ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ WooCommerce Picklists

WooCommerce Picklists เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับร้านค้า WooCommerce ที่เก็บสินค้าไว้ในคลังสินค้า ศูนย์ปฏิบัติตาม หรือแม้แต่ด้านหลังหน้าร้านของคุณ รายการเบิกสินค้าทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการเลือกคำสั่งซื้อ ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการจัดการสินค้า ต้องปฏิบัติตามอย่างพิถีพิถันเพราะพวกเขากำหนดทิศทางสำหรับการสั่งซื้อและทุกคนที่มีส่วนร่วมในคลังสินค้า

หากรายการเบิกสินค้าไม่ถูกต้อง คุณจะเสียค่าบรรจุภัณฑ์และค่าขนส่งโดยส่งสินค้าผิดไปให้ลูกค้า หากคุณใช้เวลามากเกินไปในการเลือกแต่ละรายการ การจัดส่งของลูกค้าของคุณจะล่าช้า

อย่างไรก็ตาม ตามค่าเริ่มต้น ฟังก์ชันหลักของ WooCommerce ไม่รวมความสามารถในการสร้างและพิมพ์รายการเลือก การมีปลั๊กอินที่สร้างและพิมพ์รายการเลือกของ WooCommerce มีประโยชน์ ปลั๊กอินใบแจ้งหนี้ WooCommerce ซึ่งเป็นปลั๊กอินของบุคคลที่สาม ทำให้ง่ายต่อการสร้างและพิมพ์รายการเลือก WooCommerce

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงคำจำกัดความของรายการเบิกสินค้า ปัญหารายการเบิกสินค้าทั่วไป และวิธีใช้ปลั๊กอิน WooCommerce PDF และใบบันทึกรายการสินค้า เพื่อสร้างรายการเบิกสินค้าแบบกำหนดเองที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

รายการเบิกสินค้าหรือรายการหยิบสินค้าเป็นเอกสารที่มีความสำคัญต่อห่วงโซ่อุปทานสำหรับอีคอมเมิร์ซและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงรายการของทุกรายการที่จำเป็นในการสั่งซื้อของลูกค้าให้เสร็จสมบูรณ์

รายการหยิบใช้โดยผู้หยิบของคลังสินค้าเพื่อระบุผลิตภัณฑ์และปริมาณสำหรับการบรรจุและการจัดส่งอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไป ชื่อผลิตภัณฑ์ ตัวระบุ และปริมาณจะแสดงในรายการเบิกสินค้า นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ที่ตั้งของสินค้าในคลังสินค้า และความต้องการพิเศษด้านการขนส่งหรือบรรจุภัณฑ์

รายการเลือกควรจะคล้ายกับบทสรุปของผลิตภัณฑ์ที่ตะกร้าสินค้าของลูกค้าของคุณแสดงก่อนที่จะดำเนินการชำระเงิน รายการตัวเลือกสามารถมีได้เพียงรายการเดียวหรืออาจมี SKU ห้ารายการจากหนึ่งรายการและอีกสามรายการ รายการที่เลือกควรมีความชัดเจนและเข้าใจง่าย มีวิธีการสองสามวิธีในการเสนอรายการเบิกสินค้า

การพิมพ์รายการเลือกเป็นวิธีดั้งเดิมในการสร้าง ก่อนซอฟต์แวร์ที่ผสานรวม อุปกรณ์เคลื่อนที่และ WiFi เป็นเรื่องธรรมดา คลังสินค้าใช้รายการหยิบสินค้าจริงและแจกรายการหยิบแต่ละรายการบนกระดาษให้ผู้หยิบใช้

เมื่อใช้แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ในคลังสินค้า จะมีการใช้รายการเลือกแบบดิจิทัล ผู้หยิบสินค้าแต่ละคนจะได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมายโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงใช้อุปกรณ์ของตนเพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

