วิดีโอสำหรับการขาย: ค้นพบวิธีใช้วิดีโอเพื่อเพิ่มรายได้

วิดีโอได้กลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เมื่อพิจารณาว่าผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 100 นาทีต่อวันในการดูวิดีโอออนไลน์ เรากำลังพูดถึงตัวเลือกยอดนิยมสำหรับการบริโภคเนื้อหาในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม การดูวิดีโอไม่ได้เกี่ยวกับความบันเทิงเท่านั้น คุณยังสามารถใช้วิดีโอเพื่อการขายเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

เมื่อคำนึงถึงเรื่องนี้ เรามาพูดถึงสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการใช้วิดีโอเพื่อเพิ่มยอดขายกัน

• เนื้อหาวิดีโอช่วยธุรกิจได้อย่างไร
• วิดีโอสินค้า
• วิดีโอการตลาด
• ตัวเลือกสำหรับการสร้างวิดีโอสำหรับการขาย
• เพิ่มยอดขายด้วย Nexcess

เนื้อหาวิดีโอช่วยธุรกิจได้อย่างไร

การใช้เนื้อหาวิดีโออีคอมเมิร์ซในกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณสามารถช่วยได้โดย:

สร้างความไว้วางใจ

การสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าจะกระตุ้นให้พวกเขาพร้อมที่จะมอบบริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอมากขึ้น ความไว้วางใจเป็นหนึ่งในแรงผลักดันสำคัญสำหรับการตัดสินใจซื้อเกือบทุกอย่างที่ผู้ซื้อต้องเผชิญ ไม่ว่าพวกเขาจะมองหาสินค้าอะไรก็ตาม

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ผู้คนแยกแยะแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบจากบริษัทอื่นๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกัน

เพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชั่น

การเพิ่มวิดีโอผลิตภัณฑ์ลงในหน้า Landing Page สามารถช่วยเพิ่ม Conversion ได้ พูดง่ายๆ ก็คือ Conversion คือจุดที่ผู้ใช้ตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณ

Wyzowl แสดงให้เห็นว่ากว่า 70% ของผู้ใช้ที่ดูวิดีโออธิบายเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงจบลงด้วยการซื้อ เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน สถิตยศาสตร์เหล่านี้ไม่น่าแปลกใจเลย - การมองเห็นเป็นความรู้สึกที่โดดเด่นที่สุดของเราและวิธีที่เราส่งข้อมูลส่วนใหญ่ไปยังสมองของเรา

การปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

ธุรกิจมากกว่า 80% กล่าวว่าวิดีโอมี ROI ที่ยอดเยี่ยม การผลิตวิดีโอไม่ใช่งานที่ถูกที่สุดหรือง่ายที่สุด แต่ให้ผลตอบแทนในระยะยาว นอกจากนี้ เครื่องมือตัดต่อวิดีโอออนไลน์ยังมีราคาจับต้องได้และมีการปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา

วิดีโอที่คุณสร้างไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบเพราะเนื้อหาคือสิ่งสำคัญ การวิจัยสนับสนุนว่าผู้ใช้ไม่ได้พบว่าการออกแบบที่ไม่ดีหรือคุณภาพต่ำมีความสำคัญ ส่วนใหญ่ถูกเลื่อนออกไปโดยเนื้อหาที่ไม่ได้อธิบายบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้ดีพอ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างวิดีโอที่ดีด้วยสมาร์ทโฟนของคุณเพียงอย่างเดียว

เสริมความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของคุณ

เนื้อหาวิดีโอช่วยให้คุณเพิ่มเวลาที่ผู้เข้าชมใช้ในเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าการเปิดเผยที่นานขึ้นจะส่งผลในเชิงบวกต่อความไว้วางใจ แต่ก็เป็นสัญญาณว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ที่ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอ YouTube สำหรับ SEO ได้โดยการเพิ่มคำหลักในชื่อวิดีโอและคำอธิบาย แท็ก และลิงก์ที่นำกลับไปยังไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดึงดูดผู้ใช้สมาร์ทโฟน

90% ของผู้ใช้ดูวิดีโอบนสมาร์ทโฟน Google สนับสนุนแนวคิดดังกล่าว โดยแสดงให้เห็นว่าสามในสี่คนชอบดูวิดีโอ YouTube บนโทรศัพท์ของตน เนื่องจากจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นและผู้บริโภคต้องการดูวิดีโอขณะเดินทาง ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อคุณทราบประโยชน์ของวิดีโอแล้ว มาดูวิธีต่างๆ ในการเริ่มรวมวิดีโอเพื่อเพิ่มยอดขาย

วิดีโอสินค้า

วิดีโอผลิตภัณฑ์อธิบายและแสดงผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ด้วยสายตา

ในการสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีองค์ประกอบต่อไปนี้:

• การบรรยายที่มีความหมายควบคู่ไปกับบทสนทนาที่น่าดึงดูด
• ความยาวเพียงพอ — วิดีโอของคุณต้องสั้นพอที่จะทำให้ผู้ใช้สนใจและยาวพอที่จะอธิบายผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์โดยละเอียด
• น้ำเสียงและแนวทางแบบมืออาชีพ — คุณไม่ต้องการให้วิดีโอของคุณ "น่าเบื่อ"
• ความสัมพันธ์และการเอาใจใส่

มีวิดีโอผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างได้:

ทีเซอร์/โปรโมชั่น

โฆษณาทางทีวีส่วนใหญ่และโฆษณาอื่นๆ ที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์มักจะเป็นทีเซอร์ พวกเขาเข้าถึงอารมณ์ของผู้ชมเพื่อส่งผลต่อการรับรู้ถึงศักดิ์ศรี ความมั่งคั่ง ความงาม หรือองค์ประกอบอื่นๆ ที่พวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น ลองดูโฆษณาช็อกโกแลต พวกเขาแสดงให้คุณเห็นถึงกระบวนการหมุนวนของช็อกโกแลตดิบ การเท และผสมกับส่วนผสมที่อร่อยที่เหลือในที่สุด หลังจากนั้นคุณจะได้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่สมบูรณ์แบบซึ่งใครๆ ก็รู้สึกตื่นเต้นที่จะกิน

อีกตัวอย่างที่ดีคือวิดีโอสำหรับน้ำหอมที่สร้างมิติพิเศษด้วยสายฟ้าแลบและคนที่มีเสน่ห์ดูยิ่งใหญ่

สรุปแล้ว วิดีโอทีเซอร์มีทั้งด้านบนและด้านล่างของช่องทาง คุณจะปล่อยให้ลูกค้าใหม่หลงใหล ทึ่ง และต้องการมากขึ้น ในขณะที่ลูกค้าประจำจะรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเวทมนตร์และซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป

ผู้อธิบาย

วิดีโออธิบายบอกผู้ซื้อว่าเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้าง วิดีโอดังกล่าวมักจะแสดงผลิตภัณฑ์ในแง่ดีที่สุดและอธิบายว่าปัญหาใดที่แก้ปัญหาได้ ส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ลูกค้าสามารถค้นหาได้ครึ่งทางของกระบวนการทางการตลาดหลังจากที่พวกเขาได้รับทราบถึงผลิตภัณฑ์แล้วและขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการพิจารณา

เมื่อเทียบกับทีเซอร์ วิดีโออธิบายจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดึงดูดผู้ซื้อโดยเกี่ยวข้องกับความต้องการและปัญหาในปัจจุบัน วิดีโอเหล่านี้ไม่ได้เกี่ยวกับความเย้ายวนใจมากนักแต่เป็นการนำไปใช้ได้จริง

วิดีโอสาธิตหรือ 'วิธีการ'

วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์จะบอกผู้คนถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ แสดงรายละเอียด และชักจูงให้พวกเขาซื้อในที่สุด ในบางครั้ง วิดีโอประเภทนี้จะเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องเข้ามาที่ด้านบนสุดของช่องทาง อย่างไรก็ตาม การสาธิตส่วนใหญ่จะไปทีละขั้นตอน โดยอธิบายวิธีใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ

วิดีโอเหล่านี้ต้องมีการบรรยายที่ดีและครอบคลุมรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น บริษัทผลิตภัณฑ์ SaaS มักพบว่าวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ เนื่องจากสามารถแสดงวิธีใช้คุณลักษณะของซอฟต์แวร์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะได้

วิดีโอการตลาด

ตอนนี้เรามาดูวิธีการใช้วิดีโอเพื่อการขายในด้านการตลาดกัน เราจะพูดถึงประเภทต่างๆ ของเนื้อหาวิดีโอที่บริษัทใช้เพื่อส่งเสริมบริการ ผลิตภัณฑ์ และเหนือสิ่งอื่นใดคือค่านิยม

โฆษณาวิดีโอ

โฆษณาหรือโฆษณาวิดีโอเป็นประเภทที่ผู้คนคุ้นเคยมากที่สุด โฆษณาเป็นการโปรโมตอย่างเปิดเผยและออกแบบมาเพื่อขายบางสิ่งให้กับผู้คน แม้ว่าสิ่งที่เรากำลังพูดถึงจะเป็นภาพลักษณ์ของบริษัทคุณก็ตาม

พวกเขามักจะสั้น แม้ว่าโฆษณาที่ดีสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที แต่ 30 วินาทีเป็นความยาวที่สมบูรณ์แบบที่โฆษณาวิดีโอส่วนใหญ่ใช้บนอินเทอร์เน็ต โฆษณาวิดีโอที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดนั้นอิงจากการเล่าเรื่องที่ทำให้พวกเขาน่าจดจำและช่วยให้ผู้คนระบุเรื่องราวได้

โฆษณาวิดีโอเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การจ่ายต่อคลิก (PPC) พวกเขาสามารถทำให้โฆษณาที่คลิกได้ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมเป้าหมายและเพิ่ม ROI ของคุณ สำหรับเป้าหมายทางการตลาด โฆษณาที่ดีสามารถปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดความสนใจมาที่ธุรกิจของคุณได้ โฆษณาวิดีโอเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อนำผู้ใช้เข้าสู่หน้า Landing Page ของการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

