ส่วนหัวของอีเมลคืออะไร?

ส่วนหัวของอีเมลเป็นส่วนของรหัสที่มีข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันข้อความอีเมล การหลีกเลี่ยงความพยายามฟิชชิ่งนั้นง่ายพอๆ กับการตรวจสอบผลการยืนยันก่อนคลิกลิงก์ในข้อความ ส่วนหัวจะอยู่ข้างหน้าเนื้อความของอีเมลเสมอ

นอกจากนี้ การทำความเข้าใจส่วนหัวของอีเมลยังช่วยในการเปิดตัวแคมเปญอีเมล เมื่อส่งอีเมลทดสอบและตรวจสอบส่วนหัว คุณอาจทราบได้ว่าควรเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีเมลใดเพื่อป้องกันไม่ให้การสื่อสารไปสิ้นสุดในถังขยะ

กระบวนการในการดูส่วนหัวของอีเมลเกือบจะเหมือนกันในบริการอีเมลทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระยะแรก

ส่วนหัวของอีเมลคืออะไร?

ส่วนหัวของอีเมลเป็นมากกว่าแค่บรรทัดถึง จาก วันที่ และหัวเรื่องที่ปรากฏก่อนเนื้อหาของอีเมล เนื่องจากทุกข้อความอีเมลมีส่วนหัวของอีเมล ส่วนหัวจึงมีความสำคัญสำหรับการติดตามการเดินทางของอีเมล

เมื่อส่งอีเมลจากที่อยู่หนึ่งไปยังอีกที่อยู่หนึ่ง อีเมลนั้นจะส่งผ่านตัวแทนโอนจดหมาย (MTA) ด้วยเหตุนี้ ส่วนหัวของอีเมลจะเปิดเผยว่าอีเมลนั้นถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลอื่นก่อนที่จะถึงผู้รับที่ต้องการหรือไม่ ผู้ใช้ไม่ควรเปิดอีเมลหากมีการแนะนำข้อมูลส่วนหัวที่น่าสงสัย

ส่วนหัวให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลโดยใช้ข้อมูลเมตา

อีเมลประกอบด้วยสามส่วนหลัก:

1. ส่วนหัว: ส่วนหัวของอีเมลคือชุดข้อมูลเฉพาะที่มีข้อมูลสำคัญสำหรับการส่งอีเมล
2. เนื้อหา: เนื้อหา ของอีเมลประกอบด้วยเนื้อหาและไฟล์แนบในข้อความของคุณ
3. ซองจดหมาย: ผู้ให้บริการอีเมลและเซิร์ฟเวอร์ขาออกใช้ซองจดหมาย ซึ่งทั้งผู้ส่งและปลายทางมองไม่เห็น เพื่อเชื่อมต่อและส่งบัญชีอีเมลข้อความที่ต้องการ

คุณลักษณะส่วนหัวของอีเมลบางอย่าง (ข้อมูลเมตา) สามารถเข้าถึงได้จากด้านบนของอีเมล แต่คุณต้องเข้าถึงส่วนหัวที่กำหนดเองแยกต่างหาก

คุณสามารถดูเซิร์ฟเวอร์ ISP และบริการอีเมลที่ข้อความส่งผ่านโดยดูที่ส่วนหัวของอีเมล คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าการถ่ายโอนอีเมลนั้นปลอดภัยหรือไม่และถึงเป้าหมายที่ต้องการโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการแก้ไข

ทำไมคุณถึงต้องการส่วนหัวของอีเมล

สแปมได้รับการคุ้มครองโดยส่วนหัวของอีเมล

ส่วนหัวประกอบด้วยฟิลด์จำนวนมากที่ช่วยให้ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) สามารถแยกแยะระหว่างสแปมและอีเมลที่ถูกต้องได้ ข้อมูลส่วนหัวจะได้รับการวิเคราะห์โดย ESP เพื่อประเมินว่าข้อความนั้นถูกต้องหรือไม่และควรส่งไปยังผู้รับที่ต้องการ

วิธีการ ESP เหล่านี้จะปกป้องบัญชีอีเมลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสื่อสารแบบฟิชชิ่งและสแปม

