รีวิวเต็มเรื่อง: สิ่งที่คุณต้องรู้ + ทางเลือกที่ดีที่สุดในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-07

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มการแปลงและรายได้ คุณอาจเจอ FullStory แต่คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าบริการนี้จะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของคุณได้หรือไม่! คุณสนใจที่จะทราบข้อเท็จจริงที่ซ่อนอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องมือนี้หรือไม่! ถ้าใช่ ไปข้างหน้าและอ่านรายละเอียดของบทวิจารณ์ฉบับเต็มของเรา!

Fullstory ขนานนามว่าเป็นเครื่องมือ CRO ที่บอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ ตามคำกล่าวอ้างของพวกเขา มันสามารถเปิดเผยปัญหาที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำให้เกิดการรั่วไหลในช่องทางโดยอัตโนมัติ แต่ความจริงคืออะไร! นั่นคือสิ่งที่เรามาที่นี่เพื่อหารือ ในบทความนี้ เราจะให้ รีวิว Fullstory โดยละเอียดจากลูกค้าจริง และอธิบายคุณลักษณะทั้งหมด ข้อดีข้อเสีย

ตอนนี้ ถ้าคุณรู้ข้อจำกัดของ Fullstory แล้ว และไม่อยากพลาดทางเลือกที่ดีที่สุด ลงชื่อสมัครใช้ WatchThemLive และครอบคลุมทุกข้อบกพร่อง ฟรี!

มาเริ่มกันเลยกับรีวิวเต็มเรื่องสุดพิเศษของเรา พร้อม?

เต็มเรื่องคืออะไร

ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ มันเป็น 'แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (DXI)' ที่ใช้การวิเคราะห์เว็บและแอพมือถือเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมและการโต้ตอบของผู้เยี่ยมชมของคุณ มันอ้างว่าให้ข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณทั้งหมดเพื่อปรับปรุง UX ของคุณ แต่อย่างไร?

มันให้การโต้ตอบของผู้ใช้ทั้งหมดผ่านเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม เช่น การเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่ความร้อน และการวิเคราะห์ช่องทาง โดยทั่วไป เครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้สัญญาว่าจะนำเสนอบริการหลักสามบริการ ได้แก่ 'การเก็บข้อมูลที่สมบูรณ์' 'การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์' และ 'ข้อมูลเชิงลึกของเซสชัน'

Fullstory Homepage
หน้าแรกแบบเต็มเรื่อง

ดังนั้น คาดเข็มขัดนิรภัยและดำดิ่งสู่คุณสมบัติของมันกันเลย!

บทวิจารณ์แบบเต็มเรื่อง: คุณลักษณะการวิเคราะห์ยอดนิยม

แพลตฟอร์มนี้อ้างว่าช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง และเพิ่มรายได้ Fullstory อธิบายว่าตัวเองเป็นโซลูชันที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมผ่านเครื่องมือเล่นซ้ำเซสชันและแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์

มาดูคุณสมบัติการวิเคราะห์แบบเต็มเรื่องกัน:

เล่นซ้ำเซสชันเต็มเรื่อง

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์อื่น ๆ Fullstory ช่วยให้คุณสามารถบันทึกเซสชันของผู้ใช้ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณได้ คุณสามารถเล่นวิดีโอซ้ำเพื่อค้นหาจุดบกพร่องที่ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีบนไซต์ของคุณ บริการนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้าและช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่ผู้เยี่ยมชมทำในเว็บไซต์ของคุณ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: แม้ว่า Fullstory จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม แต่ก็ล้มเหลวในการติดตามเหตุการณ์ที่กำหนดเองบนเว็บและแอพมือถือ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากการคลิก การดูหน้าเว็บ การเลื่อน และสถิติการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ Fullstory ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้! คุณต้องนำเข้าจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามผ่าน API ของ Fullstory แทน

ข้อเสียที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ FullStory เป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เนื่องจากพวกเขาคิดค่าบริการตามเซสชัน ไม่ใช่ผู้ใช้ เพื่อให้ชัดเจนขึ้น หากคุณมีผู้เยี่ยมชมจำนวนมากต่อเดือน และหากผู้เยี่ยมชมกลับมาหลังจากนั้นไม่กี่นาที Fullstory จะนับเซสชันอื่น ดังนั้นคุณจะพบว่า ROI นั้นต่ำมากเมื่อพิจารณาจากราคาที่ต้องการ

ฉันได้บอกหรือยังว่าต้องล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ?! ใช่ คุณอ่านไม่ผิด หากพื้นที่เก็บข้อมูลการสมัครของคุณเต็ม คุณต้องลบการบันทึกบางส่วน มิฉะนั้น Fullstory จะไม่บันทึกเซสชันอีกต่อไป กระบวนการที่ใช้เวลานานเช่นนี้!