รายการหยิบสินค้าดิจิทัลทำให้ง่ายต่อการเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นการตรวจสอบการควบคุมคุณภาพเพิ่มเติมและการยืนยันว่าสินค้าที่หยิบขึ้นมานั้นเป็นรายการที่ถูกต้อง

หลังจากเตรียมรายการเบิกสินค้าแล้ว กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อจะเริ่มต้นขึ้น การสร้างและพิมพ์รายการเลือกของ WooCommerce มีข้อดีหลักดังต่อไปนี้

• ด้วยการจัดสรรใบสั่งซื้อให้กับผู้หยิบสินค้าแต่ละราย คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการหยิบสินค้าได้รับการจัดระเบียบอย่างดี และผู้หยิบแต่ละคนมีชุดของใบสั่งซื้อถัดไปพร้อมทันทีที่เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
• เร่งการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ช่วยในการจัดส่งที่จัดซื้อได้ทันเวลา
• ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อทางกายภาพหลักของศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดกับเจ้าของร้านค้าและผู้จัดการ
• ลดความผิดพลาดของมนุษย์ ซึ่งเพิ่มความแม่นยำในการบรรลุผลสำเร็จ
• เปิดใช้งานตัวเลือกคลังสินค้าเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ย่อยต่างๆ
• ช่วยให้จัดการ SKU จำนวนมากได้ง่ายขึ้น

รายการเลือกของ WooCommerce ช่วยผู้เลือกเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเลือกสินค้าที่เหมาะสมจากแหล่งที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าที่เลือก หากไม่มีรายการเบิกสินค้า คนหยิบของคลังสินค้ามักจะเลือกสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจส่งผลให้ลูกค้าร้องเรียนและไม่พอใจ

ผู้คนอาจหยุดซื้อสินค้าจากพ่อค้าเนื่องจากประสบการณ์ที่น่าผิดหวังนี้ จากการวิจัยของ HuffPost พบว่า 67% ของผู้คนตำหนิประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์จากการเลิกรา

กระบวนการ Picklist ที่ช้าเนื่องจากการสร้างรายการ Picklist ของ WooCommerce และข้อ จำกัด การพิมพ์สามารถยืดเวลาการเติมเต็มคำสั่งซื้อและนำไปสู่การละทิ้งคำสั่งซื้อ ในกรณีที่การจัดส่งใช้เวลานานกว่าหนึ่งสัปดาห์ เป็นไปได้ว่าผู้ซื้อออนไลน์จะยกเลิกคำสั่งซื้อของตน สำหรับเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ ความเร็วในการจัดส่งเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตในแง่ของ SKU ที่ขาย ปริมาณสินค้าคงคลังที่ถืออยู่ และจำนวนสินค้าโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ รายการเลือกของ WooCommerce ก็มีความจำเป็นมากขึ้นไปอีก สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญในการจำกัดจำนวนคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องซึ่งส่งออกในแต่ละวัน หากคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืนสินค้า และบรรจุภัณฑ์ที่สิ้นเปลืองซึ่งส่งผลให้ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจของคุณเพิ่มขึ้นและรายได้ของคุณอาจลดลง ความถูกต้องในการเลือกคำสั่งซื้อจะวัดว่าขั้นตอนของคุณมีคำสั่งซื้อที่เหมาะสมมากเพียงใด

รายการเลือกของคุณจะแตกต่างกันไปตามคลังสินค้า ธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ของคุณ รายการหยิบสินค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สะท้อนถึงทุกรายละเอียดของการซื้อของลูกค้าอย่างแม่นยำ ทำให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานทราบว่าสินค้าถูกเก็บไว้ที่ใดในคลังสินค้า เพื่อให้สามารถหยิบสินค้าได้ในลำดับที่ดีที่สุด

นี่คือตัวอย่างรายการองค์ประกอบหลักที่คุณสามารถใช้ได้ในเอกสารรายการเลือกของคุณ

หมายเหตุ : คุณควรส่งข้อมูลที่จำเป็นในการเลือกสิ่งที่เหมาะสมเท่านั้น อะไรเพิ่มเติมอาจทำให้เสียสมาธิและใช้เวลานานกว่าที่ตัวเลือกจะอ่าน

