รีวิว FooSales: สุดยอดโซลูชัน POS WooCommerce สำหรับผู้ค้าปลีก
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-13เคยพบว่าตัวเองอยากให้คุณสามารถประสานการขาย WooCommerce ด้วยตนเองและทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายหรือไม่?
ธุรกิจเผชิญกับความท้าทายในการจัดการช่องทางการขายสองช่องทางที่แยกจากกัน ซึ่งนำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด และประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่เพียงพอ
ขอแนะนำ FooSales POS โซลูชันที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของร้านค้า WooCommerce ด้วย FooSales คุณสามารถขาย ดำเนินการ และติดตามคำสั่งซื้อทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้อยู่ในระบบที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
การเพิ่มขึ้นของการค้าปลีกแบบหลายช่องทางได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของผู้ค้าปลีกในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบันไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยการบูรณาการช่องทางต่างๆ อย่างลงตัว ผู้ค้าปลีกสามารถขยายการเข้าถึง รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของลูกค้า และมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลได้ เพื่อให้กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีระบบ ณ จุดขาย (POS) ที่แข็งแกร่งและบูรณาการ
อย่างไรก็ตาม การค้นหาโซลูชัน POS ที่สมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย คอยติดตามเพื่อดูว่า FooSales สามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพิ่มยอดขาย และมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร
ทำความเข้าใจกับ FooSales โดยสรุป
FooSales คืออะไร?
โซลูชัน FooSales POS เป็นเครื่องมือที่น่าประทับใจซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ค้าปลีก WooCommerce ผสานรวมอย่างลงตัวกับ WooCommerce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เหนียวแน่นสำหรับการจัดการการดำเนินการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการธุรกรรมการขาย ติดตามสินค้าคงคลัง ยอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย และให้บริการลูกค้าชั้นยอดได้อย่างง่ายดาย
FooSales ทำงานร่วมกับ WooCommerce ได้อย่างไร
FooSales สามารถเปลี่ยนร้านค้า WooCommerce ของคุณให้เป็นแพลตฟอร์มการขายแบบหลายช่องทาง คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ Android และ iOS แอปเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณและซิงค์ร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริงของคุณ ทำให้คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดหรือค้นหาผลิตภัณฑ์ได้ การซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์กับ WooCommerce ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการขาย สินค้าคงคลัง และข้อมูลลูกค้าจะเป็นข้อมูลล่าสุดและถูกต้องเสมอ
Foosales ใช้การตั้งค่า WooCommerce ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และอัตราภาษีที่มีอยู่ของร้านค้าของคุณ และรองรับรูปแบบผลิตภัณฑ์ WooCommerce เต็มรูปแบบ
ตัวเลือกการชำระเงิน
ด้วย FooSales คุณจะมีความยืดหยุ่นในการยอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ตั้งแต่ธุรกรรมเงินสดแบบดั้งเดิม การชำระเงินโดยตรง COD และเช็ค ไปจนถึงการชำระเงินด้วยบัตรที่ปลอดภัย และแม้แต่วิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง FooSales ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกคน
FooSales โดดเด่นด้วยความสามารถในการชำระเงินด้วยตนเองที่โดดเด่น มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับธุรกิจและลูกค้า FooSales สามารถรองรับธุรกิจทุกประเภทที่จำหน่ายสินค้าและบริการที่จับต้องได้ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านจริงหรือป๊อปอัป
ธุรกรรมเงินสด
หากคุณเป็นธุรกิจที่ยังคงต้องอาศัยธุรกรรมเงินสด FooSales รองรับวิธีนี้ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเปิด/ปิดธุรกรรมเงินสดภายในปลั๊กอินได้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ FooSales ยังทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์ เช่น เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ mPOP ของ Star Micronics และ Combo Drawer Cash Drawer
การชำระเงินด้วยบัตร
FooSales ทำงานร่วมกับ Stripe และ Square ทำให้สามารถประมวลผลธุรกรรมบัตรโดยใช้เครื่องอ่านการ์ด Square และ Stripe FooSales ยังรองรับการป้อนรายละเอียดบัตรด้วยตนเองทางโทรศัพท์หรือการทำธุรกรรมด้วยตนเอง ไม่ว่าคุณจะต้องการประมวลผลการชำระเงินด้วยตนเอง หรือใช้เครื่องอ่านบัตร Square และ Stripe (พร้อมส่วนเสริมเสริม) สิ่งเหล่านี้ก็ช่วยคุณได้
FooSales จะเพิ่มข้อมูลเมตาลงในคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อใช้เครื่องอ่านการ์ดบุคคลที่สาม สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุและติดตามวิธีการชำระเงินที่ใช้ในแบ็กเอนด์ WooCommerce ของคุณได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออนไลน์