ข้อมูลผู้ส่ง/ผู้รับมีความชัดเจนในส่วนหัวของข้อความ

ฟิลด์ จาก (ที่มาของข้อความ) และ ถึง จะปรากฏในส่วนหัวของอีเมลทุกรายการ นอกจากนี้ยังมีกล่องหัวเรื่องและตัวระบุวันที่ซึ่งจะแสดงเวลาที่ข้อความใหม่ถูกส่งและเวลาที่ใด

คุณจะไม่สามารถดูรายละเอียดต้นทางหรือระบุผู้ส่งหรือผู้รับอีเมลได้หากไม่มีข้อมูลจากส่วนหัวของข้อความ และคุณอาจไม่สามารถบอกได้ว่าเนื้อหาของข้อความ (เนื้อหาอีเมล) มีข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว

ส่วนหัวของอีเมลช่วยในการติดตามเส้นทางของอีเมล

เมื่อผู้ใช้ส่งข้อความอีเมล จะเริ่มต้นด้วยเซิร์ฟเวอร์ส่งเมลและเดินทางผ่าน Mail Transfer Agents (MTA) จำนวนมากในที่สุดก็ถึงปลายทางที่ต้องการ

เซิร์ฟเวอร์อีเมล "ประทับ" ข้อความใหม่นี้โดยอัตโนมัติด้วยบรรทัดส่วนหัวที่กำหนดเอง เช่น ผู้รับ วันที่ และเวลาของจดหมายขณะที่ส่งผ่าน MTA

ข้อมูลส่วนหัวนี้จะช่วยผู้รับในการติดตามเส้นทางของอีเมลไปยังปลายทางโดยอนุญาตให้ตรวจสอบ MTA ทั้งหมดที่อีเมลส่งผ่านระหว่างทาง เมื่อพยายามตรวจสอบรายละเอียดแหล่งที่มาของข้อความและติดตามที่มาของอีเมลที่เป็นอันตรายและสแปม วิธีนี้มีประโยชน์

ข้อมูลเมตาของส่วนหัวของอีเมล

ข้อมูลเมตาคือประเภทของข้อมูลอ้างอิงที่มีการจัดระเบียบซึ่งช่วยในการจำแนกประเภทและการระบุแอตทริบิวต์ข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณที่อาจพบในส่วนหัวของอีเมลจะเรียกว่าข้อมูลเมตาของอีเมล

รหัสจนถึงแท็กจะรวมอยู่ในส่วนหัวของอีเมล ต่อไปนี้คือรายการของสิ่งที่สามารถพบได้ในส่วนหัวของอีเมล

1. จาก : มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่ง โปรดทราบว่านักต้มตุ๋นและนักส่งสแปมฟิชชิ่งมักใช้ที่อยู่อีเมลปลอมในส่วนนี้
2. ถึง : แสดงที่อยู่อีเมลและชื่อผู้รับ ที่อยู่อีเมลในช่อง "สำเนาคาร์บอน" (CC) และ "สำเนาลับถึงตาบอด" (BCC) รวมอยู่ด้วย
3. วันที่ : ระบุเวลาที่ส่งอีเมล วันที่นี้มักจะแสดงในรูปแบบ day, dd month, yyyy hh:mm:ss ในโปรแกรมรับส่งเมล
4. Return-Path : นี่เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นซึ่งระบุที่อยู่อีเมลที่เครื่องจะส่งข้อความ จะใช้เป็นที่อยู่อีเมลสำหรับผู้รับในการตอบกลับหากไม่มีที่อยู่ตอบกลับ
5. Envelope-to : ระบุว่าอีเมลถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในบรรทัดนี้
6. เรื่อง : ชื่อเรื่องหรือเรื่องอธิบายโดยผู้สื่อข่าวในบรรทัดเรื่องจะรวมอยู่ในหัวเรื่อง
7. Message-ID : เมื่อคุณเขียนข้อความ คุณจะต้องสร้างสตริงของอักขระและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเรียกว่า message-ID แม้ว่าแต่ละข้อความจะมีหมายเลขประจำตัว แต่พึงระวังว่าอาชญากรไซเบอร์สามารถเปลี่ยนแปลงฟิลด์นี้ได้เล็กน้อย
8. MIME-version : MIME-version เป็นตัวย่อที่ย่อมาจาก Multi-Purpose Internet Mail Extensions เป็นส่วนเสริมของโปรโตคอลอีเมลออนไลน์ที่ให้คุณส่งและรับไฟล์ข้อมูลหลายรูปแบบ เช่น ภาพถ่าย เสียง และวิดีโอผ่านทางอินเทอร์เน็ต ตามที่ระบุในชื่อ
9. ประเภทเนื้อหา : ฟิลด์นี้ระบุว่าอีเมลถูกส่งในรูปแบบข้อความหรือรูปแบบ HTML หากคุณมีรูปภาพหรือวิดีโอ รูปภาพนั้นก็จะปรากฏขึ้นด้วย
10. DomainKeys และ DomainKeys Identified Mail (DKIM) ลายเซ็น : ลายเซ็น DomainKeys และ DomainKeys Identified Mail (DKIM) ช่วยให้ผู้ให้บริการอีเมลจดจำและรับรองความถูกต้องของข้อความโดยการเชื่อมโยงชื่อโดเมนกับอีเมล
11. X-Spam-Status : สิ่งนี้จะบอกคุณว่าอีเมลนั้นเป็นสแปมหรือไม่ คะแนนตัวเลขที่แน่นอนจะปรากฏขึ้นด้วย มันจะบอกว่า "ไม่" ถ้ามันไม่ใช่สแปม
12. X-Spam-Level : คะแนน SpamAssassin แสดงด้วยเครื่องหมายดอกจัน (*) การได้รับดาวน้อยลงจะเป็นประโยชน์เนื่องจากดาวแต่ละดวงแสดงถึงการก้าวไปข้างหน้า
13. เนื้อหาข้อความ : เนื้อหาหลักของอีเมลจะแสดงในช่องนี้

วิธีอ่านส่วนหัวของอีเมล

เค้าโครงและเทคนิคสำหรับการอ่านส่วนหัวของอีเมลจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมล ตรวจสอบโดยดูที่ส่วนหัวของอีเมลและมองหาบรรทัดที่คุณสนใจ

ส่วนหัวของอีเมลของ Gmail

Gmail เป็นหนึ่งในบริการอีเมลออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนทั่วโลก ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Google จะเพิ่มคุณลักษณะและความสามารถใหม่ๆ ให้กับ Gmail อย่างต่อเนื่อง

เลือกข้อความ Gmail ที่มีส่วนหัวที่คุณต้องการดูในไคลเอนต์ของคุณ

เมื่อคุณเห็นเนื้อหาข้อความแล้ว ให้คลิกที่จุดสามจุดข้างปุ่ม "ตอบกลับ" เพื่อเข้าสู่เมนูเคบับ

ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก "แสดงต้นฉบับ"

ส่วนหัวที่ยาวขึ้นจะปรากฏในรูปแบบ HTML ดั้งเดิมในหน้าต่างใหม่ สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับส่วนหัว เช่น สถานะการตรวจสอบสิทธิ์ ที่อยู่ IP เวอร์ชัน MIME และลายเซ็น DKIM ได้

ในการติดตั้งและดูข้อมูลส่วนหัวทีละรายการ ให้คลิกที่ "ดาวน์โหลดต้นฉบับ" หรือคุณอาจส่งอีเมลข้อมูลส่วนหัวไปยังทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ

บทสรุป

ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับจะรวมอยู่ในส่วนหัวของอีเมล นอกจากนี้ โดยการกำหนดเส้นทางข้อความ ผู้บริโภคสามารถระบุได้ว่าข้อความนั้นถูกต้องและปลอดภัยหรือไม่ ส่วนหัวของอีเมลมีข้อมูลที่สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงการโจมตีที่เป็นอันตราย

ก่อนคลิกลิงก์ในข้อความอีเมล ให้ตรวจสอบส่วนหัว

การทำความเข้าใจประโยชน์ของส่วนหัวของอีเมลและวิธีตีความอาจช่วยป้องกันตนเองจากการโจมตีแบบฟิชชิงได้