แผนที่ความร้อนแบบเต็มเรื่อง

โดยอ้างว่าแผนที่เลื่อนสามารถให้ภาพรวมของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังรูปแบบพฤติกรรมของพวกเขา บริการนี้สัญญาว่าจะช่วยตอบคุณว่า 'ผู้เยี่ยมชมคลิกอะไรก่อน? พวกเขาโต้ตอบกับแคมเปญและปุ่ม CTA ของคุณอย่างไร คุณจำเป็นต้องออกแบบหน้าเว็บใหม่เพื่อลดอัตราตีกลับและปรับปรุงการแปลงหรือไม่' และคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด เครื่องมือแผนที่ความร้อนควรจะมีคำตอบ!

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ธงสีแดงขนาดใหญ่คือ Fullstory ไม่มีสภาพแวดล้อมในตัวสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมเพิ่มเติม เมตริกที่จัดเก็บไม่สามารถเข้าถึงได้นานกว่า 90 วัน ดังนั้น คุณต้องเขียนโค้ด Java เพื่อย้ายข้อมูลจาก Fullstory ไปยังฐานข้อมูลด้วยความช่วยเหลือของ API เพื่อรองรับการเปลี่ยนข้อมูล

เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่บริการถือว่าเป็น 'คลิกโกรธ' อาจไม่ถูกต้อง!

ช่องทางและการแปลงแบบเต็มเรื่อง

ช่องทางการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณประกอบด้วยขั้นตอนทั้งหมดที่ผู้ใช้ใช้ในการซื้อ เป็นหนึ่งในเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นการค้นหาและแก้ไขอุปสรรคใดๆ ในกระบวนการนี้จึงมีความสำคัญต่อการปรับปรุงการแปลงและเพิ่มรายได้

Fullstory อธิบายว่าตัวเองเป็นโซลูชัน DXI ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อ แต่อย่างไร? บริการ 'Funnels & Conversions' สัญญาว่าจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าองค์ประกอบใดในเว็บไซต์ของคุณมีผลกระทบในทางลบต่อ UX ดังนั้น เมื่อใช้คุณลักษณะนี้ คุณจะพบว่าขั้นตอนใดที่ผู้ใช้ออกจากระบบมากที่สุด และแก้ไขอุปสรรคสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: น่าเสียดายที่ขั้นตอนการนำไปใช้นั้นค่อนข้างล้นหลามและท้าทาย ดังนั้น คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญหรือนักพัฒนาเพื่อดำเนินกระบวนการทางเทคนิคให้เสร็จสิ้น ยิ่งไปกว่านั้น UX/UI ของมันยังค่อนข้างซับซ้อนและยากที่จะเรียนรู้วิธีใช้มัน

รีวิวฉบับเต็ม: แดชบอร์ด Analytics

ต้องการสร้างแดชบอร์ดส่วนตัวของคุณเองด้วยการเพิ่มคีย์การ์ดหรือไม่! แพลตฟอร์มนี้นำเสนอแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งให้คุณผสมและจับคู่เมตริกมากมายตามความต้องการของคุณ จะติดตามเมตริกหลักทั้งหมดโดยอัตโนมัติและตรวจสอบเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถใช้แถบค้นหาในแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของ Fullstory เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา แต่มันเหมือนกับโฮมเพจในฝันของคุณหรือเปล่า? ไม่อย่างแน่นอน. มาดูกัน!

Disclaimer: คุณเคยใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้เวลานานในการโหลดหรือไม่! มันน่ารำคาญใช่มั้ย! หากคุณไม่ต้องการประสบกับสิ่งเหล่านี้ ให้เปลี่ยนจาก Fullstory และแทนที่ด้วยเครื่องมืออื่น เครื่องมือนี้โหลดช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเปิดแอปอื่นๆ บนเดสก์ท็อปพร้อมกัน

ตอนนี้คุณอาจต้องการทราบ:

ราคาเต็มเรื่องเป็นอย่างไร

เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีแผนฟรีใน Fullstory ดังนั้นถ้าอยากลองต้องจ่ายเงินก่อน มีการสมัครสมาชิก 3 แบบ ได้แก่ Business, Advanced และ Enterprise แผนธุรกิจมีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน แผนการกำหนดราคาแบบเต็มเรื่องไม่มีราคาคงที่และกำหนดไว้ล่วงหน้า นั่นคือคุณควรติดต่อทีมขายและต่อรองราคา

Fullstory Pricing and Packages
หน้าราคาแบบเต็มเรื่อง

แผนของมันมีปัญหา! แผนธุรกิจมีข้อ จำกัด มากมาย ตัวอย่างเช่น ไม่มีการแมปการเดินทาง การวิเคราะห์คอนเวอร์ชั่น และการวิเคราะห์การรักษาลูกค้า น่าเสียดายใช่มั้ยล่ะ!

ก่อนที่จะไปดูบทวิจารณ์และข้อบกพร่องที่น่าผิดหวังของ Fullstory เรามาดูข้อดีและข้อเสียของมันกันก่อน

บทวิจารณ์แบบเต็มเรื่อง: ข้อดี & ข้อเสีย

ถึงตอนนี้เราได้อธิบายเกี่ยวกับ Fullstory ทั้งหมดแล้ว ต่อไปนี้เป็นรายการข้อดีและข้อเสีย มาดูกันด่วน!

ข้อดีแบบเต็มเรื่อง

  • สามารถติดตามการเดินทางและปัญหาของลูกค้า
  • มีแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ เช่น แผนที่เลื่อนและแผนที่คลิก
  • ช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาของลูกค้าและตระหนักว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
  • และยังให้ภาพรวมของข้อมูลเชิงปริมาณว่าทุกอย่างอยู่ในกลุ่มอย่างไร

ข้อเสียเต็มเรื่อง

  • มันช้าและมีเวลาโหลดนาน
  • ใช้เวลานานในการเริ่มจับภาพเซสชัน
  • โดยจะเรียกเก็บเงินตามเซสชัน ไม่ใช่ผู้ใช้ (นั่นคือ หากผู้ใช้ออกจากหน้าเว็บและกลับมาหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที Fullstory จะนับเป็นเซสชันอื่น ในแต่ละแผน จะมีเซสชันจำกัด)
  • นอกจากนี้ราคาของมันก็ไม่สมเหตุสมผลและมีราคาแพง

ตอนนี้ ถึงเวลาที่จะเจาะลึกลงไปในบทวิจารณ์ Fullstory โดยลูกค้าและผู้ใช้จริงของพวกเขา ที่นี่คุณจะพบว่าทำไมคุณถึงต้องการทางเลือกอื่นของ Fullstory!

บทวิจารณ์ฉบับเต็ม: สิ่งที่ลูกค้าจริงประสบ

ในส่วนนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงต้องการเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ เพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ คอยติดตามดูข้อบกพร่องที่ทำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งและทางเลือกอื่นของ Fullstory

#1 “มันแพงเกินไป”

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ ราคาของ Fullstory นั้นสูงเกินสมควร และจะเพิ่มขึ้นหากคุณมีผู้เข้าชมจำนวนมากต่อเดือน ดังนั้น หากคุณทำธุรกิจสตาร์ทอัพและเป็นการยากที่จะจ่ายเงินตามเซสชัน Fullstory ไม่เหมาะที่สุดสำหรับคุณ มาดูความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับราคากัน

Fullstory's client feedback
คำติชมของลูกค้าของ Fullstory

นี่คือความคิดเห็นที่คล้ายกัน:

Fullstory's User Feedback
คำติชมของผู้ใช้ Fullstory

อย่างที่คุณเห็น โครงสร้างราคานั้นขึ้นอยู่กับจำนวนเซสชัน นอกจากนี้ยังไม่มีตัวเลือกการกรองใดๆ รวมถึงตัวเลือกในการบันทึกเฉพาะเซสชันที่สำคัญหรือติดตามเซสชันของผู้ใช้จากสถานที่เฉพาะ

ในความคิดเห็นต่อไปนี้ ผู้ใช้ต้องการใช้คู่แข่งของ Fullstory ที่ตรงกับความต้องการในราคาที่เหมาะสม

ประสบการณ์ลูกค้าของ Fullstory
ประสบการณ์ลูกค้าของ Fullstory

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือ CRO แบบรวมทุกอย่างในราคาที่ดีกว่า ลงทะเบียนที่นี่ !

