10 เคล็ดลับในการทำการตลาดผ่านอีเมลสำหรับโอกาสในการขายประกัน
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-01มาเผชิญหน้ากัน – ธุรกิจประกันภัยเป็นเรื่องยากที่จะแตก! เป็นเกมที่ผู้เล่นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และกฎไม่เคยเหมือนเดิม แต่เพื่อนที่รัก ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจมีเครื่องมือที่ทรงพลังอยู่ในมือเพื่ออ้างสิทธิ์ในตำแหน่งที่ถูกต้องในอุตสาหกรรม
ทำไมต้องทำการตลาดผ่านอีเมล คุณถาม? มันง่าย กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลนี้ไม่เพียงแต่ประหยัดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังมอบแนวทางเฉพาะตัวในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตอนนี้ใครจะไม่ต้องการที่?
ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับ 8 ประการที่สามารถเปลี่ยนการตลาดผ่านอีเมลของคุณจาก 'meh' เป็น 'wow' ดังนั้นคว้ากาแฟของคุณและคาดเข็มขัดในขณะที่เราดำดิ่งสู่โลกของผู้นำด้านการประกันและการตลาดทางอีเมล!
การตลาดทางอีเมลช่วยสร้างโอกาสในการขายประกันภัยได้อย่างไร
การตลาดทางอีเมลเป็นมากกว่าแค่การส่งจดหมายข่าว เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่คุ้มค่าใช้จ่าย เป็นแม่เหล็กตะกั่วอันทรงพลังที่สามารถสร้างโอกาสในการขายที่สม่ำเสมอ มาดูกันว่าช่องทางที่มีศักยภาพนี้สามารถพลิกเกมธุรกิจประกันภัยของคุณได้อย่างไร
ระบบอัตโนมัติที่ดีที่สุด
ตั้งแต่ซีรี่ส์ต้อนรับไปจนถึงการเตือนการต่ออายุ ระบบอัตโนมัติทางอีเมลสามารถสร้างความมหัศจรรย์ได้! ช่วยในการรักษาการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับลีดของคุณ จึงทำให้แบรนด์ประกันของคุณอยู่ในแนวหน้าในใจของพวกเขา
การแบ่งส่วนเพื่อความแม่นยำ
แต่ละลีดไม่เหมือนกันใช่ไหม ด้วยการตลาดทางอีเมล คุณสามารถแบ่งกลุ่มโอกาสในการขายประกันของคุณตามความชอบ พฤติกรรม และอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้แคมเปญของคุณตรงเป้าหมาย มีประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์มากขึ้น
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่มีค่า ตั้งแต่อัตราการเปิดไปจนถึงอัตราการคลิกผ่าน คุณจะได้เข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวสามารถชี้นำกลยุทธ์ในอนาคตของคุณ และปรับให้เหมาะสมเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ลดค่าใช้จ่าย
เมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ การตลาดผ่านอีเมลนั้นคุ้มค่าอย่างมาก ให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีเยี่ยม ทำให้เป็นทางออกสำหรับธุรกิจประกันภัยทุกขนาด
สร้างความไว้วางใจ
ธุรกิจประกันภัยต้องอาศัยความไว้วางใจเป็นอย่างมาก การสร้างสายสัมพันธ์กับลีดของคุณสามารถนำไปสู่การสร้างความไว้วางใจผ่านการสื่อสารทางอีเมลอย่างสม่ำเสมอ เกี่ยวข้อง และเป็นประโยชน์
การรับรู้แบรนด์
ประการสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด การตลาดผ่านอีเมลที่สอดคล้องกันสามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณได้ ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะนึกถึงแบรนด์นั้นมากขึ้นเมื่อต้องการประกัน
นั่นคือพลังของการตลาดผ่านอีเมล! นำไปใช้อย่างถูกต้อง มันสามารถเป็นตั๋วทองของคุณในการสร้างโอกาสในการขายประกันที่เพียงพอ ตอนนี้ มาดูเคล็ดลับยอดนิยมของเราเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจประกันภัยของคุณ
ประมาณ 21.36% ของผู้รับในอุตสาหกรรมประกันภัยเปิดอีเมลการตลาดตามที่ระบุโดยข้อมูล Mailchimp โดยเน้นเปอร์เซ็นต์โดยประมาณของการมีส่วนร่วมกับแคมเปญอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย
10 เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับโอกาสในการขายประกัน
อีเมลที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนจะมีการคลิกเพิ่มขึ้น 371% ที่นี่ เราจะแบ่งปันเทคนิคที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จสำหรับโอกาสในการขายประกันของคุณ
ปรับแต่งอีเมลของคุณ
ประกันเป็นเรื่องส่วนบุคคล นั่นเป็นเหตุผลที่การปรับแต่งอีเมลเป็นกุญแจสำคัญ ใช้ชื่อลีด ตำแหน่ง หรือรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่คุณมีเพื่อสร้างการสื่อสารที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะ
แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
โอกาสในการขายประกันทั้งหมดไม่เหมือนกัน แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น อายุ ประเภทของประกันที่สนใจ และการโต้ตอบที่ผ่านมา ช่วยในการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งสะท้อนถึงลีดของคุณได้ดีขึ้น
ใช้หัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ
ท่ามกลางอีเมลจำนวนมาก ความโดดเด่นเป็นสิ่งสำคัญ สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจและอยากรู้อยากเห็นซึ่งสามารถดึงดูดลีดของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาคลิก
เสนอมูลค่าในอีเมลของคุณ
โอกาสในการขายของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับอีเมลที่เสนอสิ่งที่มีค่า แบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ บทความที่น่าสนใจ หรือข้อเสนอสุดพิเศษเกี่ยวกับแพ็คเกจประกันภัย การให้คุณค่าจะเพิ่มโอกาสในการเปิดและอ่านอีเมลของคุณ อัตราการคลิกผ่านเป็นปัญหาสำหรับ 53% ของนักการตลาดผ่านอีเมล จากข้อมูลของ Ascend2
มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
อีเมลทุกฉบับควรกระตุ้นให้ลีดของคุณดำเนินการบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการขอใบเสนอราคา เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หรือโทรสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการนั้นชัดเจนและง่ายดาย
ทดสอบและวิเคราะห์
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเกมของการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การทดสอบองค์ประกอบของอีเมลต่างๆ เป็นประจำและการวิเคราะห์ผลลัพธ์จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
สร้างกำหนดการอีเมลปกติ
สร้างกำหนดการอีเมลที่สอดคล้องกันเพื่อให้ลีดของคุณทราบว่าจะได้รับข้อความเมื่อใด แต่ระวังอย่าให้อีเมลมากเกินไป สร้างความสมดุลเพื่อให้ลีดของคุณมีส่วนร่วมโดยไม่รบกวนพวกเขา
บำรุงลีดของคุณ
การสร้างโอกาสในการขายเป็นเพียงขั้นตอนแรก การดูแลพวกเขาด้วยอีเมลที่เกี่ยวข้องเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ภักดี จำไว้ว่ามันคือการเดินทาง ไม่ใช่การวิ่ง
ติดตาม
หากลูกค้าแสดงความสนใจแต่ไม่ได้ดำเนินการทันที อย่าลังเลที่จะติดตามผล คำเตือนที่อ่อนโยนสามารถกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจได้
ติดตามความสำเร็จของคุณ
ใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการแปลง ข้อมูลนี้สามารถเป็นแนวทางกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลในอนาคตของคุณ
Icegram Express สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้อย่างไร
Icegram Express เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังที่สามารถช่วยให้บริษัทประกันภัยสร้างลีดและทำให้ธุรกิจเติบโตได้ มันมีคุณสมบัติมากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะดึงดูดผู้ชมของคุณและกระตุ้นการแปลง
- ข้อดีอย่างหนึ่งของ Icegram Express คือความสามารถในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะด้วยข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขาซึ่งมีแนวโน้มที่จะโดนใจพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับผู้ที่เพิ่งซื้อประกันรถยนต์และส่งอีเมลเกี่ยวกับการประกันบ้านให้พวกเขา
- Icegram Express ยังมีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้หลากหลาย ซึ่งคุณสามารถใช้สร้างอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพได้ภายในไม่กี่นาที สิ่งนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณดูดีและสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
- อีกหนึ่งคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Icegram Express คือแดชบอร์ดการวิเคราะห์ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณได้แบบเรียลไทม์ ดังนั้นคุณจึงสามารถดูได้ว่าอีเมลใดที่สร้างโอกาสในการขายและคอนเวอร์ชั่นได้มากที่สุด ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและปรับปรุงผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไป
สุดท้ายนี้ Icegram Express นำเสนอฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติมากมายที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าอีเมลต้อนรับอัตโนมัติสำหรับสมาชิกใหม่ หรือส่งอีเมลชุดหนึ่งไปยังผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณติดต่อกับผู้ชมและดูแลลูกค้าเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมลสำหรับโอกาสในการขายประกันภัยคืออะไร
ตอนนี้ ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงเคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการตลาดผ่านอีเมล เรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงกันก่อน ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเป็นความแตกต่างระหว่างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จกับแคมเปญที่ไม่ประสบความสำเร็จ
การทำความเข้าใจข้อผิดพลาดเหล่านี้และการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นขั้นตอนแรกในการชนะในเกมการตลาดผ่านอีเมลประกันภัย
- ส่งอีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขออนุญาตทุกครั้งก่อนส่งอีเมล อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ไม่เพียงสร้างความรำคาญ แต่ยังทำลายความน่าเชื่อถือของคุณและทำให้อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณได้รับความยินยอมก่อนที่จะกดปุ่มส่งนั้น - ละเลยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ถัดไปคือบาปของอีเมลที่ไม่มีตัวตน จุดแข็งของการตลาดผ่านอีเมลอยู่ที่ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล การละเลยสิ่งนี้อาจทำให้การมีส่วนร่วมและความสนใจจากผู้รับลดลง - ขาดคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน
อีเมลที่ไม่มี CTA ที่ชัดเจนคืออะไร ผู้รับของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป หากไม่มี CTA ที่ชัดเจนและน่าสนใจ อีเมลของคุณอาจกลายเป็นความพยายามที่สูญเปล่า - ละเว้นการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ
ในโลกปัจจุบัน อีเมลของคุณจะต้องเป็นมิตรกับมือถือ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณก็เสี่ยงที่จะทำให้ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณแปลกแยกซึ่งส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อบริโภคอีเมล - โอเวอร์โหลดด้วยข้อมูล
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด หลีกเลี่ยงความผิดพลาดจากการโอเวอร์โหลดข้อมูล แม้ว่าการให้คุณค่าในอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ข้อมูลที่มากเกินไปอาจทำให้ผู้รับของคุณล้นหลามและปิดรับข้อมูลเหล่านั้นไปพร้อมกัน
ตอนนี้เราได้เน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้แล้ว เรามาให้ความสนใจกับเคล็ดลับทองเหล่านี้ที่จะช่วยให้คุณควบคุมพลังของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับโอกาสในการขายประกันภัย
ตัวอย่างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จสำหรับโอกาสในการขายมีอะไรบ้าง
มาดำดิ่งสู่โลกของการตลาดผ่านอีเมลที่ซึ่งแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมักจะผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และจังหวะเวลาเชิงกลยุทธ์ บางครั้งบริษัทต่างๆ พึ่งพาแคมเปญแบบหยดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มโอกาสในการแปลงและเพิ่มกำไรของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่โดดเด่นบางส่วนที่บริษัทประกันภัยใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มุ่งหวังและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า
ก้าวหน้า: การแจ้งเตือนการประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคล
(ที่มา: sitejabber)
บริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียงอย่าง Progressive ดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้การแจ้งเตือนการประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคล พวกเขาเพิ่มชื่อผู้รับและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประกันส่วนบุคคลลงในเนื้อหาอีเมล ทำให้ลูกค้าเป้าหมายรู้สึกมีค่าและเข้าใจ
Geico: ส่วนลดวันเกิด
(ที่มา: cloudfront)
Geico ใช้วิธีการเฉลิมฉลองที่แตกต่างออกไปในแคมเปญหนึ่งของพวกเขา พวกเขาเสนอส่วนลดวันเกิดพิเศษให้กับลีดของพวกเขา ด้วยการร่วมอวยพรวันเกิดอันอบอุ่นกับข้อเสนอสุดพิเศษ พวกเขาไม่เพียงแต่ทำให้ลีดของพวกเขารู้สึกพิเศษเท่านั้น แต่ยังดึงดูดให้พวกเขาตัดสินใจซื้ออีกด้วย
Allstate: ข้อเสนอตามฤดูกาลทันเวลา
(ที่มา: blogspot )
เป็นที่ทราบกันดีว่า Allstate ใช้ประโยชน์จากฤดูกาลต่างๆ ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ตัวอย่างเช่น การเสนอส่วนลดประกันเจ้าของบ้านเมื่อฤดูเฮอริเคนกำลังจะเริ่มต้นขึ้น ข้อเสนอที่ทันท่วงทีเช่นนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นว่า Allstate เข้าใจความต้องการของลูกค้า แต่ยังกระตุ้นให้นำไปสู่การซื้ออีกด้วย
แต่ละแคมเปญเหล่านี้มีเสน่ห์เฉพาะตัว แต่หลักทั่วไปที่เชื่อมโยงทั้งหมดเข้าด้วยกันคือการมุ่งเน้นที่ลูกค้า พวกเขาทั้งหมดมุ่งที่จะมอบคุณค่า สร้างความไว้วางใจ และทำให้ลีดรู้สึกพิเศษ ดังนั้น เมื่อออกแบบแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ควรให้ลีดเป็นหัวใจของกลยุทธ์เสมอ
บทสรุป
และคุณก็มีมัน! เคล็ดลับอันทรงพลัง 8 ข้อในการเพิ่มความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และสร้างโอกาสในการขายประกันภัยจำนวนมาก โปรดจำไว้ว่าหัวใจสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลนั้นอยู่ภายในหลักการง่ายๆ ของการสร้างความสัมพันธ์
ดังนั้น ทำให้เป็นส่วนตัว เกี่ยวข้อง และมีส่วนร่วม!
ความสม่ำเสมอเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ อย่าเพียงแค่ส่งอีเมลและลืมมัน ติดตามผล พูดคุยอย่างต่อเนื่อง และคอยช่วยเหลือลีดของคุณในการตัดสินใจเลือกประกันที่ดีที่สุด
และสุดท้ายอย่ากลัวที่จะทดลอง ลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ ทดสอบ และยึดติดกับสิ่งที่ดีที่สุด โปรดจำไว้ว่าโอกาสในการขายประกันทุกรายการนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
สิ่งที่ใช้ได้กับคนหนึ่งอาจใช้ไม่ได้กับอีกคนหนึ่ง สิ่งสำคัญที่สุดคืออย่าหยุดสร้างสรรค์และปรับปรุง
ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณก็พร้อมที่จะเชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลในอุตสาหกรรมประกันภัย ออกไปพิชิต!