เพิ่มความคล่องตัวในการรับสินค้าในท้องถิ่น
การจัดการการรับและส่งสินค้าในพื้นที่สำหรับร้านค้า WooCommerce อาจเป็นงานที่ท้าทาย ซึ่งมักจะเกิดข้อผิดพลาดและความไร้ประสิทธิภาพ FooSales ก้าวเข้ามาเป็นผู้เปลี่ยนเกม โดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมดง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น รายการบรรจุภัณฑ์ ข้อมูลการจัดส่ง รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และบันทึกการสั่งซื้อ
ด้วย FooSales การจัดการรถปิคอัพในพื้นที่ไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน ระบบช่วยให้คุณอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะนั่งในร้านอาหารหรือสั่งกลับบ้าน FooSales มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อบันทึก พิมพ์ และติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย
การจัดการการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ
FooSales ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการการจัดส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับสินค้าที่ซื้อในเวลาที่บันทึก แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถดูและอัปเดตข้อมูลที่สำคัญ เช่น รายละเอียดการจัดส่งของลูกค้า รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และบันทึกการสั่งซื้อ
นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อโดยตรงผ่านแอป FooSales ช่วยให้ดำเนินการได้ทันท่วงทีและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
การอัปเดตสต็อกของคุณให้ทันสมัยถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ และ FooSales ก็เก่งในด้านนี้ ด้วยการเชื่อมต่อกับร้านค้า WooCommerce ของคุณอย่างราบรื่น FooSales ช่วยให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าออนไลน์และร้านค้าทางกายภาพของคุณยังคงซิงโครไนซ์กันอย่างสมบูรณ์แบบ เพียงไปที่ส่วนสินค้าบน FooSales POS และคุณสามารถตรวจสอบสินค้าคงคลังของสินค้าทั้งหมดได้ ดังที่แสดงในภาพด้านบน
ประสบการณ์ผู้ใช้และอินเทอร์เฟซ
ตั้งแต่การจัดการผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ FooSales มีแดชบอร์ดที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมา และปราศจากสิ่งรบกวน คุณสามารถสลับระหว่างการตรวจสอบสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ง่ายต่อการตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
คุณสามารถสร้างใบเสร็จ ยกเลิกหรือคืนเงินคำสั่งซื้อ และอัปเดตสถานะของคำสั่งซื้อได้ คุณยังมีตัวเลือกในการอัปเดตรายละเอียดของลูกค้า เช่น ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง
ราคาและแพ็คเกจ
แผนการกำหนดราคาของ FooSales มีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ มาดูสิ่งที่พวกเขาเสนอกันดีกว่า:
1. การทดลองใช้งานฟรี : การได้เตะยางก่อนตัดสินใจจะรู้สึกสบายใจเสมอ และ FooSales ก็เข้าใจ พวกเขาเสนอการทดลองใช้ 7 วันโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ สิ่งนี้บ่งบอกถึงความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของตน
2. แผนโดเมนเดียว – การเรียกเก็บเงินรายปี : ราคาสมเหตุสมผล $15 ต่อเดือน (หรือ $19 หากคุณต้องการจ่ายรายเดือน) แผนนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อ FooSales กับเว็บไซต์เดียวได้ FooSales จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณและการขายครั้งเดียวสามารถครอบคลุมราคาต่อเดือนได้อย่างง่ายดาย การรองรับผู้ใช้หรืออุปกรณ์สูงสุด 3 เครื่องถือเป็นสัมผัสที่รอบคอบ คุณไม่เพียงแต่เข้าถึงแอปได้เท่านั้น แต่ยังได้รับการอัปเดตเป็นประจำและการสนับสนุนทางอีเมลที่เชื่อถือได้อีกด้วย
3. แผนโดเมนหลายโดเมน – การเรียกเก็บเงินรายปี : สำหรับธุรกิจที่มีขอบเขตกว้างกว่า แผนนี้ถือว่าดีมาก ที่ $44 ต่อเดือน (หรือ $55 หากคุณต้องการเรียกเก็บเงินรายเดือน) คุณสามารถเชื่อมต่อ FooSales กับเว็บไซต์ได้สูงสุด 5 แห่ง หากคุณเป็นเอเจนซี่ที่สนับสนุนลูกค้าหลายรายหรือเปิดร้านค้าออนไลน์หลายแห่ง การสร้างยอดขายเพิ่มเติมเพียงไม่กี่รายการต่อเดือนโดยใช้ FooSales นั้นมากกว่าที่จะครอบคลุมต้นทุน การรองรับผู้ใช้หรืออุปกรณ์สูงสุด 9 คนเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่า FooSales พร้อมที่จะขยายขนาดตามธุรกิจของคุณ การเข้าถึงแอป การอัปเดต และการสนับสนุนทางอีเมลที่เชื่อถือได้โดยสมบูรณ์ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ
สนับสนุนลูกค้า
ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นจาก FooSales คือมันให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านระบบตั๋วเป็นหลัก FooSales ไม่ได้ให้การสนับสนุนการแชททันทีหรือวิธีการสื่อสารทางเลือก เช่น การสนับสนุนทางโทรศัพท์
โดยทั่วไปเวลาในการตอบกลับสำหรับตั๋วสนับสนุนจะอยู่ภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ (วันจันทร์ - วันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์บางวัน)
เริ่มต้นใช้งาน FooSales