#2 “ซอฟต์แวร์โหลดช้า”

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว Fullstory ใช้เวลาในการโหลดนาน แต่คุณอาจคิดว่าฉันพูดเกินจริง แต่เรามาดูกันว่าลูกค้าตัวจริงพูดว่าอย่างไร:

Fullstory's User Experience
ประสบการณ์ผู้ใช้ของ Fullstory

ใครจะคิดว่า Fullstory เป็นเครื่องมือที่น่าผิดหวัง! ลองมาดูข้อบกพร่องอื่น

#3 “UI แบบเต็มเรื่องไม่ใช้งานง่าย”

บทช่วยเหลือของเรื่องเต็มสร้างความสับสนและอินเทอร์เฟซซับซ้อนเกินไป ไม่ใช่เครื่องมือที่มีค่าสำหรับ UI และการสนับสนุนลูกค้า ลองอ่านหนึ่งในความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้:

คำติชมของลูกค้าของ Fullstory
คำติชมของลูกค้าของ Fullstory

ดังนั้น หากคุณไม่มีทีมเทคนิค คุณควรมองหาซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายจะดีกว่า นี่คือทางเลือกในการวิเคราะห์พฤติกรรมในอุดมคติสำหรับ Fullstory

ทางเลือกแบบเต็มเรื่องที่ดีที่สุดคืออะไร

จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงข้อบกพร่องทั้งหมดของ Fullstory และข้อเสนอแนะของผู้ใช้จริงเกี่ยวกับบริการนี้ ตอนนี้ หากคุณกำลังมองหาหนึ่งในทางเลือกของ Fullstory ที่ดีที่สุด นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมแบบครบวงจร พร้อม?

WatchThemLive: ทางเลือกที่ดีที่สุดและฟรีสำหรับเรื่องราวทั้งหมด

WatchThemLive เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ดีที่สุดในตลาด โดยมีเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดพวกเขาจึงดำเนินการบางอย่าง แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับอุปสรรคและจุดบกพร่องของเว็บไซต์ และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

พร้อมที่จะรู้เรื่องนี้หรือยัง? ลงทะเบียนตอนนี้ฟรี และใช้ประโยชน์จากบริการโดยไม่มีความเสี่ยง!

มาดูคุณสมบัติของมันกันเลย!

คุณสมบัติ WatchThemLive

ด้วยความช่วยเหลือจากคุณสมบัติที่น่าทึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการแปลงเว็บไซต์และรายได้ แต่อย่างไร? คุณอาจถาม ไปข้างหน้าและอ่านคุณสมบัติทั้งหมดเพื่อหาคำตอบ!

แดชบอร์ดการวิเคราะห์

กำลังมองหาเครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อยู่หรือเปล่า? ต้องการทราบว่าผู้อ้างอิงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณคืออะไร? ผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหน

คุณมาถูกที่แล้ว WatchThemLive ให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการในแดชบอร์ดของคุณ บริการนี้ทำให้คุณสามารถติดตามและตรวจสอบการเข้าชมไซต์และข้อมูลผู้เยี่ยมชม เช่น สถานที่ ภาษา อุปกรณ์ ฯลฯ มีตัวเลือกในการแสดงข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบภาพเช่นกราฟ ข่าวดีก็คือข้อมูลทั้งหมดสามารถส่งออกเป็น CSV หรือ PDF ได้

เล่นซ้ำเซสชัน

หากคุณต้องการเจาะลึกลงไปในข้อมูลเชิงลึกที่แดชบอร์ดการวิเคราะห์มีให้อยู่แล้ว คุณควรใช้เซสชันรีเพลย์และแผนที่ความร้อน หากข้อมูลของคุณบนแดชบอร์ดบอกคุณว่ามีการดูหน้าเว็บลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงเดือนที่ผ่านมา คุณสามารถข้ามไปยังการเล่นซ้ำเซสชันเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุ

ชมการถ่ายทอดสดเซสชันย้อนหลัง
เล่นซ้ำเซสชันโดย WatchThemLive

เซสชันของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดจะถูกบันทึกในซอฟต์แวร์เล่นซ้ำเซสชันของ WatchThemLive และคุณสามารถดูทั้งหมดได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ เป็นการดีที่จะค้นหาจุดบกพร่องของเว็บไซต์และแก้ไขก่อนที่จะติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งมอบ UX ที่ยอดเยี่ยมและเพิ่มคอนเวอร์ชั่นได้

