วัตถุประสงค์ของ Email Pre-Headers คืออะไร?

เคยได้ยินเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่สร้างความแตกต่างครั้งใหญ่บ้างไหม?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการทำให้เกิด Conversion แต่แม้แต่อีเมลที่ออกแบบอย่างดีที่สุดก็ยังพลาด Conversion หากไม่ได้เปิดอ่าน ฉันมั่นใจว่าอาจรู้สึกหนักใจที่พบเคล็ดลับเดียวในการเจาะผ่านกล่องจดหมายที่มีเสียงดังและแออัด

ลองจินตนาการถึงความคิด การเขียนคำโฆษณา การพิสูจน์อักษร การออกแบบ การเขียนโค้ด และการทดสอบต่างๆ มากมายที่สูญเปล่า

ต้องการทำเครื่องหมายทุกช่องของรายการตรวจสอบการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จหรือไม่

พิจารณาอีเมลส่วนหัวล่วงหน้า

ส่วนหัวล่วงหน้าของอีเมลคืออะไร

ส่วนหัวล่วงหน้าของอีเมลจะปรากฏหลังหัวเรื่องอีเมลในกล่องจดหมายอีเมล มันแสดงตัวอย่างข้อความอีเมลเล็กน้อย เนื่องจากเป็นสีเทาและวางไว้ทางด้านขวาของบรรทัดหัวเรื่อง จึงดูมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่าบรรทัดหัวเรื่องเล็กน้อย

กล่าวง่ายๆ ก็คือ ส่วนหัวล่วงหน้าของอีเมลคือข้อความสรุปที่อยู่ต่อจากบรรทัดหัวเรื่อง ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความก่อนส่วนหัวอาจเป็นความแตกต่างระหว่างผู้ที่เปิดหรือไม่เปิดอีเมลของคุณ สิ่งนี้ยังคงให้ภาพรวมอันมีค่าของสิ่งที่คาดหวังในอีเมล และพวกเขาควรมีส่วนร่วมหรือไม่

แม้ว่าจะไม่มีอะไรผิดหากไม่รวมไว้ แต่การละเว้นจากการเขียนข้อความก่อนส่วนหัวอาจเป็นเหมือนการพลาดโอกาส

วัตถุประสงค์ของ pre-header คืออะไร?

เสนอตัวอย่างอีเมล

ตัวอย่างหนังที่คุณรอคอยมานานหลายเดือนน่าตื่นเต้นแค่ไหน?
ข้อความก่อนส่วนหัวยังนำเสนอข้อความของคุณที่คล้ายกันและน่าตื่นเต้นอีกด้วย

นอกจากหัวเรื่องแล้ว อีเมลก่อนส่วนหัวยังช่วยให้คุณมีเวลาดึงดูดความสนใจของผู้อ่านอีกด้วย พูดง่ายๆ ก็คือดูตัวอย่างว่ามีอะไรเกิดขึ้นในอีเมลบ้าง
โดยให้แนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าสำเนาอีเมลนั้นเกี่ยวข้องกับพวกเขาหรือไม่

ลดการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม

หากผู้ส่งไม่ปรับแต่งข้อความล่วงหน้า บริการอีเมลอาจแสดงตัวอย่างข้อความ ซึ่งอาจรวมถึงคำต่างๆ เช่น 'ยกเลิกการสมัครตอนนี้' หรือ 'ดูในเบราว์เซอร์' นอกจากจะทำให้ดูเป็นหุ่นยนต์แล้ว ยังทำให้ผู้ชมลบอีเมลได้อีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องการละเว้นจากกล่องจดหมายที่เกะกะหรือพื้นที่เหลือน้อย

ปรับปรุงอัตราการเปิด

อัตราการเปิดที่สูงคือความฝันของนักการตลาดใช่ไหม?
คุณได้สร้างข้อความที่ยอดเยี่ยม พร้อมกราฟิกที่น่าดึงดูด และทุกอย่างสมบูรณ์แบบ! อย่างไรก็ตาม คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าอีเมลดังกล่าวจะถูกมองเห็นและชื่นชมจากผู้ชมหากยังไม่ได้เปิดอ่านด้วยซ้ำ

