50+ สถิติการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องดู

ต้องการดูสถิติการตลาดทางอีเมลที่บ้าคลั่งหรือไม่?

เมื่อคุณเห็นว่าสถิติ "เฉลี่ย" บางอย่างสำหรับธุรกิจที่ใช้อีเมลเป็นอย่างไร คุณจะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยตัวของคุณเอง

ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมสถิติการตลาดทางอีเมลที่น่าสนใจที่สุดบางส่วน

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในการส่งอีเมลจากตัวคุณเองหรือธุรกิจของคุณไปยังลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดผ่านอีเมลคือการใช้อีเมลเพื่อโปรโมตบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดผ่านอีเมลเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและดิจิทัล

และสถิติว่าการตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพ (ดี) เพียงใดนั้นช่างเหลือเชื่อ

การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีประสิทธิภาพหรือไม่?

การถามตัวเองว่าการตลาดผ่านอีเมลยังคงมีประสิทธิภาพเพราะคุณต้องการทราบว่ามีคนใช้อีเมลกี่เปอร์เซ็นต์

คำตอบอาจทำให้คุณทึ่ง

ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใหญ่เกือบ 80% ใช้อีเมล และผู้ใช้อีเมล 3.8 พันล้านคนทั่วโลกคิดเป็นเกือบ 50% ของประชากรโลกทั้งหมด ดังนั้น จึงประมาณว่าการตลาดผ่านอีเมลมี ROI ที่เหลือเชื่อ — สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป จะได้รับผลตอบแทนเฉลี่ย 44 ดอลลาร์

ใช่แล้ว การตลาดผ่านอีเมลไม่เพียงแต่ยังคงมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งและการใช้เงินและเวลาทางการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

และด้วยผู้คนจำนวนมากที่ใช้อีเมล การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์ แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนหรือคุณยังต้องการความมั่นใจอยู่บ้าง

เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้นว่าใครกำลังทำอะไรบนอินเทอร์เน็ต มาดูสถิติการตลาดผ่านอีเมลที่น่าทึ่งกันต่อไป

สถิติการตลาดอีเมลป่า

พร้อมที่จะดูว่าเหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นขุมพลังในการดำเนินธุรกิจ? ด้านล่างนี้คือรายการสถิติการตลาดผ่านอีเมลขั้นสุดท้าย

1. 47% ของผู้คนเปิดอีเมลตามหัวเรื่องอีเมลเพียงอย่างเดียว (ธุรกิจ2ชุมชน)

2. ต้องการรับอัตราการเปิดที่สูงขึ้นหรือไม่? อีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 82% (GetResponse)

3. 91% ของผู้ใช้อีเมลได้ยกเลิกการสมัครรับอีเมลของบริษัทที่ตนเลือกก่อนหน้านี้ (ฮับสปอต)

4. มีการส่งและรับอีเมล 102.6 ล้านล้านในแต่ละปี และจำนวนนั้นก็เพิ่มขึ้น (ออปตินมอนสเตอร์)

5. การปรับแต่งอีเมลทำให้อัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 26%

6. จำนวนอีเมลที่ส่งและรับต่อวันจะเกิน 347 พันล้านภายในปี 2020 (Statista)

7. อีเมลอัตโนมัติสามารถเพิ่มรายได้ได้มากถึง 320%

8. อีเมลประมาณ 53% ถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ ของที่เปิดเหล่านั้น 23% ของคนจะเปิดอีเมลเดิมอีกครั้งในภายหลัง

9. ผู้ที่เปิดอีเมลอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์มีแนวโน้มที่จะคลิกผ่านมากกว่า 65%

10. อีเมลมีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าใหม่มากกว่า Facebook หรือ Twitter ถึง 40 เท่า

11. คนที่ไม่ใช่กลุ่มมิลเลนเนียลมักจะพูดว่าอีเมลส่งเสริมการขายส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา (คล่องแคล่ว)

12. การใส่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจแทนลิงก์ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้มากถึง 28%

13. 68% ของผู้คนมีฐานว่าจะเปิดอีเมลหรือไม่โดยใช้ชื่อ "จาก"

14. แยกการทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณสามารถปรับปรุงการแปลงได้ถึง 49%

15. 49% ของอีเมลทั้งหมดเปิดบนอุปกรณ์มือถือ (ไอบีเอ็ม)

16. การตลาดผ่านอีเมลให้ผลตอบแทน 44 ดอลลาร์ต่อ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปเป็น 4400% ROI (ออปตินมอนสเตอร์)

17. 58% ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ 1,000 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกาส่งอีเมลต้อนรับ (ข้อมูลเชิงลึกอันชาญฉลาด)

18. แคมเปญแบบแบ่งกลุ่มสำหรับสมาชิกทางอีเมลทำให้รายรับเพิ่มขึ้น 760% (การตรวจสอบแคมเปญ)

19. การตลาดผ่านอีเมลรับผิดชอบ 24% ของยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดเทศกาลอีคอมเมิร์ซปี 2018 (ออปตินมอนสเตอร์)

20. องค์กรไม่แสวงผลกำไรสูญเสียเงินบริจาคประมาณ 15,000 เหรียญสหรัฐต่อปี เนื่องจากตัวกรองสแปมที่บล็อกอีเมลแคมเปญระดมทุน (ใจบุญ.com)

21. 93% ของผู้บริโภคออนไลน์ในสหรัฐฯ เป็นสมาชิก โดยได้รับอีเมลที่ได้รับอนุญาตอย่างน้อยหนึ่งฉบับต่อวันจากธุรกิจต่างๆ (เป้าหมายที่แน่นอน)

22. อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ย 22.86% โดยมีอัตราการมีส่วนร่วม (CTR) 3.71% ซึ่งสูงกว่าอัตราการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย 0.58% (ออปตินมอนสเตอร์)

23. อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 45% (มูเซนด์)

24. 95% ของบริษัทที่ใช้การตลาดอัตโนมัติกำลังใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมล (รีกาลิกซ์)

25. อีเมลเกี่ยวกับงานอดิเรกที่เปิดมากที่สุด โดยมีอัตราการเปิด 27% (ฮับสปอต)

26. 49% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายจากแบรนด์โปรดเป็นประจำทุกสัปดาห์ (สถิติ)

27. อีเมลส่วนบุคคลมีอัตราการทำธุรกรรมสูงขึ้น 6 เท่า แต่มีเพียง 30% ของแบรนด์ที่ใช้ (เอ็กซ์พีเรียน มาร์เก็ตติ้ง)

28. 60% ของผู้บริโภคบอกว่าพวกเขาได้ทำการซื้ออันเป็นผลมาจากข้อความการตลาดทางอีเมลที่พวกเขาได้รับ (ออปตินมอนสเตอร์)

29. 79% ของคนที่คุณส่งอีเมลถึงจะได้รับ (ทางกลับ)

30. 96% ของผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณไม่พร้อมที่จะซื้อ (ตลาด)

31. 54% ของนักการตลาดผ่านอีเมลกล่าวว่าการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของพวกเขา (ขึ้นไป2)

32. 51% ของธุรกิจระบุว่าการปรับปรุงคุณภาพข้อมูลการติดต่อเป็นอุปสรรคสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดทางอีเมล

33. 82% ของพนักงานบอกว่าพวกเขาตรวจสอบอีเมลที่ทำงานนอกเวลาทำการปกติ (สถิติ)

34. ผู้คนใช้เวลา 2.5 ชั่วโมงต่อวันทำงานเพื่อตรวจสอบอีเมลส่วนตัวในที่ทำงาน (อะโดบี)

35. การปรับแต่งอีเมลทำให้เปิดอีเมลเพิ่มขึ้น 26% (รีปอร์ตุส)