การเริ่มต้นใช้งาน FooSales เป็นเรื่องง่าย ด้วยการออกแบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ กระบวนการนี้ได้รับการปรับปรุงให้เป็นสามขั้นตอนที่ตรงไปตรงมา รับรองว่าคุณจะพร้อมและดำเนินการได้ทันที
ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียน
เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับ FooSales โดยสมัครทดลองใช้ฟรี 7 วัน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติอันทรงพลังทั้งหมดได้อย่างเต็มที่โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิตใด ๆ
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งปลั๊กอิน WordPress
หากต้องการผสานรวม FooSales เข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างราบรื่น คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอินตัวช่วย FooSales WordPress ปลั๊กอินนี้ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างแอป FooSales และร้านค้า WooCommerce ของคุณ ช่วยให้การสื่อสารราบรื่น คุณสามารถติดตั้งได้โดยตรงจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ทำให้มั่นใจได้ถึงกระบวนการติดตั้งที่รวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณ
เลือกจากแอป FooSales iPad หรือแท็บเล็ต Android ฟรี หรือเยี่ยมชม web.foosales.com บนเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ ป้อนรายละเอียดร้านค้า WooCommerce ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL เว็บไซต์และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกต้อง 100% ไม่เช่นนั้นคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยนี้ทำให้ FooSales สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงได้ นอกจากนี้ FooSales จะไม่เข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูลใดๆ ของร้านค้าของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา – แอป FooSales POS จะดึงข้อมูลโดยตรงจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อเพิ่มความอุ่นใจ
ด้วยทรัพยากรการฝึกอบรมและการสนับสนุนที่แข็งแกร่งของ FooSales คุณไม่เพียงพร้อมที่จะเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว แต่ยังเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและเพิ่มศักยภาพสูงสุดของแพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ FooSales
ต้องบอกว่า FooSales โดดเด่นในฐานะผู้เปลี่ยนเกมในอุตสาหกรรม
การบูรณาการอย่างราบรื่นกับ WooCommerce สร้างแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการการดำเนินการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตั้งแต่การยอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายไปจนถึงการปรับปรุงการรับและจัดส่งในพื้นที่ FooSales ครอบคลุมทุกฐานด้วยประสิทธิภาพที่โดดเด่น
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ FooSales คือความสามารถในการชำระเงินด้วยตนเอง ทำให้กลายเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริง ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านจริงหรือร้านป๊อปอัพ
แผนการกำหนดราคาที่นำเสนอโดย FooSales ไม่เพียงแต่มีความยืดหยุ่น แต่ยังมีราคาที่สมเหตุสมผลอีกด้วย ตั้งแต่การทดลองใช้ 7 วันไปจนถึงแผนที่รองรับได้ถึง 5 เว็บไซต์ FooSales ก็พร้อมที่จะขยายขนาดตามธุรกิจของคุณ
โดยสรุป FooSales เป็นเครื่องมือสร้างการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีเป้าหมายที่จะเติบโตในภาพรวมทุกช่องทางในปัจจุบัน การผสานรวมที่ราบรื่น ฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง และอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ทำให้มันเป็นทรัพย์สินที่ทรงคุณค่า
ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความทะเยอทะยาน FooSales จะปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและปลอดภัย ฉันขอแนะนำให้ลองใช้ FooSales อย่างเต็มที่ เพราะอาจเป็นเพียงส่วนที่ขาดหายไปในกลยุทธ์การค้าปลีกของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
FooSales รองรับการชำระเงินผ่าน Stripe และ Square ผสานรวมกับผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านี้ได้อย่างราบรื่นสำหรับธุรกรรมทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเอง ทำให้คุณรับการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย
ใช่ FooSales มีโหมดออฟไลน์ที่ช่วยให้คุณดำเนินการขายต่อได้แม้ในขณะที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าของคุณได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง
FooSales รองรับฮาร์ดแวร์หลากหลายประเภท รวมถึงเครื่องสแกนบาร์โค้ด ลิ้นชักเก็บเงิน และเครื่องพิมพ์ประเภทต่างๆ (AirPrint, USB และเครื่องพิมพ์เดสก์ท็อปไร้สาย) ได้รับการออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับการตั้งค่าต่างๆ
FooSales ช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับการรับและจัดส่งในพื้นที่ ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ จัดการความคืบหน้า ดูรายละเอียดลูกค้า และรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อได้โดยตรงในแอป FooSales POS