คลิก แผนที่ความร้อน

หากมีหลายๆ สิ่งที่คุณไม่รู้เกี่ยวกับการวาง CTA การกรอกแบบฟอร์ม การเรียกใช้แคมเปญ หรือแม้แต่การออกแบบเว็บไซต์ WatchThemLive จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ บริการนี้นำเสนอแผนที่คลิกของพื้นที่บนเว็บไซต์ของคุณที่ได้รับคลิกมากที่สุด (หรือน้อยที่สุด) เมื่อค้นหาจุดเหล่านี้ คุณจะพบจุดที่ดีที่สุดในการเพิ่มลิงก์หรือ CTA

ดูแผนที่ความร้อนของพวกเขาสด
WatchThemLive แผนที่ความร้อน

เมื่อใช้แผนที่ความร้อน คุณจะเข้าใจว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนปุ่มลงชื่อสมัครใช้หรือไม่เพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ใช้มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติแผนที่คลิก คุณสามารถค้นหาคลิกที่เสียและค้นหาวิธีออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติที่น่าอัศจรรย์ของ WatchThemLive

ต่อไปนี้ เราแนะนำสองวิดเจ็ตอันน่าทึ่งที่ทำให้ WatchThemLive โดดเด่นกว่าเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน:

ภาพแชทสด

ต้องการมีบริการลูกค้าที่ตอบสนองอย่างเต็มที่และรวดเร็วหรือไม่? คุณประสบปัญหาในการทำความเข้าใจปัญหาของผู้ใช้โดยการอ่านคำอธิบายข้อความหรือไม่ ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป! แชทสดด้วยภาพ WatchThemLive เปิดโอกาสให้คุณดูเซสชันของผู้ใช้หลังจากที่พวกเขาฝากข้อความไว้ในกล่องแชท

ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องขอให้พวกเขาอธิบายปัญหาโดยละเอียด ส่งภาพหน้าจอและอธิบายจุดบกพร่องของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะพบปัญหาของพวกเขาได้อย่างง่ายดายและช่วยเหลือพวกเขาได้เร็วขึ้นโดยการดูเซสชันของพวกเขา

วิดีโอรับรอง

ไม่มีใครอยากเป็นคนแรกที่พยายามทำอะไร ดังนั้น คุณต้องมีหลักฐานทางสังคมมากกว่าคำสัญญา เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการพิสูจน์คือการแสดงความคิดเห็นและประสบการณ์ของลูกค้า

ดังที่คุณอาจทราบ เป็นเรื่องยากที่จะนำลูกค้ามาหน้ากล้องและบันทึกวิดีโอเพื่อพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณ WatchThemLive ทำให้กระบวนการรวบรวมเรื่องราวง่ายขึ้นและกระตุ้นให้ผู้ใช้บันทึกวิดีโอมากขึ้น ยังไง? คุณอาจสงสัยว่า

คุณลักษณะวิดีโอรับรองของ WatchThemLive มีคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งจะแสดงบนหน้าจอของผู้ใช้ ดังนั้นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำคือตอบคำถามหลังจากกดปุ่มบันทึก ค่อนข้างตรงไปตรงมาใช่มั้ย!

ทำไมคุณถึงรอ? ลงทะเบียนบน WatchthemLive แล้วลองดูสิ!

ราคาของ WatchThemLive

WatchThemLive นำเสนอฟีเจอร์ที่น่าทึ่งทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน แผนบริการฟรีประกอบด้วยการติดตามเป้าหมาย เส้นทางของผู้ใช้ แผนที่คลิก การเก็บรักษาข้อมูลไม่จำกัด และการบันทึกเซสชัน แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $24 ถึง $83 ต่อเดือน แต่ถ้าคุณต้องการจ่ายเป็นรายปี มีส่วนลดมากมายสำหรับพวกเขาทั้งหมด

WatchThemLive's Pricing and Packages
ราคาของ WatchThemLive

มันยากที่จะเชื่อ? ลงทะเบียนตอนนี้ และดู!

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมืออันทรงพลังนี้ คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ WatchThemLive ฉบับสมบูรณ์ของเรา

เรื่องราวทั้งหมดเทียบกับ WatchThemLive: ผู้ชนะคือใคร

จนถึงตอนนี้ เราได้พูดคุยถึงสิ่งที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับ Fullstory และประสบการณ์เชิงลบทั้งหมดของพวกเขา ตามที่ผู้ใช้จริงบริการนี้มีราคาแพงมากและคุณสามารถหาเครื่องมือที่ดีกว่าและราคาไม่แพงซึ่งมีฟังก์ชันที่คล้ายกัน

WatchThemLive เสนอแผนฟรีและแผนชำระเงินอีก 3 แผนในราคาย่อมเยา ซึ่งแตกต่างจาก Fullstory ดังนั้น หากคุณกำลังประเมินซอฟต์แวร์ 2 ตัวนี้โดยมีเป้าหมายเพื่อรวบรวมการวิเคราะห์ที่มีประโยชน์ เพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion และเพิ่มยอดขายในราคาที่ถูกลง WatchThemLive น่าจะเหมาะสมกว่า

ยังไม่มั่นใจ?!