ข้อความก่อนส่วนหัวของอีเมลสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดอ่านได้อย่างมาก เนื่องจากเป็นการแสดงให้เห็นตัวอย่างสิ่งที่คาดหวังในอีเมล สิ่งนี้เกิดขึ้นจากการเพิ่มบริบทให้กับหัวเรื่องหรือโดยการอธิบายเพิ่มเติม ผลลัพธ์? การมีส่วนร่วมและ Conversion ที่ดีขึ้นกับแคมเปญ

หลีกเลี่ยงข้อความแบบสุ่ม

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณไม่เพิ่มข้อความล่วงหน้า ไคลเอนต์อีเมลของผู้รับจะแสดงข้อมูลแบบสุ่มจากอีเมล ข้อความแสดงตัวอย่างเริ่มต้นนี้สามารถนำไปสู่เส้นทางที่ไม่พึงประสงค์ได้ นี่อาจเป็นการดูอีเมลในเบราว์เซอร์หรือแสดงตัวเลือกการยกเลิกการสมัคร ซึ่งทั้งสองอย่างนี้สามารถต่อต้านการผลิตได้

ไม่เพียงแต่จะสร้างความประทับใจที่ไม่ดีเท่านั้น แต่ยังทำให้ดูเป็นหุ่นยนต์อีกด้วย ข้อความล่วงหน้าช่วยให้แน่ใจว่าโอกาสเหล่านี้จะไม่ถูกทำลายโดยไคลเอนต์อีเมลของคุณ

ดึงดูดความสนใจได้ทุกที่

จำวันนั้นเราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้านได้ไหม?
เนื่องจากมีการดำเนินการมากมายบนมือถือ จึงสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้แม้จะมีหน้าจอที่สั้นกว่าและมีจำนวนคำน้อยที่สุด จากข้อมูลของ Upland ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือถือเป็นสัดส่วนสำคัญของสมาชิกของคุณ เนื่องจากสมาชิก 62% อ่านอีเมลบนโทรศัพท์มือถือที่ขาดแคลนพื้นที่

อย่างไรก็ตาม คุณต้องพิจารณาจำนวนคำเพื่อประเมินว่าข้อความก่อนส่วนหัวจะปรากฏบนหน้าจอมือถืออย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความก่อนส่วนหัวจะไม่ถูกตัดออกด้วยพื้นที่โทรศัพท์ขั้นต่ำ

วิธีที่ดีในการค้นหาเวอร์ชันที่เหมาะกับคุณคือการทดสอบ A/B วิธีนี้จะช่วยไม่เสียเวลาไปกับการคาดเดาและช่วยคุณในการสำรองข้อมูล!

ส่วนหัวอีเมลล่วงหน้าควรมีความยาวเท่าใด

ตามหลักการแล้ว ส่วนหัวล่วงหน้าของอีเมลจะต้องมีความยาว 40-130 อักขระ ความยาวโดยประมาณสามารถมีได้ 100 อักขระ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมรับส่งเมลที่แตกต่างกันอาจมีจำนวนข้อความถัดจากบรรทัดหัวเรื่องที่แตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม ดังที่กล่าวข้างต้น กฎสำหรับผู้ใช้มือถือนั้นแตกต่างออกไป ข้อความสำหรับส่วนหัวล่วงหน้าสามารถมีอักขระได้ 30-55 ตัว ไม่จำเป็นต้องพูดว่าในฐานะผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ข้อความจึงแสดงน้อยลงด้วยซ้ำ หากเป็นผู้ใช้ iOS ข้อความอาจถูกตัดให้สั้นลงอีก การยึดจำนวนคำทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความก่อนส่วนหัวทั้งหมดของคุณจะแสดงต่อผู้ชมได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่พลาดประเด็นสำคัญของข้อความ

คุณสามารถทำได้โดยการวางส่วนสำคัญของข้อความไว้ตอนต้น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความจะถูกส่งไปอย่างประสบความสำเร็จ

แนวทางปฏิบัติอีกอย่างหนึ่งที่ต้องจดจำคือการสร้างหัวเรื่องและข้อความก่อนส่วนหัวในลักษณะที่ทำงานร่วมกัน สิ่งนี้สามารถช่วยคุณในการสร้างเวทย์มนตร์แห่งความอยากรู้อยากเห็นได้อย่างเหมาะสม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลก่อนส่วนหัว

ความยาว

แม้ว่าจะทำให้ส่วนหัวของหน้าสั้นลง แต่ก็ต้องไม่สั้นจนไม่มีข้อมูลหรือความหมายปรากฏให้เห็น แม้ว่าจะไม่มีปัญหากับส่วนหัวล่วงหน้าแบบสั้น แต่คุณต้องทราบเพียงว่าส่วนหัวเหล่านั้นไม่ได้ขัดต่อจุดประสงค์ ส่วนหัวล่วงหน้าของอีเมลจะต้องไม่ยาวจนไม่สามารถสื่อสารอะไรได้

เคล็ดลับสั้นๆ: ส่งอีเมลถึงตัวเองและดูว่าอีเมลจะมีลักษณะอย่างไรต่อผู้ชมของคุณ นั่นเป็นวิธีที่ดีในการค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุงก่อนที่คุณจะส่งอีเมลเหล่านั้นไปยังผู้ชมของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็น!

ทุกวันนี้ ผู้ชมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับฟังจากแบรนด์ที่โดนใจพวกเขา นั่นเป็นเพราะมันทำให้เนื้อหาดูเป็นหุ่นยนต์น้อยลงและยังให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการสื่อสารที่มีมนุษยธรรมอีกด้วย

ในทางกลับกัน หากคุณใช้เทมเพลตอีเมลทั่วไป ผู้ชมของคุณจะรู้สึกว่าถูกสแปม แทนที่จะทำให้พวกเขารู้สึกหนักใจ ให้เริ่มบทสนทนาที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเพื่อนที่ยื่นมือไปหาพวกเขา การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นการเปิดประตูสู่การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานกับลูกค้าผู้ภักดี

ใช้อิโมจิ

เคยคุยกับเพื่อนหน้าซีดมั้ย? ฉันแน่ใจว่ามันจะรู้สึกอึดอัด!

ถ้าอย่างนั้นทำไมพูดแบบนั้นกับสมาชิกของคุณ?

Emojis เป็นเครื่องมือที่มีแนวโน้มมากที่สุดในกล่องการตลาดผ่านอีเมล

ทำไม

ช่วยให้คุณโดดเด่นและมีมนุษยธรรมในการสนทนาของคุณ และเป็นวิธีที่ดีในการใส่อารมณ์ขันและความคิดสร้างสรรค์ลงในข้อความก่อนส่วนหัวของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น มันน่าสนใจมากท่ามกลางข้อความมากมาย เมื่อผู้ชมเลื่อนดูอีเมลของคุณ อีโมจิสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้สำเร็จ

แต่แทนที่จะแค่โปรยอิโมจิอย่างไร้จุดหมาย อย่าลืมเพิ่มอีโมจิเหล่านั้นอย่างมีกลยุทธ์

ความอยากรู้

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่อยากรู้อยากเห็น และอะไรจะดีไปกว่าความอยากรู้อยากเห็นเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ชมของคุณ?

แทนที่จะฝึกฝนเทคนิคพื้นฐานในหนังสือ คุณสามารถลองทำอะไรได้หลายอย่าง! นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ถามคำถามที่ชวนให้อยากรู้
• ถ่ายทอดเรื่องราวที่ยังไม่จบ
• เน้นค่า
• สร้างความเร่งด่วน
• ใช้คำและวลีที่มีพลัง
• คำถามที่บอกเป็นนัยถึงสิ่งที่ผู้ฟังคงลืมไปแล้ว
• แสดงว่าคุณรู้จักบางสิ่งบางอย่างที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

คุณสามารถใช้สิ่งนี้เป็นรายการตรวจสอบเมื่อสร้างข้อความล่วงหน้า

เคล็ดลับสั้นๆ คือการปล่อยให้ผู้ชมตกอยู่ในอาการตื่นเต้น นี่จะช่วยชักชวนให้พวกเขาอ่านสิ่งที่ต้องติดตามในอีเมลเพิ่มเติม

สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ผู้คนมีสายสัมพันธ์ในการตัดสินใจโดยอาศัยแบบจำลองทางจิตและรูปแบบทางจิตวิทยา สิ่งที่โดดเด่นคือ FOMO (กลัวพลาด) สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้คนไม่อยากพลาดสิ่งที่มีค่า

ความรู้สึกเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยการพูดว่ามีเวลาจำกัดสำหรับผลิตภัณฑ์พิเศษหรือการเข้าถึงพิเศษ
แม้ว่าข้อความก่อนส่วนหัวสามารถสื่อถึงความเร่งด่วนได้ แต่ก็จะต้องเป็นไปตามสัญญาด้วย ถ้าไม่เช่นนั้นก็อาจเข้าข่ายเป็นอีเมลขยะหรือคลิกเบต

อย่าทำซ้ำ

ไม่มีอะไรที่คุณจะได้รับจากการพูดสิ่งเดียวกันสองครั้ง
ดังนั้น จงอย่าถ่ายทอดข้อความเดียวกันในหัวเรื่อง

เนื่องจากข้อความก่อนส่วนหัวเป็นโอกาสครั้งที่สองที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างบรรทัดหัวเรื่องได้ องค์ประกอบเหล่านี้จึงควรทำงานร่วมกันอย่างสอดคล้องกัน เนื่องจากหัวเรื่องมักจะมีความยาว 30-75 อักขระ ข้อความก่อนส่วนหัวจึงให้คุณเพิ่มอักขระได้อีก 100 ตัว
คุณยังสามารถสร้างเรื่องราวหรือกระแสในบรรทัดหัวเรื่องด้วยข้อความก่อนส่วนหัวได้ การเพิ่มองค์ประกอบการสร้างแบรนด์เป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ นั่นคือสิ่งที่เราเรียกว่า สร้างสมดุลระหว่างความสนใจและความคิดสร้างสรรค์

เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือบอกผู้ชมให้ทำในสิ่งที่พวกเขาควรทำต่อไป

เช่นเดียวกับอีเมลของคุณ ข้อความก่อนส่วนหัวของคุณสามารถรวม CTA ได้ด้วย นี่เป็นวิธีเพิ่มเติมในการนำผู้ชมของคุณไปยังเป้าหมายที่ต้องการ
อย่างไรก็ตาม ควรเขียนให้สั้น สัญญาว่าจะให้ผลประโยชน์ และทำให้ฟังดูเป็นเรื่องง่าย สำหรับ CTA นั้น อาจเป็นประโยชน์ที่คุณพยายามจะสัญญาผ่านทางอีเมลก็ได้

ตราบใดที่คุณดึงดูดความสนใจของผู้ฟังได้สำเร็จ คุณก็ทำถูกต้องแล้ว!

เสนอสิ่งจูงใจ

ทำไมผู้คนถึงเพิกเฉยต่ออีเมล? เพราะไม่มีอะไรสำหรับพวกเขา!

และนั่นคือจุดที่คุณได้รับโอกาสในการทำให้ตัวเองแตกต่าง โดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีบางอย่างที่จะนำเสนอ นำผู้ชมของคุณไปสู่สิ่งจูงใจโดยบอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งจูงใจนี้ได้โดยการอ่านอีเมลเท่านั้น

ขณะเขียนข้อความเพื่อสร้างสิ่งจูงใจ ควรรู้ว่าเหตุใดผู้ชมจึงต้องพิจารณาสิ่งจูงใจของคุณเป็นข้อเสนออื่นๆ มากมาย

บทสรุป

การตลาดผ่านอีเมลมีคุณค่ามากขึ้นกว่าเดิม! เมื่อเป็นเช่นนี้ คุณจะรับส่วนแบ่งมหาศาลจากสิ่งที่เหมืองทองคำนี้นำเสนอได้อย่างไร

เมื่อเห็นผลแล้วจะหยุดได้ยาก!

ด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีอยู่ การเพิ่มข้อความล่วงหน้าจึงทำได้ง่ายกว่าที่เคย

ต้องการยกระดับเกมการตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่? อนุญาตให้ Icegram Express ช่วยเหลือ!

ด้วยการส่งกล่องจดหมายที่แม่นยำ การป้องกันสแปมบอท และการล้างรายการ เราจะไม่ทิ้งโอกาสใด ๆ ไว้!