11 เคล็ดลับในการทำการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพที่ได้ผล
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-13ในโลกดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันในปัจจุบัน การตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ป่วย ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถส่งข้อมูลได้ทันท่วงทีและเป็นส่วนตัว สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจและผลลัพธ์ของผู้ป่วยในท้ายที่สุด
ในบทความนี้ เราจะให้คำแนะนำและกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่การสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจไปจนถึงการให้ข้อมูลที่สำคัญและการดึงดูดผู้ชมของคุณ เราจะครอบคลุมทุกสิ่งที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
ด้วยการใช้เคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและบรรลุเป้าหมายได้
ความสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้ให้บริการด้านการแพทย์
เพื่อให้เราเข้าใจถึงความสำคัญของมัน ให้เราอธิบายก่อนว่าการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดที่ช่วยให้บริษัทของคุณแนะนำตัวเองต่อลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน เมื่อใช้อีเมลการตลาดประเภทต่างๆ คุณยังสามารถให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับคุณค่าของแบรนด์ของคุณ หรือทำให้พวกเขามีส่วนร่วมระหว่างการซื้อ
เรามาสำรวจความสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียง
- เพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วย: การสื่อสารทางอีเมลช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยโดยส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยกับผู้ให้บริการให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และให้ข้อมูลทันท่วงที
- การรักษาและการส่งต่อผู้ป่วยที่ดีขึ้น: อีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยเพิ่มอัตราการรักษาผู้ป่วยโดยการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยด้วยเนื้อหาส่วนบุคคลและการดูแลความสัมพันธ์ ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการแนะนำผู้อื่นให้รู้จักกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่เชื่อถือได้ การตลาดทางอีเมลสามารถรวมโปรแกรมการอ้างอิงเพื่อเพิ่มการอ้างอิงของผู้ป่วย
- การสื่อสารที่คุ้มค่า: การทำการตลาดผ่านอีเมลช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าวิธีการทำการตลาดแบบเดิมๆ
- การส่งข้อมูลทันเวลา: อีเมลช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถส่งผลการทดสอบ การแจ้งเตือนการนัดหมาย เคล็ดลับด้านสุขภาพ และเนื้อหาด้านการศึกษาแก่ผู้ป่วยได้อย่างทันท่วงที
- การตั้งค่าส่วนบุคคลและการแบ่งส่วน: คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลตามข้อมูลประชากร ความชอบ และประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยของคุณ
- ผลลัพธ์ที่วัดได้และการเพิ่มประสิทธิภาพ: การใช้เมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และคอนเวอร์ชั่น การตลาดผ่านอีเมลให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ
สถิติเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดทางอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพ
มาดูสถิติบางส่วนที่เน้นประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพ ข้อมูลการวิจัยและอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่สำคัญของการตลาดผ่านอีเมลในภาคการดูแลสุขภาพ
จากการศึกษาที่ตีพิมพ์ใน BMC Health Services Research การสื่อสารทางอีเมลสามารถเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยและปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยกับผู้ให้บริการ ซึ่งจะนำไปสู่ประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพโดยรวมที่ดีขึ้น
การศึกษาที่ดำเนินการโดย 9 Clouds วิเคราะห์เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพของอีเมลการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ และพบว่าอัตราการเปิดอีเมลด้านการดูแลสุขภาพโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 22.83% โดยมีอัตราการคลิกผ่าน 3.14% สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในการเข้าถึงส่วนสำคัญของฐานผู้ป่วยผ่านอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดี
แหล่งข่าวระบุว่าตลาดการตลาดผ่านอีเมลทั่วโลกมีมูลค่า 7.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2020 และคาดว่าจะเติบโตเป็น 17.9 พันล้านภายในปี 2027 คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ที่ 13.3 เปอร์เซ็นต์ในช่วงเวลาดังกล่าว
11 เคล็ดลับสำหรับการตลาดผ่านอีเมล Healthcare
เพื่อให้การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพและไม่มีอัตราตีกลับสูง จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งให้อัตราการคลิกเพื่อเปิด (CTOR) สูง
คุณสามารถได้รับความเชื่อมั่นจากฐานของคุณโดยทำตามเคล็ดลับ 4 ข้อในการสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่ให้ผลกำไร
สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ
หัวเรื่องของคุณคือความประทับใจแรกของคุณเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล เป็นประตูสู่การดึงดูดความสนใจของผู้รับและล่อลวงให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ หัวเรื่องที่น่าสนใจสามารถส่งผลต่อความสำเร็จของแคมเปญอีเมลด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างมาก
มาสำรวจกลยุทธ์หลักบางประการเพื่อสร้างหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นอัตราการเปิดรับ
- ชัดเจนและรัดกุม: ทำให้หัวเรื่องของคุณชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่คลุมเครือหรือทำให้เข้าใจผิดซึ่งทำให้ผู้รับสับสน แต่ให้สื่อสารวัตถุประสงค์หรือข้อความหลักของอีเมลอย่างชัดเจนอย่างกระชับ
ตัวอย่าง: “รับคู่มือสุขภาพฟรีวันนี้!” - ใช้อารมณ์และความเร่งด่วน: เข้าถึงอารมณ์ของผู้รับและสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในหัวเรื่องของคุณ กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น ความตื่นเต้น หรือความกลัวที่จะพลาด (FOMO) เพื่อบังคับให้พวกเขาเปิดอีเมลทันที
ตัวอย่าง: “โอกาสสุดท้าย: สล็อตจำกัดสำหรับการตรวจสุขภาพฟรี!” - รวมตัวเลขและสถิติ: การรวมตัวเลขและสถิติไว้ในหัวเรื่องจะทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น ตัวเลขโดดเด่นและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับข้อความของคุณ ทำให้ผู้รับอยากรู้ข้อมูลเพิ่มเติม
ตัวอย่าง: “5 วิธีง่ายๆ ในการลดความดันโลหิตของคุณ” - ตั้งคำถามที่น่าสนใจ: ถามคำถามที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้รับและทำให้พวกเขาต้องการค้นหาคำตอบสำหรับอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามนั้นเกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องกับข้อกังวลหรือความสนใจด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขา
ตัวอย่าง: “อาหารของคุณก่อวินาศกรรมการนอนหลับของคุณหรือไม่? ค้นหาข้างใน!” - ใช้คำหลัก: รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเน้นประโยชน์หลักหรือโซลูชันที่คุณนำเสนอ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้รับเข้าใจคุณค่าของอีเมลของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่าง: “ค้นพบการรักษาแบบธรรมชาติเพื่อบรรเทาอาการภูมิแพ้” - ทดลองกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะทำให้หัวเรื่องของคุณมีผลกระทบมากขึ้น พิจารณาใช้ชื่อผู้รับหรืออ้างอิงความต้องการหรือความชอบด้านการดูแลสุขภาพเฉพาะของพวกเขาเพื่อสร้างสัมผัสที่เป็นส่วนตัว
ตัวอย่าง: “จอห์น เพิ่มเส้นทางการออกกำลังกายของคุณด้วยการออกกำลังกายแบบกำหนดเองเหล่านี้!” - การทดสอบ A/B เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ: อย่ากลัวที่จะทดลองและทดสอบหัวข้อต่างๆ เพื่อดูว่าหัวข้อใดทำงานได้ดีที่สุด ทำการทดสอบ A/B โดยส่งรูปแบบ 2 รูปแบบไปยังผู้ชมกลุ่มเล็กๆ และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อปรับแต่งแนวทางของคุณ
ข้อมูลที่อัดแน่น
ตั้งแต่ผลการทดสอบและการแจ้งเตือนการนัดหมายไปจนถึงเคล็ดลับด้านสุขภาพและเนื้อหาด้านการศึกษา การให้ข้อมูลที่ชัดเจนและรัดกุมเป็นสิ่งสำคัญ เราจะพิจารณากลยุทธ์หลักบางประการในการสื่อสารข้อมูลสำคัญกับผู้ป่วยของคุณอย่างมีประสิทธิภาพผ่านทางอีเมล
ใช้การจัดรูปแบบที่ชัดเจนและสแกนได้
