เครื่องมืออีเมลที่น่าสนใจสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2022

เครื่องมืออีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้ชม ในแง่ของกลยุทธ์การตลาด การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณกำลังพูดถึงบริษัทข้ามชาติหรือบริษัทสตาร์ทอัพที่จัดตั้งขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการสื่อสารกับทั้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจไม่สามารถส่งอีเมลจำนวนมากไปยังรายชื่อผู้ติดต่อหรือสมาชิกทางอีเมลได้ด้วยตนเอง มีซอฟต์แวร์จำนวนมากที่ช่วยให้ทุกคนที่มีร้านอีคอมเมิร์ซสามารถแจกจ่ายอีเมลได้ไม่จำกัด ไม่มีปัญหาการขาดแคลนเครื่องมืออีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซในตลาด ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาสมาชิกใหม่หรือมีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมาก

วิธีเลือกเครื่องมืออีเมลที่เหมาะสมสำหรับอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าบริการการตลาดผ่านอีเมลทุกบริการจะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติพื้นฐานที่เหมือนกันมากมาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะตัวเลือกที่มีทั้งหมด นอกจากนี้ คุณต้องหาว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ คุณลักษณะพื้นฐานในเครื่องมืออีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซคือทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการบริการการตลาดผ่านอีเมล

เครื่องมือควรมีเทมเพลตสำเร็จรูปที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ นอกจากนี้ คุณลักษณะการแบ่งกลุ่มผู้ชมสำหรับการส่งอีเมลเป้าหมายตามโปรไฟล์ลูกค้า เครื่องมืออีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซมีแบบฟอร์มการเลือกใช้ที่สามารถฝังบนเว็บไซต์ของคุณหรือรวมเข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณ

นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาดสำหรับการปรับขนาดความพยายามทางการตลาดอีเมลของคุณโดยไม่ต้องเฝ้าติดตามอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน คุณจะต้องแน่ใจว่าบริการที่คุณเลือกสามารถรองรับปริมาณที่คุณต้องการได้ แม้ว่าคุณต้องการส่งอีเมล 5,000 ฉบับต่อวันไปยังสมาชิก 200,000 ราย คุณก็ไม่ต้องการบริการที่ปิดท้ายตัวเลขเหล่านั้น

ทีมอีคอมเมิร์ซควรมองหาอะไรในเครื่องมืออีเมล

เครื่องมืออีเมลควรทำให้กระบวนการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าเดิมเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด นี่คือเหตุผลที่ระบบอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่สำคัญ เนื่องจากช่วยให้คุณส่งอีเมลแบบหยดได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้จากหัวเรื่องอีเมล

เครื่องมืออีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซควรเก็บข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลูกค้าและพฤติกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการเครื่องมืออีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซและต้องการสื่อสารกับลูกค้า คุณจำเป็นต้องมีเครื่องมืออีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซ สามารถช่วยเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกคนที่ซื้อจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณจะกลับมาอีก

อ่าน เพิ่มเติม : ธีมคำถามและคำตอบ WordPress ที่ดีที่สุด

ด้านล่างนี้เราได้พูดถึงเครื่องมืออีเมลที่ดีที่สุด 5 อย่างสำหรับอีคอมเมิร์ซ

1. กลาวิโย

เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยมีกำไรมหาศาล นอกจากนี้ยังมอบเครื่องมืออีเมลที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ Klaviyo ทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook และมีคุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมด เช่น การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและการทดสอบ A/B นอกจากนี้ การผสานรวมนี้ช่วยให้ Klaviyo รวบรวมข้อมูลจากการซื้อของลูกค้า ซึ่งสามารถจัดทำเป็นรายชื่อลูกค้าและแบ่งกลุ่มได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังง่ายต่อการสร้างและทดสอบประสิทธิภาพของอีเมล อัตราการคลิกและเปิด ฯลฯ

นอกจากนี้ยังมีการทดสอบ A/B เทมเพลต และการติดตามข้อมูลซึ่งสามารถซิงค์กับ Google Analytics และโปรแกรมอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในตัวช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซทำการตลาดธุรกิจของตนได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังติดตามการขายของคุณ เพื่อให้คุณดูได้อย่างง่ายดายว่าแคมเปญทำงานได้ดีเพียงใด นอกจากนี้ คุณยังสามารถนำเข้ารูปภาพสินค้าด้วยปุ่มซื้อและคำอธิบายสั้นๆ ลงในอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขการลากและวางที่ทำให้การสร้างอีเมลเป็นเรื่องง่าย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปรับแต่งธีม WordPress

2. Omnisend

เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ค้าที่ไม่ต้องการใช้เวลามากในการสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ ให้บริการอีเมลมากถึง 15,000 ฉบับต่อเดือนหรือ 2,000 อีเมลต่อวันและให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน แม้ว่าจะเป็นเครื่องมืออีเมลที่มีราคาแพงกว่าในรายการ แต่ผู้ใช้ก็บอกว่ามันคุ้มกับราคาที่จ่ายไป เมื่อสร้างลำดับอีเมลบนแพลตฟอร์มอื่น จำเป็นต้องดำเนินการหลายขั้นตอนด้วยตนเอง ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Shopify และ Omnisend กล่าวว่าการผสานรวมเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังช่วยให้กล่องลงทะเบียนแบบไดนามิก ป๊อปอัป และหน้า Landing Page ช่วยเพิ่มรายชื่ออีเมลและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่

3. Conversio

สิ่งนี้ช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความภักดีพร้อมทั้งกระตุ้นยอดขาย แม้ว่าแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลจำนวนมากจะเน้นที่อีเมลด้านธุรกรรมและการดูแลลูกค้าเป้าหมาย แต่ Conversio ต้องการอยู่ในเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด คุณลักษณะของ conversio ประกอบด้วยการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาสำหรับการซื้อต่อเนื่องและการขายเพิ่ม นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการรักษาลูกค้าให้ภักดีและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบและโพสต์รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนติดตามอีเมลและคำขอความคิดเห็นของลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม: ธีมหาคู่ WordPress ที่ดีที่สุด

4. หยด

ด้วย Drip คุณสามารถแท็กลูกค้าตามการซื้อของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย และง่ายต่อการดูแคมเปญและระบบอัตโนมัติ มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่สะอาดที่สุด คุณจึงสามารถดูรายได้ของคุณจากแดชบอร์ดได้อย่างง่ายดายโดยไม่เกะกะ ในทางกลับกัน การตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญอีเมลก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน ตัวเลือกการแบ่งกลุ่มจะเพิ่มมากขึ้นในการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการแปลงและรายได้ให้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังให้ตัวเลือกการผสานรวมสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ เช่น Shopify, WooCommerce และอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม: คุณควร "Drip Feed" เนื้อหาการเป็นสมาชิกของคุณหรือไม่?

5. รีมาร์เก็ตติ้ง

วิธีนี้เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าที่ต้องการใช้แคมเปญสำเร็จรูปเพื่อนำพวกเขาออกจากพื้นที่อย่างรวดเร็ว และยังมีการทดลองใช้ฟรี 14 วันที่มีฟีเจอร์ระดับพรีเมียมทั้งหมด ไม่เพียงแต่นำเสนอเทมเพลตอีเมลเท่านั้น แต่ยังมีแคมเปญที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการละทิ้งรถเข็น การเปิดใช้งานใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ใช้บางคนบอกว่าซอฟต์แวร์จะได้รับประโยชน์จากตัวเลือกสคริปต์ที่กำหนดเองมากขึ้น เครื่องมือนี้ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนโดย AI และซอฟต์แวร์มีอัตราการจัดส่ง 99% เป็นแดชบอร์ดที่นอกเหนือไปจากเมตริกแบบไร้สาระ และยังเสนอความคิดเห็นเชิงรุกเกี่ยวกับแคมเปญโดยอิงตามเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรม

บทสรุป

ไม่มีปัญหาเรื่องเครื่องมืออีเมลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คงจะดีหากคุณสร้างรายการคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้และงบประมาณของคุณ ดังนั้นคุณสามารถทดสอบสองสามอย่างเพื่อดูว่าอันไหนเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด นี่คือเหตุผลที่คุณควรเลือกเครื่องมือที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญอีเมลของคุณ

การอ่านที่น่าสนใจ:

15+ ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด

ขั้นตอนในการขยายรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

วิธีสร้างอีเมลธุรกิจ