วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการเข้าถึงถูกปฏิเสธของ Cloudflare 1020 (14 วิธี)

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-01

รหัสข้อผิดพลาด 1020 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 1020 เป็นข้อผิดพลาดเฉพาะของ Cloudflare ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ได้รับการป้องกันโดยไฟร์วอลล์ Cloudflare หาก Cloudflare ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นสแปม ระบบจะบล็อกที่อยู่ IP ของคุณทันที ทำให้คุณไม่ต้องเข้าระบบ

Error 1020
ข้อผิดพลาด 1020

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่า Cloudflare คืออะไร มันคือเครือข่ายการส่งเนื้อหา (CDN) ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย การป้องกัน DDoS และผู้ให้บริการความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์

รหัสข้อผิดพลาด 1020 สามารถเรียกใช้ได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ทั้งจากจุดสิ้นสุดของผู้ใช้หรือเมื่อ Cloudflare ปฏิเสธการเข้าถึงอย่างจงใจเพื่อปกป้องเว็บไซต์


สารบัญ
รหัสข้อผิดพลาด 1020 คืออะไร
อะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิด Error Code 1020?
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1020
บทสรุป
คำถามที่พบบ่อย

อะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิด Error Code 1020?

สาเหตุของข้อผิดพลาด 1020 มีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่การเกิดข้อผิดพลาด 1020 ซึ่งรวมถึง:

  • การตั้งค่าไฟร์วอลล์ : ไฟร์วอลล์บางตัวอาจปิดกั้นการเข้าถึงบางเว็บไซต์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
  • การบล็อก IP : เว็บไซต์อาจบล็อกที่อยู่ IP ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น กิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดก่อนหน้านี้
  • ระบบตรวจจับบอท: เว็บไซต์มักจะใช้ระบบตรวจจับบอทที่สามารถระบุผู้ใช้ที่ถูกต้องว่าเป็นบอทโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งนำไปสู่การจำกัดการเข้าถึง
  • การปิดกั้นภูมิภาค: เนื่องจากปัญหาของ GDPR เว็บไซต์บางแห่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งข่าวหรือเว็บไซต์ของรัฐบาลปิดกั้นการรับส่งข้อมูลจากภูมิภาคทางภูมิศาสตร์บางแห่ง
  • ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์: เป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีไฟล์แคชที่เสียหายบางส่วนเก็บไว้ ซึ่งอาจส่งผลให้ส่ง 'คำขอไม่ถูกต้อง' ไปยังบางเว็บไซต์

โดยทั่วไปแล้ว สังเกตได้ว่าปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากลักษณะการป้องกันที่มากเกินไปของ Cloudflare ซึ่งสามารถบล็อกที่อยู่ IP ได้เป็นครั้งคราวโดยไม่มีอันตรายใดๆ เกิดขึ้น โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่แท้จริง ลองสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณแก้ไข 'ข้อผิดพลาด 1020' ของ Cloudflare


วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1020

ตรวจสอบวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Cloudflare 1020

  • ตรวจสอบหน้าไซต์ทั้งหมดเพียงหน้าเดียว
  • ตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
  • ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
  • ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบและอัปเดต
  • ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุกกี้ของคุณแล้ว
  • รีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณ
  • ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว
  • ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์
  • ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์
  • ติดต่อ ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)
  • ใช้ใบรับรอง SSL
  • ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1. ตรวจสอบหน้าไซต์ทั้งหมดเพียงหน้าเดียว

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการหาว่าปัญหาเฉพาะหน้าหรือเป็นปัญหาทั่วทั้งไซต์

หากคุณพบว่าหน้าอื่นๆ ทำงานได้ดี แต่คุณพบข้อผิดพลาดในหน้าใดหน้าหนึ่ง ให้ลองปิดเว็บไซต์แล้วเปิดหน้าเดิมอีกครั้ง อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้หากจำเป็น

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในหลายๆ หน้าหรือทั่วทั้งไซต์ แม้แต่ในหน้าที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ก็น่าจะบ่งชี้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหา

ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณ

2. ตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์

หากต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

สิ่งแรกที่คุณต้องแน่ใจว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณจริงๆ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันโดยใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือไม่

หากหน้าเว็บทำงานได้ดีบนเบราว์เซอร์อื่น ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหากับเบราว์เซอร์หลักของคุณ

  • อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่มี
  • ติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ในเบราว์เซอร์ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าเว็บไซต์นั้นถูกบล็อกโดย Cloudflare หรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

3. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

Restart Router
รีสตาร์ทเราเตอร์

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้ เราเตอร์ของคุณมีหน้าที่เชื่อมต่อคุณกับอินเทอร์เน็ต มีแคชที่ช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม แคชนี้อาจเสียหาย หรืออาจมีปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ เพียงปิดเครื่อง รอประมาณ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากนั้น ให้ลองเข้าถึงเว็บไซต์หรือหน้าเว็บเดียวกันกับที่คุณพบข้อความ Error 1020 Access Denied ถ้าข้อผิดพลาดหายไปก็เยี่ยมเลย! ถ้าไม่ อ่านต่อสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

4. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

เช่นเดียวกับที่เราเตอร์จัดเก็บแคชเพื่อให้โหลดได้เร็วขึ้น เบราว์เซอร์ของคุณก็ทำเช่นเดียวกัน ซึ่งหมายความว่า เช่นเดียวกับเราเตอร์ของคุณ แคชของเบราว์เซอร์อาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด 1020 บนเว็บไซต์

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีแก้ไขที่แนะนำคือการล้างหรือล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว

โปรดทราบว่าในขั้นตอนนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่ Google Chrome เนื่องจากเป็นเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการเมื่อต้องการเรียกดูเว็บไซต์


อ่าน: ส่วนแบ่งการตลาดเบราว์เซอร์ & สถิติการใช้งาน


ไปที่ เบราว์เซอร์ Chrome > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ > คุณสามารถยกเลิกการเลือกประวัติการท่องเว็บและอนุญาตให้เลือกคุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์ รวมทั้งแคชอิมเมจ > ล้างข้อมูล

หรือคุณสามารถป้อนที่อยู่นี้โดยตรงในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ: chrome://settings/privacy จะนำคุณไปสู่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวซึ่งคุณสามารถคลิกที่ " ล้างข้อมูลการท่องเว็บ "

chrome Privacy and Security
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Chrome

ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณจะเห็นตัวเลือกอื่นๆ มากมาย แต่คุณต้องเลือกดังต่อไปนี้:

  • เลือกช่วงเวลาเป็น “ตลอดเวลา”
  • เลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ รวมถึงภาพแคช (คุณสามารถเลือกประวัติการเข้าชมได้ด้วย)
  • คลิกที่ปุ่มล้างข้อมูล
clearing chrome browsing history and cache memory
การล้างประวัติการเข้าชม Chrome และหน่วยความจำแคช

5. ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหากตั้งค่าไม่ถูกต้อง บางครั้งอาจทำให้เกิด "ข้อผิดพลาด 1020" ได้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และ VPN ถูกใช้เพื่อไม่ให้เปิดเผยตัวตนขณะท่องอินเทอร์เน็ต แต่ก็สามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนและนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ได้

VPN
วีพีเอ็น

ในการแก้ปัญหา ให้ลองปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN ชั่วคราว แล้วดูว่าข้อผิดพลาดหายไปในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณหรือไม่ หากทุกอย่างทำงานได้ดีหากไม่มีสิ่งเหล่านี้ คุณจะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหา

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ VPN คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า หากคุณมีส่วนขยาย Chrome สำหรับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เพียงไปที่ Chrome > การตั้งค่า > ส่วนขยาย และปิดใช้งานที่นั่น

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะพบว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 1020 และดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไข

อย่าลืมเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้อย่างถูกต้องเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

List of chrome extensions
รายการส่วนขยายของ Chrome

ปิดใช้งาน Proxy Server ใน Windows

หากต้องการปิดหรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ไปที่แผงควบคุม Windows ของคุณและค้นหา " ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต "
  • คลิกที่ " ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต " และหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมกับคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
  • ตอนนี้คลิกที่แท็บการเชื่อมต่อ > การตั้งค่า LAN
  • ยกเลิกการเลือก " ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ " และทำเครื่องหมายในช่อง " ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ "
How to disable a proxy server in Windows
วิธีปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows

ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน macOS

สำหรับผู้ใช้ Mac Apple จะจัดเตรียมเอกสารฉบับสมบูรณ์ไว้ในหน้าสนับสนุน เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี คุณสามารถตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Apple โดยเฉพาะได้ที่นี่

6. ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบและอัปเดต

บางครั้ง หากวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจส่งผลให้การเชื่อมต่อล้มเหลว ดังนั้น ก่อนที่จะลองวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง

Checking Date and Time in Windows PC
การตรวจสอบวันที่และเวลาใน Windows PC

หากการแก้ไขวันที่และเวลาไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขระดับเบราว์เซอร์ต่อไปได้

7. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุกกี้ของคุณแล้ว

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณสามารถบันทึกข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ได้ ข้อมูลนี้เรียกว่าคุกกี้ ซึ่งใช้บริการอย่าง Cloudflare เพื่อควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้น

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องให้สิทธิ์แก่เบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตให้เว็บไซต์และบริการต่างๆ ใช้คุกกี้ ดังนั้น คุณควรเปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ต่างๆ

7.1. การเปิดใช้งานคุกกี้ใน Chrome

หากคุณเป็นผู้ใช้เบราว์เซอร์ Chrome คุณเพียงป้อน “ chrome://settings/cookies ” ในแถบที่อยู่ URL แล้วกด Enter หลังจากนั้นคุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับตัวเลือก “อนุญาตคุกกี้ทั้งหมด” ดังที่แสดงด้านล่าง:

Enabling Cookies in Google Chrome
การเปิดใช้งานคุกกี้ใน Google Chrome

7.2. การเปิดใช้งานคุกกี้ใน Edge ของ Microsoft

หากคุณเป็นผู้ใช้เบราว์เซอร์ Chrome คุณต้องป้อนที่อยู่ต่อไปนี้ “ edge://settings/content ” ในแถบที่อยู่ URL ตามด้วยการคลิกตัวเลือกคุกกี้และการอนุญาตไซต์ แล้วกด Enter หลังจากนั้นสลับเพื่อเปิดตัวเลือก อนุญาตให้ไซต์บันทึกและอ่านข้อมูลคุกกี้ (แนะนำ) ดังที่แสดงด้านล่าง:

Cookies and Site Permission in Edge
คุกกี้และการอนุญาตไซต์ใน Edge

7.3. การเปิดใช้งานคุกกี้ใน Firefox

หากคุณเป็นผู้ใช้ Firefox

  • ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว
Firefox Clear Data
Firefox ล้างข้อมูล
  • จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > คุกกี้และข้อมูลไซต์
Enabling cookies and Site Data on Firefox
การเปิดใช้งานคุกกี้และข้อมูลไซต์บน Firefox

8. รีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณ

หากวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1020 ได้ ขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ

ในการรีเซ็ตที่อยู่ IP ใน Windows 11 คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

สำหรับวินโดวส์:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดคำสั่ง run โดยคลิกที่ Windows key and R ในเวอร์ชันสมัยใหม่ ยังสามารถค้นหาได้ที่แถบค้นหาซึ่งอยู่ที่ตัวเลือกเมนูเริ่ม

ขั้นตอนที่ 2 : เขียน cmd แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากหน้าพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบเปิดขึ้น ขั้นตอนต่อไปคือการพิมพ์ ipconfig/release บนหน้าคำสั่ง กระบวนการนี้ทริกเกอร์การเปิดตัวที่อยู่ IP ที่มีอยู่

Using Ipconfig command on CMD
ใช้ Ipconfig/release

ขั้นตอนที่ 4 : เมื่อปล่อยที่อยู่ IP ออกจากระบบแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อปล่อยแคช DNS ดังนั้น พิมพ์ ipconfig/flushdns เพื่อปล่อยแคช DNS

ขั้นตอนที่ 5 : ในขั้นตอนถัดไป พิมพ์ ipconfig /renew ซึ่งจะต่ออายุที่อยู่ IP ใหม่ให้กับระบบ

ipconfig/renew
ใช้ ipconfig/ต่ออายุ

ขั้นตอนที่ 6 : พิมพ์ netsh int ip set dns แล้วคลิก Enter การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า IP ทั้งหมดของ IP ก่อนหน้าที่เก็บไว้

ขั้นตอนที่ 7 : พิมพ์คำสั่ง netsh winsock reset มันจะคืนสถานะ Winsock Catalog

netsh winsock reset
รีเซ็ต winsock netsh

ขั้นตอนที่ 8 : ในที่สุด หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น การรีสตาร์ทพีซีจะทำให้มั่นใจได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

สำหรับผู้ใช้ MAC:

ขั้นตอนที่ 1 : ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การใช้ Gas Mask เป็นวิธีที่ง่ายในการค้นหางานที่เกี่ยวข้องกับระบบทั้งหมด สำหรับผู้ใช้เคสทั่วไป ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการเปิดตัวเลือกการกำหนดลักษณะระบบในหน้าต่างหลัก

ขั้นตอนที่ 2 : ต่อไปนี้ภายใต้แท็บ Ethernet คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 3 : สำหรับผู้เริ่มต้นด้วยคำสั่ง จำเป็นต้องคลิกที่แท็บ TCP/IP ซึ่งมีตัวเลือกในการเผยแพร่ตัวเลือก DHCP ดังนั้น กระบวนการนี้จึงช่วยให้ผู้ใช้ MAC สามารถล้าง DNS ในเครื่องได้

renew DHCP lease mac
ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP

ขั้นตอนที่ 4 : ผู้ใช้ MAC สามารถล้างแคช DNS ในเครื่องได้เช่นกัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการไปที่หน้า Utilities>Terminal ซึ่งพวกเขาจะต้องแสดงคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 5 : คำสั่งสำหรับฟลัชเหมือนกันคือ dscacheutil -flushcache

ขั้นตอนที่ 6 : แม้ว่าจะไม่มีข้อความสำเร็จหรือล้มเหลวแยกต่างหากปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม ในกรณีหลักๆ สิ่งเหล่านี้จะถูกลบออกโดยไม่มีอะไรยุ่งยาก

9. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีการจำกัดมากเกินไปและป้องกันการเข้าถึงบางเว็บไซต์

ปิดใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows

ไปที่ Windows และปุ่มเริ่มต้นที่มุมล่างซ้ายสุดของหน้าจอ แล้วพิมพ์ “Windows Defender Firewall” เพื่อค้นหา

ตอนนี้ คลิกที่ Windows Defender Firewall ตามที่แสดงในภาพ และหน้าต่าง Windows Defender Firewall จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณจะพบตัวเลือกต่างๆ

Locating Windows Defender firewall
ค้นหาไฟร์วอลล์ Windows Defender

เลือก “ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

Turning on/off Windows Defender firewall
การเปิด/ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

สำหรับแมคโอเอส

ในอุปกรณ์ macOS คุณต้องเปิดส่วนความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่ากำหนดระบบของคุณ

Turning Firewalls on/off in macOS
การเปิด/ปิดไฟร์วอลล์ใน macOS

10. ปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ส่วนขยายของเบราว์เซอร์บางตัวอาจรบกวนการตั้งค่าความปลอดภัยของเว็บไซต์และทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1020 ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและโหลดหน้าเว็บซ้ำเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

Disable Chrome Extensions
ปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome

หลังจากนั้นให้ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากได้รับการแก้ไข แสดงว่าข้อผิดพลาดเกิดจากส่วนขยายที่ติดตั้ง ในการระบุส่วนขยายผู้ร้าย ให้เปิดใช้ปลั๊กอินครั้งละหนึ่งรายการ และพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ทุกครั้ง

11. ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจำกัดการเข้าถึงและช่วยแก้ไขปัญหา

อย่างไรก็ตาม ก่อนติดต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถ่ายภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 1020 ที่แสดงบนหน้าจอ และจดรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดเพื่อแบ่งปันกับผู้ดูแลเว็บไซต์

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้สร้างสำเนาดิจิทัลของข้อมูลทั้งหมดและส่งไปยังทีมสนับสนุนของเว็บไซต์เพื่อขอความช่วยเหลือ

จากนั้นพวกเขาสามารถไวท์ลิสต์ IP ของคุณ อนุญาตให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้

พวกเขาอาจจะตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณโดยใช้ฐานข้อมูลและบันทึกของ Cloudflare และหากพบว่าเป็นข้อผิดพลาดจริง พวกเขามักจะอนุญาต IP ของคุณเป็นพิเศษและให้สิทธิ์คุณเข้าถึงเว็บไซต์

12. ติดต่อ ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อสอบถามว่าพวกเขาปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำและความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหา

เช่นเดียวกับที่คุณทำในกรณีของผู้ดูแลเว็บไซต์ อย่าลืมถ่ายภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 1020 ที่แสดงบนหน้าจอและจดรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดเพื่อแบ่งปันกับทั้ง ISP และผู้ดูแลเว็บไซต์

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้สร้างสำเนาดิจิทัลและส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ ISP ของคุณ อธิบายสถานการณ์และขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

เช่นเดียวกับผู้ดูแลเว็บไซต์ ISP ของคุณก็จะตรวจสอบปัญหาด้วยเช่นกัน ISP ของคุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการจำกัดหรือการบล็อกหรือไม่ ในขณะที่ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณผ่านฐานข้อมูลและบันทึกของ Cloudflare เพื่อระบุข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง

13. ใช้ใบรับรอง SSL

ใบรับรอง SSL เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ไม่มีใบรับรอง SSL อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1020 หรือการจำกัดการเข้าถึงที่คล้ายกัน สนับสนุนให้เจ้าของเว็บไซต์ใช้ใบรับรอง SSL เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

14. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด 1020 ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บ พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการวินิจฉัยปัญหาที่ซับซ้อนและใช้โซลูชันที่กำหนดเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด


บทสรุป

การพบข้อผิดพลาด 1020 อาจทำให้หงุดหงิดได้ แต่ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อผิดพลาด 1020 เป็นข้อผิดพลาดเฉพาะของ Cloudflare ที่เกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ป้องกันโดยไฟร์วอลล์ Cloudflare อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงการตั้งค่าไฟร์วอลล์ การบล็อก IP ระบบตรวจจับบอต การบล็อกภูมิภาค และปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ แม้ว่าข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากลักษณะการป้องกันที่มากเกินไปของ Cloudflare แต่ก็มีวิธีการแก้ไขปัญหาหลายวิธีในการแก้ไข

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1020 คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าปัญหาเฉพาะหน้าหรือทั้งเว็บไซต์หรือไม่
  • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์โดยการอัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อจัดการกับแคชหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ISP
  • ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขไฟล์แคชที่เสียหาย
  • ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว เนื่องจากอาจรบกวนการเข้าถึงเว็บไซต์ได้
  • ตรวจสอบและอัปเดตวันที่และเวลาของระบบของคุณ
  • ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
  • รีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
  • ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
  • ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่อาจรบกวนการตั้งค่าความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์พร้อมแจ้งรายละเอียดข้อผิดพลาดเพื่อขอความช่วยเหลือและเพิ่ม IP ของคุณในรายการที่อนุญาต
  • ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อสอบถามว่าพวกเขาปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่
  • สนับสนุนให้เจ้าของเว็บไซต์ใช้ใบรับรอง SSL เพื่อการเข้าถึงที่ปลอดภัย
  • หากทั้งหมดล้มเหลว ให้ขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บมืออาชีพที่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้

เมื่อปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการแก้ไขข้อผิดพลาด 1020 และเข้าถึงเว็บไซต์ที่ได้รับการป้องกันโดยไฟร์วอลล์ Cloudflare ได้อีกครั้ง

วิธีการแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณในการแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 1020 ของ Cloudflare การเข้าถึงถูกปฏิเสธ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง


คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะแก้ไขการเข้าถึงถูกปฏิเสธรหัสข้อผิดพลาด 1020 ได้อย่างไร

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1020 คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าปัญหาเฉพาะหน้าหรือทั่วทั้งไซต์หรือไม่
2. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์โดยอัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
3. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อจัดการกับแคชหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ISP
4. ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขไฟล์แคชที่เสียหาย
5. ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว เนื่องจากอาจรบกวนการเข้าถึงเว็บไซต์ได้
6. ตรวจสอบและอัปเดตวันที่และเวลาของระบบของคุณ
7. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
8. รีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
9. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
10. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่อาจรบกวนการตั้งค่าความปลอดภัยของเว็บไซต์
11. ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์พร้อมแจ้งรายละเอียดข้อผิดพลาดเพื่อขอความช่วยเหลือและอนุญาต IP ของคุณ
12. ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อสอบถามว่าพวกเขาปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่
13. สนับสนุนให้เจ้าของเว็บไซต์ใช้ใบรับรอง SSL เพื่อการเข้าถึงที่ปลอดภัย
14. หากทั้งหมดล้มเหลว ให้ขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บมืออาชีพที่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้

ข้อผิดพลาด 1020 ในการเข้าถึง ChatGPT ถูกปฏิเสธคืออะไร

ข้อผิดพลาด 1020 หรือ “Access Denied” คือรหัสสถานะ HTTP ที่ระบุการเข้าถึงทรัพยากรหรือเว็บไซต์อย่างจำกัด ใน ChatGPT หมายถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างได้เนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัย

เหตุใดฉันจึงถูกปฏิเสธการเข้าถึงเว็บไซต์

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงเว็บไซต์ นี่คือปัจจัยทั่วไปบางประการ:
1. สิทธิ์ไม่เพียงพอ
2. การปิดกั้น IP
3. ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
4. การตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือความปลอดภัย
5. การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือเว็บไซต์
6. การจราจรเกินพิกัด
7. ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์