จัดโครงสร้างอีเมลของคุณในลักษณะที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถแยกแยะข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ใช้หัวเรื่องย่อย สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และย่อหน้าที่กระชับเพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่าน การจัดรูปแบบนี้ช่วยให้ผู้ป่วยสำรวจอีเมลและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้
ตัวอย่าง:
หัวข้อ: “ผลการทดสอบ: การปรับปรุงโดยละเอียด” Bullet Points:
ชื่อการทดสอบ: [ชื่อการทดสอบ]
ผลลัพธ์: [ผลลัพธ์]
ขั้นตอนถัดไป: [ขั้นตอนถัดไป]
ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อการส่งมอบตรงเวลา
ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อมูลที่สำคัญทันเวลา ซึ่งอาจรวมถึงการส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายหนึ่งวันก่อนหรือแจ้งผลการทดสอบโดยทันที ระบบอัตโนมัติช่วยให้ผู้ป่วยได้รับข้อมูลที่ทันท่วงทีเมื่อต้องการมากที่สุด
ตัวอย่าง: “เรียน [ชื่อผู้ป่วย] ผลการทดสอบของคุณพร้อมแล้ว! โปรดดูรายงานที่แนบมานี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย โปรดติดต่อสำนักงานของเรา เราอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณ”
ปรับแต่งข้อความ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณครอบคลุมมากกว่าการระบุชื่อผู้ป่วย ปรับแต่งอีเมลของคุณให้ตรงกับความต้องการและความชอบด้านการดูแลสุขภาพเฉพาะของพวกเขา รวมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น การนัดหมายล่าสุด การแจ้งเตือนการใช้ยา หรือเหตุการณ์ด้านสุขภาพที่จะเกิดขึ้นเพื่อแสดงว่าคุณเข้าใจสถานการณ์ของแต่ละคน
ตัวอย่าง: “สวัสดี [ชื่อผู้ป่วย] ในฐานะผู้ป่วยเบาหวาน เราต้องการแบ่งปันเคล็ดลับที่มีประโยชน์ในการจัดการระดับน้ำตาลในเลือดในช่วงเทศกาลวันหยุด เราเข้าใจถึงความท้าทายที่คุณอาจเผชิญ และเราพร้อมสนับสนุนคุณในการเดินทางของคุณ”
แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณทำให้คุณสามารถส่งข้อมูลเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ป่วยเฉพาะได้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ป่วยจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับความต้องการด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขา ซึ่งช่วยลดการโอเวอร์โหลดข้อมูล
ตัวอย่าง: “เรียนผู้ปกครอง รับรองความเป็นอยู่ที่ดีของบุตรหลานของคุณด้วยคำแนะนำด้านสุขภาพหลังเลิกเรียนเหล่านี้!”
ให้คำแนะนำหรือคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้
ทำให้อีเมลของคุณเป็นประโยชน์โดยให้คำแนะนำหรือคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง ผู้ป่วยชื่นชมคำแนะนำในการจัดการสุขภาพหรือปฏิบัติตามคำแนะนำ ซึ่งอาจรวมถึงคำแนะนำเรื่องอาหาร กิจวัตรการออกกำลังกาย ตารางการใช้ยา หรือคำแนะนำในการดูแลตนเอง
ตัวอย่าง: “วิธีบรรเทาอาการไมเกรนตามธรรมชาติอย่างได้ผล”
รักษาความถูกต้องและสม่ำเสมอ
ความแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญยิ่งเมื่อส่งข้อมูลด้านสุขภาพที่สำคัญ ตรวจสอบรายละเอียดอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณระบุเป็นปัจจุบันและสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ระดับมืออาชีพ ความสม่ำเสมอในการส่งข้อความและการสร้างแบรนด์ช่วยให้ผู้ป่วยรู้จักและไว้วางใจการสื่อสารของคุณ
ตัวอย่าง: “การอัปเดตที่สำคัญ: มาตรการความปลอดภัย COVID-19 ใหม่ที่คลินิกของเรา”
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมต่อไป
ขอให้ผู้ป่วยติดต่อหากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ข้อมูลติดต่อ ตัวเลือกการจองนัดหมาย หรือลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้ป่วยมีบทบาทในการจัดการด้านการดูแลสุขภาพของตน
ตัวอย่าง: “หากคุณมีคำถามหรือต้องการนัดหมาย โปรดโทรติดต่อสำนักงานของเราที่ [หมายเลขโทรศัพท์] พนักงานที่เป็นมิตรของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ”
เมื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ป่วยของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลที่ดี มีอำนาจ และมีส่วนร่วมในเส้นทางการรักษาพยาบาลของพวกเขา การตลาดทางอีเมลกลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นของผู้ป่วย
นำผู้ชมของคุณเข้าสู่การสนทนา
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมของคุณผ่านการตลาดผ่านอีเมล:
- แบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจ: เรื่องเล่าส่งผลต่ออารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของผู้ป่วย ข้อความรับรอง หรือประสบการณ์ส่วนตัวที่แสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ในเชิงบวกและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นผ่านบริการด้านสุขภาพของคุณ เรื่องราวเหล่านี้สอดคล้องกับผู้ชมของคุณและช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ตัวอย่าง: “Jane's Journey: โปรแกรมการจัดการโรคเบาหวานของเราเปลี่ยนชีวิตเธออย่างไร” - ทำแบบสำรวจและแบบทดสอบ: กระตุ้นการโต้ตอบโดยรวมแบบสำรวจหรือแบบทดสอบในอีเมลของคุณ ขอคำติชม ความคิดเห็น หรือความชอบในหัวข้อการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงดึงดูดพวกเขา แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถเป็นแนวทางในการปรับปรุงเนื้อหาและบริการในอนาคต
ตัวอย่าง: “ค้นพบรูปแบบการใช้ชีวิตที่ดีต่อสุขภาพของคุณ: ทำแบบทดสอบสุขภาพของเรา!” - เสนอสิ่งจูงใจและรางวัล: กระตุ้นการมีส่วนร่วมโดยการให้สิ่งจูงใจสำหรับการกระทำเฉพาะ เสนอส่วนลดพิเศษ ของสมนาคุณ หรือการเข้าถึงเนื้อหาพรีเมียมเพื่อแลกกับการทำแบบสำรวจ แนะนำเพื่อน หรือสมัครรับจดหมายข่าว สิ่งนี้สร้างความรู้สึกพิเศษและกระตุ้นให้ผู้รับมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน
ตัวอย่าง: “แนะนำเพื่อนและรับส่วนลด 20% สำหรับการตรวจสุขภาพครั้งต่อไปของคุณ!”
การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านเนื้อหาที่น่าสนใจ องค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ และสิ่งจูงใจช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยของคุณ ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณสามารถสร้างผู้ชมที่ภักดีและตอบสนองได้
เพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายทางการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ ด้วยการวัดผล วิเคราะห์ และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มผลกระทบของการสื่อสารทางอีเมลได้สูงสุด แนวทางปฏิบัติหลักบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์การตลาดผ่านอีเมลมีดังนี้
- ติดตามเมตริกหลัก: วัดและติดตามเมตริกที่สำคัญ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน การแปลง และอัตราการยกเลิกการสมัคร การวิเคราะห์เมตริกเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ ระบุจุดที่ควรปรับปรุง และทำการตัดสินใจจากข้อมูล
- ทดสอบองค์ประกอบต่างๆ: ทดสอบกับองค์ประกอบต่างๆ ในอีเมลของคุณเพื่อพิจารณาว่าองค์ประกอบใดที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด ทดสอบรูปแบบต่างๆ ของหัวเรื่อง ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ ภาพ และรูปแบบเนื้อหาเพื่อดูว่าชุดค่าผสมใดให้การมีส่วนร่วมและ Conversion สูงสุด
- ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณ: ปรับแต่งการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสม ปรับแต่งข้อความของคุณตามปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร สภาวะสุขภาพ หรือการโต้ตอบที่ผ่านมา เพื่อปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและเพิ่มการมีส่วนร่วม
- ใช้การตั้งค่าส่วนบุคคล: ใช้เทคนิคการตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อทำให้อีเมลของคุณรู้สึกว่าได้รับการปรับแต่งและเกี่ยวข้องกับผู้รับแต่ละคนมากขึ้น ใส่ชื่อผู้รับ อ้างอิงปฏิสัมพันธ์หรือการนัดหมายที่ผ่านมา และให้เนื้อหาที่สอดคล้องกับความต้องการด้านการดูแลสุขภาพเฉพาะของพวกเขา การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและส่งเสริมการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
- ตรวจสอบความสามารถในการส่งและตำแหน่งของกล่องจดหมาย: ให้ความสนใจกับความสามารถในการส่งอีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไปถึงกล่องจดหมายของผู้รับแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์สแปม ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการรับรองความถูกต้องของอีเมล ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียง และตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณเป็นประจำเพื่อรักษาอัตราการส่งที่สูง
ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วม อัตราการแปลง และประสิทธิภาพโดยรวม วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ทดลองด้วยวิธีการต่างๆ และปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณ
Icegram Express มีประโยชน์อย่างไรในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
Icegram Express มอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับผู้ใช้ WordPress ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพโดยเฉพาะ มาสำรวจข้อได้เปรียบที่สำคัญของการใช้ Icegram Express สำหรับการตลาดทางอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพของคุณ:
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: Icegram Express ช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถสร้างและส่งแคมเปญอีเมลที่น่าสนใจโดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ตัวแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่ดึงดูดสายตาได้อย่างรวดเร็ว
- เทมเพลตที่ปรับแต่งได้: เทมเพลตอีเมลที่ออกแบบอย่างมืออาชีพที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ เทมเพลตเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้คุณจัดแนวเนื้อหาอีเมลของคุณให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และส่งข้อความที่สอดคล้องกันไปยังผู้ป่วยของคุณ
- การแบ่งกลุ่มตามเป้าหมาย: คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ภาวะสุขภาพ หรือประวัติการนัดหมาย สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังกลุ่มผู้ป่วยเฉพาะ เพิ่มความเกี่ยวข้องและประสิทธิผลของแคมเปญอีเมล
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับการตลาดทางอีเมลสำหรับการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่การส่งอีเมลต้อนรับส่วนบุคคลไปจนถึงการดูแลความสัมพันธ์กับผู้ป่วยผ่านอีเมลติดตามผล คุณสามารถทำให้ขั้นตอนต่างๆ ของการสื่อสารกับผู้ป่วยเป็นไปโดยอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและรับประกันการส่งข้อมูลได้ทันท่วงที
- ทริกเกอร์พฤติกรรม: อนุญาตให้คุณส่งอีเมลตามการกระทำหรือการโต้ตอบเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลติดตามโดยอัตโนมัติไปยังผู้ป่วยที่คลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งหรือกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ ทริกเกอร์เหล่านี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ป่วยในช่วงเวลาที่เหมาะสม มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัว
- การทดสอบ A/B: Icegram Express อำนวยความสะดวกในการทดสอบ A/B ทำให้คุณสามารถทดสอบรูปแบบอีเมลต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ ทดสอบหัวเรื่อง ภาพ หรือปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ เพื่อระบุองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมและการแปลงที่ดีขึ้น
- การวิเคราะห์ตามเวลาจริง: ให้การวิเคราะห์ตามเวลาจริงเพื่อตรวจสอบแคมเปญอีเมลด้านการดูแลสุขภาพ ติดตามเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการแปลง เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอีเมลของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ปรับแต่งแคมเปญของคุณ และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย
บทสรุป
การตลาดทางอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพในการดึงดูดผู้ป่วย ให้ข้อมูลที่สำคัญ และเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของพวกเขา การมีส่วนร่วมของผู้ชมผ่านเรื่องราว แบบทดสอบ และสิ่งจูงใจสร้างความไว้วางใจและความภักดี
การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญผ่านการติดตาม การทดสอบ และการปรับแต่งกลยุทธ์ช่วยผลักดันความสำเร็จ เริ่มใช้เคล็ดลับเหล่านี้ตั้งแต่วันนี้ และสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งดึงดูดผู้ป่วย ปรับปรุงผลลัพธ์ และเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยของพวกเขา
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
- คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับปี 2023
- คู่มือฉบับย่อเพื่อการตลาดผ่านอีเมลที่ตรงเป้าหมายให้ประสบความสำเร็จ (2023)