หากคุณไม่ต้องการปิดแอปและแท็บเบราว์เซอร์อื่นในขณะที่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ ไม่แนะนำให้ใช้ Fullstory เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีปัญหาด้านประสิทธิภาพและโหลดช้าเมื่อแอปอื่นทำงานบนระบบของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมาก คุณควรใช้ WatchThemLive จะดีกว่า

ใครจะไม่ใช้แผนฟรีที่มีฟังก์ชันคล้ายกัน! ลงทะเบียนบน WatchThemLive ตอนนี้ และเข้าถึงได้ทันที!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรีวิวแบบเต็มเรื่อง

เราได้จัดทำบทวิจารณ์ฉบับสมบูรณ์ของ Fullstory และข้อบกพร่อง ถึงเวลาตอบคำถามที่พบบ่อยในเรื่องนี้แล้ว เราจะ?!

1. Hotjar vs. Fullstory vs. WatchThemLive: อันไหนดีกว่ากัน?

Hotjar, Fullstory และ WatchThemLive ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น แผนที่ความร้อนและการเล่นซ้ำเซสชัน ซึ่งแตกต่างจาก Fullstory และ Hotjar ที่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมเพื่อติดตามเหตุการณ์ กระบวนการใช้งานของ WatchThemLive นั้นง่ายและผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็สามารถใช้งานได้

ทั้ง Hotjar และ Fullstory ไม่แข็งแกร่งในการวิเคราะห์เชิงปริมาณและมีคุณสมบัติการวิเคราะห์เชิงปริมาณที่จำกัด แต่ WatchThemLive ได้รวมคุณลักษณะการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อสร้างโอกาสในการขายและการแปลงมากขึ้น โดยทั่วไป คุณสามารถใช้แดชบอร์ดการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อค้นหาพื้นที่ปัญหา จากนั้นใช้การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ (การเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่การคลิก การติดตามเป้าหมาย และอื่นๆ) เพื่อดูว่าปัญหาคืออะไรและเหตุใดจึงเกิดขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้น ทั้ง Hotjar และ Fullstory ใช้เวลาในการโหลดนานและความเร็วในการโหลดต่ำเกินไป ในกรณีนี้ WatchThemLive ช่วยคุณปรับปรุงการแปลงและวิเคราะห์ไซต์โดยไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณโหลดนานขึ้น นอกจากนี้ ไม่จำเป็นต้องปิดแอปและแท็บอื่นๆ บนเดสก์ท็อปเพื่อให้ทำงานได้ดี

นอกจากนี้ WatchThemLive ยังเสนอการทดลองใช้ฟรีและแผนฟรีตลอดไป! ลงทะเบียนบน WatchThemLive ตอนนี้ และเริ่มแผนฟรี!

2. เต็มเรื่องฟรีหรือไม่

เลขที่! ไม่มีแผนฟรีตลอดไป แต่มีแผนธุรกิจให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน หลังจากสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี คุณต้องติดต่อทีมขายเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกแผน

3. ข้อมูลเต็มเรื่องเก็บไว้ที่ไหน?

ตามศูนย์ช่วยเหลือของ Fullstory บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกประมวลผลและจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลของ Google Cloud Platform ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป

บทสรุป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Fullstory เป็นหนึ่งในเครื่องมือ DXI ยอดนิยมที่จะช่วยคุณวิเคราะห์ข้อมูลการโต้ตอบของผู้เยี่ยมชม อย่างไรก็ตาม มันก็มีจุดอ่อนเช่นกัน แม้ว่าบริการนี้จะมีจุดแข็ง แต่ก็มีฟีเจอร์ทั่วไปพร้อมข้อจำกัดมากมายที่คุณไม่สามารถเพิกเฉยได้ ดังนั้นคุณต้องมีทางเลือกอื่นเพื่อปกปิดข้อเสียของมัน
อย่าลังเลที่จะเริ่มวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยลองใช้ WatchThemLive ลงทะเบียนตอนนี้ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงโดยไม่ทำให้ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณช้าลง