36. อีเมลยังคงสร้าง ROI สูงสุดเหนือกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมด (GetResponse)

37. อีเมลที่มีคลิปวิดีโอสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ได้มากถึง 300% (เอ็มทีเอ)

38. 73% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลชอบสื่อสารกับธุรกิจต่างๆ ผ่านอีเมล (รอบคอบ)

39. 80% ของนักธุรกิจเชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยรักษาลูกค้าได้ (เอมาร์ซิส)

40. 60% ของผู้บริโภคสมัครเป็นสมาชิกรายการของแบรนด์เพื่อรับข้อความส่งเสริมการขายและข้อเสนอ (การตลาดเศรปา)

41. การส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง 3 ฉบับส่งผลให้มีคำสั่งซื้อมากกว่าอีเมลเพียงฉบับเดียวถึง 69% ซึ่งช่วยลดการละทิ้งแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ (ออนมินเซนด์)

42. 50% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใช้ซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งแคมเปญแบบหยด (สถิติ)

43. เมื่อถามเกี่ยวกับ GDPR 88% ของผู้บริโภคที่ยินดีแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลต้องการความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน (ดีเอ็มเอ)

44. ข้อความการตลาดทางอีเมลโดยเฉลี่ยคือ 434 คำ (เอเวเบอร์)

45. มากกว่าครึ่งของทุกคนจะตรวจสอบอีเมลก่อนทำอย่างอื่นทางออนไลน์ (ออปตินมอนสเตอร์)

46. ​​99% ของผู้บริโภคเช็คอีเมลทุกวัน (ฮับสปอต)

47. 56% ของแบรนด์ที่ใช้อีโมจิในหัวเรื่องอีเมลมีอัตราการเปิดที่สูงกว่าแบรนด์ที่ไม่ได้ใช้ (ฟอร์บส์)

48. 88% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนตรวจสอบอีเมลบนโทรศัพท์ของตนอย่างแข็งขัน (พิว)

49. คุณมีโอกาสได้รับการมีส่วนร่วมจากการคลิกผ่านจากแคมเปญอีเมลมากกว่าจากทวีตถึง 6 เท่า (การตรวจสอบแคมเปญ)

50. 81% ของนักช็อปออนไลน์ที่ได้รับอีเมลจากพฤติกรรมการช็อปปิ้งครั้งก่อน มีแนวโน้มว่าจะซื้ออย่างน้อยเนื่องจากอีเมลเป้าหมาย (อีมาร์เก็ตเตอร์)

51. สมาชิกอีเมลมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเนื้อหาของคุณผ่านโซเชียลมีเดียมากกว่าผู้เยี่ยมชมจากแหล่งอื่นถึง 3 เท่า (ถั่วงอกเร็ว)

52. ข้อความมีแนวโน้มที่จะเห็นในอีเมลมากกว่าทาง Facebook ถึง 5 เท่า (ราดิคาติ)

53. 57% ของสมาชิกอีเมลใช้เวลา 10-60 นาทีในการเรียกดูอีเมลทางการตลาดระหว่างสัปดาห์ (ชูออน)

เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ตอนนี้คุณได้เห็นแล้วว่าการตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญมากเพียงใด คุณอาจรู้สึกตื่นเต้นและสงสัยเกี่ยวกับการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว และทำให้รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตได้ง่ายอย่างน่าประหลาดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสม

ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่เราชื่นชอบและมีประสิทธิภาพบางส่วนที่จะช่วยเร่งการเติบโตของรายชื่อสมาชิกของคุณ และยกระดับเกมการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จาก ROI 4400% โดยเร็วที่สุด

1. WPForms

WPForms ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแบบฟอร์มของคุณกับผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยมได้อย่างง่ายดาย เช่น Mailchimp, Constant Contact, Drip, AWeber, Campaign Monitor และอื่นๆ ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายบนแบบฟอร์มของคุณเพื่อถามผู้เยี่ยมชมว่าต้องการลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่ และสามารถฝังแบบฟอร์มของคุณไว้ที่ใดก็ได้ในไซต์ WordPress ของคุณ เช่น โพสต์ หน้า วิดเจ็ตแถบด้านข้าง และส่วนท้าย เหนือสิ่งอื่นใด คุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์มประเภทใดก็ได้ เช่น แบบฟอร์มสำรวจ แบบฟอร์มอัปโหลดไฟล์ แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ และอื่นๆ

2. OptinMonster

Jared Ritchey ช่วยให้คุณสร้างรูปแบบ Optin ที่สวยงามซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอัตราการแปลงที่สูงมาก ทำให้คุ้มค่ามากเนื่องจากมีอัตราผลตอบแทนจากการลงทุนที่น่าทึ่ง และเมื่อ WPForms เป็นปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อที่ยอดเยี่ยม OptinMonster เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม optin อิสระที่ให้คุณสร้างแบบฟอร์มได้หลายประเภท เช่น ป๊อปอัปไลท์บ็อกซ์ แถบลอย สไลด์อิน และอื่นๆ ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณด้วยเครื่องมือที่น่าทึ่ง เช่น การวิเคราะห์ในตัว การทดสอบ A/B เทคโนโลยีตั้งใจออกจากระบบ และอื่นๆ

3. RafflePress

RafflePress ไม่ได้เป็นเพียงปลั๊กอินแถมที่ดีที่สุดในโลก แต่ยังเป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยให้คุณพัฒนาการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้เช่นกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถควบคุมพลังของการแจกของรางวัลแบบไวรัลผ่านโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดผู้ใช้ไปยังไซต์ของคุณและไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ นอกจากนี้ ตัวสร้างการลากและวางที่ใช้งานง่ายยังทำให้ง่ายต่อการจัดการแข่งขันและวางไว้ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณ คุณจึงสามารถโฮสต์ของแจกบน WordPress ได้

เอาล่ะ ฉันมีแรงบันดาลใจที่จะขยายรายการของฉัน! อะไรต่อไป?

ตอนนี้คุณสามารถดูว่าการตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพเพียงใด ก็ถึงเวลาที่จะยกระดับเว็บไซต์ของคุณไปอีกระดับ

WPForms Pro เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นเพราะ:

• เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ง่ายที่สุดสำหรับ WordPress
• คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิก Mailchimp ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งคุณสามารถฝังบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสใดๆ
• รวมเข้ากับ Constant Contact ด้วย
• และคุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์ม SendFox WordPress แบบกำหนดเองได้อีกด้วย
• เมื่อคุณซื้อ WPForms คุณจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญเพื่อให้คุณสามารถเริ่มสร้างรายการของคุณได้เร็วขึ้น
• แบบฟอร์มทั้งหมดของคุณจะตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเว็บไซต์ใหม่ของคุณจะดูดีในทุกอุปกรณ์

คลิกที่นี่เพื่อสร้างแบบฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าวของคุณตอนนี้

สรุปแล้ว

และที่นั่นคุณมีมัน! ตอนนี้คุณทราบสถิติการตลาดทางอีเมลที่ใหญ่ที่สุดและน่าประทับใจที่สุดบางส่วนแล้ว เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตามแผนการตลาดทางอีเมลของคุณเองได้

คุณอาจต้องการดูเคล็ดลับของเราในการเริ่มต้นจดหมายข่าวเมื่อคุณรู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพเพียงใด

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นด้วยปลั๊กอินฟอร์ม WordPress ที่ทรงพลังที่สุดวันนี้ WPForms Pro มีการรวมการตลาดผ่านอีเมลฟรีกับบริการยอดนิยม พร้อมรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน

และถ้าคุณชอบบทความนี้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter สำหรับการอัปเดตเพิ่มเติมจากบล็อกของเรา