คู่ค้า ไม่ใช่ลูกค้า: Enterprise WordPress Hosting for Business Critical Websites
เผยแพร่แล้ว: 2018-11-13ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการอยู่ท่ามกลางวิกฤตโครงการและไม่มีใครสนับสนุนคุณจริงๆ
แต่กลับมีการพูดเล่นโวหารและการสื่อสารที่ไม่ได้ทำให้ปัญหาเข้าใกล้วิธีแก้ไขมากขึ้น
การได้รับการปฏิบัติเหมือนพินบอลภายในเครื่องพินบอลนั้นเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย เป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายมากขึ้นเมื่อคุณเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง คุณจ่ายเงินเป็นจำนวนมากสำหรับโฮสติ้ง WordPress ระดับองค์กร และคาดหวังความเป็นมืออาชีพและความเคารพจากอีกฝ่ายหนึ่งอย่างน้อยในระดับหนึ่ง
พันธมิตรทรู เอ็นเตอร์ไพรส์ เกิดขึ้นได้ยาก
เป็นความจริงเล็กน้อยที่มีบริษัทไม่กี่แห่งที่ให้ความร่วมมือระดับองค์กรอย่างแท้จริงอีกต่อไป
แม้ว่าคุณจะจ่ายสำหรับแผน "องค์กร" คุณมักจะได้รับการปฏิบัติเหมือนตัวเลข:
- ไม่มีใครสนใจกรณีธุรกิจของคุณโดยเฉพาะหรือแบ่งปันความวิตกกังวลเกี่ยวกับกำหนดเวลาเดียวกันกับคุณ
- ไม่มีใครในขั้นตอนการเริ่มโครงการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ ในการระดมความคิด ปรึกษา และช่วยเปิดตัวโครงการ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ระหว่างการย้ายจาก CMS เก่าของคุณไปยัง WordPress หรือมีพอร์ตโฟลิโอของคุณสมบัติเว็บจำนวนมากที่คุณต้องการเพื่อใช้งานแคมเปญ เปิดตัวไมโครไซต์ ฯลฯ: คุณต้องมีพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่แท้จริงอยู่เคียงข้างคุณ
ซึ่งจะให้คำแนะนำทางเทคนิคที่มั่นคง และร่วมมือกับคุณในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ การพัฒนา และการดำเนินการของโครงการ หนึ่งที่จะติดตามโครงการอย่างใกล้ชิดผ่าน QA และการเปิดตัว และลดภาระความวิตกกังวล ในฐานะ เจ้าของร่วมโครงการ
อย่างไรก็ตาม การเป็นพันธมิตรทางธุรกิจระดับองค์กรที่ไม่มีสถาปัตยกรรมที่มีความพร้อมใช้งานสูงอย่างแท้จริง ซึ่งสามารถปกป้องธุรกิจของคุณในช่วงที่มีความต้องการสูงมากนั้นไม่เพียงพอ ไม่ว่ากำลังใจจะดีแค่ไหนก็ตาม
ผลกระทบของการหยุดทำงานระหว่างการรณรงค์ การเปิดตัวโครงการ และอื่นๆ อาจสร้างความเสียหายได้ ดังนั้นเราจึงเชื่อว่าไม่มีพันธมิตรทางธุรกิจที่แท้จริงสามารถเกิดขึ้นได้หากปราศจากสถาปัตยกรรมองค์กรที่สามารถรองรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง
แบรนด์ดังต้องการโฮสติ้งที่มีความพร้อมใช้งานสูง
น่าเสียดายที่ความพร้อมใช้งานสูงได้กลายเป็นคำศัพท์ "มือหยัก" ที่คลุมเครือซึ่งใช้เพื่อสร้างเสียงที่ทันสมัย ความจริงก็คือการลงโทษประสิทธิภาพบนไซต์ที่มีรายละเอียดสูงไม่เพียงส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อพื้นที่ธุรกิจที่สำคัญอื่น ๆ ด้วย
ในกรณีเหล่านี้ ความพร้อมใช้งานสูงจะมีความสำคัญอย่างยิ่ง
เว็บไซต์ธุรกิจที่ประสบปัญหา สร้างความเสียหายต่อการรับรู้และภาพลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งอาจส่งผล ให้ยอดขายลดลงชั่วคราว ผู้เข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณ (และท้ายที่สุดคือแบรนด์ของคุณ) เพื่อค้นหาอย่างอื่น ในระยะสั้น:
- เสียประสิทธิภาพ
- เสียภาพลักษณ์แบรนด์
- สูญเสียรายได้
การมีผลกระทบนี้ในขณะที่อยู่กลางแคมเปญการตลาดหรือกิจกรรมพิเศษที่จะทำให้การเข้าชมพุ่งสูงขึ้นเป็นฝันร้ายอย่างแท้จริง ทั้งสองเหตุการณ์นี้คาดว่าจะเพิ่มรายได้ ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณ จะต้อง สามารถ รองรับความต้องการใหม่ทั้งหมดได้
แต่ในช่วงเวลาสำคัญยิ่งต่อภารกิจนี้ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณพลิกคว่ำและระเบิดต่อหน้าคุณ พร้อมหลักทรัพย์ค้ำประกันมากมาย
สถาปัตยกรรมระดับองค์กรที่มีความพร้อมใช้งานสูงสามารถป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าวได้อย่างแม่นยำ และไม่ใช่แค่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น:
