำได้ทันที นี่คือวิธีการ

แผนผังเว็บไซต์เป็นรายละเอียดเล็กๆ ที่มีผลกระทบอย่างมาก

แม้ว่าส่วนประกอบส่วนใหญ่ของร้านค้าออนไลน์ของคุณมีไว้สำหรับมนุษย์ แต่แผนผังเว็บไซต์ก็เป็นสิ่งที่มีไว้สำหรับหุ่นยนต์เช่นกัน แต่อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการค้นหาร้านค้าของคุณในการค้นหา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีร้านนั้นจึงสำคัญมาก!

มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแผนผังเว็บไซต์ของร้านค้าหรือวิธีสร้างแผนผังเว็บไซต์ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