รายการ Picklist ของ WooCommerce ต้องมีข้อมูลที่จำเป็นภายหลังในกระบวนการปฏิบัติตาม หากคุณไม่ได้ใช้รายการ Picklist แบบดิจิทัล และต้องอาศัยวิธีการแบบแมนนวลในการส่งข้อมูล แม้ว่าผู้บรรจุหีบห่อและผู้ติดฉลากจะต้องการชื่อลูกค้าและที่อยู่ในการจัดส่งเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อเป็นมาตรการประกันคุณภาพ ผู้หยิบสินค้าไม่ต้องการข้อมูลลูกค้า

ในกรณี หากคุณต้องการเพิ่มชื่อลูกค้าลงในรายการเลือก WooCommerce ของคุณ – โปรดดูบทความ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใช้กระบวนการเบิกสินค้าแบบกลุ่ม

เพื่อป้องกันความซ้ำซ้อนและช่วยให้สร้างบันทึกรายการเบิกสินค้าได้ง่ายขึ้น รายการเบิกสินค้าแต่ละรายการควรมีหมายเลขประจำตัวที่แตกต่างกัน

พร้อมกับรายละเอียดอื่นๆ เช่น วันที่สั่งซื้อ บาร์โค้ดที่สแกนได้ และสถานที่จัดส่งที่กำหนด ใบสั่งซื้อแต่ละใบมีหมายเลขที่ไม่ซ้ำกันซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวระบุ

ตัวระบุเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะเรียกว่า SKU (Stock Keeping Unit) คุณจะต้องกำหนด SKU ใหม่สำหรับแต่ละขนาดหากคุณขายเสื้อ เป็นต้น คุณต้องทราบปริมาณและ SKU ในแต่ละคำสั่งซื้อ เนื่องจากคำสั่งซื้อบางรายการจะต้องมี SKU เฉพาะมากกว่าหนึ่งรายการ เมื่อตัวระบุผลิตภัณฑ์เป็นสตริงตัวเลขที่มีความยาว อาจทำให้รายการสับสนได้ง่าย

การมีข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คำอธิบายหรือรูปภาพ เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่ช่วยให้ผู้หยิบจับได้ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง เนื่องจากผลิตภัณฑ์บางรายการมีความคล้ายคลึงกันอย่างมาก

สำหรับการส่งมอบคำสั่งซื้อในวันเดียวกันกับที่สั่งซื้อก่อนเวลาปิดรับที่กำหนด องค์กรอีคอมเมิร์ซหลายแห่งมีข้อตกลงระดับการบริการกับลูกค้าของตน ไม่ว่าคุณจะรักษาการสิ้นสุดของข้อตกลงหรือไม่ พนักงานของคุณจะต้องติดตามว่าเมื่อใดที่คำสั่งซื้อถูกวางเนื่องจากความรู้สึกเร่งด่วน ควบคู่ไปกับหากคำสั่งซื้อนั้นต้องการการจัดส่งแบบเร่งด่วน เพื่อให้ผู้หยิบสินค้าสามารถจัดส่งไปยังสถานีบรรจุได้อย่างถูกต้อง ห่างออกไป.

มีวิธีการทั่วไปสองสามวิธีในการเลือกคำสั่งซื้อ ซึ่งทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานให้สูงสุด วิธีการเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงไปตามรูปแบบคลังสินค้า จำนวนพนักงานที่พร้อมใช้งาน และปริมาณการสั่งซื้อ

นี่เป็นวิธีที่ง่ายและธรรมดาที่สุดในการเลือกสิ่งของในคลังสินค้า คำสั่งซื้อจะมอบให้กับผู้หยิบสินค้าอย่างง่าย ๆ เมื่อพวกเขาเข้ามา ทำให้ง่ายต่อการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่มีผลิตภัณฑ์น้อยลง ด้วยเหตุนี้ จึงอาจมีประสิทธิภาพน้อยลงในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและคำสั่งซื้อต่อชั่วโมง