โรงไฟฟ้า สะพาน ระบบไฟฟ้า แม้แต่เครื่องบินก็ถูกสร้างขึ้นด้วยกลไกเฟลโอเวอร์ ความพร้อมใช้งานสูงช่วยให้ระบบมีความแข็งแกร่งเมื่อเผชิญกับความล้มเหลวดังกล่าว
มันไม่ใช่เพียงคำพ้องเสียง
Enterprise WordPress ต้องแก้ปัญหาทางธุรกิจที่แท้จริง
ในฐานะวิศวกรที่มีอาชีพมายาวนานในระบบไอทีที่มีความสำคัญต่อภารกิจ เราได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานความพร้อมใช้งานสูงทั้งหมดของเราตั้งแต่เริ่มต้น
เราไม่ได้พึ่งพาโซลูชันของบริษัทอื่น เช่น AWS หรือ Google Cloud ตั้งแต่ตัวโหลดบาลานซ์ ไปจนถึงชั้นแคช ไปจนถึงส่วนในของที่เก็บข้อมูล และสถาปัตยกรรมการส่งข้อความที่เน้นบริการที่จัดการทุกอย่าง เรารู้ดีว่าทุกสายฟ้า ทุกซอกทุกมุมของแพลตฟอร์มของเรา
วิธีนี้ช่วยให้เรา ฝ่าฟันพายุ ได้ อย่างที่พวกเขาพูด แม้ในสถานการณ์ที่ มีความต้องการมากที่สุดที่ ธุรกิจของคุณอาจต้องเผชิญ
นอกจากนี้ยังช่วยให้การสนับสนุน Enterprise สามารถดำเนินการได้ อย่างสม่ำเสมอ มีความโปร่งใสในการสื่อสาร และดำเนินการเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
นี่คือสิ่งสำคัญสำหรับเรา:
โฮสติ้ง WordPress ระดับองค์กร นอกเหนือจากด้านเทคนิคแล้ว ยังเป็นหุ้นส่วนทางเทคโนโลยีที่มุ่งมั่นระหว่างมืออาชีพ ซึ่งตั้งอยู่บนความโปร่งใส การสื่อสารที่ซื่อสัตย์ และการสนับสนุนที่เชื่อถือได้
การเป็นหุ้นส่วนเป็นมากกว่าแค่การปิดตั๋ว เราจัดการ สนับสนุน และให้คำแนะนำปัญหาทางเทคนิคหรือธุรกิจที่คุณเผชิญอยู่ในขณะนี้หรือจะเป็นเช่นนั้นในอนาคต ความสามารถในการปรับขนาดและการเติบโต การจัดระเบียบใหม่และการรวมระบบ การวางแผนความจุ เหตุการณ์ "เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว" ของการรับส่งข้อมูล งานทั้งหมด
เราอยู่ในทุกขั้นตอนของโครงการกับคุณในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการ
คำว่า 'Enterprise WordPress Hosting' ไม่ใช่คำศัพท์แฟนซีที่ใช้ในการฟังดูพิเศษ เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง แต่ยังบ่งบอกถึงจรรยาบรรณทางธุรกิจบางอย่างที่เราในฐานะวิศวกรมองว่าขาดในโลกเว็บสมัยใหม่ในปัจจุบัน
อย่างอื่นก็แค่ นั้นจริงๆ
Pressidium Enterprise โฮสติ้ง WordPress
การลงชื่อสมัครใช้บัญชี Enterprise จะใช้เวลามากกว่าบัญชีมาตรฐานเล็กน้อย เนื่องจากลักษณะทางเทคนิคที่ซับซ้อน ในการเริ่มต้น มีการอภิปรายเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อจำกัดทางธุรกิจของคุณ เมื่อเราระบุแผน Enterprise ที่เหมาะสมที่สุดแล้ว ให้คุณลงชื่อสมัครใช้ เลือกศูนย์ข้อมูลจากสถานที่ 7 แห่งที่เรานำเสนอ จากนั้นคุณก็พร้อมสำหรับการเริ่มโครงการ!
จากนั้นเราจะส่งรายละเอียดของกำหนดเวลาโครงการสำหรับการจัดสรรทรัพยากร การตั้งค่าสถาปัตยกรรม High-availability ใหม่ของคุณ และการโยกย้ายไซต์ WordPress ทั้งหมดของคุณไปยังบ้านหลังใหม่:
- มี ทีมงานสนับสนุนเฉพาะและผู้จัดการบัญชี
- บนโทโพโลยี Master-Master / Active-Active ที่โหลดบาลานซ์พร้อม คลัสเตอร์ 5 โหนด เฉพาะ
สิ่งนี้จะเปลี่ยนไซต์ WordPress ของคุณให้กลายเป็นโรงไฟฟ้าที่:
- ทนต่อ ข้อผิดพลาด: ยังคงทำงานแม้ในกรณีที่ส่วนประกอบขัดข้อง
- พร้อมใช้งานสูง: รักษาระดับเวลาทำงานในกรณีที่การจราจรติดขัด
- ปรับขนาดได้ตามความต้องการ: สามารถเติบโตได้อย่างราบรื่นเพื่อรองรับปริมาณงานที่สูงขึ้น
หากคุณกำลังประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพ การปรับขนาด หรือความพร้อมใช้งาน ส่งข้อความด่วนถึงเราโดยกดปุ่มด้านล่าง
เราจะให้ การประเมินทางเทคนิคตามวัตถุประสงค์ แก่คุณ และให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้แก่คุณ (แม้ว่าจะปรากฏว่าแผน Enterprise นั้นสูงกว่างบประมาณของคุณก็ตาม!)
หลักการสนับสนุน white-glove ของเราไม่ได้มีผลเฉพาะกับลูกค้าของเรา แต่กับทุกคนที่ประสบปัญหาทางธุรกิจระดับองค์กร และต้องการโฮสติ้ง WordPress ระดับองค์กร