พนักงาน/บริษัท โชว์เคส

ธุรกิจที่ไม่มีคนอยู่เบื้องหลังสร้างเวทย์มนตร์คืออะไร? วิดีโอเรื่องราวของบริษัทเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงว่าใครอยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ

วิดีโอเหล่านี้ทำให้บริษัทมีมนุษยธรรม ซึ่งผู้ชมต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคสมัยใหม่ของการสื่อสารแบบทันทีและการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าต้องการพัฒนาความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นกับแบรนด์และระบุด้วยค่านิยมหลักที่พวกเขาเป็นตัวแทน ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทสามารถช่วยได้

วิดีโอการศึกษา

การศึกษาเป็นสิ่งที่คุณเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่สนุกสนานและมีส่วนร่วมไหม ในกรณีของวิดีโอเพื่อการศึกษา มันควรจะเป็น พวกเขาสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขายโดยนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมด้วยวิธีที่มีส่วนร่วม

พวกเขามักจะใช้แหล่งข้อมูลการเล่าเรื่องที่เฉพาะเจาะจง เช่น สคริปต์ที่เฉียบคมและกราฟิกที่น่าสนใจเพื่อครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมาย

เนื้อหาด้านการศึกษามีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงการรับรู้ของลูกค้า ในขั้นตอนนี้ พวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตนเองมีปัญหาที่ต้องการวิธีแก้ไข ซึ่งให้โอกาสที่ดีในการให้ความรู้แก่พวกเขา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณตั้งเป้าที่จะกระตุ้นความสนใจของพวกเขาให้มากพอที่จะกระตุ้นให้พวกเขาเลื่อนลงมาด้านล่าง นอกจากนี้ วิดีโอเพื่อการศึกษายังช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่มีค่าอย่างชัดเจนและแม่นยำ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ตัวเลือกสำหรับการสร้างวิดีโอสำหรับการขาย

คุณสามารถสร้างวิดีโอเพื่อขายได้ 2 วิธี คือ เก็บไว้ในบริษัทหรือจ้างให้หน่วยงานวิดีโอ แต่ละตัวเลือกเหล่านี้มาพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย

เก็บไว้ในบ้าน

ข้อดี:

• มันสามารถถูกกว่า
• ทีมของคุณจะรู้ว่าวิดีโอเหมาะสมกับแผนการตลาดทั่วไปของคุณอย่างไร (รวมถึงสี คุณลักษณะการออกแบบเฉพาะ และวิธีสื่อสารกับผู้ชมของคุณโดยทั่วไป)
• ทีมที่มีอยู่ของคุณจะเข้าใจข้อความที่คุณต้องการสื่ออย่างรวดเร็ว (พวกเขามีความเข้าใจในหลักการพื้นฐานของแบรนด์ของคุณดีขึ้น)

ข้อเสีย:

• คุณจะต้องลงทุนในอุปกรณ์ (ซึ่งไม่ใช่สิ่งของที่จับต้องได้เสมอไป แต่เป็นแอปหรือโปรแกรมตัดต่อวิดีโอต่างๆ)
• พนักงานของคุณอาจไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมสำหรับการสร้างวิดีโอคุณภาพสูง

จ้างเอเจนซี่วิดีโอ

ข้อดี:

• คุณได้รับทีมงานมืออาชีพที่ได้รับการฝึกฝนอย่างชัดแจ้งเพื่อสร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูง
• คนนอกเสนอมุมมองใหม่และเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครซึ่งอาจขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณ

ข้อเสีย:

• เอเจนซี่อาจไม่คุ้นเคยกับลักษณะเฉพาะของแบรนด์ของคุณและวิธีสื่อสารกับผู้ชมของคุณ
• พวกเขาจำเป็นต้องรู้จักคุณมากขึ้นเพื่อสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณ

เพิ่มยอดขายด้วย Nexcess

ทั้งการวิจัยและการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าวิดีโอสำหรับการขายเป็นหนึ่งในแนวโน้มของผู้นำในปี 2022 ตอนนี้ เนื่องจากคุณกำลังจะลงทุนในกลยุทธ์ใหม่สำหรับแผนการตลาดของคุณ คำถามยังคงอยู่ - แพลตฟอร์มใดดีที่สุดในการติดตามการขาย

แพลตฟอร์มระบบคลาวด์ดิจิทัลที่มีการจัดการเต็มรูปแบบและมีประสิทธิภาพสูงของ Nexcess นำเสนอ Sales Performance Monitor ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติการทดสอบในตัว เป็นเครื่องมืออัจฉริยะที่ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มการขาย รวบรวมปัญหาเกี่ยวกับตัวประมวลผลการชำระเงินหรือความช้าของไซต์ และโดยทั่วไปจะช่วยคุณในการวัดประสิทธิภาพของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพการขายและคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายผ่านแผนโฮสติ้ง WooCommerce ที่มีการจัดการของ Nexcess ลงทะเบียนสำหรับแผนวันนี้