เมื่อส่งคำสั่งซื้อที่เหมือนกันจำนวนมากในคราวเดียว การเลือกแบทช์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ตัวอย่างจะมีคนคนหนึ่งจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับของขวัญที่เป็นรางวัลที่ระดับการจำนำเดียวกันสำหรับแคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง ด้วยการเคลื่อนไหวไปมาที่น้อยลง ผู้หยิบอาจทำการเลือกแบบเดียวกันในแต่ละคำสั่งซื้อ เนื่องจากสินค้าคงคลังและจำนวนเงินจะเท่ากันสำหรับแต่ละรายการเบิกสินค้า จึงสามารถช่วยลดอัตราข้อผิดพลาดได้

การเลือกโซนเป็นเทคนิคที่ผู้หยิบสินค้ายังคงอยู่ในส่วนเฉพาะของคลังสินค้าและใช้รายการเบิกสินค้าที่ยึดตามผลิตภัณฑ์หรือการจัดเก็บ

ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อ 100 รายการที่มีสินค้าอยู่ในแถวถังขยะเดียวกันมาถึงในชั่วข้ามคืน เพื่อลดความถี่ในการข้ามคลังสินค้า คำสั่งซื้อทั้งหมดจะไปที่ตัวเลือกเดียวกันตามลำดับ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พื้นที่หนึ่งแออัดและใช้เวลาในการเดินมากกว่าการเลือก บุคคลหลายคนกำลังทำงานในพื้นที่แยกต่างหากของคลังสินค้าในลักษณะนี้

คุณสามารถพิมพ์ ดาวน์โหลด และปรับแต่งรายการเลือกสำหรับร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ใบแจ้งหนี้ PDF ของ WooCommerce สลิปการจัดส่ง บันทึกการจัดส่ง และป้ายกำกับการจัดส่ง ผู้บรรจุหีบห่อของร้านค้าของคุณสามารถเข้าถึงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะผ่านทางรายการเลือกของ WooCommerce

ในการใช้ตัวเลือกรายการเลือก ให้ซื้อ ติดตั้ง และเปิดใช้งานปลั๊กอิน – ใบแจ้งหนี้ PDF ของ WooCommerce และสลิปการบรรจุ

จากแดชบอร์ด WordPress ไปที่ I nvoice/Packing > Picklist

ในแท็บการตั้งค่าทั่วไป ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับรายการเลือกของคุณ

การเปิดใช้งานตัวเลือกในการส่งรายการเลือก PDF เป็นอีเมลแยกต่างหากหรืออีเมลภายนอก เช่น คลังสินค้าหรือร้านค้า ทำให้สามารถแชร์รายการเลือก PDF ได้เช่นกัน นอกจากนี้ ในลิงก์ที่มีของคำอธิบาย คุณสามารถใส่ที่อยู่อีเมลที่จะแชร์ได้
หลังจากการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Update Settings

ไปที่แท็บกำหนดเอง คุณสามารถปรับแต่งรายการเลือกได้โดยการสลับปุ่มที่ด้านขวาของเทมเพลต ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น การแสดงตัวอย่างแบบสด เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้บันทึกเทมเพลต

สำหรับการปรับแต่งโดยละเอียดและการพิมพ์เอกสาร WooCommerce Picklist – โปรดดูที่บทความ

ด้านล่างแสดงภาพตัวอย่างของ WooCommerce Picklist

บางคนในอีคอมเมิร์ซอาจเชื่อว่าเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อแล้ว ส่วนที่ยากก็จบลง อย่างไรก็ตาม มันยากกว่าที่จะเลือกคำสั่งซื้ออย่างถูกต้องและจัดการการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์สำหรับการปฏิบัติตาม

หวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านบทความนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านว่าฉลากการจัดส่งของ WooCommerce มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร