5 เหตุผลที่อีเมลของคุณตกเป็นสแปม

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่ออีเมลที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ทำให้ขาดความสนใจที่ควรได้รับ แต่ไม่ต้องกังวล!

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังปัญหานี้ และนำเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะบุคคลเพื่อเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

ร่วมกันทำให้แน่ใจว่าข้อความสำคัญของคุณไปถึงผู้รับที่ต้องการและบรรลุผลตามที่สมควรได้รับ

ดังนั้นมากระโดดกันและยกระดับเกมอีเมลของคุณไปอีกขั้น!

ความสำคัญของความสามารถในการส่งอีเมลและการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

เมื่อพูดถึงความสามารถในการส่งอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจปัจจัยต่างๆ ที่อาจทำให้อีเมลของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ท้ายที่สุดแล้ว อีเมลที่สร้างขึ้นมาอย่างดีจะมีประโยชน์อะไรหากพบว่าอีเมลนั้นหายไปในส่วนลึกของโฟลเดอร์สแปมของผู้รับ

ไม่ว่าคุณจะส่งข้อเสนอโปรโมชัน การอัปเดตที่สำคัญ หรือเนื้อหาที่ให้ข้อมูล สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณส่งถึงกล่องจดหมายของผู้รับ ความสามารถในการส่งอีเมลที่ไม่ดีไม่เพียงแต่ลดประสิทธิภาพของการสื่อสารของคุณเท่านั้น แต่ยังทำลายชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของผู้ส่งของคุณอีกด้วย

นอกจากนี้ หัวเรื่องที่ไม่ชัดเจนจะไม่ดึงดูดความสนใจของผู้รับ และที่แย่กว่านั้น โปรแกรมรับส่งเมลอาจทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม การส่งอีเมลโดยไม่สนใจรายละเอียดที่จำเป็นก็เหมือนกับการขับรถโดยไม่คาดเข็มขัดนิรภัย ในตอนแรกอาจดูเหมือนไม่มีพิษมีภัยแต่อาจส่งผลร้ายแรงหากคุณไม่ระวัง

5 สาเหตุที่อีเมลของคุณตกเป็นสแปมและวิธีป้องกัน

หากคุณเข้าใจว่าเหตุใดอีเมลจึงกลายเป็นสแปม คุณสามารถปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้

ตอนนี้เราจะสำรวจสาเหตุสำคัญ 5 ประการที่ทำให้อีเมลของคุณกลายเป็นสแปม พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการบรรเทาปัญหาเหล่านี้

มาเจาะลึกและเรียนรู้วิธีป้องกันอีเมลของคุณจากโฟลเดอร์สแปม!

คำที่ทำให้เกิดสแปม

คำหรือวลีเหล่านี้เป็นคำหรือวลีเฉพาะที่สามารถยกธงสีแดงสำหรับตัวกรองสแปมและส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

การทำความเข้าใจว่าคำที่กระตุ้นให้เกิดสแปมทำงานอย่างไรและทำตามขั้นตอนเพื่อหลีกเลี่ยงคำเหล่านั้นจะช่วยเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะเข้าถึงกล่องจดหมายได้อย่างมาก

ทำความเข้าใจกับคำเรียกสแปมและผลกระทบ

แนวคิดของคำที่ทำให้เกิดสแปมเกี่ยวข้องกับแนวคิดที่ว่าคำศัพท์บางคำมักจะเกี่ยวข้องกับสแปมหรือเนื้อหาส่งเสริมการขายที่ไม่ต้องการ ในแต่ละวัน มีการส่งอีเมลประมาณ 347.3 พันล้านฉบับ

บรรทัดเรื่องของคุณควรหลีกเลี่ยงคำที่ใช้เรียก และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงสแปม เมื่อตรวจพบคำเหล่านี้ในอีเมล ตัวกรองสแปมอาจตั้งค่าสถานะว่าอาจเป็นอันตรายหรือไม่เกี่ยวข้อง โอนไปยังโฟลเดอร์สแปมของผู้รับ หรือแม้กระทั่งบล็อกทั้งหมด

สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ส่งที่ถูกกฎหมายซึ่งมีเนื้อหาอันมีค่าต้องแชร์เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดใจ

คำเรียกสแปมทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงในอีเมล

คุณจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับคำและวลีที่ทำให้เกิดสแปมที่ใช้บ่อยซึ่งคุณควรหลีกเลี่ยง นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• “ฟรี” หรือ “รวยทันใจ” : คำเหล่านี้มักก่อให้เกิดความสงสัยและมักเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงหรือข้อเสนอที่ทำให้เข้าใจผิด
• “ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด” หรือ “ดำเนินการทันที” : แม้ว่าความเร่งด่วนจะได้ผลในด้านการตลาด แต่การใช้วลีเหล่านี้มากเกินไปอาจทำให้ตัวกรองสแปมทำงาน
• การใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป (!!!) : เครื่องหมายอัศเจรีย์หลายตัวติดต่อกันอาจถูกมองว่าเป็นการส่งเสริมการขายหรือสแปมมากเกินไป
• “หารายได้จากที่บ้าน” หรือ “ทำงานจากที่บ้าน” : วลีเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับแผนการที่น่าสงสัยหรือฉ้อฉล ทำให้พวกเขาเรียกใช้ตัวกรองสแปม
• “ขอแสดงความยินดี” หรือ “คุณชนะแล้ว” : เว้นแต่ว่าผู้รับจะได้รับรางวัลอะไรสักอย่างอย่างแท้จริง การใช้วลีเหล่านี้อาจทำให้อีเมลของคุณปรากฏเป็นสแปมที่ไม่พึงประสงค์ได้

กลยุทธ์ในการเลี่ยงตัวกรองสแปม

เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณถูกดักจับโดยตัวกรองสแปม สิ่งสำคัญคือต้องหาภาษาหรือกลยุทธ์อื่นที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์เดียวกันโดยไม่ต้องเรียกใช้ตัวกรอง นี่คือคำแนะนำบางประการ:

• ปรับแต่งอีเมลของคุณให้ตรงกับความต้องการและความสนใจของแต่ละคน
• ให้เนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้รับ
• ใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับเพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณสำหรับแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้อง
• ทดสอบอีเมลของคุณด้วยเครื่องมือกรองสแปมเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

หัวเรื่องที่อ่อนแอ

จากข้อเท็จจริงที่ว่าคำที่ใช้เรียกอาจนำไปสู่สแปม เรามาคุยกันถึงผลกระทบของหัวเรื่องที่ไม่ชัดเจนต่ออัตราการเปิดอีเมลและความสามารถในการส่งโดยรวมของคุณ

ผลกระทบต่ออัตราการเปิดอีเมลและความสามารถในการส่ง

เมื่อพูดถึงหัวเรื่อง พวกเขาทำหน้าที่เป็นประตูสู่เนื้อหาอีเมลของคุณ หัวเรื่องที่ไม่ชัดเจนไม่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้รับได้ ส่งผลให้อัตราการเปิดอ่านลดลงและการมีส่วนร่วมลดลง มันเหมือนกับการมีเรื่องราวที่น่าสนใจซ่อนอยู่หลังปกทึบ มันไม่ดึงดูดให้ผู้คนเปิดใจและสำรวจเพิ่มเติม

ดังนั้น อะไรทำให้หัวเรื่องแข็งแกร่งและน่าสนใจ ประการแรก มันควรจะกระชับแต่น่าสนใจ คุณต้องการกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้รับโดยไม่ให้อะไรมากเกินไป คิดว่าเป็นการแอบดูที่ทำให้พวกเขาต้องการมากขึ้น

เคล็ดลับสำหรับการสร้างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ หัวเรื่องที่ชัดเจนควรมีความเกี่ยวข้องและสอดคล้องกับเนื้อหาภายในอีเมลของคุณ บรรทัดหัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดอาจดึงดูดการเปิดครั้งแรก แต่จะทำลายชื่อเสียงของคุณอย่างรวดเร็วและนำคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญที่นี่!

ตอนนี้ มาดูเคล็ดลับที่จะช่วยคุณสร้างหัวเรื่องที่โดดเด่นและหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมเหล่านั้น:

• ปรับแต่ง ปรับแต่ง ปรับแต่ง! การใส่ ชื่อผู้รับหรือการอ้างอิงความสนใจของพวกเขาจะสร้างความรู้สึกเชื่อมโยง และเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกเปิด
• ใช้ภาษาเชิงการกระทำที่กระตุ้นให้ผู้รับ ดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการถามคำถาม เสนอวิธีแก้ปัญหา หรือแนะนำข้อเสนอที่ต้องคำนึงถึงเวลา คุณต้องระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการอย่างไร
• ให้มันสั้นและหวาน ตั้งหัวเรื่องให้มีความยาวประมาณ 40-50 อักขระ เพื่อให้มองเห็นได้อย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์ต่างๆ และไม่ถูกตัดออก
• หลีกเลี่ยงคำกระตุ้นสแปมที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ การเลือกคำที่ชัดเจน เช่น "ฟรี" "เวลาจำกัด" หรือเครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป คุณจะลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมที่น่ากลัว
• ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ! ก่อนที่จะกดปุ่มส่งนั้น ให้เรียกใช้หัวเรื่องของคุณผ่านเครื่องมือทดสอบตัวกรองสแปม เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าหัวเรื่องของคุณมีแนวโน้มที่จะเรียกใช้ตัวกรองสแปมมากน้อยเพียงใด ซึ่งช่วยให้คุณทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้

การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งาน

คุณทำให้อีเมลของคุณกลายเป็นสแปมโดยส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งาน ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำโดยลบที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานออกเพื่อรักษาชื่อเสียงในเชิงบวกและปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม ใช้กลยุทธ์การตัดแต่งตามจำนวนหรือตามเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่ใช้งานอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำคัญของรายชื่ออีเมลที่สะอาดและมีส่วนร่วม

การรักษารายชื่ออีเมลที่ชัดเจนและมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ สำหรับผู้เริ่มต้น จะช่วยรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งในเชิงบวก

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และผู้ให้บริการอีเมลติดตามเมตริกการมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิด เช่น อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านเพื่อกำหนดคุณภาพของอีเมลของคุณ

เมื่อคุณส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้ใช้งานอย่างสม่ำเสมอ จะส่งผลเสียต่อเมตริกเหล่านี้ ซึ่งอาจนำไปสู่อัตราความสามารถในการส่งที่ต่ำลง

กลยุทธ์ในการจัดการและกำจัดที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งาน

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่มีส่วนร่วม คุณสามารถเพิ่มผลกระทบของแคมเปญอีเมลของคุณให้สูงสุดและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณจะจัดการและล้างที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานออกจากรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่ควรพิจารณา:

• แบ่งกลุ่มรายการของคุณตามระดับการมีส่วนร่วมสำหรับการจัดส่งเนื้อหาเป้าหมาย
• สร้างแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้งเพื่อดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมา
• ใช้ระยะเวลาการมีส่วนร่วมอีกครั้งเพื่อประเมินกิจกรรมและนำสมาชิกที่ไม่ตอบสนองออก
• ใช้บริการยืนยันอีเมลเพื่อรักษารายชื่อที่ชัดเจนและมีส่วนร่วม ลดอัตราการตีกลับและการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม

การใช้ภาพขนาดใหญ่ที่มีข้อความน้อย

เนื้อหาภาพได้รับความนิยมอย่างสูงในแคมเปญการตลาด โดย 55% ของผู้สร้างเนื้อหา B2C ให้ความสำคัญกับการสร้างสรรค์ นักการตลาดมักเลือกใช้อีเมลที่มีรูปภาพจำนวนมากเนื่องจากความสวยงามดึงดูดใจ

อีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพมักจะรวมภาพ ทำให้ผู้รับดูดึงดูดสายตาและมีส่วนร่วม

รูปภาพมากเกินไปในอีเมล: ผลกระทบของตัวกรองสแปม

เมื่ออีเมลมีเนื้อหาที่เป็นรูปภาพมากเกินไปและมีข้อความน้อย อีเมลเหล่านั้นจะทริกเกอร์ตัวกรองสแปมได้ ทำให้ส่งได้ไม่ดี เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

• พยายามให้มีอัตราส่วนภาพต่อข้อความที่สมดุลเพื่อรักษาการมีส่วนร่วม
• รวมข้อความแสดงแทนคำอธิบายสำหรับรูปภาพเพื่อปรับปรุงการเข้าถึง
• หลีกเลี่ยงการพึ่งพารูปภาพเพียงอย่างเดียว รวมข้อความที่เกี่ยวข้องในอีเมลของคุณ
• เพิ่มประสิทธิภาพการโหลดรูปภาพเพื่อการเรนเดอร์ที่เร็วขึ้นและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
• ทดสอบอีเมลของคุณในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้
• ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณสามารถสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างภาพและข้อความ ปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและการมีส่วนร่วม

การจัดการอัตราส่วนภาพต่อข้อความในอีเมล

เป็นไปได้ที่จะทริกเกอร์ตัวกรองสแปมหากอีเมลมีรูปภาพมากเกินไปและข้อความน้อย ด้วยเหตุนี้ ตัวกรองสแปมจึงมีแนวโน้มที่จะทำเครื่องหมายอีเมลที่ถูกต้องซึ่งมีลักษณะคล้ายคลึงกันว่าเป็นสแปม เมื่อมีรูปภาพประกอบอยู่ด้วย

ด้วยเหตุนี้ ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณจึงถูกจำกัด โดยมีโอกาสลดลงในการเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจปัญหานี้เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของตัวกรองสแปมที่ทริกเกอร์

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ภาพอีเมล

หากต้องการใช้รูปภาพอย่างมีประสิทธิภาพในอีเมลโดยที่ยังรักษาความสามารถในการส่ง ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:

• อัตราส่วนภาพต่อข้อความสมดุล: รักษาการผสมผสานที่ดีของภาพและข้อความที่เกี่ยวข้อง
• ใช้ข้อความแสดงแทนคำอธิบาย: รวมคำอธิบายข้อความสำหรับรูปภาพ
• กระจายเนื้อหาของคุณ: อย่าพึ่งพารูปภาพเพียงอย่างเดียว รวมข้อความที่มีความหมาย
• ปรับขนาดไฟล์รูปภาพให้เหมาะสมและความเร็วในการโหลด: บีบอัดและปรับรูปภาพให้เหมาะสมเพื่อการโหลดที่เร็วขึ้น
• ทดสอบกับอุปกรณ์และอีเมลไคลเอ็นต์ต่างๆ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสดงผลอย่างเหมาะสมบนแพลตฟอร์มต่างๆ

รวมไฟล์แนบ

ควรหลีกเลี่ยงเอกสารแนบด้วยเหตุผลสองประการ:

• ประการแรก พวกมันเรียกใช้ตัวกรองสแปมและขัดขวางการส่งอีเมล์
• ประการที่สอง ไฟล์แนบอาจทำให้เวลาในการโหลดอีเมลช้าลง

แทนที่จะใช้ไฟล์แนบ ขอแนะนำให้ใส่ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ข้อเสนอ และคำกระตุ้นการตัดสินใจลงในเนื้อหาอีเมลโดยตรง หากคุณต้องการแบ่งปันวิดีโอ ให้พิจารณาแทรกภาพหน้าจอที่เชื่อมโยงกับตำแหน่งออนไลน์ที่โฮสต์วิดีโอนั้น

ความท้าทายและความเสี่ยงของไฟล์แนบอีเมล

เมื่อพูดถึงการส่งอีเมล การใช้ไฟล์แนบอาจก่อให้เกิดความท้าทายและความเสี่ยงต่างๆ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา นี่คือประเด็นสำคัญที่ควรทราบ:

• สำรวจวิธีอื่นในการแชร์ไฟล์หรือข้อมูลสำคัญ
• ใช้ลิงค์ดาวน์โหลดที่ปลอดภัยหรือแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
• ฝังภาพหรือภาพหน้าจอโดยตรงในเนื้อหาอีเมล
• ใช้ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังหน้าเว็บหรือแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่แนบมาและตัวกรองสแปม: มองใกล้

ไฟล์แนบสามารถเรียกใช้ตัวกรองสแปมหรือสร้างความสงสัยให้กับผู้รับเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้:

• ข้อกังวลด้านความปลอดภัย: ไฟล์แนบอาจถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เนื่องจากอาจมีไวรัสหรือมัลแวร์ ตัวกรองสแปมได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุและบล็อกไฟล์แนบที่น่าสงสัย เพื่อปกป้องผู้รับจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
• ประเภทไฟล์: ไฟล์บางประเภทที่มักเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่น ไฟล์ .exe หรือ .zip มีแนวโน้มที่จะเปิดใช้ตัวกรองสแปมหรือแจ้งสถานะสีแดงระหว่างผู้รับ นี่เป็นมาตรการป้องกันล่วงหน้าเพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
• ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก: ไฟล์แนบจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักหรือไม่น่าเชื่อถือสามารถสร้างความสงสัยได้ ผู้รับอาจลังเลที่จะเปิดไฟล์แนบจากแหล่งที่ไม่คุ้นเคย เพราะกลัวความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์หรือข้อมูลส่วนบุคคล

บทสรุป

โดยสรุป เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและเข้าถึงผู้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจและจัดการกับสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม

Icegram Express นำเสนอคุณสมบัติที่มีค่า เช่น คะแนนการมีส่วนร่วมและคะแนนสแปม ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมและลดตัวเรียกสแปมให้เหลือน้อยที่สุด

ด้วย Icegram Express คุณสามารถควบคุมการตลาดผ่านอีเมลของคุณและทำให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีผลกระทบที่ทรงพลัง เริ่มใช้ Icegram Express วันนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมล